公共关系学原理智慧树知到课后章节答案2023年下南昌大学

公共关系学原理智慧树知到课后章节答案2023年下南昌大学南昌大学

第一章测试

格鲁尼格把公共关系等同于传播管理或组织传播。（）。

A:错B:对

答案:对

传播管理主要包括（）。

A:公众舆论管理

B:公众关系管理

C:公众信息管理

D:公众形象管理

答案:公众舆论管理

;公众关系管理

;公众信息管理

;公众形象管理

传播视角的公共关系定义偏重于公共关系的手段。（）

A:错B:对

答案:对

从现象上看，公共关系就是（）。

A:90%靠做，10%靠宣传

B:要讨公众喜欢

C:要大家买我

D:要大家爱我

答案:90%靠做，10%靠宣传

;要讨公众喜欢

;要大家爱我

公关就是广告，二者是完全同一的。（）

A:错B:对

答案:错

第二章测试

艾维.李的公关工作“有艺术而无科学”。（）

A:对B:错

答案:对

现代公共关系学之父是（）。

A:巴纳姆

B:艾维.李

C:杰夫金斯

D:伯内斯

答案:伯内斯

公共关系实践的四种模式理论是格鲁尼格提出来的。（）

A:错B:对

答案:对

巴纳姆时期被称为“公共关系的黑暗时期”。（）

A:错B:对

答案:对

伯内斯的公共关系理念由企业本位转向了公众本位。（）

A:错B:对

答案:对

第三章测试

同一类公众可以有不同的存在形式。（）

A:错B:对

答案:对

公关人员知识体系中最核心层次的知识是（）。

A:传播管理等领域的知识

B:公共关系理论与实践知识

C:一般人文社科知识

D:语言艺术知识

答案:公共关系理论与实践知识

公共关系传播具有效用性。（）

A:错B:对

答案:对

根据公众对组织的态度，可将公众分为（）。

A:首要公众

B:逆意公众

C:边缘公众

D:顺意公众

答案:逆意公众

;边缘公众

;顺意公众

沉默的螺旋理论认为意见的表达和沉默的扩散是一个螺旋式的传播过程。（）

A:对B:错

答案:对

第四章测试

激励理论的实质就是调动和发挥人的积极性。（）

A:对B:错

答案:对

影响组织形象的定位的因素有（）。

A:组织个性

B:国家政策

C:公众认识

D:传达方式

答案:组织个性

;公众认识

;传达方式

语言符号具有建构和重构关系的功能。（）

A:对B:错

答案:对

区域和城市形象理论主要包括（）四个方面。

A:区域和城市形象与可持续发展

B:区域和城市形象设计

C:区域和城市形象评价

D:区域和城市形象管理

答案:区域和城市形象与可持续发展

;区域和城市形象设计

;区域和城市形象评价

;区域和城市形象管理

在公关模糊策略中，双关语和隐喻是经常被使用的修辞形式。（）

A:错B:对

答案:对

第五章测试

适用于小规模的，时间相对较短的危机处理模式是（）。

A:ICS模式

B:说服模式

C:SEMS模式

D:对话模式

答案:ICS模式

“转换”路径意在与过去的话语相呼应，其着眼点有两个，即（）。

A:借由“事件”转移视线

B:前后一致

C:充分告知

D:建构第三方话语联盟

答案:借由“事件”转移视线

;前后一致

危机公关处理告知路径的，三个二级路径是充分告知、适度承诺、及时告知。（）

A:错B:对

答案:错

建构第三方话语联盟，其中第三方包括（）。

A:大众群体

B:专业意见领袖

C:草根意见领袖

D:公共意见领袖

答案:专业意见领袖

;草根意见领袖

;公共意见领袖

所谓利益相关者就是与组织按照有形而非无形的契约，结成特定利益互动机制和共同体关系的人或人的集合。（）

A:对B:错

答案:错

第六章测试

舆论强度表达的是公众态度的坚定强度。（）

A:对B:错

答案:对

整群抽样与分层抽样的不同在于（）。

A:分群后的群内个体具有显著差异

B:分层后的各层内部个体具有共同特征

C:分群后的各群之间却具有共同的特征

D:分层后的各层之间具有显著的差异

答案:分群后的群内个体具有显著差异

;分层后的各层内部个体具有共同特征

;分群后的各群之间却具有共同的特征

;分层后的各层之间具有显著的差异

效度高而信度不高这种情况是存在的。（）

A:错B:对

答案:错

公共关系工作与活动准备过程的评估标准有（）。

A:活动设计是否在时间、地点、方式上符合目标公众的要求。

B:信息内容是否正确充实

C:是否设计制造事件或其他行动以实现较好传播沟通

D:背景材料是否充分