【历年真题】2012年10月07786国际商务自考试卷(含答案)

绝密★启用前全国2012年10月高等教育自学考试国际商务试题（课程代码07786）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.通常将政治因素、经济因素、技术因素和环保因素划分为()A.行业环境 B.自然环境C.竞争环境 D.社会环境2.把品牌当作一个人，赋予其与目标消费者相似的个性，这属于品牌定位策略的()A.情感定位 B.生活方式定位C.质量—价格定位 D.心理认知定位3.选择合适的企业作为供应链中的合作伙伴，是加强供应链管理的重要基础和前提，评估、。选择合作伙伴的方法主要有()A.4P原则 B.6R原则C.3C原则 D.4C原则4.战略实施的主体不包括()A.公司高层管理人员 B.公司中层管理人员C.政府主管部门 D.公司基础人员5.如果跨国公司想更好地控制和协调子公司和母公司的运作，则在人力资源招聘过程中，可能会更偏向于来自()A.母国公司员工 B.有母国学习工作经历的第三国员工C.东道国员工 D.有东道国学习工作经历的第三国员工6.领导不相信员工的知识或诚意，领导不断向员工发出指标和指令而很少听取员工的意见，组织的关系网络也主要由他控制，这属于知识管理的()A.交流型 B.控制型C.开发型 D.专家型7.与将投入转化为最终产品形式相关的活动，如生产、组装、包装、设备维修及检测和设备管理，这些活动属于()A.内部后勤 B.外部后勤C.服务 D.加工制造8.通过不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势，是一个组织长期的发展方向和范围，这指的是()A.战术 B.战略意图C.战略 D.使命9.供应链运作方式是以制造商为核心的，这是()A.推式供应链管理模式 B.拉式供应链管理模式C.推—拉结合式供应链管理模式 D.纵向一体化供应链管理模式10.每个业务领域同时都有生产战略、市场营销战略、财务战略等，这指的是()A.经营运作战略 B.职能战略C.业务战略 D.公司战略11.由互补性和专业化分工推动的联盟是()A.新来者推动型 B.跟随者推动型C.领袖企业推动型 D.竞争对手推动型12.为了适应地区差异、实现产品和服务差异化，跨国公司需要选择具有较大地区灵活性的组织设计，下列更适应上述要求的结构是()A.全球产品结构 B.全球矩阵结构C.全球地区分部结构 D.职能部组织结构13.显性知识从个人层次转换成组织层次，组织通过讨论和整合不同来源的显性知识形成新的概念和模式，并将其用于整个组织，这是知识流动过程转移方式中的()A.潜移默化 B.外部明示C.汇总组合 D.内部升华14.劳动力中的女职工比例属于()A.社会文化因素 B.技术因素C.人口因素 D.政策/法规因素15.跨国公司通过向国外市场转移在母国总部所开发的有价值的技术和产品来创造价值和谋取利润，这是()A.多国战略 B.区域战略C.国际战略 D.全球战略16.强调融洽、和谐与合作的文化指的是()A.个人主义 B.集体主义C.阳刚性 D.阴柔性17.通过制造商、批发商和零售商等供应链成员各方相互协调和合作，以更好、更快的服务和更低的成本满足消费者的供应链管理系统，指的是()A.有效顾客反应系统 B.快速反应系统C.企业资源规划 D.供应商管理用户库存18.战略联盟的数量自20世纪80年代中期以来一直在稳步上升。目前，大多数联盟协议集中在高技术产业，而联盟协议涉及最多的领域是()A.联合生产 B.联合产品开发C.联合营销 D.联合开发和生产19.企业的厂房、土地、机器设备以及原材料等实务资源以及企业的财务资源，都可以视为()A.组织资源 B.人力资源C.无形资源 D.有形资源20.决定人们的价值观念和行为模式，从而影响其消费习惯和购买决策的是()A.政治因素 B.经济因素C.社会文化因素 D.法律因素二、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.国际学术界大多认为全球化包括()A.经济全球化 B.市场全球化C.产业全球化 D.生产全球化E.服务全球化22.企业获得竞争优势的基本途径包括()A.成本领先战略 B.差异化战略C.竞争战略 D.集聚战略E.模仿战略23.下列属于企业辅组活动的有()A.采购 B.仓储C.技术开发 D.企业基础设施E.培训24.战略联盟合作伙伴贡献的价值难以估算的原因在于()A.联盟伙伴带来的不可交易资产的价值难以估算 B.每个伙伴对联盟成功的相对贡献难以估算，甚至事后仍难以估算C.联盟之外的许多价值和成本使伙伴之间难以维持收益与成本的平衡 D.伙伴从联盟中获得的价值往往会被故意低估E.每个伙伴贡献的相对价值会随时间的推移而发生变化，而且难以维持收益与成本的平衡25.斯坦勒认为，企业战略规划所要达成的目标包括()A.考核与评判企业未来的经营活动 B.加快增长和提高企业的盈利能力C.培养企业管理人员，使之提高适应环境的能力 D.选定企业未来的经营领域E.对企业成长的机会与威胁进行全面分析26.认为相较于企业外部条件，企业内部条件对于企业获得市场竞争优势有着决定性作用的理论包括()A.企业动态能力理论 B.波特竞争优势理论C.资源基础理论 D.企业能力理论E.超优势竞争理论27.知识管理的功能包括()A.学习功能 B.控制功能C.创新功能 D.竞争功能E.发展功能28.品牌定位包括()A.品牌形象定位 B.品牌初期的销售区域范围定位C.品牌价格定位 D.品牌消费群范围和消费心理定位E.品牌远景销售区域范围定位29.一个成功的品牌包括多方面要素，主要是()A.品牌的基本要素 B.品牌的有形要素C.品牌的无形要素 D.品牌的辅组要素E.品牌的延伸要素30.处理文化差异的战略包括()A.重视 B.忽略C.利用 D.最小化E.最大化三、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。31.跨国商品与服务交易及国际资本流动规模和形式的增加，以及技术的广泛传播使世界各国经济的相互依赖性增强，指的是________。32.企业所拥有或控制的与市场密切相关的资源是企业的________资源。33.公司多元化业务中各个业务领域内的战略属于________层次的战略。34.由互补性和专业化分工推动的联盟是________。35.一般来说，当目标企业的________价值大于其股票市值时，企业并购活动就有可能发生。36.通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势，是一个组织长期的发展方向和范围，这指的是________。37.供应链是一条________，可以给参与供应链的企业带来收益。38.现有知识就是企业的________，是企业从事跨国直接投资的条件，是企业国际扩张的基础。39.品牌的全面质量管理包括产品质量控制和________。40.在跨国公司人力资源管理上，如果没有吸引，培养和留住人才的__________机制，那么再好的员工管理政策也难以奏效。名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)41.企业的组织能力42.多国战略43.规模经济44.隐性知识简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）45.简述供应商讨价还价能力比较强的几种情形。46.简述外包的各种可能性。47.简述美国五次并购浪潮的特点。48.简述企业的使命与战略意图的关系。论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）49.请论述东道国的经济体制、经济发展水平和所处的经济周期如何影响国际商务运作。50.辨析并购与战略联盟作为海外市场进入方式的选择。2012年10月高等教育自学考试国际商务试题答案及评分参考（课程代码07786）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1——5：DBCCA6——10：BDCAB11——15:BCCAC16——20：DABDC二、多项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)21.BC22.ABD23.ACD24.ABCDE25.BCDE26.ACD27.ABC28.ABCDE29.ABC30.BCD三、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)31.全球化32.市场33.业务战略34.跟随者推动型联盟35.实际36.战略37.价值增值链38.所有权优势39.品牌产品营销的质量控制40.薪酬管理四、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)41.企业的组织能力指的是企业为实现某一个预期目标（2分）的组织流程或管理机制。（2分）42.多国战略是为了寻求获得最佳的地区适应效果，根据不同国家地区的差异性，（2分）通过对其产品、营销策略、管理惯例进行适当的修改以满足东道国的特殊要求。（2分）43.规模经济是指在技术条件不变的前提下，随着企业各种投入要素的增加，（2分）企业由于生产规模的扩大而带来的单位产品成本的下降。（2分）44.隐性知识也称默示知识、个性化知识、潜在知识，是高度个人化的知识，往往只可意会不可言传。（2分）隐性知识是一种主观的、甚至长期经验积累的存在于人脑的知识，包括直觉、经验、想法、诀窍、判断、文化、习惯及员工潜能等。（2分）五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）45.①供应产品掌握在少数几个大公司手中；（1分）②供应商的产品独特，没有很好的替代品供应；（1分）③转换成本高，即企业在更换供应商时，必须面对较高的固定成本；（1分）④对整个供应行业而言，企业不是这个行业的重要客户；（1分）⑤供应商的产品对企业而言非常关键；（1分）⑥供应商有能力进行前后整合。（1分）46.①外包的可能性一方面是由于许多产品生产的技术日益成熟，许多环节可以分解出来并重新进行整合。（2分）②另一方面是由于有信息技术作为基础。（2分）③互联网技术和通讯技术的进步使跨国公司得以低成本地处理和交换更大信息，使跨国公司可以对分散于世界各地的生产和服务网络进行有效管理。（2分）47.①迄今为止，美国企业经历了五次大规模的并购浪潮。（1分）②第一次并购浪潮包括了许多横向并购和少数行业的混合并购。（1分）③第二次浪潮主要是横向并购，但同时也有一些纵向并购存在。（1分）④第三次浪潮主要是混合并购的时期，即不同行业之间的并购。（1分）⑤第四次浪潮有其独特之处，它经常以敌意收购的面目出现，经常运用“垃圾债券”作为杠杆来为并购融资。（1分）⑥第五次并购浪潮同以往四次都不相同，其间大多数并购都是战略性的，有利于企业寻求进入新的市场和充分利用协调效应。（1分）48.①企业的使命是一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、信念和行为准则，规定着该企业在社会中所扮演的角色，是其战略意图的总体反映。（2分）②企业的使命规定企业为什么在某些行业、市场、区域或国家而不是另一些行业、市场、区域或国家开展业务竞争，体现了公司的经营理念和所追求的企业形象。（1分）③战略意图指渴望得到领先地位的企业建立的指导企业制定进展计划的准则。（1分）④战略意图涉及普遍的、根本和长期的内容，如价值观、使命、性质定位、信念和行为准则，规定着该企业在社会中所扮演的角色，是其战略意图的总体反映。（2分）六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）49.①东道国的经济体制、经济发展水平和所处的经济周期都属于影响国际商务活动的经济因素中的一部分，在影响国际商务活动的各种环境因素中，经济因素对商务活动的影响是最直接的。（2分）②东道国经济体制的性质和特点直接影响一国政府对经济的干预程度，从而影响企业的国际商务活动。在实行计划经济体制的国家，政府对外国企业的投资管制往往较多，而且这些国家的市场机制不健全，垄断现象较为严重，不利于企业的国际商务活动。在实行市场经济体制的国家，政府对外国企业投资通常干预较少，市场信息充分，市场机制较健全，是国际商务活动的良好场所。（2分）③在经济发展水平不同的国家和地区，对投资需求有很大的差异。在生产方面，发达国家往往投资于资金和技术密集型而节省劳动力的生产设备，发展中国家则可能偏好投资于多利用劳动力而节约资金的设备。在消费方面，发达国家强调产品款式、性能及特色，品质重于价格，发展中国家则强调功能及实用性，价格重于品质。在销售方