网络优化服务合作框架协议

网络优化服务合作框架协议甲方：[甲方公司法定全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系人：[甲方公司联系人姓名]联系方式：[甲方公司联系人联系方式]乙方：[乙方公司法定全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系人：[乙方公司联系人姓名]联系方式：[乙方公司联系人联系方式]鉴于：1.甲方希望利用乙方的专业网络优化服务能力，提升自身在线业务表现；2.乙方拥有专业的网络优化技术、团队和经验，能够为甲方提供有效的网络优化服务；3.双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就建立长期网络优化服务合作关系达成以下协议：第一条合作原则双方同意基于互利共赢、诚实信用、合规经营、专业规范的原则开展合作。第二条服务范围与内容2.1本协议项下的“网络优化服务”是指乙方利用其专业知识和工具，为甲方在互联网平台上的业务目标（包括但不限于提升品牌知名度、增加网站流量、提高用户转化率、改善用户体验等）提供咨询、策略制定、执行、监测和优化的服务。2.2网络优化服务可涵盖但不限于搜索引擎营销（SEM）、搜索引擎优化（SEO）、社交媒体广告优化、内容营销支持、应用商店优化（ASO）、网站性能与用户体验优化、数据分析与报告等相关领域。2.3具体的服务项目、服务目标、服务周期及交付标准将在双方就具体项目另行签订的服务合同或订单确认书中详细约定。本协议中的服务范围仅为示例性指引，不构成对乙方未来必须提供此类服务的承诺。2.4乙方应根据甲方的需求及市场变化，提供专业的网络优化建议和解决方案，并按照约定执行优化措施。第三条合作模式与流程3.1需求沟通：甲方应向乙方清晰阐述优化需求、业务目标及关键成功指标（KPIs）的初步想法。乙方应根据甲方需求提供初步的服务方案建议及报价。3.2目标确认：双方就具体项目的服务范围、服务目标、关键绩效指标（KPIs）、服务周期、费用、支付方式等细节进行协商，并达成一致后，签署具体的服务合同或订单确认书。未签署具体服务合同或订单确认书的项目，乙方无义务启动服务。3.3项目执行：乙方根据双方确认的约定启动服务，并按照约定向甲方提供阶段性报告和优化建议。3.4沟通机制：双方指定专门联系人负责日常沟通。双方应至少每月召开一次项目例会（或通过书面报告等形式），沟通项目进展、存在问题及下一步计划。3.5双方职责：a)甲方职责：及时提供乙方履行服务所必需的相关资料、数据、权限及必要支持；确认服务目标和范围；按照约定支付服务费用。b)乙方职责：按照约定提供专业、有效的网络优化服务；保证服务过程符合相关法律法规及行业规范；定期向甲方汇报服务进展和效果数据；保护甲方提供的数据安全和商业秘密。第四条服务标准与验收4.1具体的服务标准及关键绩效指标（KPIs）将在双方签署的具体服务合同或订单确认书中明确约定。4.2乙方应提供真实、准确的服务过程数据和效果报告。甲方对服务效果有异议的，有权要求乙方进行解释或调整优化策略。4.3项目服务成果的验收以双方签署的具体服务合同或订单确认书中约定的标准为准。通常，在服务周期结束后，乙方提交最终报告，经甲方审核确认无异议后视为验收通过。第五条费用与支付5.1具体的服务费用、收费模式（如按效果付费、固定费用、时间费率等）、支付周期、支付条件及发票开具等细节，将在双方签署的具体服务合同或订单确认书中详细约定。5.2甲方应在收到乙方符合约定要求的服务invoice后[具体天数，例如：十五（15）]个工作日内完成支付。5.3双方应遵守国家关于财务和税收的法律法规。第六条知识产权6.1乙方在履行本协议项下服务过程中产生的通用性优化工具、方法论、报告模板等成果的知识产权归乙方所有。6.2乙方为完成甲方特定项目而专门开发的、并写入具体服务合同或订单确认书的优化方案、定制化代码、数据洞察等成果的知识产权归属，按照具体服务合同或订单确认书的约定执行。如无特别约定，此类定制化成果在服务完成后[具体年限，例如：三（3）]年内，甲方在自身业务中使用该成果的权利限于依据双方签订的具体服务合同或订单确认书的范围，且不得用于为第三方提供类似服务。6.3乙方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权索赔，乙方应负责处理并承担由此产生的全部责任和费用。第七条数据安全与保密7.1双方承诺严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及行业最佳实践，采取充分的技术和管理措施，保护在合作过程中接触到的对方数据（包括但不限于商业秘密、技术信息、客户数据、运营数据等）的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露对方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。双方员工及第三方服务提供商（如适用）均有义务遵守本协议的保密义务。7.3本协议项下的保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，例如：三（3）]年。第八条期限与终止8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体年限，例如：壹（1）]年，自[起始日期]至[终止日期]。8.2协议期满前[具体时间，例如：三十（30）]日，如双方无书面异议，本协议自动续展[具体年限，例如：壹（1）]年。8.3任何一方可在协议有效期内，提前[具体时间，例如：三十（30）]日以书面形式通知对方终止本协议。提前终止不影响通知方根据本协议及已签署的具体服务合同或订单确认书应享有的权利和应履行的义务，也不影响因提前终止产生的费用结算。8.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：a)违约方严重违反本协议或双方已签署的具体服务合同或订单确认书的约定，且在收到守约方书面通知后[具体时间，例如：十五（15）]日内未能纠正；b)违约方进入破产、清算或解散程序。8.5协议终止时，双方应进行项目清算，乙方应向甲方交付所有已完成工作成果的最终版本及相关资料，甲方应结清所有未付服务费用。双方应相互返还或销毁包含有对方保密信息的文件和资料。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失，但赔偿总额不超过本协议签订时双方已知悉的、因违约可能导致的最大预期损失。9.2若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比，例如：万分之一（0.001%)]向乙方支付违约金，逾期超过[具体天数，例如：三十（30）]日，乙方有权暂停服务或单方解除本协议及相关的具体服务合同或订单确认书，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。9.3若乙方未能达到具体服务合同或订单确认书中约定的关键服务标准，应根据约定承担相应的违约责任（如扣减服务费、延长免费优化期等），但违约责任不应影响甲方根据本协议及相关合同要求乙方继续履行义务或采取补救措施的权利。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、严重疫情及其防控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体时间，例如：七（7）]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。10.3因不可抗力导致未能履行或延迟履行义务的一方，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时采取补救措施减少损失。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼，例如：仲裁]解决：a)[若选择仲裁]提交[具体仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）]，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]。仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。b)[若选择诉讼]依法向[具体有管辖权的人民法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条其他条款12.1完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。12.2修订：对本协议的任何修订或补充，均需经双方授权代表书面签署后方能生效。12.3可分割性：若本协议任何条款被有权机关认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。12.4独立缔约方：双方均为独立缔约方，本协议不构成任何形式的合伙、合资、代理或联营关系。12.5通知：双方就本协议事项发送的所有通知或通讯，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。12.6可转让