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文档简介
保洁公司司机合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX物业管理公司,注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦,法定代表人为张三,联系电话甲方是一家专业从事商业及住宅物业管理的企业,拥有丰富的物业管理经验及广泛的客户群体。鉴于甲方在日常运营过程中,需要为其管理项目提供专业的车辆清洁服务,以维护项目形象及提升客户满意度,故甲方委托乙方提供专业的保洁服务,并签订本合同。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX专业保洁服务公司,注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX中心,法定代表人为王五,联系电话乙方是一家专注于提供高端清洁服务的专业公司,拥有专业的清洁团队、先进的清洁设备及丰富的行业经验,能够为甲方提供高效、规范的车辆清洁服务。基于乙方的专业能力及服务品质,甲方选择乙方作为其车辆清洁服务的供应商,并依据本合同约定履行双方权利义务。
**合同简介**
本合同是甲方委托乙方提供车辆清洁服务而签订的协议。甲方作为物业管理公司,负责管理多个商业及住宅项目,其中包括大量用于运营及客户接待的公务车辆。为保持车辆的良好状态及提升项目整体形象,甲方需要定期对公务车辆进行专业清洁。乙方作为专业的保洁服务公司,具备提供高质量车辆清洁服务的资质和能力,能够满足甲方对清洁效率、服务质量及安全管理的需求。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
甲方委托乙方为其公务车辆提供专业的清洁服务,包括但不限于车辆外部清洗、内部清洁、轮胎保养及车内消毒等。乙方将按照甲方的要求及行业标准,提供规范、高效的清洁服务,确保车辆清洁后的状态符合甲方预期。双方在本合同框架内明确各自的权利与义务,并依据合同约定履行相关责任。本合同旨在通过双方的协作,提升甲方项目的服务品质,同时保障乙方的合法权益,实现长期稳定的合作关系。合同的签订及履行,是双方基于市场实际需求及专业能力匹配而做出的商业决策,具有明确的服务目标及实现路径。双方将严格遵守合同约定,确保车辆清洁服务的顺利进行,并共同维护良好的合作关系。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供公务车辆清洁服务的具体内容与标准,确保乙方按照甲方要求完成车辆清洁工作,以维护甲方项目形象及提升客户体验。合同范围包括但不限于以下具体服务内容:
1.车辆外部清洁:包括车身表面、车顶、车窗、后视镜、车灯等部位的清洗、除渍及抛光,确保车辆外观整洁无污渍;
2.车辆内部清洁:包括座椅、地毯、方向盘、仪表盘、中控台等内饰部分的深度清洁,去除异味及污渍;
3.轮胎与轮毂清洁:对车辆轮胎、轮毂进行专项清洗,去除泥土及污垢;
4.车内消毒:使用专业消毒设备对车内空间进行杀菌消毒,确保车内环境卫生;
5.定期巡检:乙方需在每次清洁前对车辆状况进行初步检查,并向甲方反馈异常情况。服务频次及具体车辆清单由双方另行确认。本合同范围适用于甲方指定的公务车辆,服务标准应符合行业规范及甲方实际需求,乙方需提供可追溯的服务记录及必要的清洁证明。
第二条定义
1.**车辆清洁服务**:指乙方按照甲方要求,对公务车辆进行的内外部清洁、消毒及保养工作;
2.**服务标准**:指本合同约定的车辆清洁质量要求,包括清洁范围、效果及完成时限;
3.**公务车辆**:指甲方用于运营及客户接待的车辆,具体车型及车牌号由甲方另行列明;
4.**服务记录**:指乙方完成每次清洁工作后出具的服务确认单,包含服务时间、人员、车辆信息及清洁项目;
5.**不可抗力**:指因自然灾害、政府行为等不可预见因素导致合同无法履行的情形。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力和义务**
(1)甲方有权对乙方的服务过程及结果进行监督,并提出合理化改进建议;
(2)甲方需向乙方提供车辆清洁的具体需求清单及频次安排,并配合乙方确认服务范围;
(3)甲方应确保乙方清洁人员及设备进入服务场所的必要权限,并承担因乙方合理工作需求产生的场地便利条件;
(4)甲方需按合同约定及时支付乙方服务费用,逾期支付应承担违约责任;
(5)甲方有权要求乙方立即纠正不符合合同标准的服务行为,并有权拒付对应服务费用;
(6)甲方需对乙方清洁过程中接触的资料及物品承担保管责任,如因乙方操作不当造成损失,甲方有权索赔。
**2.乙方的权力和义务**
(1)乙方有权要求甲方提供明确的车辆清洁需求及服务频次,并有权拒绝超出合同范围的服务要求;
(2)乙方应配备具备相应资质的清洁团队及专业设备,确保服务符合行业规范及甲方标准;
(3)乙方清洁人员需遵守甲方场区管理规定,着装规范,行为文明,不得从事与合同无关的活动;
(4)乙方需对服务过程进行全程记录,并留存不少于三个月的服务影像资料及书面记录,以备甲方核查;
(5)乙方应对清洁过程中发现的车辆异常情况(如刮痕、破损等)及时向甲方报告,并协助查明原因;
(6)乙方需采取必要的安全措施,防止清洁剂对车辆漆面、内饰造成损害,如发生损害应承担修复责任;
(7)乙方需遵守相关法律法规,如因乙方原因导致行政处罚或第三方索赔,由乙方自行承担;
(8)乙方在合同履行期间需配合甲方进行服务评估,并根据甲方反馈优化清洁方案,但优化内容需经甲方书面确认后方可实施;
(9)乙方需建立客户隐私保护机制,不得泄露甲方或客户的相关信息,违约需承担法律责任;
(10)乙方需定期对清洁人员进行专业技能培训,确保服务质量的持续稳定,培训记录应提交甲方备案。
第四条价格与支付条件
1.服务价格:乙方提供本合同项下的车辆清洁服务,服务费用按车辆类型及清洁标准分级计费。具体价格标准详见附件一《车辆清洁服务收费标准》,该附件为本合同不可分割的一部分。甲方可根据实际需求调整服务频次,调整后的费用由双方另行协商并书面确认。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。乙方需向甲方提供等额正规发票,甲方收到发票并核对无误后15个工作日内完成支付。乙方指定收款账户信息如下:开户行:XX银行XX支行,账户名称:XX专业保洁服务公司,账号:XXXXXX。
3.付款节点:服务费用按月结算,甲方应在每月结束后10个工作日内支付上一月的服务费用。首期服务费用于合同生效后5个工作日内支付,其余款项按约定时间节点支付,逾期支付均按日利率0.05%计算违约金。甲方有权根据乙方提交的服务记录及发票分期支付,但每期支付金额不得低于合同总金额的10%。
4.优惠条款:若甲方连续12个月无违约记录,乙方可在次月服务费用中减免5%作为奖励;若甲方单次追加服务量超过合同约定30%,乙方应给予10%的折扣优惠。具体优惠条件由双方协商并书面补充。
第五条履行期限
1.合同有效期:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为12个月,自202X年X月X日至202X年X月X日。合同期满前30日,如双方无书面异议,本合同自动续期12个月,续期次数不限。
2.服务周期:乙方应按照甲方提供的《车辆清洁需求清单》(附件二)执行服务,常规清洁服务应在收到甲方通知后4小时内响应,特殊清洁需求(如深度消毒)需提前2天预约。甲方每月可提出不超过3次的服务调整申请,乙方应优先配合。
3.关键时间节点:
-每月5日前,甲方需向乙方提供当月车辆清洁计划;
-每月20日前,乙方需提交上月服务总结及发票;
-合同续期或变更需在有效期届满前30日完成书面协商。
4.提前终止:如甲方需提前终止合同,应向乙方支付相当于3个月服务费用的补偿金;乙方因自身重大原因无法继续履行合同时,应提前60日书面通知甲方并支付已完成服务的80%作为结算款。
第六条违约责任
**一、甲方违约责任**
1.逾期付款责任:甲方未按本合同第四条约定支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额20%的违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至付款完成,且甲方需承担乙方因此产生的合理催收费。逾期付款超过60日,乙方有权解除合同,甲方除支付全部应付费用外,还需支付合同总金额30%的违约金。
2.无理拒付责任:如甲方无正当理由拒付已提供服务的费用,乙方有权通过法律途径追偿,甲方需承担乙方全部维权费用(包括但不限于诉讼费、律师费),并按合同约定支付违约金。
3.突发需求未配合责任:甲方临时增加紧急清洁需求且未提前通知,导致乙方无法合理安排资源,甲方需按紧急服务标准支付双倍费用,且乙方保留调整服务优先级的权利。
**二、乙方违约责任**
1.服务质量违约责任:乙方提供的服务不符合合同约定标准(以双方确认的服务记录为准),甲方有权要求乙方立即整改,整改后仍不合格的,甲方有权拒付对应服务费用,并按不合格服务金额的150%向乙方索赔。连续3次同一车型服务不合格,甲方有权解除合同,乙方需退还已收费用并支付合同总金额20%的违约金。
2.安全责任违约责任:乙方清洁人员因操作不当导致车辆损坏(包括内饰刮伤、漆面褪色等),乙方应承担全部修复费用,修复周期超过7日,甲方有权按日支付车辆使用费(按市场租赁价计算)作为补偿。如造成重大损失,乙方需承担甲方全部索赔及诉讼费用。
3.人员管理违约责任:乙方清洁人员进入甲方场区期间发生盗窃、破坏或违反场区管理规定行为,乙方需承担甲方全部损失并支付等额赔偿金,甲方有权单方面解除合同,且违约金不低于合同总金额的50%。
4.服务中断责任:因乙方原因导致连续3日无法按约定提供服务(不可抗力除外),甲方有权解除合同,乙方需支付已完成服务费用的110%作为赔偿,并退还未履行服务的费用。
**三、不可归责于双方的违约责任**
因自然灾害等不可抗力导致合同部分或全部无法履行时,双方互不承担违约责任,但受损方需在5日内书面通知对方,并提供相关证明材料。不可抗力消除后,双方应协商调整履行方案,已产生的费用按实际服务比例结算。
**四、违约金上限**:本合同项下所有违约金累计总额不超过合同总金额的300%,超出部分双方友好协商解决。任何一方违约导致合同解除的,违约方需支付守约方已完成服务的90%作为过渡补偿。
第七条不可抗力
1.不可抗力定义:本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整等)、以及严重影响正常经营的传染病疫情等。不可抗力事件应经合同履行地人民法院或相关权威机构确认。
2.责任免除条件:
(1)发生不可抗力事件时,双方应立即采取合理措施减少损失,并在事件发生后7日内书面通知对方,说明事件情况及预计影响范围。
(2)因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的,受影响一方不承担违约责任,但需提供事件发生及持续时间的有效证明(包括政府公告、新闻报道、第三方鉴定等)。
(3)不可抗力事件消除后,双方应协商决定是否继续履行合同、延期履行或解除合同。如合同解除,双方应按已完成服务的比例结算费用,已产生的费用扣除不可抗力影响部分后互相返还。
(4)如不可抗力持续超过30日,双方有权单方面解除合同,但需提前30日书面通知对方,并按合同总金额的80%支付对方补偿金。
3.不可抗力免责范围:因不可抗力导致的延迟履行、服务质量下降(如因天气原因无法完成清洁)、人员调配困难等,双方互不承担责任,但乙方需在不可抗力消除后2日内恢复服务,且甲方不得以此为由拒付合理服务费用。
4.不可抗力举证责任:主张不可抗力的一方应承担举证责任,未能提供有效证明的,应承担相应违约责任。
第八条争议解决
1.争议解决原则:双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,应提交北京市朝阳区人民法院诉讼解决。
2.争议前置程序:任何一方在提起诉讼或申请仲裁前,应书面通知对方争议事项,并给予对方30日协商期;如协商未果,方可进入法律程序。
3.诉讼管辖:如选择诉讼方式,所有与合同相关的争议均由合同履行地法院专属管辖,且诉讼过程中产生的诉讼费、保全费、律师费等全部由败诉方承担。
4.证据效力:双方在合同履行中形成的书面文件(如服务记录、往来函件、验收单等)均具有证据效力,任何一方不得伪造或篡改;第三方证明材料(如第三方评估报告)需经双方确认方可作为裁决依据。
5.争议不涉第三方:本合同争议仅限于双方权利义务关系,任何第三方(包括甲方的关联方、乙方的合作供应商等)的承诺或行为均不影响本合同效力,违约方不得以第三方因素为由抗辩。
6.仲裁补充:如双方在协商期后达成仲裁协议,应选择中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)作为仲裁机构,仲裁规则适用该会最新版仲裁规则,仲裁裁决具有终局效力,双方均应自觉履行。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的所有通知、文件等均应通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后5日视为送达。
2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均需经双方书面同意,并签署补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,未签署补充协议的变更请求无效。
3.保密条款:双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业
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