【《全域旅游竞争力评价理论模型分析案例》5000字】

PAGEPAGE1全域旅游竞争力评价理论模型分析案例目录TOC\o"1-3"\h\u13345全域旅游竞争力评价理论模型分析案例 1134471.1全域旅游竞争力影响因素 1118811.2全域旅游竞争力评价指标体系 1314791.1.1指标选取原则 193131.1.2指标选取依据 24681.1.3指标体系建立 419421.3全域旅游竞争力分析模型指标量化 7231471.3.1构建比较判定矩阵 7149281.3.2进行一致性检验 9172541.3.3计算指标权重 101.1全域旅游竞争力影响因素按照石培华[47]对全域旅游的研究，总结出全域旅游的几个特征：旅游产业全域联动、旅游景观全域化、旅游治理全域覆盖、旅游服务全域配套、旅游成果全民共享。全域旅游的特征均表明了其影响因素涉及的领域的很广，涵盖了旅游、经济、文化、交通、社会等多方面因素。易慧玲[48]认为旅游生产要素、需求条件、支持产业和市场竞争力是影响全域旅游竞争力的主要因素；王庆生、刘诗涵[49]在研究我国省域旅游竞争力时，认为其影响因素主要包括旅游资源竞争力、市场竞争力、经济竞争力和环境竞争力；何志明[50]等人从空间数据与GIS技术的角度，认为县域旅游竞争力的影响因素主要包括旅游资源产品竞争力、市场服务竞争力和旅游保障竞争力。结合上述学者对全域旅游竞争力影响因素的研究，结合竞争优势理论的6个影响因子，本文认为旅游禀赋、旅游经济、支撑体系和政府行为是全域旅游竞争力的主要影响因素。1.2全域旅游竞争力评价指标体系1.1.1指标选取原则（1）系统性全域旅游的影响因素决定其竞争力评价指标不仅包含旅游资源、旅游收入等直接的指标，还应包含区域内的经济、交通、接待能力等，同时要充分考虑各个指标与整个竞争力评价体系的平衡性。（2）可操作性指标的选取必须考虑其获取途径，有效避免主观臆断带来的误差，尽量设置能从以下列三种途径获取数据的指标：国家或行业直接公布的权威数据、在公布的数据基础上使用公式计算后获得的计算结果、国家或行业的通用规范。（3）代表性全域旅游影响因素较多、竞争力评价指标涉及很多，在一次的评价分析中无法全面列举，同时考虑到部分指标数据很难收集、反映的问题也比较分散，所以选择的指标需要具有表带性。1.1.2指标选取依据本文全域旅游竞争力评价指标体系的构建主要以“全国县域旅游综合实力百强县”评价指标和“天府旅游名县”考核指标为依据（表2-1、表2-2）。表2-1“全国县域旅游综合实力百强县”评价指标影响因素评价指标旅游经济发展水平旅游业总收入旅游业总收入占所在县GDP的比重旅游业税收占县财政收入比重接待游客总人数接待过夜游客人数政府推动作用是否建立旅游专门管理机构旅游业纳入全县国民经济和社会发展规划制定所在县旅游业发展总体规划且有效实施政府对旅游业做出明确且重要定位旅游发展专项经费占地方财政预算比重旅游产业综合带动功能旅游直接从业人数占全县就业人口比重传统古村落数量旅游节庆活动数量家庭旅馆、乡村酒店、农家乐或休闲农庄经营户数量所在县旅游纪念品生产厂家数量旅游开发与环境保护境内国家AAA级及以上旅游景区数量所在县森林覆盖率建成区绿化覆盖率生活垃圾无害化处理率生活饮用水水质达标率绿色食品数量有地方特色的旅游线路数量旅游设施与服务功能三星级及以上酒店数量县境内旅行社数量专职和兼职导游数量境内是否有高铁站离最近的机场距离符合国家标准要求的旅游公共信息导向系统旅游咨询服务中心数量旅游质量监督与市场监管旅游投诉结案率是否建立旅游质监机构主要旅游区（点）和交通集散地专职安全保卫人员数量主要旅游区（点）医疗救护点数量旅行社责任投保率旅游标准化示范单位数量表2-2“天府旅游名县”考核指标基础考核指标评价指标指标细化综合效益经济效益旅游总收入旅游税收贡献率入境过夜游客人次国内游客人次国内过夜游客人均天花费总床位数社会效益旅游从业人数占当地从业人员总数比重促民增收生态效益品牌建设特色主题特色自然特色人文精品景区旅游新业态特色城镇和街区乡村旅游特色重大活动产业发展全域旅游特色住宿特色美食特色商品新技术、新装备、新材料、新能源广泛应用文化和旅游企业文化和重大项目文化和旅游产业园区服务环境旅游交通旅游交通组织旅游交通配套特色旅游廊道旅游厕所数量与分布建设和管理旅游信息咨询服务体系信息咨询导视系统智慧旅游智能服务监测管理系统全域环境整治全民动员续表2-2基础考核指标评价指标指标细化服务环境全域环境整治“三边三化”“三改一整”人才培养旅游秩序与安全大数据评估旅游总人次省外和境外游客占比过夜游客游客平均停留天数游客消费目的地热度游客点评游客满意度主流媒体评价涉旅行业评价1.1.3指标体系建立基于波特的竞争优势理论，结合本文全域旅游竞争力影响因素的研究，遵循指标选取原则，以“全国县域旅游综合实力百强县”和“天府旅游名县”评价指标为依据，借鉴不同学者对全域旅游竞争力的评价指标体系，以旅游禀赋、旅游经济、支撑体系和政府行4个全域旅游竞争力影响因素为作为系统层，选取A级旅游景点数量、森林覆盖率、固定资产投资等25个预选指标作为评价指标（表2-3）。表2-3预选指标旅游禀赋旅游经济支撑体系政府行为A级旅游景点数量旅游总人数旅行社数量固定资产投资4A5A旅游景点总数较上年旅游人数增长率餐饮住宿业收益政府工作报告提及“旅游”次数空气质量优良天数旅游总收入酒店数量评估与认证森林覆盖率较上年旅游收入增长率住宿和餐饮从业人数民俗保护措施生活垃圾无公害化处理率旅游收入占GDP比重公路里程数社会消费品零售总额公路客运周转量人口数量邮电业务收入人均可支配收入恩格尔系数为了使指标的设置更为合理、研究针对性更强，本文采用德尔菲法向成都市旅游龙头企业和首批“天府旅游名县”都江堰市的旅游专家进行咨询，其中成都市文旅集团5人，都江堰市乡村振兴规划人员3人、文化体育和旅游局3人、景区高级管理人员4人，旅游专家主要分布领域涉及经济学、旅游规划、生态学、市场营销学、统计学等。通过电话询问15名专家，分别搜集不同专家对25个预选指标的意见和建议，并对其重要程度进行打分（1-10分取整），计算各项指标重要程度的平均数和变异系数，删除平均得分低于4分或变异系数大于0.3的指标。最终从预选的25个指标当中选定17个指标（表2-4）。表2-4全域旅游竞争力评价指标目标层系统层指标层全域旅游竞争力旅游禀赋A级旅游景点数量4A5A旅游景点总数空气质量优良天数森林覆盖率旅游经济旅游总人数旅游总收入旅游收入占GDP比重社会消费品零售总额人口数量城镇人均可支配收入农村人均可支配收入支撑体系酒店数量住宿和餐饮从业人数邮电业务收入公路里程数政府行为固定资产投资增长率政府工作报告提及“旅游”次数对已经确定的17个评价指标进行分类，其中A级旅游景点数量、4A5A旅游景点总数归纳为旅游资源，空气质量优良天数、森林覆盖率归纳为旅游环境，旅游总人数、旅游总收入、旅游收入占GDP比重归纳为旅游市场，社会消费品零售总额、人口数量、城镇人均可支配收入、农村人均可支配收入归纳为人口与经济，酒店数量、住宿和餐饮从业人数归纳为接待能力，邮电业务收入、公路里程数归纳为设施建设，固定资产投资增长率归纳为政府投资，政府工作报告提及“旅游”次数归纳为政策支持。以旅游资源、旅游环境、旅游市场、人口与经济、接待能力、设施建设、政府投资和政策支持作为要素层，置于系统层和指标层之间，整合优化建立全域旅游竞争力评价体系（表2-5）。表2-5全域旅游竞争力评价体系目标层系统层要素层指标层全域旅游竞争力旅游禀赋旅游资源A级旅游景点数量4A5A旅游景点总数旅游环境空气质量优良天数森林覆盖率旅游经济旅游市场旅游总人数旅游总收入旅游收入占GDP比重人口与经济社会消费品零售总额人口数量城镇人均可支配收入农村人均可支配收入支撑体系接待能力酒店数量住宿和餐饮从业人数设施建设邮电业务收入公路里程数政府行为政府投资固定资产投资增长率政策支持政府工作报告提及“旅游”次数1.3全域旅游竞争力分析模型指标量化1.3.1构建比较判定矩阵为了使指标之间相对重要性的设置合理可信，本文借助层次分析法确定评价指标权重，指标体系的层次有四个，以相对高层次要素权重方式为参照，完成低层次指标的相对重要性确定，通过两两比较法对二者之间关系的相对重要性予以明确。采用德尔菲法，通过两轮电话询问上述15名旅游专家关于全域旅游竞争力评价体系中系统层、要素层及指标层中评价指标重要程度的意见建议，汇总相关打分情况，整理形成比较判定矩阵。第一轮按照1-9的标度值区间（表2-6）电话询问专家，比较各个指标相互之间的重要程度并进行量化打分。表2-6相对重要性程度描述标度值描述1表示两个要素相比，同样重要3表示两个要素相比，一个比另一个稍重要5表示两个要素相比，一个比另一个较重要7表示两个要素相比，一个比另一个很重要9表示两个要素相比，一个比另一个极重要2、4、6、8两相邻判断的中间值倒数要素x和y相比的标度值为z,则要素y比x的标度值为1/z通过第一轮专家打分反馈的情况来看，各评价指标之间重要程度的标度值基本集中在1-5之间，为了消除少数样本数据对研究的影响，因此删除6及其以上的标度值，按照表2-7进行第二轮量化打分。表2-7相对重要性程度描述标度值描述1表示两个要素相比，同样重要3表示两个要素相比，一个比另一个稍重要5表示两个要素相比，一个比另一个较重要2、4两相邻判断的中间值倒数要素x和y相比的标度值为z,则要素y比x的标度值为1/z汇总第二轮打分情况，求得各评价指标重要程度的平均值后四舍五入取整分别形成系统层、要素层及指标层比较判定矩阵（表2-8至表2-18），其中政府投资要素和政策支持要素由于都只有一个评价指标，不用形成比较判定矩阵。表2-8系统层比较判定矩阵旅游禀赋旅游经济支撑体系政府行为旅游禀赋1132旅游经济1132支撑体系1/31/311/2政府行为1/21/221表2-9旅游禀赋要素层比较判定矩阵旅游资源旅游环境旅游资源11/3旅游环境31表2-10旅游经济要素层比较判定矩阵旅游市场人口与经济旅游市场11/3人口与经济31表2-11支撑体系要素层比较判定矩阵接待能力设施建设接待能力11设施建设11表2-12政府行为要素层比较判定矩阵政府投资政策支持政府投资11/2政策支持21表2-13旅游资源指标层比较判定矩阵A级旅游景点数量4A5A旅游景点总数A级旅游景点数量11/34A5A旅游景点总数31表2-14旅游环境指标层比较判定矩阵空气质量优良天数森林覆盖率空气质量优良天数12森林覆盖率1/21表2-15旅游市场指标层比较判定矩阵旅游总人数旅游总收入旅游收入占GDP比重旅游总人数11/31/2旅游总收入312旅游收入占GDP比重21/21表2-16人口与经济指标层比较判定矩阵社会消费品零售总额人口数量城镇人均可支配收入农村人均可支配收入社会消费品零售总额131/21人口数量1/311/51/3城镇人均可支配收入2512农村人均可支配收入131/21表2-17接待能力指标层比较判定矩阵酒店数量住宿和餐饮从业人数酒店数量11/3住宿和餐饮从业人数31表2-18设施建设指标层比较判定矩阵邮电业务收入公路里程数邮电业务收入11/5公路里程数511.3.2进行一致性检验为确保各变量数据的逻辑统一和权重比一致，需要对当前的比较判定矩阵进行一致性检验。定义K作为比较判定矩阵偏离一致性的检测值，检验值K的计算公式如下：K=λ－JJ－1其中λ为比较判定矩阵的最大特征值，j为矩阵阶数。定义H作为一致性比率，其计算公式如下：H=K其中L为同阶随机一致性指标（表2-19），根据判定标准，当H<0.1时，表示有满意的一致性，求得的权重有效。表2-19同阶随机一致性指标表j123456789L000.580.91.121.241.321.411.45以系统层一致性检验为例：目标分为旅游禀赋、旅游经济、支撑体系和政府行为4个系统，经过专家评判后，形成比较判定矩阵（表2-8），经计算系统层比较判定矩阵最大特征值λ=4.01036，矩阵中j=4时，K=0.0038788，H=0.0034521<0.1，故构造的系统层比较判定矩阵具有满意的一致性，求得的权重有效。同理可求得要各素层和各指标层比较判定矩阵具有满意的一致性，求得的权重有效。1.3.3计算指标权重利用迈实AHP层次分析法软件，输入本文建立的全域旅游竞争力评价体系，按照系统层、要素层和指标层比较判定矩阵确定的指标重要程度，计算输出全域旅游竞争力分析体系中各层级、各指标的权重值（表2-20）。表2-20全域旅游竞争力评价体系指标权重表系统层X权重值要素层Y权重值指标层Z权重值旅游禀赋0.3512旅游资源0.25A级旅游景点数量0.254A5A旅游景点总数0