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文档简介
2025年项目管理师完整试题及答案一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项填入括号内)1.某项目采用敏捷开发模式,产品负责人在迭代评审会上提出新增一个高优先级功能,团队应首先采取的行动是()A.立即将该功能加入当前迭代B.评估该功能对当前迭代目标的影响C.拒绝变更,保持迭代范围不变D.召开紧急会议重新估算全部用户故事答案:B2.项目章程尚未批准,发起人要求项目经理提前订购关键设备,项目经理应()A.口头同意并立即下单B.书面记录风险并拒绝执行C.提交变更请求至CCBD.要求发起人签发授权备忘录答案:B3.在关键路径法计算中,若活动A的最早开始时间为第3天,持续时间为5天,其紧后活动B的最早开始时间为第10天,则活动A的自由时差为()A.2天B.3天C.0天D.5天答案:A4.项目团队使用MoSCoW技术对需求进行优先级排序,其中“W”代表()A.必须有B.应该有C.可以有D.不会有答案:D5.某项目沟通管理计划中规定:成本偏差超过5%需向财务总监发送邮件并抄送发起人。该描述属于()A.沟通模型B.沟通需求C.沟通方法D.沟通触发条件答案:D6.在采购审计中,发现供应商提交的测试报告存在伪造数据,项目经理应首先()A.立即终止合同B.通知法务部门C.记录问题并启动索赔程序D.要求供应商重新测试答案:C7.项目进入收尾阶段,客户拒绝签署最终验收文件,理由是“系统界面颜色与品牌指南不符”。项目经理应()A.宣布项目结束并释放资源B.提出合同收尾例外申请C.审查验收标准与范围基准D.将问题升级至仲裁机构答案:C8.某敏捷团队平均速度为40故事点,迭代长度为2周。若产品待办列表剩余240故事点,且管理层要求提前2周交付,则团队应()A.增加2名开发人员B.将迭代长度缩短至1周C.与PO协商削减低价值功能D.采用加班方式完成全部范围答案:C9.项目组合管理委员会拒绝了一个符合战略目标的项目提案,最可能的原因是()A.项目IRR低于组织门槛B.项目章程不完整C.项目经理未经认证D.项目使用敏捷方法答案:A10.在风险概率影响矩阵中,位于“高概率—低影响”区域的风险,最佳应对策略是()A.规避B.转移C.接受D.减轻答案:D11.项目预算为1000万元,第6个月挣值报告显示:EV=600万,AC=700万,PV=650万。此时项目状态为()A.进度落后,成本超支B.进度超前,成本节约C.进度落后,成本节约D.进度超前,成本超支答案:A12.某项目采用混合生命周期,在需求明确模块使用预测型,在创新模块使用适应型。此决策应在哪个文件中记录?()A.项目范围说明书B.开发方法C.里程碑清单D.变更管理计划答案:B13.在每日站会上,一名开发成员持续汇报“我正在努力解决一个难题”,ScrumMaster应()A.立即提供技术方案B.会后与其单独讨论C.要求更换该成员D.将问题加入障碍待办列表答案:D14.项目团队使用三点估算得出活动持续时间为tE=(tO+4tM+tP)/6,其中tO=6天,tM=9天,tP=18天,则估算标准差约为()A.1天B.2天C.3天D.4天答案:B15.项目发起人以“战略调整”为由突然宣布项目取消,项目经理应首先()A.立即遣散团队B.开展行政收尾C.申请项目后评价D.向客户道歉答案:B16.在质量审计报告中,审计员发现“项目未执行设计评审”属于哪类问题?()A.合规缺陷B.效率低下C.风险遗漏D.范围蔓延答案:A17.项目团队使用FIST模型评估潜在供应商,其中“F”代表()A.财务能力B.灵活性C.公平性D.功能匹配答案:B18.某关键活动总浮动时间为3天,项目经理压缩该活动2天后,其总浮动时间为()A.5天B.1天C.0天D.1天答案:B19.在收益管理计划中,用来衡量“项目结束后每年节省运营成本200万元”的指标是()A.KVIB.ROIC.NPVD.PaybackPeriod答案:B20.项目团队使用“卡诺模型”分析需求,其中“基本需求”对应客户的()A.惊喜特征B.期望特征C.无差异特征D.必须特征答案:D21.在资源平衡后,项目关键路径可能()A.缩短B.延长C.不变D.消失答案:B22.项目沟通渠道数量从28条增加到45条,则新增干系人数量约为()A.4人B.5人C.6人D.7人答案:B23.某项目采用SPI和CPI联合阈值控制:当SPI<0.9且CPI<0.95时触发红色预警。若当前SPI=0.88,CPI=0.96,则项目状态灯为()A.红色B.黄色C.绿色D.蓝色答案:B24.在敏捷项目中,用于度量“单位时间内交付的可运行功能”的指标是()A.燃尽图B.累积流图C.交付速率D.缺陷密度答案:C25.项目团队使用“自组织”原则,当两名成员因技术路线争执不下时,最佳决策机制是()A.技术主管拍板B.投票表决C.寻求外部专家D.基于数据实验验证答案:D26.在合同类型选择中,当项目范围明确且供应商风险承受能力低时,优先采用()A.FFPEB.CPPCC.T&MD.CPAF答案:A27.项目收尾阶段,财务部门要求“退还剩余预付款”,该要求属于哪类行政收尾?()A.合同收尾B.财务收尾C.知识收尾D.资源收尾答案:B28.在干系人参与度评估矩阵中,将“抵制”转变为“支持”最有效的策略是()A.提供及时信息B.给予决策权C.降低影响力D.增加监督答案:B29.项目团队使用“看板”方法,在制品(WIP)限额为5,当前卡片数为7,应()A.立即停线B.加快测试C.拉动新需求D.召开回顾会答案:A30.在组织级项目管理成熟度模型OPM3中,达到“标准化”级别的关键特征是()A.建立PMOB.定义标准过程C.实施持续改进D.量化管理项目答案:B二、多项选择题(每题2分,共20分。每题有两个或两个以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)31.以下属于项目集管理活动的是()A.协调组件依赖B.分配预算C.制定项目章程D.管理组件收益E.识别项目干系人答案:ABD32.在敏捷估算中,可用来作为故事点相对基准的活动包括()A.登录功能B.用户注销C.数据库备份D.黄金故事E.最小可行故事答案:ADE33.项目风险登记册更新内容可能包括()A.风险再评估结果B.风险责任人变更C.风险应对策略有效性D.风险触发条件E.风险概率影响矩阵答案:ABCD34.以下属于项目范围说明书组成部分的有()A.可交付成果B.验收标准C.除外责任D.项目进度网络图E.项目假设答案:ABCE35.在建设项目团队过程中,可采用的人际关系技能包括()A.情商B.冲突管理C.教练技术D.奖励与表彰E.集中办公答案:ABC36.项目收尾阶段需要移交的组织过程资产包括()A.最终产品说明书B.风险分解结构模板C.项目收尾检查单D.采购合同文件E.经验教训登记册答案:BCE37.以下关于关键链缓冲管理的说法正确的有()A.项目缓冲位于关键链末端B.接驳缓冲保护非关键链C.缓冲消耗超过1/3应预警D.缓冲消耗低于10%可提前释放E.资源缓冲用于保护资源可用性答案:ABCE38.在制定项目章程时,可用于支持商业论证的工具技术包括()A.专家判断B.商业分析C.头脑风暴D.情景分析E.需求跟踪矩阵答案:ABD39.项目组合风险管理计划应包括()A.风险类别B.风险概率影响定义C.风险容忍度D.风险应对策略E.风险审计方法答案:ABCE40.某项目采用SAFe框架,以下属于“项目群增量(PI)规划”输出物的有()A.项目群待办列表B.PI目标C.迭代待办列表D.特性路线图E.团队PI目标答案:BDE三、案例分析题(共30分)41.案例背景华云科技启动“智慧园区数字孪生平台”项目,预算1.2亿元,工期24个月,采用混合生命周期:硬件采购与土建部分使用预测型,软件开发与集成使用敏捷。项目组织结构为强矩阵,项目经理李维向项目总监汇报。截至第12个月,项目绩效数据如下:EV=5800万元,AC=6400万元,PV=6000万元。风险登记册显示:1.核心算法专利诉讼概率30%,若败诉赔偿2000万元;2.园区方需求变更频率高,已导致3次迭代范围调整;3.供应商B提供的传感器延迟交付2个月,违约金50万元。问题:(1)计算项目当前SPI、CPI及完工尚需估算(ETC),并判断项目绩效。(6分)(2)针对风险1,设计风险应对策略并说明实施步骤。(6分)(3)针对风险2,从敏捷合同角度提出2条改进建议。(4分)(4)供应商B延迟已影响关键路径,李维拟采用“快速跟进”与“赶工”组合措施,请给出具体实施方案并说明可能的新增风险。(6分)(5)项目组合管理委员会考虑提前结束该项目,请列出李维应提交的3项关键材料以支持决策。(4分)(6)若项目提前结束,请写出项目知识转移清单的4项核心内容。(4分)答案:(1)SPI=EV/PV=5800/6000=0.97;CPI=EV/AC=5800/6400=0.91;EAC=BAC/CPI=12000/0.91≈13187万元;ETC=EACAC=131876400=6787万元;绩效:进度轻微落后,成本超支约9%。(2)应对策略:风险转移——购买知识产权侵权责任保险,限额2500万元;步骤:a.采购部门询价并比选3家保险公司;b.法务部门审核条款;c.董事会批准预算;d.签署保单并更新风险登记册;e.定期复审保单覆盖范围。(3)敏捷合同改进:a.采用“目标价格+激励”合同,对需求变更设定共享节余机制;b.引入“变更预算池”,上限为合同总价的10%,超出部分由甲方承担。(4)方案:a.快速跟进——将传感器安装与后端接口开发并行,增加现场联调小组;b.赶工——支付供应商B加班费200万元,三班倒生产;新增风险:并行施工导致接口缺陷率上升;加班引发质量下降;安全风险增加。(5)关键材料:a.项目商业论证更新报告;b.最新收益实现评估;c.提前结束成本收益分析。(6)知识转移清单:a.数字孪生核心算法设计文档;b.传感器接口协议及测试用例;c.迭代回顾会经验教训;d.园区运营方培训手册。四、论述题(共20分)42.结合组织级项目管理(OPM)背景,论述如何通过“项目组合—项目集—项目”三级治理架构实现战略一致性,并举例说明在数字化转型过程中,如何应用收益管理、资源优化与风险协同三大机制确保战略目标落地。要求观点明确,逻辑清晰,不少于600字。答案:战略一致性是组织级项目管理的核心诉求。三级治理架构通过“组合—集—项目”垂直对齐与横向协同,将战略意图转化为可交付成果。首先,项目组合层以战略主题为筛选准绳,建立“战略缺口=战略目标–当前能力”模型,采用01整数规划算法对提案进行排序,确保资源投向高价值领域。例如,某零售集团制定“全渠道数字化”战略,组合委员会以“线上销售占比提升30%”为KVI,否决了8个低关联IT项目,释放预算2.4亿元。其次,项目集层通过收益地图(BenefitMap)将组合目标分解为可度量收益项,并设置“收益所有者”角色,实现收益责任到人。以该零售集团为例,项目集经理将“线上销售占比”分解为“APP日活≥200万”“库存周转缩短2天”等六项收益,采用OKR方法按季度复盘,发现“库存周转”收益滞后,立即启动“智能补货”子项目加速交付。资源优化方面,三级治理建立“资源池—能力矩阵—动态调配”机制。PMO构建跨项目集资源池,引入“资源单价×战略权重”的竞价模型,使稀缺的数据科学家优先支持高权重项目集。通过“资源热力图”实时监控利用率,当利用率
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