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文档简介

《秘书实务》课程之

《工作总结的制作》主讲人:王淑萍《秘书实务》课程之《工作总结的制作》

目录什么是工作总结工作总结的功能工作总结的种类工作总结的特点工作总结的写法写作要求练习测试什么是工作总结工作总结(JobSummary/WorkSummary),就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验,是对已经做过的工作进行理性的思考。

计划实践总结再实践再总结工作总结的功能工作总结的功能能统一人们的思想,不断提高政策水平能积累成功的经验能及时向领导汇报情况,为正确决策提供有力依据;向下能让员工了解情况,明确方向,以便更好地检查监督本单位工作能提高人们观察事务和分析问题的能力工作总结的种类工作总结的种类按性质:工作总结、生产总结、学习总结等按范围:地区总结、单位总结、部门总结按内容:综合型总结、专题性总结按时间:月总结、季度总结、年度总结等工作总结的特点工作总结的特点典型性指导性客观性真实性总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用。通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩。这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。工作总结的写法例文标题结尾落款正文前言工作总结的写法1.标题:

(1)名称(单位部门或个人)+期限+内容+文种,如“××公司人力资源部2006年度工作总结”,名称、期限可省略;

(2)文章式,如“高科技创造出高效益”,或主副标题形式“一本书一页纸一句话----职业技能考证学习方法总结”。2.正文

(1)前言,一般介绍工作背景、基本情况、指导思想、写作目的等,并做出基本评价;

(2)主体,反映出成绩与措施(基础材料)、原因与结果、经验和教训(重点)等。

(3)结尾,通常写今后的努力方向和开展工作的设想。3.落款

总结单位或个人的名称及成文日期,如标题中有名称,此处只写日期。工作总结的写法工作总结的内容1.基本情况包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等。5.今后努力的方向和改进意见。2.成绩这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。4.存在的问题和教训3.经验、体会或做法在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作工作总结的写作要求(三)反映特点,找出规律

这是撰写工作总结的重点。每个单位都有自己的特点,好的总结应当总结出那些具有典型意义的,反映自身特点的以及带规律性的经验教训。(二)对占有的材料作认真的分析研究

这是写好总结的关键。

1,要有正确的指导思想。

2.要坚持实事求是的原则,克服夸大成绩,回避错误的缺点。

3.要坚持运用辩证法,全面地看待过去的工作。

4.要突出重点。要围绕一个中心主题,分析典型材料,突出主要问题。(一)掌握客观事实,广泛占有材料

这是写好总结的基础。总结的材料要准确,典型,丰富。积累丰富的材料,又要对搜集的材料进行筛选,确保材料的真实性和典型性。练习测试课程测试此工作总结属于哪一种?A:

年终总结B:

半年总结C:季度总结

答案:A

练习测试课程测试此工作总

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