2025年电商仓库保洁服务合同协议

2025年电商仓库保洁服务合同协议鉴于发包方（以下简称“甲方”）因业务需要，需聘请专业的保洁服务公司提供仓库保洁服务，承包方（以下简称“乙方”）具有提供此类服务的资质和能力，根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供仓库保洁服务事宜，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方负责为甲方位于[请填写详细地址，例如：XX省XX市XX区XX路XX号]的仓库提供日常及定期的保洁服务。服务具体区域包括但不限于：收货区地面与周边、存储区货架区域地面、拣货区操作区域地面、打包区操作台面与地面、退货处理区地面与设施、仓库主通道与次通道地面、员工卫生间、茶水间、休息区、办公室公共区域、仓库外立面玻璃门窗、仓库外围环境（包括但不限于绿化区域、人行道）等。1.2服务内容包括但不限于：(1)每日对上述区域进行清扫，包括使用扫帚、吸尘器等工具清理地面灰尘、杂物、落叶等；(2)每日对卫生间进行清洁、消毒，保持洁具、地面、墙壁的干净无异味；(3)每日对茶水间、休息区进行清洁，包括台面、水槽、地面等；(4)每周对仓库主通道、办公区域地面进行湿拖；(5)定期（如每月一次）对货架、设备、仓库墙角、天花板等区域进行深度清洁；(6)定期（如每周或根据需要）对仓库外立面玻璃门窗进行擦拭，确保视野清晰；(7)及时收集并清运各区域产生的垃圾、废纸等，将垃圾按要求分类存放至指定地点，并按时清运出场；(8)对仓库内出现的污渍、油渍等进行专业处理；(9)根据甲方通知，配合进行特殊情况的保洁工作。1.3乙方应使用专业的、符合环保要求且对仓库内物品无损害的清洁剂和消毒剂。除甲方特别指定外，清洁物料由乙方自行负责采购、保管和提供。第二条服务标准与质量2.1乙方提供的服务应达到以下标准：(1)地面：无明显灰尘、污渍、积水、杂物，光洁度良好；(2)墙壁、天花板：无明显灰尘、污渍、蛛网；(3)门窗、玻璃：干净、无手印、无污渍、无灰尘；(4)卫生间：无异味，洁具、地面、墙壁干净，洗手台整洁；(5)茶水间、休息区：整洁、无异味，台面、水槽干净；(6)垃圾处理：及时清理，分类规范，清运及时，无垃圾堆积；(7)整体环境：营造干净、整洁、卫生的仓库作业环境。2.2甲方有权对乙方的服务质量和进度进行日常抽查和定期验收。抽查或验收前应提前[例如：24]小时通知乙方。乙方应积极配合甲方的检查工作。2.3如甲方检查发现服务不符合约定标准，乙方应在甲方通知的[例如：48]小时内进行整改，并直至达到约定标准为止。因乙方整改不及时或整改不到位造成的后果由乙方承担。若同一区域连续[例如：三次]被指出不符合标准，甲方有权要求乙方支付违约金[例如：服务费总额的X%]，并有权根据情况解除合同。第三条服务时间与频率3.1乙方服务时间为：[请明确具体时间，例如：每日凌晨X点至上午X点，期间尽量减少对甲方作业干扰；或每日工作结束后至次日工作开始前；或根据甲乙双方协商确定的其他非作业高峰时段]。3.2服务频率：(1)日常清扫、垃圾清运：每日进行；(2)卫生间清洁消毒：每日进行；(3)茶水间、休息区清洁：每日进行；(4)地面湿拖：每周至少[例如：两次]；(5)深度清洁：仓库内部（含货架、墙面等）每季度至少一次，外围环境根据季节和实际情况进行；(6)玻璃擦拭：仓库内外玻璃每月至少一次。第四条费用与支付4.1本合同项下的保洁服务费采用[请选择：固定总价/按面积计费/按人天数计费]方式结算。服务费总额为人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]），有效期[例如：一年]。4.2费用包含：保洁服务人员工资、社会保险、劳动保护用品、清洁工具及设备摊销、清洁剂及消毒剂费用、清洁服务相关的税费、意外伤害保险等乙方为提供本合同项下服务所需的一切费用。4.3甲方应于每月[例如：10]日前向乙方支付上一月的服务费用。支付方式为[请选择：银行转账/现金]，乙方应在收到款项后提供等额合规发票。4.4如遇政府调整税率、人工成本、物料价格等导致乙方服务成本发生重大变动时，经甲乙双方协商一致，可对服务费进行调整。乙方应在成本发生变动后[例如：15]日内提出书面调整方案及依据，甲方应在收到后[例如：30]日内予以答复。协商不成的，可依据相关法律法规处理。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：(1)有权按照合同约定监督、检查乙方的服务质量和人员工作情况；(2)应及时向乙方提供必要的清洁作业条件，包括但不限于水源、电源接入点、垃圾临时堆放点等，并保证其可用性；(3)应教育引导本单位员工配合乙方的保洁工作，不得故意损坏保洁工具、物料或干扰乙方正常作业；(4)应采取措施保障乙方工作人员在作业期间的人身安全，提供必要的安全警示标识和必要的个人防护用品（如口罩、手套等），并告知作业区域内的危险因素；(5)应确保乙方工作人员的人身及财产安全，如因甲方原因造成乙方人员伤害或财产损失，由甲方承担相应责任；(6)应及时清理乙方按要求清运后的垃圾临时堆放点，保证乙方后续工作的顺利进行；(7)应对乙方工作人员接触到的甲方商业信息（包括但不限于库存信息、运营数据等）承担保密义务。5.2乙方的权利与义务：(1)有权按照合同约定收取服务费用；(2)应按照合同约定的服务范围、标准、时间完成各项保洁工作，确保服务质量；(3)应自行负责配备足够数量且具备相应资质和经验的保洁人员，所有工作人员应着装统一、佩戴工牌，行为规范，遵守甲方的场内管理规定；(4)应确保所有工作人员遵守安全生产规范，进行必要的安全培训，严格按照操作规程进行清洁作业，注意自身及他人安全，防止发生意外事故。因乙方人员操作不当造成的工伤事故、第三方伤害或财产损失，由乙方自行承担全部责任（包括但不限于赔偿、罚款等），甲方有权从服务费中直接扣除相关费用；(5)应购买并维持有效的雇主责任险和公众责任险等相关保险，保险范围和保额应满足合同要求，并将保险单复印件提交给甲方备案。如因乙方原因发生保险赔付，由乙方自行承担；(6)应妥善保管和使用甲方提供的清洁工具、设备，如有损坏或遗失应照价赔偿；(7)应将收集的垃圾进行分类处理，并按照甲方要求的时间和地点及时清运出场，确保仓库内外环境整洁；(8)应遵守甲方的作息时间安排，尽量减少对甲方正常运营的影响；(9)应建立内部管理制度，加强对工作人员的管理和培训，提高服务质量；(10)应对在服务过程中了解到的甲方的商业秘密承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；(11)如在服务过程中发现仓库设施设备存在损坏、安全隐患或其他需要甲方知晓的情况，应及时通知甲方处理。第六条安全责任与保险6.1甲方应提供符合安全标准的工作环境，并对乙方工作人员进行必要的安全须知告知。乙方人员进入仓库作业前，应熟悉仓库环境和安全规定。6.2乙方对在本合同履行期间，其工作人员因执行工作任务而发生的任何人身伤害、财产损失或对第三方造成的损害负全部责任，并自行承担一切相关的费用（包括但不限于医疗费、赔偿费、诉讼费等）。乙方应确保其工作人员已购买足够的意外伤害保险。6.3乙方应自行负责购买本合同项下要求的保险，并确保保险持续有效。如乙方未按约定购买或维持保险，导致甲方承担相关责任的，甲方有权向乙方追偿。第七条违约责任7.1若甲方无正当理由逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：30]日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。7.2若乙方无正当理由停止提供服务，或未能按合同约定的标准提供服务，经甲方指出后仍不整改，或多次违反甲方场内管理规定，影响甲方正常运营的，甲方有权要求乙方立即整改，并有权根据情况暂停支付当期服务费用或直接解除合同。由此给甲方造成的损失，由乙方承担赔偿责任。7.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。7.4合同解除后，乙方应负责完成正在进行的清洁工作，并应在[例如：5]日内将属于乙方的一切设备、工具、物料撤离khỏi甲方场地，并将甲方提供的属于乙方的物品交还甲方。如乙方未按时撤离，甲方有权自行处理，相关费用由乙方承担。第八条不可抗力8.1因发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致本合同无法履行或无法完全履行的，双方互不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[例如：7]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[请选择：甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同期限与终止10.1本合同有效期为[例如：壹]年，自[请填写起始年月日]起至[请填写终止年月日]止。10.2合同期满，如双方均无书面提出异议，本合同自动续延[例如：壹]年，续延次数不限/续延次数以双方书面同意为准。10.3在合同有效期内，经甲乙双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。如因乙方原因提前终止，乙方应承担相应的违约责任。10.4出现下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[例如：15]日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算程序的；(3)乙方人员严重失职，造成甲方重大财产损失或安全事件的。第十一条通知与送达11.1双方在本合同中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[例如：3]日视为送达）或发送至指定联系人（以签收时间为准）即视为有效