2025年旅游区导游讲解服务合同协议

2025年旅游区导游讲解服务合同协议甲方（委托方）：[填写完整的公司名称或个人姓名]法定代表人/负责人：[如为公司]地址：[详细地址]联系电话/邮箱：[有效联系方式]统一社会信用代码/身份证号：[用于身份确认和税务等]资质证明：[如旅游区管理资质、旅行社资质等]乙方（服务提供方）：[填写完整的公司名称或个人姓名]法定代表人/负责人/主要负责人：[如为公司]地址：[详细地址]联系电话/邮箱：[有效联系方式]统一社会信用代码/导游证号：[用于身份确认和资质验证]资质证明：[如导游服务资质、导游证等相关执业许可]根据甲乙双方平等自愿的原则，依据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供旅游区导游讲解服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方需求，在旅游区[具体名称及区域范围]提供导游讲解服务。1.2服务项目包括但不限于：为甲方组织的游客提供[具体线路名称及起止点]的导游讲解服务，讲解语言为[中文普通话/英语/等]，内容涵盖[景点名称]的历史文化、自然风光及相关知识。1.3服务对象为甲方指定的[散客/团队/特定活动参与者]。1.4服务时间为2025年[X]月[X]日至2025年[X]月[X]日，每日[具体时间段，如上午9:00-11:00，下午14:00-16:00]，每周[具体频次，如每日/每周X次]。1.5服务地点为上述约定的旅游区指定区域。第二条服务标准与要求2.1乙方保证派出导游持有有效的《导游证》，并具备讲解该旅游区相关知识的专业知识和服务能力。2.2导游应使用标准普通话（或约定语言），讲解内容应准确、生动、富有感染力，仪容仪表整洁大方，行为规范，遵守国家法律法规及旅游区管理规定。2.3导游需提前熟悉讲解内容，掌握景区最新动态和游客兴趣点。2.4导游在服务过程中应遵守景区各项规章制度，不得进行虚假宣传、诱导消费、擅自离开服务区域或从事其他违法违规活动。2.5乙方应负责对导游进行岗前培训和日常管理，确保导游具备处理一般性游客咨询和突发情况的初步能力。如遇重大突发情况，应及时联系甲方共同处理。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1按照本合同约定及时足额支付服务费用。3.1.2提前向乙方提供游客名单、特殊需求等必要信息。3.1.3为导游提供必要的工作条件，包括但不限于协助办理入景区工作证件、提供必要的讲解设备（如需）等。3.1.4对导游的服务进行监督，提出合理化建议。3.1.5维护导游的合法权益，不得要求导游从事合同约定之外的不合理劳动或任务。3.1.6如因甲方原因导致服务中断或需要变更服务安排，应至少提前[X]日通知乙方，并与乙方协商处理方案。3.2乙方的权利与义务：3.2.1按照本合同约定，派遣符合资质和要求的导游提供讲解服务。3.2.2导游应按时到达指定地点，按照约定提供服务，并遵守服务规范和行为准则。3.2.3确保派出导游具备良好的专业素养和职业形象，符合甲方及景区的要求。3.2.4对导游的服务质量进行管理和监督，接受甲方的合理监督。3.2.5负责处理服务过程中导游可独立处理的游客咨询和一般性投诉，并将重要或无法处理的投诉及时通报甲方。3.2.6如确需变更导游，应提前通知甲方并征得同意，并保证新派导游的服务能力不低于原约定标准。3.2.7维护甲方和景区的声誉，不得泄露甲方的商业秘密或游客的个人信息。第四条服务费用与支付方式4.1服务费标准：导游讲解服务的单价为人民币[具体金额]元/人/次（或按团队计价人民币[具体金额]元/团，或总价人民币[具体金额]元）。该费用包含[说明费用包含项目，如导游服务费、导游证管理费等，如不含则注明]。费用已包含/不含税费，如需开具发票，税费由[甲方/乙方]承担。4.2支付方式：甲方应于[具体支付时间节点，如每月X日前/服务结束后X日内]通过银行转账方式支付乙方服务费用。4.3乙方指定收款账户信息：户名：[乙方全称]账号：[乙方银行账号]开户行：[乙方开户银行名称及支行]4.4乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]日内，向甲方提供等额、合法的发票。第五条期限与终止5.1本合同服务期限自2025年[X]月[X]日起至2025年[X]月[X]日止。5.2合同期满，如甲方仍有服务需求，双方应提前[X]日协商续签事宜。5.3经双方协商一致，可以书面形式提前解除本合同。5.4发生不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为等），导致合同目的无法实现的，双方均可无责终止合同，并应根据实际情况互相通知及协商处理后续事宜。5.5甲方违反本合同约定，未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付款项的[千分之X]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务或单方面解除合同，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。5.6乙方导游多次违反本合同第二条第2.4款规定，或服务质量持续低于约定标准，经甲方指出后仍未改进的，甲方有权要求乙方立即更换导游，并可根据情况暂停支付相应款项或解除合同，已支付费用不予退还或按实际服务比例扣除。第六条违约责任6.1除本合同第五条及第五款已约定的违约责任外，任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2因乙方及其导游的过失导致游客人身或财产损害的，乙方应承担全部赔偿责任，甲方有权向乙方追偿。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户资料、价格政策等）以及景区的非公开信息承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。此保密义务不因本合同的终止而失效。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过本合同首页载明的地址、传真或电子邮件发送。以邮寄方式发送的，挂号信发出后[X]日视为送达；以传真或电子邮件发送的，发送时视为送达。9.2合同附件：本合同可附有附件，包括但不限于《服务人员名单》、《服务细则》、《景区特殊要求说明》等，附件内容构成本合同不可分割的一部分。9.3法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.4完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，任何补充、变更均需以书面形式作出并经双方签字盖章后方为有效。9.5可分割性：本合同任何条款的无效