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文档简介
保安处罚管理制度一、总则(一)目的为加强公司安全保卫工作,规范保安人员行为,确保公司人员、财产安全,维护公司正常的工作秩序,特制定本保安处罚管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体保安人员。(三)基本原则1.依法依规原则:处罚依据国家法律法规及公司相关规定执行。2.公平公正原则:对所有保安人员一视同仁,处罚标准统一,过程透明。3.教育与处罚相结合原则:注重对保安人员的教育引导,处罚旨在促使其改正错误,提升工作质量。二、处罚种类及标准(一)警告1.适用情形在工作时间内擅自离岗一次,未造成严重后果的。着装不整齐,未按规定佩戴保安标志,经提醒仍不改正的。对来访人员询问不热情,态度生硬,但未引发投诉的。2.处罚方式口头警告,记录在个人工作档案中。由上级主管进行批评教育,明确指出问题及改进要求。(二)罚款1.适用情形迟到、早退每月累计达[X]次的。工作期间打瞌睡,影响正常工作的。未认真履行巡逻职责,巡逻记录弄虚作假的。对公司内部发生的一般性安全隐患未及时发现或未采取有效措施处理的。2.处罚标准迟到、早退每次罚款[X]元。工作期间打瞌睡每次罚款[X]元。巡逻记录弄虚作假每次罚款[X]元。因未及时发现或处理安全隐患导致公司遭受轻微损失的,视情节轻重罚款[X][X]元。(三)停职检查1.适用情形违反公司门禁制度,私自放行无关人员或车辆进入公司,情节较轻的。在保安岗位上与他人发生争吵、斗殴,影响公司形象的。擅自将保安器材转借他人使用的。2.处罚方式停职检查[X]天,期间停发工资。停职期间由专人负责对其进行思想教育和培训,要求其深刻反思错误。停职期满后,经考核合格方可重新上岗。(四)辞退1.适用情形严重违反公司安全保卫制度,给公司造成重大损失的,如因失职导致公司财物被盗、被抢等。泄露公司机密信息,对公司利益造成严重损害的。多次违反公司规定,屡教不改的。在工作中弄虚作假,骗取公司信任和薪酬的。与外部人员勾结,损害公司利益的。2.处罚方式立即解除劳动合同,不予支付任何经济补偿。对于因违法违规行为给公司造成损失的,依法追究其法律责任。三、处罚程序(一)发现问题1.公司内部任何人员发现保安人员存在违规行为,应及时向保安队长或上级主管报告。2.保安队长在日常巡查或工作过程中发现保安人员违规,也应做好记录。(二)调查核实1.接到报告后,上级主管应立即对违规行为进行调查。2.通过查看监控录像、询问相关人员、查阅工作记录等方式,核实违规行为的真实性、具体情况及造成的影响。(三)告知与申辩1.在确定违规行为后,上级主管应及时与违规保安人员进行沟通,告知其违规事实、拟处罚种类及依据。2.给予违规保安人员陈述和申辩的机会,认真听取其意见和解释。对于合理的申辩,应予以考虑并重新核实情况。(四)做出处罚决定1.根据调查核实情况及违规保安人员的申辩意见,上级主管综合判断后做出处罚决定。2.处罚决定应以书面形式通知违规保安人员,明确处罚种类、生效日期等内容。(五)执行与监督1.保安人员应在规定时间内接受处罚决定,自觉履行处罚要求。如涉及罚款,应按时缴纳罚款。2.上级主管负责对处罚决定的执行情况进行监督,确保处罚措施落实到位。(六)申诉与复查1.如保安人员对处罚决定不服,可在接到处罚通知后的[X]个工作日内,向公司人事部门提出书面申诉。2.人事部门接到申诉后,应会同相关部门对申诉事项进行复查。复查结果应及时反馈给申诉人。如复查后维持原处罚决定,申诉人应接受处罚;如复查后变更处罚决定,应按新的处罚决定执行。四、日常行为规范处罚细则(一)着装规范1.未按规定穿着保安制服,每次罚款[X]元。2.制服有明显污渍、破损未及时清洗或更换,每次罚款[X]元。3.未按要求佩戴帽子、领带、肩章等配饰,每次罚款[X]元。(二)工作纪律1.工作时间内玩手机、玩游戏、看小说等与工作无关的事情,每次罚款[X]元。2.擅自脱岗、串岗,每次罚款[X]元;脱岗、串岗时间超过[X]分钟的,按旷工半天处理,扣除相应工资。3.在岗位上打瞌睡、睡觉,每次罚款[X]元;因打瞌睡、睡觉导致工作失误或安全事故的,加重处罚。(三)门禁管理1.对进出公司人员、车辆未严格执行门禁制度,未认真核实身份或未按规定登记,每次罚款[X]元。2.私自为无关人员或车辆开具门禁放行条,每次罚款[X]元;因私自放行导致公司财物丢失或其他安全问题的,予以辞退并追究法律责任。(四)巡逻职责1.未按规定的巡逻路线和时间进行巡逻,每次罚款[X]元。2.巡逻记录不完整、不准确,每次罚款[X]元;伪造巡逻记录的,予以停职检查并罚款[X]元。3.在巡逻过程中发现安全隐患未及时报告或未采取措施处理,导致隐患扩大的,根据情节轻重罚款[X][X]元。(五)服务态度1.对待来访人员、公司员工态度恶劣、言语不文明,引发投诉的,每次罚款[X]元。2.对公司员工或来访人员的合理需求推诿、拒绝,每次罚款[X]元。五、安全事故责任处罚(一)一般安全事故1.因保安人员失职导致公司内部发生一般性盗窃、破坏等安全事故,未造成重大损失的,对相关保安人员给予警告处分,并处以[X]元罚款。2.如事故造成一定经济损失的,根据损失大小,对相关保安人员处以[X][X]元罚款,并责令其承担部分赔偿责任。(二)重大安全事故1.因保安人员严重失职导致公司发生重大盗窃、抢劫、火灾等安全事故,给公司造成重大经济损失或人员伤亡的,对直接责任保安人员予以辞退,并依法追究其法律责任。2.对负有管理责任的保安队长及上级主管进行相应的行政处分,并处以[X]元以上罚款。六、培训与再教育(一)培训目的通过培训与再教育,提升保安人员的业务素质、安全意识和职业道德水平,减少违规行为的发生。(二)培训内容1.安全保卫知识:包括公司安全制度、门禁管理、巡逻要点、突发事件处理等。2.职业道德与服务意识:培养保安人员的敬业精神、责任心和良好的服务态度。3.法律法规:学习与保安工作相关的法律法规,增强法律意识。(三)培训方式1.定期组织内部培训,邀请专业讲师或公司内部资深人员进行授课。2.观看安全保卫相关视频资料,进行案例分析和讨论。3.安排保安人员参加外部专业培训课程或讲座。(四)再教育措施1.对于受到处罚的保安人员,在处罚执
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