某酒业公司广告促销管理制度

某酒业公司广告促销管理制度一、总则1.目的为规范公司广告促销活动的策划、执行与管理，有效提升品牌知名度和产品销量，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司所有广告促销活动，包括但不限于线上广告投放、线下促销活动、公关活动等。3.基本原则合法性原则：广告促销活动必须遵守国家法律法规及相关政策要求。真实性原则：广告内容应真实、准确、清晰，不得含有虚假或误导性信息。效益性原则：在确保活动效果的前提下，合理控制成本，提高投入产出比。创新性原则：不断探索新颖的广告促销形式和手段，提升活动吸引力。二、组织与职责1.广告促销管理小组组成：由市场部负责人担任组长，成员包括市场部策划人员、销售人员、财务人员等。职责负责制定公司年度广告促销计划，并组织实施。审核各项广告促销活动方案，确保活动符合公司战略和目标。协调各部门在广告促销活动中的工作，保障活动顺利进行。对广告促销活动进行效果评估和总结，提出改进建议。2.市场部策划人员负责广告促销活动的创意策划，撰写活动方案。收集市场信息和竞争对手动态，为活动策划提供依据。与广告公司、媒体等合作机构沟通协调，确保活动顺利执行。销售人员协助市场部进行促销活动的策划和执行，提供市场反馈信息。负责促销活动在销售终端的落地实施，如产品陈列、促销人员培训等。跟踪促销活动对销售业绩的影响，及时调整销售策略。3.财务部负责广告促销活动预算的编制、审核和控制。对活动费用进行核算和报销管理，确保费用支出合规合理。提供活动成本效益分析报告，为决策提供财务支持。三、广告促销计划管理1.年度计划制定市场部应于每年年底前制定下一年度广告促销计划草案，明确活动主题、目标、形式、时间、预算等内容。草案提交广告促销管理小组审核，经公司管理层批准后正式实施。2.季度计划调整每季度末，市场部根据当季度广告促销活动执行情况及市场变化，对年度计划进行调整和优化。调整后的计划报广告促销管理小组备案，并通报相关部门。3.临时计划申请因市场突发情况或特殊营销需求，需开展临时性广告促销活动时，由相关部门提出申请。申请内容包括活动背景、目标、方案、预算等，经广告促销管理小组审核和公司管理层批准后实施。四、广告促销活动策划1.目标设定根据公司销售目标、品牌建设需求等，确定广告促销活动的具体目标，如提升产品销量、增加品牌知名度、拓展市场份额等。目标应明确、可量化，并具有一定的挑战性和可实现性。2.受众分析深入研究目标受众的消费习惯、心理特征、媒体偏好等，以便更精准地制定活动策略。根据受众分析结果，确定活动的传播渠道、促销方式和内容创意，提高活动的针对性和吸引力。3.创意策划结合活动目标和受众特点，进行广告促销活动的创意策划，包括活动主题、形式、内容、互动环节等。策划方案应具有独特性、创新性和趣味性，能够有效吸引目标受众的关注和参与。4.方案制定详细制定广告促销活动方案，包括活动时间、地点、参与人员、流程安排、宣传推广计划、物料准备、人员分工、预算明细等内容。方案应确保活动的可操作性和可控性，明确各环节的责任人及时间节点。五、广告促销活动执行1.宣传推广根据活动方案，选择合适的宣传渠道进行广告投放和活动推广，如电视、报纸、杂志、网络媒体、社交媒体、户外广告等。制作高质量的宣传物料，如海报、宣传单页、视频广告、活动邀请函等，确保宣传内容准确传达活动信息。提前安排宣传档期，确保活动信息在目标受众中得到充分传播，提高活动知晓度。2.现场布置根据活动形式和场地特点，进行现场布置，营造良好的活动氛围。合理安排产品陈列、展示区域、互动体验区等，突出活动主题和产品特色。确保现场设施设备正常运行，安全标识清晰可见，保障活动现场的安全和秩序。3.人员培训对参与活动的工作人员进行培训，包括销售人员、促销人员、客服人员等。培训内容涵盖活动流程、产品知识、销售技巧、服务规范等，确保工作人员能够熟练掌握活动内容，为客户提供优质服务。4.活动实施按照活动方案有序开展各项活动环节，确保活动顺利进行。加强现场管理和协调，及时处理活动中出现的问题和突发情况，保障活动效果。收集客户反馈信息，了解客户对活动的满意度和意见建议，以便及时改进。六、广告促销活动预算管理1.预算编制市场部根据广告促销活动方案，编制详细的活动预算，包括广告投放费用、物料制作费用、场地租赁费用、人员薪酬费用、奖品赠品费用、宣传推广费用等。预算编制应遵循合理性、准确性原则，充分考虑活动的各项成本支出，并预留一定的弹性空间。2.预算审核财务部对市场部提交的活动预算进行审核，重点审核预算项目的合理性、费用标准的合规性以及预算总额的可控性。审核通过后的预算报公司管理层批准，作为活动费用控制的依据。3.预算执行活动执行过程中，各部门应严格按照预算控制费用支出，确保各项费用支出符合预算安排。财务部定期对活动费用进行核算和监控，及时发现和纠正超预算支出行为。4.预算调整如因活动实际需要确需调整预算，由市场部提出申请，说明调整原因和调整金额。申请经财务部审核和公司管理层批准后，方可进行预算调整。七、广告促销活动效果评估1.评估指标设定根据活动目标，设定相应的评估指标，如销售额、销售量、客户增长率、品牌知名度提升度、客户满意度等。评估指标应具有可量化、可比较的特点，以便准确衡量活动效果。2.数据收集与分析活动结束后，市场部负责收集相关数据，包括销售数据、客户反馈数据、媒体传播数据等。对收集到的数据进行整理和分析，对比活动前后各项指标的变化情况，评估活动的实际效果。3.总结报告撰写根据数据分析结果，撰写广告促销活动效果评估总结报告，总结活动的成功经验和不足之处。报告内容包括活动概况、目标达成情况、活动亮点与不足、改进建议等，为后续活动提供参考。4.经验分享与改进组织召开广告促销活动总结会议，分享活动经验和教训，促进各部门之间的交流与学习。根据评估总结报告提出的改进建议，制定具体的改进措施，不断优化广告促销活动策划和执行水平。八、广告促销活动风险管理1.风险识别对广告促销活动可能面临的风险进行全面识别，包括市场风险、法律风险、财务风险、安全风险等。分析风险产生的原因和可能造成的影响，为风险应对提供依据。2.风险评估对识别出的风险进行评估，确定风险的等级和可能性。评估结果作为制定风险应对策略的重要参考，优先处理高风险事件。3.风险应对根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施，如风险规避、风险减轻、风险转移、风险接受等。针对不同类型的风险，明确责任部门和责任人，确保风险得到有效控制。4.风险监控在活动执行过程中，加强对风险的监控和预警，及时发现风险变化情况。根据风险监控结果，适时调整风险应对措施，确保活动顺利进行。九、广告促销活动档案管理1.档案收集活动结束后，相关部门应及时将活动过程中形成的各类文件、资料、数据等进行收集整理，移交至市场部。收集的档案包括活动方案、宣传物料、活动照片、视频资料、销售数据、客户反馈等。2.档案整理市场部对收集到的档案进行分类整理，建立活动档案目录，确保档案资料的完整性和系统性。按照档案管理要求，对档案进行编号、装订、存储，便于查阅和管理。3.档案保管设立专门的档案保管区域，配备必要的档案保管设备，确保档案资料的安全存放。定期对档案进行检查和维护，防止档案损坏、丢失或泄露。4.档案查阅因工作需要查阅广告促销活动档案时，需填写档案查阅申请表，经部门负责人批准后，方可查阅。查阅档案时