营销方面的考试题及答案

营销方面的考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.以下哪种营销观念是以生产为中心的？（）A.市场营销观念B.生产观念C.社会营销观念D.推销观念答案：B2.市场细分的依据不包括（）。A.地理因素B.人口因素C.竞争对手因素D.心理因素答案：C3.产品的核心层是指（）。A.产品的实体层B.产品的附加层C.产品的使用价值D.产品的包装答案：C4.在促销组合中，最古老的促销方式是（）。A.广告B.人员推销C.公共关系D.营业推广答案：B5.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）。A.无差异营销策略B.差异营销策略C.集中营销策略D.分散营销策略答案：A6.品牌中可以被认出，但不能用言语称呼的部分是（）。A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌化答案：B7.以下哪种定价方法是以成本为导向的定价方法？（）A.需求导向定价法B.竞争导向定价法C.成本加成定价法D.理解价值定价法答案：C8.营销渠道的宽度是指（）。A.渠道中每个层次使用同种类型中间商数目的多少B.渠道的长短C.渠道的层级D.渠道的效率答案：A9.以下哪种市场调研方法属于观察法？（）A.问卷调查B.电话访问C.人员访问D.在商场观察顾客购买行为答案：D10.消费者购买决策过程的第一步是（）。A.信息收集B.认识需要C.方案评价D.购买决策答案：B二、多项选择题（每题2分，共10题）1.以下属于宏观营销环境因素的有（）。A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境答案：ABCDE2.产品生命周期包括（）。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.消亡期答案：ABCD3.以下属于促销策略的有（）。A.推式策略B.拉式策略C.混合策略D.稳定策略E.收缩策略答案：ABC4.目标市场选择的模式有（）。A.单一市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择专业化E.全面进入答案：ABCDE5.品牌的作用包括（）。A.识别产品来源B.保证产品质量C.有助于促销D.有助于保护消费者权益E.有助于增加产品价值答案：ABCDE6.以下属于定价策略的有（）。A.撇脂定价策略B.渗透定价策略C.满意定价策略D.折扣定价策略E.心理定价策略答案：ABCDE7.营销渠道成员包括（）。A.生产者B.批发商C.零售商D.消费者E.物流企业答案：ABC8.以下属于市场定位策略的有（）。A.避强定位策略B.迎头定位策略C.重新定位策略D.产品定位策略E.形象定位策略答案：ABC9.影响消费者购买行为的因素有（）。A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素E.环境因素答案：ABCD10.以下属于营销组合的要素的有（）。A.产品B.价格C.渠道D.促销E.人员答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10题）1.营销就是推销。（）答案：错误2.市场细分是对产品进行分类。（）答案：错误3.产品的附加层是产品的核心部分。（）答案：错误4.广告是最昂贵的促销方式。（）答案：错误5.差异营销策略适用于资源有限的小企业。（）答案：错误6.品牌和商标是完全相同的概念。（）答案：错误7.需求导向定价法是以成本为基础的定价方法。（）答案：错误8.直接营销渠道没有中间商参与。（）答案：正确9.实验法是市场调研中的一种询问法。（）答案：错误10.消费者购买决策过程的最后一步是购后行为。（）答案：正确四、简答题（每题5分，共4题）1.简述市场细分的作用。答案：市场细分有利于企业发现市场机会，掌握目标市场的特点，制定更有效的营销策略，提高企业的竞争力，还能集中资源投入目标市场，提高经济效益，同时有助于满足消费者的不同需求。2.简述产品整体概念的层次。答案：产品整体概念包括核心层（产品的使用价值）、实体层（产品的品质、特征等实体表现）、附加层（售后服务、安装等附加利益）三个层次。3.简述促销的作用。答案：促销能传递产品信息，激发消费者的购买欲望，促进销售增长，有助于树立企业形象，提高产品知名度，稳定和扩大市场份额，还能应对竞争，突出产品优势。4.简述影响定价的因素。答案：影响定价的因素包括成本（生产成本、营销成本等）、市场需求（需求弹性等）、竞争状况（竞争者价格等）、消费者心理、企业的定价目标等。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论如何提高品牌忠诚度。答案：提供优质产品和服务，不断满足消费者需求；加强品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度；建立良好的客户关系，重视客户反馈；开展会员制度等促销活动，给予消费者实惠。2.讨论网络营销的优势。答案：网络营销成本低、范围广，能突破时空限制；可实现精准营销，与消费者互动性强；便于收集和分析消费者数据，能快速调整营销策略；营销形式多样，如视频、图片等。3.讨论如何进行有效的市场定位。答案：分析目标市场需求