南通市海门区2025年网格员招聘笔试必考题库(含答案)

南通市海门区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、公共基础知识（一）单项选择题（每题1分，共20分）1.党的二十大报告指出，从现在起，中国共产党的中心任务就是团结带领全国各族人民全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标，以（）全面推进中华民族伟大复兴。A.中国特色社会主义道路B.中国式现代化C.高质量发展D.科技创新答案：B解析：党的二十大报告明确提出从现在起，中国共产党的中心任务就是团结带领全国各族人民全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标，以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴。2.2024年12月召开的中央经济工作会议指出，必须把推进中国式现代化作为最大的政治，在党的统一领导下，团结最广大人民，聚焦（）这一中心工作和高质量发展这一首要任务。A.经济建设B.科技创新C.改革开放D.乡村振兴答案：A解析：2024年12月中央经济工作会议强调必须把推进中国式现代化作为最大的政治，在党的统一领导下，团结最广大人民，聚焦经济建设这一中心工作和高质量发展这一首要任务。3.以下属于南通特色文化的是（）。A.吴文化B.金陵文化C.江海文化D.楚汉文化答案：C解析：南通地处江海之滨，江海文化是其特色文化。吴文化主要分布在苏州等地；金陵文化以南京为中心；楚汉文化主要在徐州等地区。4.海门区的地理位置特点是（）。A.位于长江北岸，东临黄海B.位于长江南岸，东临东海C.位于淮河以北，西临渤海D.位于珠江口西岸，南临南海答案：A解析：海门区位于长江北岸，东临黄海，具有独特的地理位置优势。5.以下哪个是社区网格员的主要工作职责（）。A.进行大型工程建设B.开展企业生产经营C.采集社情民意、排查安全隐患等D.制定国家政策法规答案：C解析：社区网格员的主要职责包括采集社情民意、排查安全隐患、宣传政策法规等。进行大型工程建设是建筑企业等的工作；开展企业生产经营是企业的任务；制定国家政策法规是国家相关部门的职责。6.当网格员发现社区内有居民发生纠纷时，首先应该（）。A.直接判定责任方B.及时介入，了解情况C.拨打110报警D.离开现场，不管不问答案：B解析：当发现居民纠纷时，网格员应及时介入，了解纠纷的具体情况，而不是直接判定责任方，在情况严重或无法处理时再考虑拨打110报警，不能离开现场不管不问。7.以下哪种行为不属于社区安全隐患（）。A.楼道堆放杂物B.消防设施完好C.电线乱拉乱接D.电梯未定期维护答案：B解析：楼道堆放杂物、电线乱拉乱接、电梯未定期维护都属于社区安全隐患，而消防设施完好是保障社区安全的正常情况。8.社区网格员在采集信息时，应遵循的原则不包括（）。A.真实性B.保密性C.随意性D.完整性答案：C解析：网格员采集信息应遵循真实性、保密性、完整性等原则，不能随意采集信息。9.海门区的主要农业产业不包括（）。A.棉花种植B.水稻种植C.热带水果种植D.渔业养殖答案：C解析：海门区属于亚热带季风气候，不适合热带水果种植。当地主要农业产业有棉花种植、水稻种植和渔业养殖等。10.以下关于社会主义核心价值观的表述，错误的是（）。A.国家层面：富强、民主、文明、和谐B.社会层面：自由、平等、公正、法治C.公民个人层面：爱国、敬业、诚信、友善D.家庭层面：和睦、友爱、互助、共进答案：D解析：社会主义核心价值观分为国家层面（富强、民主、文明、和谐）、社会层面（自由、平等、公正、法治）和公民个人层面（爱国、敬业、诚信、友善），没有家庭层面的相关表述。11.社区网格员在宣传政策法规时，应采用的方式不包括（）。A.举办讲座B.张贴宣传海报C.强制居民学习D.利用社区微信群宣传答案：C解析：宣传政策法规可以通过举办讲座、张贴宣传海报、利用社区微信群宣传等方式，但不能强制居民学习，应采用合理、有效的宣传手段。12.当网格员发现社区内有非法传销活动时，应（）。A.立即参与其中B.假装没看见C.及时向上级部门报告D.自行处理，打击传销组织答案：C解析：发现非法传销活动，网格员应及时向上级部门报告，不能参与其中，也不能假装没看见，自行处理可能会带来危险且超出网格员的职责范围。13.以下哪个是社区文化建设的重要意义（）。A.增加社区人口数量B.提高居民生活质量，增强社区凝聚力C.降低社区房价D.减少社区公共设施使用答案：B解析：社区文化建设可以丰富居民的精神生活，提高居民生活质量，增强社区凝聚力。与增加社区人口数量、降低社区房价、减少社区公共设施使用没有直接关系。14.海门区有许多历史文化遗迹，以下属于海门区的是（）。A.濠河风景区B.张謇纪念馆C.瘦西湖D.鼋头渚答案：B解析：张謇纪念馆位于海门区。濠河风景区在南通市区；瘦西湖在扬州；鼋头渚在无锡。15.社区网格员在进行安全隐患排查时，对于发现的电气安全隐患，应提醒居民（）。A.继续使用，不用在意B.自行维修，无需专业人员C.及时联系专业人员进行维修D.拆除电气设备答案：C解析：发现电气安全隐患，应提醒居民及时联系专业人员进行维修，不能继续使用不管，自行维修可能会带来更大危险，也不能随意拆除电气设备。16.以下关于社区环境治理的说法，正确的是（）。A.只需要治理社区内的垃圾问题B.不需要居民参与，由政府全部负责C.包括改善社区卫生、绿化、噪音等多方面D.治理环境会增加社区居民的负担，没有必要答案：C解析：社区环境治理包括改善社区卫生、绿化、噪音等多方面，需要居民参与，共同营造良好的社区环境，治理环境有利于提高居民生活质量，并非增加负担。17.当网格员接到居民关于社区公共设施损坏的反馈时，应该（）。A.让居民自己维修B.记录情况，及时上报相关部门C.拖延处理，等问题严重再解决D.否认公共设施损坏的事实答案：B解析：接到居民关于公共设施损坏的反馈，网格员应记录情况，及时上报相关部门，而不是让居民自己维修、拖延处理或否认事实。18.海门区的产业发展特点不包括（）。A.以传统农业为主，没有工业B.有特色家纺产业C.积极发展新兴产业D.港口经济有一定规模答案：A解析：海门区不仅有农业，还有特色家纺产业等传统工业，并且积极发展新兴产业，港口经济也有一定规模，并非以传统农业为主且没有工业。19.社区网格员在工作中应具备的基本素质不包括（）。A.良好的沟通能力B.责任心C.暴力倾向D.团队合作精神答案：C解析：社区网格员应具备良好的沟通能力、责任心和团队合作精神，不能有暴力倾向。20.当社区内举办大型活动时，网格员的工作不包括（）。A.维持现场秩序B.协助活动组织方进行人员引导C.参与活动表演D.排查活动现场安全隐患答案：C解析：在社区举办大型活动时，网格员的工作包括维持现场秩序、协助人员引导、排查安全隐患等，参与活动表演不是网格员的主要工作职责。（二）多项选择题（每题2分，共20分）1.以下属于社区网格员采集信息内容的有（）。A.居民基本信息B.社区环境卫生情况C.企业生产经营数据D.社区内的公共设施状况答案：ABD解析：社区网格员采集信息主要围绕社区和居民相关，包括居民基本信息、社区环境卫生情况、社区内的公共设施状况等。企业生产经营数据一般由企业自身和相关经济管理部门掌握。2.海门区的发展优势有（）。A.优越的地理位置B.丰富的海洋资源C.发达的交通网络D.悠久的历史文化答案：ABCD解析：海门区具有优越的地理位置，位于长江北岸、东临黄海；有丰富的海洋资源；交通网络发达，有铁路、公路等；还有悠久的历史文化，如张謇文化等。3.社区网格员在处理居民纠纷时，应遵循的原则有（）。A.公平公正B.依法处理C.偏袒一方D.及时处理答案：ABD解析：处理居民纠纷应遵循公平公正、依法处理、及时处理的原则，不能偏袒一方。4.以下属于社区安全管理内容的有（）。A.消防安全管理B.治安安全管理C.食品安全管理D.网络安全管理答案：ABC解析：社区安全管理包括消防安全管理、治安安全管理、食品安全管理等。网络安全管理主要是在网络领域，不属于社区安全管理的常规内容。5.社区文化建设可以通过以下哪些方式开展（）。A.举办文化活动B.建设文化设施C.培养文化人才D.制定文化政策答案：ABC解析：社区文化建设可以通过举办文化活动、建设文化设施、培养文化人才等方式开展。制定文化政策一般是政府相关部门的职责。6.当网格员发现社区内有违法建设时，应该（）。A.及时制止B.记录相关情况C.向上级部门报告D.协助拆除违法建设答案：ABC解析：发现违法建设，网格员应及时制止、记录相关情况并向上级部门报告。协助拆除违法建设一般由相关执法部门进行，网格员没有执法权。7.社区网格员需要掌握的基本技能有（）。A.信息采集与录入技能B.沟通协调技能C.应急处理技能D.数据分析技能答案：ABCD解析：社区网格员需要掌握信息采集与录入技能来完成信息工作；沟通协调技能用于与居民和其他部门交流；应急处理技能应对突发情况；数据分析技能用于对采集的信息进行分析。8.海门区的旅游景点有（）。A.蛎岈山国家海洋公园B.法光寺C.南山湖公园D.水绘园答案：ABC解析：蛎岈山国家海洋公园、法光寺、南山湖公园都在海门区。水绘园位于如皋市。9.社区环境治理的措施包括（）。A.加强垃圾清理与分类B.增加绿化面积C.治理噪音污染D.规范车辆停放答案：ABCD解析：社区环境治理措施包括加强垃圾清理与分类、增加绿化面积、治理噪音污染、规范车辆停放等多方面。10.社区网格员在宣传政策法规时，可以采用的方法有（）。A.发放宣传资料B.现场讲解C.案例分析D.利用新媒体平台宣传答案：ABCD解析：宣传政策法规可以通过发放宣传资料、现场讲解、案例分析、利用新媒体平台宣传等多种方法。（三）判断题（每题1分，共10分）1.社区网格员只需要负责采集信息，不需要处理问题。（）答案：错误解析：社区网格员不仅要采集信息，还需要对发现的问题进行处理或及时上报。2.海门区是一个完全以农业为主的地区。（）答案：错误解析：海门区除了农业，还有工业、服务业等多种产业，并非完全以农业为主。3.当居民对网格员的工作不满意时，网格员可以与居民发生争吵。（）答案：错误解析：网格员应保持良好的服务态度，当居民不满意时，应耐心沟通解释，不能与居民发生争吵。4.社区内的公共设施损坏后，网格员不需要记录，等居民自行报修即可。（）答案：错误解析：网格员有责任及时记录社区内公共设施损坏情况，并上报相关部门，不能等居民自行报修。5.海门区的江海文化具有独特的魅力和价值。（）答案：正确解析：海门区地处江海之滨，江海文化是其特色文化，具有独特的魅力和价值。6.社区网格员不需要了解国家的政策法规。（）答案：错误解析：社区网格员需要了解国家的政策法规，以便更好地向居民宣传和在工作中运用。7.发现社区内有可疑人员时，网格员应立即上前进行搜身检查。（）答案：错误解析：网格员没有搜身检查的权力，发现可疑人员应及时记录并上报相关部门。8.社区文化建设只需要政府投入资金，不需要居民参与。（）答案：错误解析：社区文化建设需要政府、社会组织和居民共同参与，居民是社区文化建设的主体之一。9.社区网格员在工作中可以随意泄露居民的个人信息。（）答案：错误解析：网格员应遵循保密性原则，不能随意泄露居民的个人信息。10.当社区内发生火灾时，网格员应立即组织居民疏散并拨打119报警。（）答案：正确解析：发生火灾时，网格员应立即组织居民疏散并拨打119报警，保障居民生命安全。二、专业知识（一）案例分析题（每题15分，共30分）案例一：某社区网格员在日常巡查中发现，小区内的一个消防通道被居民停放的自行车和电动车堵住。网格员多次劝说居民将车辆移开，但部分居民仍然不听劝告，依旧将车辆停放在消防通道上。问题：1.请分析该事件可能带来的安全隐患。2.作为网格员，你接下来会采取什么措施解决这个问题？答案：1.该事件可能带来的安全隐患：-火灾发生时，消防通道被堵会阻碍消防车和消防人员及时到达火灾现场，延误救援时机，导致火势蔓延，造成更大的人员伤亡和财产损失。-在紧急疏散时，居民无法通过消防通道快速撤离，可能会引发拥挤、踩踏等事故，危及居民的生命安全。-一旦发生其他紧急情况，如地震、爆炸等，消防通道被堵也会影响救援和疏散工作的开展。2.作为网格员，接下来会采取的措施：-再次与居民进行沟通，向他们强调消防通道堵塞的严重后果，晓之以理、动之以情，争取居民的理解和配合。-制作相关的宣传资料，如海报、宣传单页等，在小区内显著位置张贴和发放，宣传消防通道的重要性和相关法律法规。-组织社区志愿者，在小区内开展消防通道安全宣传活动，现场向居民讲解消防知识和安全规定。-如果部分居民仍然不听劝告，将情况及时上报给社区居委会和相关的消防管理部门，请求他们协助处理。-与物业管理部门协商，加强对小区内车辆停放的管理，划定合理的停车区域，并安排专人进行巡查和监督。案例二：某社区网格员在走访过程中，了解到有几户居民因为小区内的环境卫生问题多次向物业反映，但一直没有得到有效解决。居民们对此非常不满，甚至有部分居民表示要采取过激行为。问题：1.请分析该事件产生的原因。2.作为网格员，你会如何处理这个问题？答案：1.该事件产生的原因：-物业管理部门工作不到位，对居民反映的环境卫生问题没有给予足够的重视，没有及时采取有效的措施进行整改。-沟通机制不畅，物业管理部门与居民之间缺乏有效的沟通渠道，导致居民的诉求不能及时传达和解决。-监督机制不完善，对物业管理部门的工作缺乏有效的监督，使得物业管理部门没有压力去解决问题。-居民的环保意识和文明素质有待提高，部分居民可能存在乱扔垃圾等不文明行为，加重了环境卫生问题。2.作为网格员，处理这个问题的方法：-安抚居民情绪，向居民承诺会积极协调解决问题，避免居民采取过激行为。-详细了解居民反映的环境卫生问题的具体情况，如垃圾清理不及时、公共区域脏乱差等，并做好记录。-与物业管理部门进行沟通，将居民的诉求和问题反馈给他们，要求他们尽快制定解决方案并进行整改。-参与物业管理部门和居民之间的沟通协调会议，促进双方的交流和理解，共同探讨解决问题的办法。-对物业管理部门的整改情况进行跟踪和监督，定期向居民反馈整改进度，确保问题得到有效解决。-组织开展社区环境卫生宣传活动，提高居民的环保意识和文明素质，引导居民共同维护社区的环境卫生。（二）简答题（每题10分，共30分）1.简述社区网格员在社区疫情防控中的主要工作内容。答案：-信息排查与登记：对社区内的居民进行全面排查，登记居民的基本信息、近期出行情况、是否接触过疫情高发地区人员等，及时掌握社区内的人员动态。-宣传引导：通过张贴宣传海报、发放宣传资料、利用社区微信群等方式，向居民宣传疫情防控知识和政策，提高居民的防控意识和自我保护能力。-人员管控：协助社区做好对重点人员的管控工作，如对居家隔离人员进行监督和服务，确保他们严格遵守隔离规定。-环境消杀：督促物业管理部门对社区内的公共区域进行定期消杀，保持社区环境的清洁卫生。-协助核酸检测：配合社区组织居民进行核酸检测，维护检测现场的秩序，引导居民有序排队、保持安全距离。-收集居民诉求：及时了解居民在疫情防控期间的生活需求和困难，协调相关部门为居民提供必要的帮助和服务。2.社区网格员如何做好社情民意的采集工作？答案：-建立良好的沟通渠道：与社区居民建立良好的