外交协议书 维基

外交协议书维基1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：维基商业发展有限公司

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号维基中心大厦A座15层

甲方法定代表人/负责人：张明远

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：环球科技集团有限公司

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区世纪大道1号环球广场B座25层

乙方法定代表人/负责人：李思成

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方维基商业发展有限公司（以下简称“甲方”）作为一家专注于高端商业地产投资与管理的企业，拥有丰富的市场资源和专业的运营能力，现拟通过乙方环球科技集团有限公司（以下简称“乙方”）提供的一项高科技服务或产品，以提升甲方商业项目的智能化水平和客户体验；

鉴于乙方环球科技集团有限公司在、大数据分析及智能设备集成领域拥有领先的技术优势和丰富的行业经验，能够为甲方提供符合国际标准的定制化解决方案；

基于双方在商业合作领域的共同愿景和战略目标，为明确合作背景及前提条件，经友好协商，双方同意就具体合作事宜达成以下协议。本协议的签订及履行将有助于甲方实现商业项目的数字化转型，同时乙方亦可借此机会拓展高端商业地产服务市场，实现互利共赢。双方均确认本协议的签署基于平等自愿、诚实信用的原则，并承诺严格遵守协议各项条款。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在商业智能服务合作中的权利与义务，确保双方能够高效、有序地开展合作，共同推动甲方商业项目的智能化升级。协议范围包括但不限于：乙方为甲方提供智能设备部署、系统集成、数据分析服务及后续运维支持。具体合作内容涉及智能客户管理系统、能耗监测与优化系统、智能安防系统以及基于大数据的精准营销解决方案的安装、调试、培训和长期维护。双方将围绕上述系统的实施与运营，签订详细的技术执行计划和阶段性验收标准，确保最终成果符合甲方商业运营的实际需求，提升客户满意度与商业价值。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确解释，下列术语具有特定含义：

“智能设备”指乙方提供并安装于甲方商业项目的各类智能化硬件，包括但不限于智能门禁、客流分析摄像头、环境传感器及控制终端；

“系统集成”指乙方将智能设备与甲方现有商业管理系统进行技术对接，实现数据互通与功能整合；

“数据分析服务”指乙方基于采集的运营数据，通过算法模型为甲方提供客户行为分析、资源调配建议及市场趋势预测；

“运维支持”指乙方在协议有效期内对智能系统提供的定期维护、故障响应及升级服务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

甲方有权要求乙方按照协议约定提供高质量的智能设备和服务，并对最终交付成果进行验收；

甲方应确保合作场所具备必要的施工条件，配合乙方完成设备安装与调试，并提供必要的技术接口支持；

甲方有权在服务期内监督乙方的履约情况，对不符合标准的部分提出整改要求，并保留终止协议的权利；

甲方应按照协议支付相关费用，并对乙方提供的数据分析结果承担保密义务，未经乙方书面同意不得用于第三方商业活动；

在系统运行过程中，甲方应指定专门团队配合乙方处理日常报修及数据更新需求。

2.乙方的权力与义务：

乙方有权要求甲方提供必要的技术资料和场地支持，以确保智能设备的正常运行和功能实现；

乙方应保证所提供设备均为原厂正品，并提供完整的操作培训及维护手册；

乙方需组建专业团队负责项目实施，严格按照技术规范完成系统集成，并提交阶段性验收报告；

在服务期内，乙方应提供7×24小时的技术支持，响应时间不超过2小时，故障修复周期不超过4小时；

乙方有权根据技术发展对系统进行合理升级，但升级方案需提前30日提交甲方书面确认；

对于涉及商业机密的数据分析报告，乙方应采用加密传输与存储，并确保仅向甲方授权人员开放访问权限；

乙方应就项目实施过程中可能存在的技术风险进行充分告知，如因不可归责于甲方的因素导致系统瘫痪，乙方需在72小时内启动应急修复程序，并承担相应的修复费用。

第四条价格与支付条件

本协议项下的总服务费用为人民币壹仟伍佰万元整（¥15,000,000.00），该费用包含智能设备采购、系统集成、数据分析服务及为期三年的运维支持。具体支付方式如下：

第一期款项，金额为合同总额的30%，即人民币肆佰伍拾万元整（¥4,500,000.00），甲方应在乙方完成设备交付并验收合格后15个工作日内支付；

第二期款项，金额为合同总额的40%，即人民币陆佰万元整（¥6,000,000.00），甲方应在乙方完成系统集成并通过中期验收后30个工作日内支付；

第三期款项，金额为合同总额的30%，即人民币肆佰伍拾万元整（¥4,500,000.00），甲方应在系统正式上线运营满一年且运维服务考核合格后60个工作日内支付。

甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定账户：开户行：中国工商银行上海陆家嘴支行；账号：6222020100112345678；收款人：环球科技集团有限公司。乙方应在收到款项后提供等额发票。任何逾期支付均需按日加收未支付金额万分之五的违约金。

第五条履行期限

本协议有效期为自双方签署之日起三年，自2024年1月1日至2026年12月31日止。协议期满前三个月，如双方无书面异议，可自动续约两年。

关键时间节点安排如下：

项目启动日：协议签署后10个工作日内，双方完成技术方案确认；

设备交付日：2024年3月31日前，乙方完成首批智能设备的交付；

系统集成完成日：2024年6月30日前，乙方完成所有智能设备的集成调试；

中期验收日：2024年9月30日，双方对系统阶段性成果进行验收；

系统上线日：2024年12月31日，智能系统正式投入甲方商业项目运营；

违约责任：如任何一方未能按期完成上述关键节点任务，应承担相应违约责任，并顺延后续工作期限。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

若甲方未按协议约定支付任何一期款项，乙方有权暂停相关服务或解除协议，并要求甲方支付已产生服务费用及逾期违约金。逾期超过30日，乙方有权解除协议，甲方需承担合同总额10%的违约金，并赔偿乙方因项目终止产生的直接经济损失。

甲方若未提供必要的技术配合或场地支持，导致项目进度延误，每延误一日，应向乙方支付合同总额万分之三的违约金，但累计不超过合同总额的5%。

甲方擅自使用乙方专有技术成果或泄露相关商业信息，应赔偿乙方损失，包括但不限于技术使用费、商誉损失，违约金不低于合同总额的30%。

2.乙方违约责任：

若乙方未能按期交付符合标准的智能设备或完成系统集成，每延迟一日，应向甲方支付合同总额万分之三的违约金，累计违约金不超过合同总额的10%。延迟超过60日，甲方有权解除协议，乙方需退还已支付款项的120%并赔偿甲方因项目延期造成的直接损失，包括第三方服务替代费用。

乙方提供的系统稳定性不达标，出现重大故障导致甲方商业运营中断超过48小时，应立即修复并承担修复费用，同时支付合同总额5%的违约金。同一年度内累计故障超过3次，甲方有权解除协议，乙方承担合同总额50%的违约金。

乙方在数据分析服务中提供虚假或误导性结论，导致甲方决策失误产生直接经济损失，应全额赔偿损失，并支付合同总额50%的违约金。

3.赔偿范围：违约方除支付违约金外，还应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于项目重整费用、第三方服务采购成本及预期利润损失。任何一方因不可抗力导致违约的，根据不可抗力影响程度减免相应责任，但应及时通知对方并采取措施降低损失。双方均应采取合理措施防止损失扩大，否则需承担扩大部分的责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变更、禁令）、流行病疫情以及网络攻击等系统性的外部风险。

2.责任免除：若因不可抗力导致任何一方无法履行协议全部或部分义务，该方应立即通知对方并提供相关证明文件，包括政府公告、事故记录或权威机构鉴定报告。不可抗力影响持续超过30日的，双方可协商调整协议条款或延期履行，期间不承担违约责任，但需采取措施将损失降至最低。不可抗力消除后，受影响方应在10个工作日内恢复履约。若不可抗力直接导致协议目的无法实现，双方均有权单方面解除协议，并互不承担赔偿责任，已产生的费用按实际贡献比例分担。

3.免责限制：不可抗力免责不适用于因一方未采取合理预防措施（如设备备份、应急预案）导致的损失，且双方应对不可抗力期间的第三方索赔承担连带责任。任何一方不得利用不可抗力条款规避自身过错造成的义务。

第八条争议解决

1.协商：双方因本协议产生的任何争议应首先通过书面形式友好协商解决，协商期间可暂缓履行争议条款，但双方均应保持履约诚意，通过第三方专家或行业协会进行技术性分歧的调解。

2.调解：协商未果的，应提交中国国际贸易促进委员会指定的调解委员会进行调解。调解协议经双方签署后具有约束力，调解费用由双方按7:3比例承担，如调解不成则进入仲裁程序。

3.仲裁：若调解失败，争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），适用该会仲裁规则，仲裁地为北京市。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有法律约束力，仲裁费用由败诉方承担，但双方均需先行支付50%。

4.诉讼：仲裁前双方达成书面协议选择诉讼的，任何一方可向乙方所在地（上海市浦东新区）或甲方所在地（北京市朝阳区）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，不影响争议条款的继续履行，诉讼费用由法院依法判决承担。任何争议解决方式均应遵循保密原则，未经对方书面同意不得公开协议内容或仲裁细节。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于挂号信、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前15日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，签收日或邮寄5日后视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充均需经双方授权代表签署书面文件方可生效。变更内容不得与本协议原条款冲突，且需提交双方备案。口头约定或单方行为均不构成有效变更。

3.终止条件：协议在以下情况下终止：

(1)协议期限届满且双方未续约；

(2)一方严重违约经守约方书面催告30日后仍未纠正；

(3)双方协商一致同意终止；

(4)一方破产、清算或丧失履约能力。终止后，乙方应完成数据备份与资料返还，甲方需结清所有应付费用，并就未履行部分按完成比例结算。

4.独立缔约：本协议各条款互为独立部分，任一条款无效不影响其他条款效力。争议解决条款具有优先适用性，但双方仍可就非争议事项达成专属补充协议。

5.法律适用：本协议适用中华人民共和国法律解释，但不冲突时参照国际商业惯例。任何一方违反法律法规导致协议失效的，应承担相应责任并赔偿对方损失。

第十条附则

1.附件效力：本协议附件（包括但不限于技术方案书、设备清单、验收标准）为本协议不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。附件未列明的补充内容需另行签署协议确认。