广告业个人销售年终总结

广告业个人销售年终总结

广告业个人销售年终总结「篇一」

光阴似箭，转眼在某某广告公司工作一个月有多了！翻看一个月的工作口志，

回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一个多月。

今年对我具有特别的意义，因为今年是我从学校踏上社会工作的一年，也是我

踏上这个行业的第一个月。这是我职业生涯的一个转折点，我对此特别难忘的一

年，尽我最大的努力去做好我的工作。通过一个月来的不断的学习，以及和上级领

导及同事的帮助，我已经基本可以融入了公司这个大家庭中，个人的工作技能也在

学习之余和提高。虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这个月也付出

了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟稳重了。这一个月的工作

情况总结如下：

一、以踏实的工作态度，按部就班的做好公司的.检查工作

二、尽心尽职，做好公司的各项的工作。

三、本着以质量为主，客户为上，高效的工作思想精神。

一个月以来，无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距

和不足还是存在的。面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌，更加积极主动

的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

明天总是充满着希望，我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的同事一起成长，共同

奋斗，一定能实现公司的目标和个人理想。

广告公司个人工作总结（四）

第一次在广告公司工作，已经有一个星期了，来的第一天就接手做中信银行与

苏电器的合作活动，真的很累，这儿天我整个人都晒黑了很多，比以前的销售工作

还要累，但是这份工作到目前橹梗我还不反感，因棕我可以学会整理资料，可以学

到其他的很多事情，很好。

这次中信与苏的活动我做的很不好，有很多我这边的工作我都没有做好，很

乱。

针对这次活动，摄四览梦以谙乱淮喂髦杏幸桓龊芍玫目始，我做出了••个简

单的总结：

1、首先应该熟悉这次活动的活动规则，例如刷卡满多少钱送什N礼品，是分

期付款，还是一次性付款等等，都应t解清楚，不然后面出的问题可就是很麻烦的

问题了。

2、其次就是这次活动礼品怎N发放，有什N要求都应了如指掌，不然自己都

会觉得头脑一片混乱，而且，对自己在活动结束后结算这块都会有很大的影响，会

很麻烦。

3、再接著就是活动结束后，去回收礼品的同时，应带上笔及笔记本，把回收

回来的礼品都记录下来，哪个点回收了什N礼品，多少个，都因详细的记清楚，过

后没有人会帮你去对账的。

4、对於合作单位给活动单位营业员的奖励礼品应在活动结束后，给拿过去，

不然根本没有办法实数回收。

以上就是我的工作总结，可以说是我的工作经验吧，呵呵

后面的工作，我会遇到更多的麻烦事，我还要继续学习，力口油!

你在做什N的同时，我也在做什N,你在努力工作，我也在努力工作，我们一

起努力，一起加油，我们是最棒的。加油！

广告业个人销售年终总结「篇二」

经过这一年的广告营销一线工作的总结，我仿佛拨开云雾见月明。自己之前也

总结了一些做业务的简单流程何方法，这让我感觉到无论做什么工作，都是有章可

循的，掌握一定的方法流程，做起事来会收到事半功倍的效果。

作为一个营销战场上的新兵，我意识到多见客户、多跑，善于和客户做朋

友一一这是我认识到自己的不足之处。往往有些客户和我谈起想做些宣传计划，我

常常都是觉得对方只是想了解了解，并无实质性合作意识，怕被客户拒绝，所以很

少与客户见面交流。在找到一些信息后，总是心动而不行动。也正如我在上次交流

会中总结出来的做业务必须做到的三点：闻、思、行。

闻一朝闻天下的“闻”，就是多听、多看、多学，只要能被我们“闻”到的都

是值得我们学习借鉴。只有博学善学，处处留心，多听、多看，才能使自己触类旁

通，从而产生创新思维。

思一奇思妙想的“思”。学而不思则罔，仅有“闻”是不够的，一个勤于思

考,、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。

看过了、听过了，就要琢磨思考别人是怎么做到的，我们的策划工作要求不断

创新，直接的照搬照套是不可取的，而且有时候我们听到的，看到的太多，思路也

会容易混乱，因此更需要思考，来理清思路，找出出路。

今天的总结也就好比一个头脑风暴室，在这里我们将白LL的所见所闻与大家分

享，然后天马行空，奇思妙想，常常能碰撞出创新的火花，并立竿见影的解决一些

燃眉之急。

行一一快速行动的“行”，就是立刻去做。学习本身并非目的，目的在于实

践。我们要把学到的知识和技能运用到工作中，转化成生产力，才能不断提高自己

的能力。

通过这次总结之后，让我明白要想做好业务，除了拥有永不放弃的信心之外，

必须不断完善自我。专业的媒介营销人员在做业务的过程，是不断总结学习的过

程，以自身的业务素质获得客户的信任，从而提高客户对频道的依赖度。

客户的信任很大程度上依赖于业务人员的业务素质。从现在起，我给自己再次

规划工作计划，下任务，也给自己加油，希望用好的业绩来报答我敬爱的领导。

广告业个人销售年终总结「篇三」

我们广告公司20xx年3月开业，自开业以来，截止到日为止，共承接了广告

业务件，实现利润万元。这些，对于刚刚踏入广告界，万里长征刚刚迈出第一步的

我们公司来说，是非常令人高兴的成绩！

下面我总结一下从三月份到目前我都做了哪些工作。

----

三、

以上这些工作的完成，直接促进了我们公司各项经济指标的完成，获得了利

润。然而我个人认为，我们目前做得还很不够。公司是我们的事业平台，所以我希

望真正做些能推动事业发展的事。找出我们目前存在的问题和弊端，然后我们大家

一起端掉这些绊脚石，让公司站稳，把公司做大!下面我就来谈谈自己的想法！

一，问题：我们目前在专业技术上与营销服务方面，都还只能算是门外汉。由

于我公司没有一个员工曾从事过广告行业、也没有人具有发展业务经验，有些单我

们不敢做，因为我们水平不够，有些单我们做不下来，同样因为我们水平不够!我

想，这就是束缚企业发展的最大弊端！

解决方案：强化业务学习！在许多大企业里，建设学习型组织，培养学习型员

工，已经成了促进企业持续发展的目标。既然我们把广告业作为我们的安身立命之

本，希望在这一行干出点成绩来，那么我们就不能满足本现在状态，而是要积极学

习相关技术知识，营销知识等等，具体学什么，怎么学!我认为，学习的途径可以

通过以下几种：1,自学。根据自己的'业务分工，自学业务知识;2,集体学。我们

可以找出一些营销知识，大家每周共同学习一两次;3,培训。公司请讲师给大家集

体培训。

二，问题：目前，我们公司存在着工作疲沓、行动散漫、做事懒惰的现象。工

作积极性不高，主动性也比较差，都抱着等靠要思想。尤其是对自己要求不严，不

注意小节。工作中满足于在家等着业务上门，不能主动走出门去找业务，缺乏主动

性和创造性，在实际工作中表现为习惯于单凭老方式老办法想问题，习惯于凭主观

意志去办事，工作亳无主动性和创造性。工作效率不高，工作效果不佳。

解决方案：提高执行尢!克服懒散的问题，解决懒于学习、懒于思考的毛病，

拿出求真务实、锐意进取的热情，勤于思考。、敢于创新，对工作不推诿、不怠慢、

不摆架子，对问题不推、不拒、不压。力求以奋发有为的精神状态高质量、高效率

的完成工作！

三，目前公司存在一些制度执行不力，有制度不执行的问题。

解决方案：认真研究制度的可行性及可操作性。使其能充分起到约束、管理、

规范和帮组企业经营的功能。下一步狠抓制度和工作的贡彻和落实。要做到有关制

度和工作在制订时简单、明了、易于操作、便于监督，同时工作流程、责任人等明

确清晰。

以上是我的肺腑之言，希望在下一阶段工作中，我们依然同心同德，努力学

习，认真工作，把我们的公司做大做强！

广告业个人销售年终总结「篇四」

在这一年里，我在公司领导和同事帮助下，工作的各方面有一定的进步，同时

我深深的感到：作为“某人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。

我于20xx年8月份到公司，下半年按照领导的指示负责某广告公司的业务发

展部的工作，任部门经理。六个月以来，在领导的帮助和同仁的支持下，工作上取

的「一定的成绩。在此将主要的工作情况述职如下：

一、计划完成情况：

某广告全年计划完成销售额某元:实际完成某元，未完成全年销售计划。

二、加强自身的业务素质和管理能力

在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。

广告公司的工作是“以某项目为主，积极拓展新的营销业务工作”。在某项目

上，业务发展部协助公司完成某项目二期的各项工作，主要有：某二期的认筹、某

演奏会、某房展会、某展会、某分销处等工作。

其他项目工作主要有：某离岸业务推介会等各项工作，某办事处图册的设计、

区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、某颁奖晚会、某手提袋、区政府软

件发布会、职业学院图册、某海关关庆十周年、某等。同时积极参加集团及公司组

织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、

商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，开阔了

视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。

我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活

动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会

到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识

面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理

工作经验。

三、坚持“为客户创造价值”的理念，不断更新服务手段;巩固老客户，吸纳

新客源。

广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行、也，存在操作透明度高、价格竞

争的初级市场状况，对于我司的业务产生了较大影响。

业务发展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水平及对客户服务的

产品质量，并建立并执行“提醒式”服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价格

竞争的趋势。

但是，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，公司多次出现活动方案

被“套”的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识，尽可

能的了解这个领域的所有问题，完善自身的素质，在专业知识上领先于其他的广告

公司，为公司树立良好的企业形象。

四、形成“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向，提

高工作效率。

广告公司的工作比较复杂，特别是活动方面，需要协调、联系的工作比较多，

在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。

加强自身的执行力，提高工作效率。作为业务发展部经理，由于对外合作的工

作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚守工作

流程和公司的各项规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这•点，才能称得上

是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。

五、存在的问题及下步工作打算

回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾：

首先，在工作中由于经验不足，工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷

静、沉着。

其次，在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次，广告专业知

识方面，需要大量的学习的‘充实完善自己的知识库。

这些不足，有待于下步的工作中加以改进和学习。

在的工作中，我决心做到：

首先，我要加强学习专业知识，学习工作和管理经验，不断提高业务素质和管

理水平，使自己的全面素质上升一个新的层次。

其次，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再

上新台阶，更上一层楼贡献自己的力量。

再次，广告公司的业务发展的主流方向，一直悬而未决，成为业务发展的一个

桎梏，解决广告公司发展方向是工作的重中之中。

这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提，寻找自有媒体，以创意

指导制作，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。

总结：

“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相

当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

同时.，市场也是最好他教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键

的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。

广告业个人销售年终总结「篇五」

20xx年即将结束，20xx年的工作也即将告一段落，大学毕.业后我的第一份工

作就是在现在的‘公司从事xx广告销售，在经过了一年学习和工作后，我已经完全

的适应了公司的工作和生活。现在，我的工作业绩也开始慢慢的提升了，这使我很

高兴，因为我开始走上正轨了，之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了，取而代

之的就是兴奋和干劲了。

在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在部门领导和同事的大

力帮助下，我了解了作为一个xx广告销售员，每天所需要完成的工作流程和销售

应该掌握的基本工作技能。在工作中，通过学习和探索，熟悉了公司的运作程序流

程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。让我在

公司的工作和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。现就工作以来的学习收

获，取得的进步，及个人的不足与改进做以下总结。

一、个人工作中的学习收获

个人觉得，作为一个XX广告销售员，必须要掌握一些基本的工作技能及销售

技巧，才能将产品的广告做透、做好，才能将产品更好的展现在顾客面前，将产品

更好的销售出去。以下几点是必不可少的需要了解的：

(1)了解XX政策

XX制定了一系列政策，确保会员可以在一个安全的T7场交易，享受买卖的乐

趣。身为卖家，必须在出售产品之前阅读并了解xx的各项政策，避免违反规定。

(2)分析产品优势和学习他人经验

首先在搜索页面上输入自己产品的关键词，然后查看搜索结果，并对结果进行

数据分析。

a、搜索结果的数量分析

-----分析该关键词是否是国外卖家常用的词；

-----分析该商品是否有市场。

b、分析均价、关键词、及销售情况

-----价格优势；

------组合关键词；

------产品是否有市场。

c、分析超级卖家的描述。

d、分析分类属性。

(3)上货技巧

a、选好关键词；

b、刊登时间(us/uk/au)；

c、刊登图片尽量全面；

d、刊登方式(一II价、拍卖)：

e、利用广告增加流量(feature),?

(4)掌握丰富的产品知识

首先必须了解自己的产品，认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并

分析公司现今产品的特征、优势及利益。只有掌握了丰富的产品知识，才能更深入

了解客户购买某产品或服务的动机。而了解了其动机后，采取什么样的推广方法、

如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。

二、个人工作中所取得的成绩与进步

工作以来，我就乘着用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工

作。我很喜欢一句话，叫“师傅领进门，修行在个人”。这是我人生的第一份工

作，我从•个没有任何工作经验的应届毕业生，到现在对职场规则的深入了解，与

部门领导的带领有密不可切的关系。

每天早上十点以前我就必须在把24小时内的销售额，卖出数量，bbe数据，

每口好评，中差评登记好。然后解决议价，标发货，开upi,催付款等等，这些都

是每天必不可少的工作流程，虽说都是小事，可是做下来都要一两个小时。然后就

是看自己最近哪些产品卖佗好，进市场调查。这样用每天七八个小时的付出，换来

第二天业绩增长的喜悦。

其实，要想把自己的店铺经营得有声有色，用心付出是必不可少的。但是XX

平台是很公正的，一•份努力就有一份收获，让人充满了成就感。所以，当我用自己

的辛勤劳动，换来每个月业绩增长的时候，那种喜悦，只有付出过的人才能真正体

会到。

以下是店铺近半年来的每月销售额的对比情况，我从11月开始正式接手

lomlopxdigilal账号，接手以来，销售业绩的增长是可寻可贺的。

三、个人工作中所存在的不足与改进

虽然进入公司工作以来，收获不小，但是总结过去，自身的不足之处也暴露无

疑：

1、虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理一些大单报价的问题上，明显

无所适从。还有待加强学习，以后要尽快熟悉报价所要选择的最合适的运输方式。

2、考虑问题不周全，比如销售产品的时候只想着有利润就卖，却没有考虑到

贵重物品的丢失风险问题。这个已经在改进了。

3、跟客服、采购缺乏沟通和交流，从而导致自己对商品本身的了解不透彻，

无法准确的给产品定关键近，甚至造成产品描述不符的同题，给客服带来额外工作

量。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作生活中，必须积极改正自

身缺点，广泛汲取销售经验，努力提高业务素质，在高素质的基础上更要加强自己

专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一

名合格的广告销售员。

广告业个人销售年终总结「篇六」

一、对于老客户，和叵定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，

送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式,

把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求：

1、每周要增加10个以上的新客户，还要有5到6个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要

再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢

失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒却欺骗，这样不会有忠诚的客户，在有些问题上你和客

户是一致的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料•，与同行们交

流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，

为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助池们解决。要先做人再做

生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的，要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有

健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的'沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不

断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额，为公司创

造利润。

以上就是我这一年的工作总结，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请

示，向同事探讨，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献。

广告销售工作总结的延伸内容：工作总结的结构形式是什么？它的内容又包括

哪些？

年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发

文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局XX年工作总结》；另一种是采

用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：

《客户争等级，诚信稳销量》。

正文一般分为如下三部分表述：1、情况回顾这是总结的开头部分，叫前言或

小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、E的作限定，对所做的工作

或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分

析、评议。2、经验体会这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分

述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这

样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、

明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密

切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。3、今后打算这是总结的结尾

部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任

务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何

发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗

目标。

广告业个人销售年终总结「篇七」

我于XX年年8月份到公司，20xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告

公司的业务发展部的工作，任部门经理。六个月以来，在领导的帮助和同仁的支持

下，工作上取的了一定的成绩。在此将20xx年主要的工作情况述职如下：

一、计划完成情况：

金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元；实际完成176194.4元，未完

成全年销售计划。

二、加强自身的业务素质和管理能力，在不断的学习、实践中做好一个部门

经理的基本知道和技巧。

20xx年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务工

作”。在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作，主要

有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德•克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天

鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推

介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业

公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布

会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及

公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介

营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，

开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。

20xx年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的纽织、操作流程及现场布

置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也

真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要

掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力

和积累管理工作经验。

广告业个人销售年终总结「篇八」

广告销售工作总结

作为一个营销战场上的新兵，我意识到多见客户、多跑，善于和客户做朋

友一一这是我认识到自己的不足之处。往往有些客户和我谈起想做些宣传计划，我

常常都是觉得对方只是想了解了解，并无实质性合作意识，怕被客户拒绝，所以很

少与客户见面交流。在找到•些信息后，总是心动而不行动。也正如我在上次交流

会中总结出来的做业务必须做到的三点：闻、思、行。

闻一朝闻天下的“闻”，就是多听、多看、多学，只要能被我们“闻”到的都

是值得我们学习借鉴。只有博学善学，处处留心，多听、多看，才能使自己触类旁

通，从而产生创新思维。

思一奇思妙想的“思”.学而不思则罔，仅有“闻”是不够的，一个勤于思

考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。看过了、听过了，就要琢

磨思考别人是怎么做到的，我们的策划工作要求不断创新，直接的照搬照套是不可

取的，而且有时候我们听到的，看到的太多，思路也会容易混乱，因此更需要思

考，来理清思路，找出出路。今天的总结也就好比一个头脑风暴室，在这里我们将

自己的所见所闻与大家分享，然后天马行空，奇思妙想，常常能碰撞出创新的火

花，并立竿见影的.解决一些燃眉之急。

行一一快速行动的“行”，就是立刻去做。学习本身并非目的，目的在于实

践。我们要把学到的知识和技能运用到工作中，转化成生产力，才能不断提高自己

的能力。

通过这次总结之后，让我明白要想做好业务，除了拥有永不放弃的信心之外，

必须不断完善自我。专业的媒介营销人员在做业务的过程，是不断总结学习的过

程，以自身的业务素质获得客户的信任，从而提高客户对频道的依赖度。客户的信

任很大程度上依赖于业务人员的业务素质。从现在起，我给自己再次规划工作计

划，卜任务，也给自己加油，希望用好的业绩来报答我敬爱的领导。

广告业个人销售年终总结「篇九」

一、个人全年工作业绩汇总及分析：

20xx年的工作时间20>:x年3月-20xx年1月，10个月的工作时间涉及的行

业：投资担保40余家、食品30余家、婴儿用品40余家、汽配大世界、北环汽配

车饰广场、陈碧花卉大世界、国际茶城、豫州电动车批发市场、国产汽车配件、名

优汽配广场，投入时间最长的为投资担保（6月T2月），合作的客户：亿诺担保、

瑞远担保、369担保、商都妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广

场、陈碧花卉大世界，中原花木城、经济视点报、海瑞制药、云梦服饰、新成汽车

贸易公司，但真正了解这些公司内部的和决策者的兴趣爱好，几乎没有，以往工作

中有一种错误的观念，始终认为发展向导或发展多个向导是浪费时间和给自己签约

时会造成麻烦，只知道公司名称和联系电话就开始和客户联系推荐自己的产品，所

以和客户的关系一直也都不是特别理想。

二、对照上年工作总结和计划的总结:

20xx年全年的工作计划完成的情况非常不乐观，主要由于自己一直想的比较

多，行动的比较少，并一直以最为主导，在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺

的太多，一直在进行着简单销售，觉得自己做r这么多年的俏售和团队带领，工作

中也经常有学习的习惯，但实际提高的技能非常不明显。总结以前的工作有以下几

点：

1、执行力不强，以后每天按照计划和目标行事，加大自我的监督力度，每天

提醒自己，这样下去我能不能完成我的目标和计划？想想如果完不成自己对得起

谁？

2、没找对人、没说对话，20xx年每次拜访客户先通过向导或外部了解客户的

基本架构授权，好好想想设想拜见时客户给与好的回复，在心里自己鼓励自己，想

好要说的话和想要了解的事。

3、心太急，没去见客户以前联想的太多，而提前基本很少去考虑客户真正的

需求点和目标宣传是个什么样子，就去拜访客户，造成不能说服客户，反而自己自

信心下降，所以在20xx年的途中避免发生盲目的追求和盲目的和客户谈判，一定

要做好准备。

三、顾问式营销的六大步骤和基本要求对照分析自己的执行情况：

经过摧龙六式的培训之后，自己收获的东西非常多，回头看看自己以往的思考

模式和销售模式觉得自己欠缺的东西还有很多，根据自己的以往的情况进行对照分

析，自己的感悟如下：

摧龙六式的第一式客户分析：

第一步在客户分析和客户资料收集、客户资料分析判断上要改变以前的单一形

式，比方说客户资料收集方面是做业务最基本、最基础的东西，其实以往的’方式

方法有很多种如上网、看报、114、12580、户外、电视、dm、行业周刊，这些鼓基

本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。

第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大，但是通过

老客户去转介绍的很少，区为总觉得自己对老客户的服务根本就不能让其满意，从

做业务到现在只有5个老客户给我进行转介绍，所以这数字是非常可悲的，不管什

么原因，自己没做到让客户满意那就是自己的原因，以后在这方面还得加大自己的

人际关系力度，比如说：通过行业聚会，和朋友约会多了解，另外多学习一点人际

关系相关的课程。

第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的，在这个上面自己只能给自己

打10分，所以以后要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜

欢的运动和饮食习惯、行程，所有的一切都要一清二楚。

广告业个人销售年终总结「篇十」

经过今年广告营销一线工作的总结，我仿佛看到了月亮透过云层。我之前也总

结了一些简单的做生意的流程和方法，让我觉得无论做什么工作，都有规律可循。

掌握某些方法和流程会事半功倍。

作为营销战场上的新人，我意识到自己看到的客户多，跑的也多，善于和客户

交朋友mdashmdash这是我自己的不足。经常有客户跟我说要做一些宣传计划。经

常觉得对方只是想了解，没有实质性的合作意识，害怕被客户拒绝，所以很少和客

户见面交流。发现一曲信息后，总是心动却不行动。正如我在上次交流会上总结

的，做生意必须做到三件事：闻、思、行。

闻mdash去“闻”这个世界，意味着多听、多看、多学。任何我们能“闻到”

的东西都值得借鉴。只有学识渊博，善于学习，处处留心，多听多看，才能让自己

类比学习，产生创新思维。

想mdash异想天开的“思考”。学而不思则罔。光闻是不够的。勤奋和良好的

思维总是我们创造性工作的必要条件。

看完听完，一定要琢磨别人是怎么做到的。我们的策划工作需要不断创新，不

建议直接照搬。有时候我们听得太多，看得太多，思维也会很容易混乱。所以需要

多思考，理清思路，找到出路。

今天的总结就像一个集思广益的房间，我们在这里和大家分享我们的所见所

闻，然后我们经常可以碰撞出创新的火花，立即解决一些紧迫的问题。

Rowmdashmdash快速行动的“线”是马上做。学习本身不是目的，而是实践

的目的。我们应该将所学的知识和技能应用到工作中，并将其转化为生产力，从而

不断提高我们的能力。

做完这个总结，我明白了，要想把生意做好，除了要有永不放弃的信心，还要

不断提升自己。专业媒体营销人员在做生意的过程中不断总结和学习，以自己的专

业素养赢得客户的信任，从而提高客户对渠道的依赖。

客户的信任在很大程度上取决于业务人员的专业素质。从现在开始，我会重新

规划自己的工作计划，承担任务，让自己振作起来，希望用好的成绩回报敬爱的领

导。

广告业个人销售年终总结「篇十一」

在一个月的前期销售中，总销售额为XX元，总商品成本为XX元。不扣除提成

与其他经费，共营利XX元C共销售单位商品XX个，完成了销售目标的XX%。

一、自我检讨：

实际销售额远低于目标销售额。经过分析原因如下：

1、过高的估计市场的需求。

很多消费者在我们的商品进入市场之前，已经购买了相关产品。而且在刚开始

销售期间，无实体店，导致有的消费者不放心购买。

2、商品进入市场的时机比较慢。

由于今年的天气气温反常，冬天来的特别晚，导致难以判断进货的时期。而且

错误的判断了消费者的购买动机与心理。原以为只有到天气开始降温，消费者才开

始购买。其实不然，很多消费者已经提前很多购买了相关产品。

3、对商品进货量的预知能力严重不足。

导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4,而有的商品却一支未卖出去。同

时由于此原因，导致有的货品库存量过高。

4、在派人员进行上门销售时，缺乏合理有效的分配方式。

导致有的宿舍重复推销，浪费了人力资源。并且可能存在推销员间的利益冲突

等问题。

5、对推销人员货物的供给量存在问题。

原则.匕每一位推销员有一整套商品。但实际操作中，因为推箱员是实行上门

销售。所以，有的推销员会一次性拿多一点货，方便上门推销时，消费者购买了某

商品后，可以及时补满货版，再进行其他宿舍的推销。由于对供给推销员时，货物

的数量那排不当。导致自己的库存不够，可调配的库存过少。其中，水分润唇膏就

是因为这个问题，导致可调配库存过少，而再向进货商进货。最后，推销员手上的

唇膏卖不出去，全部退回来，导致压货过多。

二、实际销售过程：

1、定位销售价格：u

2、提成分配：

在提成方面，为了激发推销员的积极性。给出了比较高的提成回报。并以不同

销售量按不同单位提成回报。最高可获得xx元/支的提成。高提成，第一可以促进

效益的工作热情。第二可以给推销员比较大的空间去分布自己的下线。

让销售网络快速的在市场中蔓延开来。寻找推销员，除了基本能力与信用度

外，还从两个方面对市场进行推销。第一，就是一间宿舍过一间宿舍的宣传，俗称

“扫楼”。第二，通过人脉资源进行销售。尽量找一些社交圈子广，在学生群体或

在部门中比较有威信的人。

3、宣传工作：

在网上开设了相关博客网站。打印相关传单，并粘贴在人流比较多的地方。其

目的是想让消费者了解到在学校有相关产品销售，而不是立刻跑向超市购买。从而

减缓了超市的销售量，留住了客户，解除了超市在消费者心目中的垄断地位。并分

发宣传单给各位推销员，让其自行发挥。既增加了宣传的范围，也减轻了自己的工

作量。

4、财务:

在出入货方面，除了靠电子表格进行记录之外，也有用人手记账。运用基本的

电脑知识，使用电子表格快速的核算出相关数据，从而方便对库存与进货量进行数

据反映与分析。

（1）经销商的疏通：

①富有吸引力的商业政策。

a、永远站在客户（经销商）的立场上来谈论一切。

b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益。

c、沟通现在和未来的远大目标。

②良好的朋友、伙伴关系。

a、充分尊事对方，以诚动人，以心征服对方。

b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系。

c、正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人关系。

d、了解不同客户的需求。

③较强的自我开发市场能力。

a、详细介绍所辖片区（区域）销售力量，促销手段和活动。

b、概要介绍公司对全国市场促俏和开发的策略。

c、详细了解公司产品疗效，主治及应用推广情况。

d、探讨双方共同开发所辖区域（片区）市场的方法。

（2）医院药库（也称人药房）的疏通。

①新药进入医院库房：

a、详细收集医院资料c（包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、采购或

计划员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员）

b、找出影响该院购药的关键人物，并对其作全面细致的调查和了解，尤其是

他的特殊需求，特殊困难。

c、接触重要人物（可能是院长，药剂主任，相关科室主人任等）说服其作出

决策。

②维持购药：新药进入药库尽管是成功重要的一步，但维持药物长久不间断，

一定数额的保存量更是艰巨，长期而困难的工作，因此要保持频繁接触，加深双方

了解，采取长远眼光处理双方合作中出的问题。

（3）医院药房（小库房、小药房）的疏通，疏通此环节，保持与药房负责人

（组长或主管）良好的个人关系至关重要，因此应做到：

①加倍尊重他，满足心里需求。

②经常拜访，加深印象和了解。

③合理的交际费用。

较大型医院、药库（大药房）负责从医药经销处购进药品，妥善保管而小药房

负责领取和分发药品，此处无疏通则不会把药品从药库里领出，当医师开发处方

后，患者在小药房（门诊线房、住院部药房、专科药房）无药可取，而产品却在大

药库房里“睡觉”，当然每月（或季）如开一次影响进药的重要人物的会议，采用

宽松讨论方式，目的让其充分发表意见，提出改进方法，密切双方的关系

（4）有处方权利的医师（也称临床工作或医院促销）产品要想挤入市场占领

市场，唯一的手段是依靠医师，他们直接面对患者，通过处方，使药品消失于流通

领域进入消费领域，实现线物俏售，为公司创造效益，保证公司合理利润，这就要

让医师、药师去充分了解产品，扩大市场占有率，增加处方量，但我们必须针对重

点医师，通常在省级以上医院（特别是医学附属医院）上级医师的权威性和指导作

用特别突出，因此，科室主任（含专家）及主治医师、住院总医师是最重要的医

师，为处方重点医师，是以疏通医师处方环节特别重要，于核心其疏通方式如下；

①面对面拜访：

从目前药医行业的销售来看，面对面拜访（个人拜访）是销售工作中最重要的

方法，占据销售间的80%以上，是应用宣传单文献样品，小礼品和自身人格魅力，

一对一地对医师（药师）等进行推销自己，推销公司产品，目的就是让医师从心里

接受，让医师处方本公司生产的药品，对面拜访有如下特点：

针对性强，是对某位特定人物，特定问题，对双方和产品的深入讨论和认识，

以满足不同层次，不同期望的需要。

广告业个人销售年终总结「篇十二」

1、按要求标准作业，安全时时放到第一位.安全是发展之基本.

2、重视执行文化，定期进行培训I.执行力不到位，以下工作没法开展。

3、严抓卫生环境，个人衣冠形象是企业形象文化基础，卫生环境做不好还谈

什么工作。

4、如何在保证质量境况下降低维修成本，减少成本才是盈利的根本。

5、提高工作效率，减少时间，也是盈利一部分。

6、提高服务意识，微笑服务才能拉近距离，想客户所想，客户之忧，更能引

导消费理念。

7、加强专业维修技术培训，专业才不会被行业淘汰。

8、培养员工积极性，定期开展娱乐活动，好的环境：好的心情，才能出好的

质量。

9、定期追维修欠款，认真分析其中原因，给予解决。

10、开展太色服务，举例简称｛星月服务｝上门提车，送车服务，为客户更省时

间.才能产生依赖心理。

11、注重细节，严抓细节，坚持严抓落实为目标，细节论成败，注重细节，才

能使企业笑到最后。

12、向分店认真学习优点，多多交流沟通，以提高自己的管理知识。

很感#总能在百忙之中仔细阅读总结报告，在文中我没有对用赞美的语言赞美

你，在你的带领下管理如何英明，也没有提出你带出的团队，如何优秀.因为我感

觉还没有做到完美境界，职业生涯中告诉我，企业有问题就要提出来，没问题去找

问题，每天都能及时发现问题给予解决，美丽的语言不会把问题解决，个人认为没

有发现问题的企业才是最大的问题，敬请不要计较，总结中都是我内心真实的感受

和表达，都是我对企业责任心的表现，职业之心，时间考验，结果明鉴！

在这里说明一下，为东风越野车公司配套的产品是我司给长丰猎豹供应的HS-

710V及HS-928B,为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要，因东风越野研发

的“东风悍马”及“东风铁甲”军用越野车影响力比较大。

因其销量微小，在下面的总结中，将不做介绍。

第X季度办事处各市场所做的工作:

1.维护老产品老市场方面：我司在十堰这里的配套老产品为HST80V（包含主

机、天线、扬声器），由于在过去的几年中，此产品三包索赔金额比较大（20xx年

索赔金额为：53万），加之去年降价之后主机的价格为85.63元（不含税，下同），

经公司价格评审利润率为0,虽然如此，去年公司在十堰办事处的督促下，对HS-

180V的.电路进行了改版设计（由原先手工插件改为SMT/AI）,产品性能比原先有了

比较大的改善，因此公司仍然决定继续供应，但不主动追求市场份额的扩大，原因

如下：

a.此产品利润为零，考虑到这里索赔不规范，利润几乎为一10%以上，扩大份

额无意义；

b.公司的价格与竞争对手相比无任何优势；

c.HS-528V已开始逐步取代HS-180V,产品结构升级应在20xx年完成，按照此

进度逐步减少HS-180V的供应量，扩大新产品的供应量。

考虑到以上因素，在第一季度，十堰办事处基本上只是按照其确定的份额供应

老产品HS-180V,努力配合好其生产计划。

2.新产品新市场开拓方面的工作：

1）新产品方面：考虑到HS-528V主机在20xx年11月才批量供货，在此也把它

作为新产品，加上已经开始进行的D310项目（包含收放机、CD、VCD.DYD及天

线、扬声器等），十堰办事处的新产品主要有3个，下面分别给予介绍：

a.HS-528V产品，由于徐州天宝的退出，FT前我司此产品的份额为100%,但是

十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司（以下简称“十堰凯歌”）已开发出同样的产品，并

于去年供应了800台（直供路线），现在其正在紧密动作，准备再次进入配套体系,

十堰办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍。

但是其价格为220.17元，我司价格为239.32元，相对而言，其成本优势比较

大，如果采购三科的降本压力持续增加，而我司的产品又不降价的话，其进入配套

路线是迟早的事。

b.D310项目的HS-T1886收放机，由于第一轮试制下来，发现的问题比较多，

十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司，现在公司方面的答复是在4月20日之

前将基本解决好这些问题。

c.D310项目的HS-T2121收放机，第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩

下一个一一面板灯光问题（东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波

长为470nm的蓝光），因此机原先灯光都是绿色，现改为蓝光的话要加上许多发光

二极管，电路要重新设计，重新开模，可能成本也要上去，时间节点能否保证也还

是一个未知数。

2）新市场开拓方面：东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限公司，

和东风商用车公司是相互独立的，其年产量大约为40000-50000,收放机主要由十

堰振鸿铭工贸公司及东风天成工贸公司2家进行配套，我个人比较看好这个市场，

但是更加需要总部和领导的支持。

广告业个人销售年终总结「篇十三」

20xx年，在分公司的正确领导下，在各科室部门的大力支持和协助下，我按

照分公司的工作部署和工作要求，严格执行分公司的工作方针，围绕中心，突出重

点，狠抓落实，注重实效，在广告销售工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己

的工作任务，取得了一定的成绩。现将20xx年个人工作情况总结如下：

一、勤奋工作，取得良好销售工作业绩

我在分公司从事广告销售业务工作，原先负责地区，今年增加了地区，销售业

务范围为两个地区的酒企业、药业及旅游业与旅游政府机关等。我深知广告销售业

务工作的重要性，始终刻苦勤奋工作，努力扩大广告销售业务范围，增加广告销售

业务量，在分公司的正确领导与大力支持下，20xx年，我全部完成了广告销售目

标任务，取得良好成绩，全年累计广告销售收入万元，完成任务斩比20xx年增加

万兀O

二、认真学习，提高业务工作技能

我深刻知道，要做好广告销售工作，完成分公司下达的广告销售任务，必须具

有良好的'业务工作技能。为此，我始终注重学习，认真学习分公司的各项制度规定

与工作纪律，认真学习广告销售业务知识，切实提高自己的业务工作技能，做到刻

苦勤奋，认真努力工作，确保完成分公司下达我的广告销售任务。同时，我培养自

己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从分公司

的工作安排，紧密结合广告销售岗位实际，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，

认真对待每一个客户，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，确保获得客户

的满意，为分公司的发展壮大，作出自己的贡献。

三、努力工作，积极拓展销售市场

作为一名广告销售工作人员，根本任务是拓展广告销售市场，为分公司争取尽

可能多的客户，促进分公司广告销量增加，提高分公司的经济效益。我积极学习广

告销售知识，掌握广告销售的技能技巧，用自己丰富的广告销售业务知识，指导客

户做好广告宣传工作，增强客户对我们分公司广告销售能力的信任，以此扩大分公

司的广告销售业务量，尽可能地增加分公司的广告业务收入，提升分公司的经济效

益，着重做好二方面工作。

1、不辞辛劳艰苫，努力拓展市场

拓展广告市场是一项很辛劳艰苦的工作，需要有锲而不舍、永不放弃的精神。

我以顽强的毅力、不屈的精神跑市场，深入到、两个地区，走访每一个客户，向客

户介绍我们分公司的基本情况，介绍我们分公司的广告业务的特征与优势，努力取

得客户的信任。同时，认真听取客户的意见，解答客户提出的问题，与客户建立互

信，为分公司取得广告业务。

2、真诚服务客户，建立良好关系

要拓展广告销售市场，扩大广告销售业务，必须树立服务意识，为客户提供细

致、周到、满意的服务。我在广告销售业务中，始终想客户所想，急客户所急，以

客户的需求作为自己的工作方向，以客户的满意作为自己的