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文档简介
APP使用内容审核合同协议本合同由以下双方于____年____月____日签订:甲方(服务提供方):[甲方公司全称]法定地址:[甲方公司注册地址]统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]乙方(内容发布方/APP开发者):[乙方名称或姓名]法定代表人/负责人:[如为公司,填写法定代表人姓名]地址:[乙方地址]统一社会信用代码/身份证号:[乙方对应编码或证件号码]鉴于甲方提供APP平台服务,乙方作为用户或APP开发者,在甲方APP平台上发布、传播内容(以下简称“用户内容”),为明确双方在用户内容审核管理中的权利与义务,根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国民法典》、《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规,双方经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释1.1甲方指提供APP平台、技术支持,并对平台上的用户内容进行审核管理的公司或组织。1.2乙方指在甲方APP平台上注册用户、发布内容或开发应用的个人或组织。1.3用户内容指乙方或其用户通过甲方APP平台创作的、上传、发布、传播的任何形式的信息,包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件程序、链接、评论、动态消息等。1.4内容审核指甲方依据本合同约定、法律法规及平台规则,对用户内容进行识别、评估、处置的过程。1.5违法违规内容/不适宜内容指违反国家法律法规、社会公德、公序良俗,或侵犯他人合法权益,或可能对用户(尤其是未成年人)造成不良影响的内容。1.6平台规则指甲方制定并公开的,关于用户内容发布、行为规范、审核标准等方面的具体规定和指引。第二条甲方的权利与义务2.1甲方的权利:(1)甲方拥有对在其APP平台上发布的所有用户内容进行审核的权利。(2)甲方有权根据法律法规、平台规则以及实际情况,决定审核的启动、范围、标准、流程和方式。(3)甲方有权要求乙方对其发布的内容进行自我审核和承诺。(4)对于被判定为违法违规或不适宜的内容,甲方有权采取本合同约定的处置措施,并有权将违法违规线索或证据移交有关部门。(5)甲方有权依据本合同及平台规则,对违反约定的乙方采取相应措施,包括但不限于警告、限制功能、暂停服务、终止账号/应用服务等。2.2甲方的义务:(1)甲方应建立并维护内容审核机制,配备必要的审核人员和技术系统(如自动审核、人工审核),努力提升审核效率和准确性。(2)甲方应依据国家相关法律法规及平台公示的审核规则进行内容审核,确保审核过程符合规定,并保障审核规则的公开透明。(3)对于被判定为违法违规或不适宜的内容,甲方应及时采取本合同约定的处置措施,并应在合理范围内通知乙方审核结果及采取的处置措施。(4)甲方应制定并公开内容审核规则和申诉流程,接受乙方的查询和监督,确保申诉渠道畅通。(5)甲方应保护乙方提交的内容的隐私,但为履行审核职责所必需的,可在法律法规允许范围内进行留存或处理,并应采取技术措施保障信息安全。(6)甲方应定期(或根据需要)向乙方通报重大或普遍性的内容风险及审核情况,帮助乙方合规运营。第三条乙方的权利与义务3.1乙方的权利:(1)乙方有权了解甲方的审核规则、标准和流程,并可查阅相关公示信息。(2)乙方对其发布或管理的用户内容享有知识产权,但不得侵犯第三方合法权益,乙方有权依法行使相关权利。(3)如乙方认为甲方对内容的处置不当,有权依据合同约定的申诉流程提出申诉。(4)乙方有权要求甲方对其申诉进行合理期限内(如15个工作日)的处理和反馈。(5)如因甲方审核错误导致乙方合法权益受损,乙方有权依法要求甲方承担相应责任。3.2乙方的义务:(1)乙方承诺其发布或管理的用户内容是合法、合规的,且拥有合法来源和使用权(如版权、肖像权等),不侵犯任何第三方的合法权益(包括但不限于知识产权、隐私权、名誉权等)。(2)乙方应遵守国家法律法规及甲方的平台规则,不得利用APP平台发布、传播任何违法违规内容、不适宜内容或恶意信息。(3)乙方应配合甲方的审核工作,根据甲方要求提供必要的信息或说明。(4)乙方应对其用户发布的内容承担管理责任(如适用),并应引导用户遵守平台规则,及时处理用户发布的不合规内容。(5)乙方应自行承担因其发布内容而产生的所有法律责任和风险,包括但不限于行政处罚、民事诉讼等。(6)乙方应遵守本合同的各项约定,如因乙方违约给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。第四条内容审核标准与处置4.1审核标准:甲方对用户内容的审核主要依据以下标准:(1)违反国家法律法规,如《网络安全法》、《刑法》、《互联网信息服务管理办法》等;(2)社会公德、公序良俗;(3)危害国家安全、荣誉和利益;(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏国家统一和民族团结;(5)宣扬邪教和迷信;(6)散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序;(7)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益;(9)法律、行政法规禁止的其他内容。甲方应将详细的审核规则公开于APP平台相关页面。4.2处置措施:对于被判定为违法违规或不适宜的内容,甲方可根据情况采取以下一种或多种措施:(1)内容警告;(2)临时或永久删除/屏蔽该内容;(3)限制该内容被搜索或推荐;(4)限制发布者部分或全部功能;(5)暂停或终止乙方账号/应用的访问权限;(6)将违法违规线索或证据移交有关部门。4.3审核结果通知:甲方应在完成审核后,以站内信、邮件等方式通知乙方审核结果及采取的处置措施。对于需要乙方配合删除或修改的内容,应明确指示。第五条申诉机制5.1乙方如认为甲方对内容的处置或审核结论存在错误,可在收到通知后[例如:7]个工作日内,向甲方提交书面申诉,说明理由并附上支持其申诉的证据材料。5.2甲方应在收到乙方有效申诉后,在约定的合理期限内(通常为[例如:14]个工作日)进行复核,并将复核结果及理由通知乙方。5.3甲方对申诉复核结果具有最终决定权。如维持原处理决定,应告知理由;如决定撤销或变更,应立即执行。5.4除非法律法规另有规定,申诉过程原则上不产生费用。第六条责任限制6.1甲方责任:甲方在内容审核中已尽到合理注意义务,对用户内容的合法性、合规性不承担绝对保证责任。甲方对因内容引起的第三方索赔,在法律或本合同约定的特定情况下(如明知或应知乙方发布违法内容而未采取必要措施),承担相应的连带责任或协助义务。除前述情况外,甲方不对因用户内容引起的任何纠纷、诉讼、索赔、罚款等承担赔偿责任。6.2乙方责任:乙方对自身发布或管理的所有内容及其合法性、合规性承担最终责任。因乙方内容引起的任何损害,包括但不限于侵犯知识产权、名誉权、隐私权等,均由乙方自行承担全部法律责任和赔偿责任。乙方应保证其用户内容不包含任何违法违规信息或侵犯第三方权益的内容。第七条隐私保护7.1双方承诺遵守适用的个人信息保护和数据安全法律法规。7.2甲方在审核过程中收集的乙方信息或用户内容信息,应仅用于履行审核职责和本合同约定的目的,并采取必要的安全措施保护其不被泄露、滥用。7.3乙方应确保其用户内容不包含未经授权的个人信息,并对因用户内容包含个人信息而产生的风险负责。第八条合同期限与终止8.1本合同有效期自双方签字/盖章之日起生效,除非另有约定,通常为长期有效,直至一方依据合同约定或法律规定终止。8.2合同可因以下原因终止:(1)双方协商一致;(2)一方严重违约导致合同目的无法实现;(3)一方被吊销营业执照、责令关闭或被撤销;(4)法律法规的规定或政府强制要求等。8.3合同终止后,双方应结清相关费用,甲方仍有权根据法律法规及本合同约定,对存留的用户内容进行审核管理,直至内容被删除或失效。乙方应确保其发布的内容符合法律法规及平台规则。第九条法律适用与争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他10.1与本合同相关的所有通知均应以书面形式,通过本合同首页公布的地址、传真、
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