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文档简介

外包协议签订合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有[具体外包服务或标的物描述]的需求,乙方具备提供相应服务或标的物的能力,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供外包服务事宜,达成如下协议:一、服务或标的物详细说明(一)服务内容(若为服务外包)1.服务范围乙方应按照甲方要求,负责[详细描述服务涵盖的具体工作内容和范围]。例如,若为软件开发外包服务,应包括需求分析、设计、编码、测试、上线部署及后续维护等环节;若为物流外包服务,应涵盖货物的揽收、运输、仓储、配送等全过程。2.服务标准乙方提供的服务应符合行业通行标准及甲方提出的特定要求。具体而言,在质量方面,[阐述质量标准细则,如软件应无明显漏洞、物流运输应保证货物完好无损等];在效率方面,[明确各项工作的时间节点要求,如软件开发各阶段的交付时间、物流配送的时效等]。3.服务人员要求乙方应派遣具备专业知识和技能的人员为甲方提供服务。服务人员应经过相关培训,熟悉业务流程,具备良好的职业道德和责任心。乙方应向甲方提供服务人员的名单、资质证明及联系方式等信息,并确保服务人员的稳定性,非经甲方书面同意,不得擅自更换服务人员。(二)标的物详情(若为标的物外包)1.标的物规格详细描述标的物的规格、型号、质量等参数。例如,若为设备外包,应说明设备的品牌、型号、技术参数、性能指标等;若为原材料外包,应明确原材料的种类、纯度、尺寸、包装要求等。2.标的物数量及交付时间明确标的物的数量,以及分批次交付的具体时间安排。甲方有权根据实际需求对交付数量和时间进行合理调整,但应提前[X]天通知乙方。乙方应按照甲方要求的数量和时间,按时、足额交付标的物。3.标的物质量保证乙方应保证所提供的标的物符合国家相关质量标准及双方约定的质量要求。在标的物交付后的[质保期限]内,如出现质量问题,乙方应负责免费维修、更换或采取其他补救措施,以确保标的物正常使用。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务或标的物提供情况进行监督、检查,提出意见和建议。按照本协议约定,在乙方完成服务或交付标的物后,有权要求乙方提供相关报告、文件及资料。若乙方未按照本协议约定履行义务,甲方有权要求乙方采取补救措施、赔偿损失或解除本协议。2.义务向乙方提供开展服务或提供标的物所需的相关资料、信息及必要的协助,确保乙方能够准确理解甲方需求。按照本协议约定的时间和方式,向乙方支付服务费用或标的物价款。在服务或标的物交付前,如因甲方自身原因导致需求变更或调整,应及时通知乙方,并承担由此可能给乙方造成的损失。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定,要求甲方支付服务费用或标的物价款。在履行本协议过程中,有权根据实际情况合理调整服务方案或标的物交付计划,但应提前[X]天通知甲方,并取得甲方书面同意。如因甲方原因导致乙方无法正常履行本协议,乙方有权要求甲方承担相应责任,赔偿乙方因此遭受的损失。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准、时间及要求,为甲方提供优质、高效的服务或按时、足额交付标的物。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。在服务或标的物交付后,按照甲方要求提供相关售后服务,包括但不限于技术支持、培训等。定期向甲方汇报服务进展情况或标的物生产、交付情况,及时反馈遇到的问题及解决方案。三、服务费用或标的物价款及支付方式(一)服务费用或标的物价款1.双方经协商确定,本协议项下的服务费用或标的物价款为人民币[具体金额]元。2.上述费用为固定总价,除本协议约定的调整情形外,不因任何因素调整。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[预付款支付时间]内,向乙方支付预付款人民币[预付款金额]元,作为乙方开展工作的启动资金。2.在乙方完成服务的[阶段性成果交付节点],并经甲方验收合格后,甲方向乙方支付进度款人民币[进度款金额]元。3.在乙方完成全部服务或交付全部标的物,并经甲方验收合格后的[尾款支付时间]内,甲方向乙方支付尾款人民币[尾款金额]元。4.乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、验收标准及方式(一)验收标准1.对于服务外包项目,验收标准应依据本协议约定的服务内容、标准及要求进行。乙方完成服务后,应达到行业通行标准及甲方提出的特定要求,具体验收指标如下:[详细列举各项验收指标及对应的合格标准]。2.对于标的物外包项目,验收标准应符合国家相关质量标准及双方约定的值量要求。标的物交付时,应具备完整的质量证明文件,具体验收指标如下:[详细列举各项验收指标及对应的合格标准]。(二)验收方式1.甲方应在收到乙方关于服务完成或标的物交付的通知后,及时组织验收。验收可采取现场检查、测试、评估等方式进行。2.对于服务外包项目,甲方应在验收过程中详细记录乙方的服务情况,并填写验收报告。验收报告应包括服务内容、服务质量、完成时间、是否符合验收标准等内容。如验收合格,双方应在验收报告上签字确认;如验收不合格,甲方应在验收报告中注明不合格事项及原因,并要求乙方限期整改。乙方整改完成后,甲方应重新组织验收,直至验收合格。3.对于标的物外包项目,甲方应按照验收标准对标的物进行检验。如检验合格,双方应在验收文件上签字确认;如检验发现标的物存在质量问题,甲方有权要求乙方更换或采取其他补救措施,乙方应在规定时间内完成整改并重新提交验收。五、保密条款1.双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用上述信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限时长]年。如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[违约金金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应补足差额部分。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用或标的物价款,每逾期一天,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]天的,乙方有权暂停服务或停止交付标的物,并要求甲方支付已完成服务对应的费用或已交付标的物对应的价款及违约金。甲方如因自身原因单方面解除本协议,应按照本协议总金额的[协议解除违约金比例]向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准、时间及要求提供服务或交付标的物,每逾期一天,应按照本协议总金额[逾期交付违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期交付宽限期]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应按照本协议总金额的[协议解除违约金比例]向甲方支付违约金,赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的服务或标的物不符合本协议约定的质量标准,乙方应负责免费维修、更换或采取其他补救措施,直至符合质量标准。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。3.乙方如违反保密条款,应按照本条款约定承担违约责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[协议有效期截止日期]。协议期满

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