护理机构协议书

护理机构协议书甲方：姓名：身份证号：联系地址：联系电话：乙方：护理机构名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方需要接受专业的护理服务，乙方具备提供相关护理服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方接受乙方护理服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）护理服务内容1.生活照料乙方负责协助甲方进行日常生活起居照料，包括但不限于协助甲方洗漱、穿衣、进食、如厕、翻身、移动等，确保甲方生活舒适、便利。2.医疗护理乙方应配备具备相应资质的护理人员，按照医嘱为甲方提供医疗护理服务，如伤口护理、注射、换药、康复护理指导等，密切关注甲方身体状况，及时发现并报告异常情况。3.心理关怀护理人员应关注甲方的心理状态，定期与甲方沟通交流，给予心理支持和安慰，缓解甲方可能出现的焦虑、孤独等情绪，提高甲方的心理舒适度。4.健康管理为甲方建立健康档案，记录甲方的基本健康信息、疾病史、护理情况等，并定期对甲方进行健康评估，根据评估结果调整护理计划，为甲方提供个性化的健康管理服务。（二）服务要求1.乙方应按照国家及地方相关护理服务标准和规范提供服务，确保服务质量达到行业平均水平以上。2.护理人员应具备相应的专业知识和技能，经过专业培训并取得相关从业资格证书，严格遵守职业道德，为甲方提供优质、安全、贴心的服务。3.乙方应根据甲方的实际需求，合理安排护理人员的工作时间和工作任务，确保服务的连续性和稳定性。4.乙方应定期对护理人员进行培训和考核，不断提高护理人员的专业素质和服务水平，以适应甲方日益增长的护理需求。二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续年。如需终止协议，双方应提前日书面通知对方。三、费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的护理服务费用为每月人民币元（大写元整）。该费用包含乙方提供的生活照料、医疗护理、心理关怀、健康管理等全部服务内容的费用。（二）支付方式甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供护理服务，并对服务质量进行监督。有权了解护理人员的工作情况和自身健康状况，查阅健康档案。如对乙方提供的服务不满意，有权要求乙方进行改进或更换护理人员。2.义务如实向乙方告知自身的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息，以便乙方制定合理的护理计划。按照本协议约定及时支付服务费用。配合乙方及护理人员的工作，遵守护理机构的规章制度。不得故意刁难、辱骂、殴打护理人员，如有意见应通过合理合法的途径提出。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方的健康状况和实际需求，合理调整护理计划和安排护理人员。对于甲方违反护理机构规章制度或不配合护理工作的行为，有权进行劝阻和制止，情节严重的可解除本协议。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求，为甲方提供优质、安全、专业的护理服务。定期对甲方进行健康评估，根据评估结果及时调整护理方案，确保甲方得到最合适的护理服务。加强对护理人员的管理和培训，确保护理人员具备良好的职业道德和专业技能，严格遵守护理操作规程。妥善保管甲方的个人信息和健康档案，不得泄露给任何第三方。如遇甲方突发紧急情况，应及时采取必要的急救措施，并通知甲方家属或相关医疗机构。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.如甲方故意隐瞒自身健康状况或提供虚假信息，导致乙方制定的护理计划不合理或造成甲方自身损害的，甲方应自行承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.甲方违反护理机构规章制度或不配合护理工作，经乙方劝阻无效的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求提供护理服务，应及时采取补救措施，并向甲方支付当月服务费用%的违约金。如因乙方原因给甲方造成损害的，乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方护理人员因故意或重大过失导致甲方人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，并对涉事护理人员进行严肃处理。3.如乙方泄露甲方的个人信息或健康档案，应向甲方支付人民币元的违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用及支付违约金。4.若乙方擅自中断服务或无故减少服务内容，应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金，并尽快恢复正常服务。如因不可抗力等特殊原因导致服务中断，乙方应及时通知甲方，并采取合理措施减少损失。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双