2010年商务英语专业调研报告

PAGEPAGE2外语系商务英语专业市场调研报告二、研究背景商务英语专业是随着我国改革开放步伐的加快，社会需求不断增大而兴起的专业，行业前景非常看好。行业调查研究表明：经贸外语学院、上海财经大学、烟台职业技术学院、深圳职业技术学院等都开设了与商务英语相关的专业。单从全国高职院校来看，专门从事商务英语专业的学院仍然较少。调查结果显示，只有20％的职业技术学院开设了本专业，而开办较为成功并形成规模的仍然是经贸外语学院，该院1994年就开设了两年制经贸外语专业，到后来又将两年制改为三年制，进而改成了四年制，目前已有五届毕业生，共362人。本校学生在校期间，专业英语四级考试的通过率达到了80%以上。从我院的情况看，今年有三年制和五年制（初中起点）的毕业生人数已逾800名，按照我院的比率，当我院有五届毕业生的时候，人数将明显超过该院。根据这一事例，加之我们课程模式的陈旧，因此我们要把本专业的课程设置为两年半制课堂学习与半年的顶岗实习，科学制定教学方案，使之在保证质量的同时，加快毕业生成长的速度。就开设的课程来看，我院本专业的课程是按照专科三年和（初中起点）专科五年和参照本科四年课程设置的，大而全，涉及的内容方方面面。我院本专业的课程围绕和突出《全国公共英语等级证书》、《商务英语等级证书》、《公关员等级证书》的考证计划来进行课程设置，使得课程设置更加实用，学生毕业后既学到了实用知识，又得到了相关证书，更加有利于学生的就业。三、调研设计针对“高职商务英语专业三年制高职班和五年制高职班教学方案的研究与制定”制作了调查问卷，分别对本专业的毕业生及用人单位的负责人进行了大量的调研工作。（一）调查对象：本校本专业的优秀毕业生及所在单位的相关人士—深圳明士达精密电子有限公司、深圳洪门车业有限公司、深圳极信邦光电公司、中石化壳牌煤气化有限公司公司等。（二）调查内容（略）（三）调查步骤及方式1、通过网络E-mail把问卷调查表发放给毕业生，及其所在单位的负责人手中。2、毕业生把所听到、看到、想到、遇到的事情及其相关材料说明及时回复。3、用人单位也是把一些实际情况如实填写调查问卷并及时回复。4、一些毕业生直接到校填写调查表。5、对部分同学以电话访谈的方式进行调查。四、调查结果与分析通过网上对近年来的社会需求系统的调研结果表明：对外语外贸人才的需求是沿海地区民营企业普遍存在的问题。随着外贸准入门槛的降低，生产型企业可以不再通过外贸公司，而是自己配备几名懂英语的外贸专业人才，就可以直接和外商谈判和通关。大量外贸岗位已经形成，但人才没有及时填充。据悉，我国已有外贸人才已过百万，而专家预测，我国外贸人才需求将达到180万～250万，人才缺口超过50％。对此，数十家大型外资企业人事主管人员在接受记者采访时普遍认为：沿海地区的外贸人才缺口更大，外贸在我国有着越来越大的市场。这一情形表明企业对既熟练掌握外语，又懂得外贸专业知识的人才更加情有独钟。由此可见商务英语专业的发展前景还是十分广阔的。从信息反馈中我们还了解到公司对大部分商务英语专业毕业的学生并不满意，其原因主要在于学生在校期间学习的知识都是书本上的，与实际应用知识还有一定的差距，这也就是说我们的教学计划与就业要求之间还存在的差距。其次是毕业生的中英文的口语表达欠缺，专业词汇的翻译有困难。具体行动：本年度毕业的商务英语专业的学生，即将到各类企事业单位、经济管理部门从事商务管理、商务翻译、商务助理、外贸高级人员、外向型企业的营销及一般管理工作、涉外经济管理部门秘书，进出口业务及其它涉外经济业务的工作。他们在找工作的过程中，已经对自己的专业知识有了一个新的认识，知道什么知识是企业重视的，自己在哪方面还有欠缺，因此对他们进行了问卷调查。其次，我们还对一些外贸公司如：深圳明士达精密电子有限公司、深圳洪门车业有限公司、深圳极信邦光电公司等进行大量的调研，其公司反馈的意见表明：他们对本专业的毕业生并不是很满意，据他们提供多数毕业生学的只是书本上的知识，而不是实际技能，其次财会和报关方面的知识要加强。针对这一情况，他们认为：实行半年顶岗实习调整专业的培养方向是正确的，并提出要在校学习的过程中不断增加学生的实践经验，他们根据问卷的内容提出了建设性的意见：1、加大实践力度势在必行，必须以外语“专长”为主，以经济贸易为线，砍去一些不必要的东西，来贯穿整个知识结构。2、需要重新制定商务英语专业的教学计划和人才培养方案，这一制定不是在原有基础上压缩，而是针对社会的需求，按照重新确定的培养方向、培养目标和就业方向来设置教学方案。3、多注重能力培养，不要只让学生“读死书、死读书”，加强实践能力的培养，这样才能既节约了时间，又保证了教学质量，加快毕业生的适应工作能力的速度，以最好最快的速度向社会提供高质量的外贸人才。根据各方面的调研结果分析表明（如下表）*注：比率为所在毕业生总人数的百分比主要培养方向能力培养证书培养综合培养20.4%7%72.6%主要就业方向企事业单位公司（个体）工厂26.8%68.3%10.9%主要培养目标从事外贸工作从事营销工作从事外语教学54.7%22.6%22.7%主要从事职业文秘教师业务员翻译导游报关员19%12.7%23.6%15.6%10.1%13%

五、结束语随着改革开放的不断深化，社会主义市场经济的实施，我国的经贸事业不断发展，这既给我们商务英语专业带来了极好的发展机遇，同时也给我们提出了严峻的挑战。鉴于此，在这种发展趋势之中，把加大学生实践力度的想法落实到现实，在各级领导及同仁们的帮助和共同努力之下，我们进行了大量的调研工作，这将