路网ETC合作协议书

路网ETC合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX路桥股份有限公司（以下简称“甲方”），法定代表人：XXX，注册地址：XX省XX市XX区XX路XX号。甲方联系方式：010-XXXXXXXX。

甲方是一家经国家交通运输主管部门批准，从事公路基础设施建设、运营及智慧交通服务的高新技术企业。作为国内领先的ETC服务提供商，甲方依托先进的智能交通技术，致力于为高速公路用户提供高效、便捷的电子不停车收费服务。基于甲方在路网ETC领域的专业能力和市场资源，以及乙方在车辆运营及用户服务方面的需求，双方经友好协商，决定建立长期稳定的路网ETC合作关系，共同推动智慧交通生态建设。

甲方的主要业务范围包括高速公路建设、收费系统开发、ETC发行及运营服务，并持有交通运输部颁发的《电子不停车收费系统服务许可证》。甲方通过自主研发的“XX智慧ETC平台”，整合了大数据、云计算及物联网技术，实现了ETC卡的发行、充值、清分结算等功能，用户覆盖全国30余个省份，累计服务车辆超过500万辆。为满足甲方业务拓展及用户服务升级的需求，乙方作为车辆运营企业，需要引入高效、安全的ETC服务，以提升车辆通行效率、降低运营成本。

甲方在本次合作中主要提供以下服务：

（1）ETC卡的发行、激活及注销服务；

（2）ETC设备的安装、调试及维护服务；

（3）ETC账务管理及资金结算服务；

（4）用户咨询及投诉处理服务。

乙方在合作中主要享有以下权益：

（1）通过甲方平台批量发行ETC卡，并享受批量折扣；

（2）获得7×24小时技术支持，确保ETC系统稳定运行；

（3）通过甲方数据分析平台，实时监控车辆通行数据；

（4）参与甲方联合营销活动，提升用户黏性。

基于双方的共同利益及市场发展需求，甲方与乙方达成合作共识，通过本协议明确双方的权利义务，确保路网ETC服务的顺利开展。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物流集团有限公司（以下简称“乙方”），法定代表人：YYY，注册地址：XX省XX市XX区XX路XX号。乙方联系方式：021-YYYYYYYY。

乙方是一家以公路物流为主营业务的企业，拥有大型车队及完善的供应链管理体系。乙方每日运营车辆超过200辆，年行驶里程超过2000万公里，对ETC服务的需求量大且具有时效性。为优化车辆通行效率、降低燃油成本及减少现金交易风险，乙方积极寻求与专业ETC服务商合作。经过市场调研及多家服务商的对比评估，乙方最终选择与甲方建立合作关系，利用甲方的技术优势及服务网络，为所有运营车辆批量办理ETC业务。

乙方的主要业务范围包括公路货运、仓储物流及供应链管理，年营业额超过10亿元。乙方车队覆盖全国大部分高速公路网络，每日通行车辆占比较高，对ETC服务的依赖性强。在合作前，乙方主要通过第三方支付平台办理ETC业务，但存在系统对接不稳定、数据同步不及时等问题。为解决上述问题，乙方与甲方进行技术对接测试，验证了甲方平台的高效性及安全性，双方达成合作意向。

乙方在本次合作中主要享有以下权益：

（1）通过甲方平台批量办理ETC业务，享受专属服务价格；

（2）获得定制化的ETC解决方案，包括车载设备安装及系统对接；

（3）通过甲方平台实现车辆通行数据的实时监控及分析；

（4）参与甲方联合推广活动，提升品牌影响力。

基于乙方的业务需求及市场发展趋势，双方经充分沟通，确定通过本协议建立长期稳定的合作关系。甲方将为乙方提供全方位的ETC服务，乙方将作为甲方的战略合作伙伴，共同拓展市场。

协议简介：

本协议是甲方与乙方基于共同利益及市场发展需求签订的合作文件。合作背景为：乙方作为大型物流企业，需要为所有运营车辆批量办理ETC业务，以提升通行效率、降低运营成本；甲方作为国内领先的ETC服务商，具备先进的技术能力和丰富的市场经验。双方通过前期技术对接及商务谈判，达成合作共识，明确在路网ETC服务领域的权利义务。本协议的签订，将有助于乙方优化车辆管理、提升运营效率，同时为甲方拓展市场份额、提升品牌影响力提供支持。双方将共同遵守协议约定，确保路网ETC服务的顺利开展，实现互利共赢。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方（XX路桥股份有限公司）与乙方（XX物流集团有限公司）在路网电子不停车收费（ETC）服务领域的合作目标、服务内容与责任划分，以实现双方在智慧交通领域的互利共赢。具体范围包括：甲方为乙方提供ETC卡的批量发行、设备安装、系统对接、账务管理及客户服务；乙方利用甲方提供的ETC服务，为自身运营车辆批量办理ETC业务，并享受相关增值服务。本协议旨在通过标准化、规范化的合作，提升双方在路网ETC服务市场的竞争力，同时满足乙方对高效、便捷、安全的ETC服务的需求。协议范围涵盖从ETC卡的申请激活到后续的日常使用、数据结算及服务维护等全流程服务，确保双方合作项目的顺利实施与高效运行。

第二条定义

本协议中下列术语具有以下含义：

（1）**路网ETC服务**：指甲方为乙方提供的ETC卡发行、设备安装、系统对接、账务管理及客户服务等综合性服务。

（2）**ETC卡**：指经国家交通运输主管部门批准，由甲方发行的，用于高速公路不停车收费的电子支付凭证。

（3）**车载设备**：指安装在车辆上，用于实现ETC交易功能的智能终端设备，包括OBU（即插式电子收费单元）及天线等。

（4）**系统对接**：指甲方提供的ETC服务平台与乙方现有的车辆管理系统或物流调度系统进行数据交互的技术服务。

（5）**账务管理**：指甲方为乙方提供的ETC交易数据统计、费用结算及资金监管等服务。

（6）**增值服务**：指甲方提供的除基本ETC服务外的附加服务，如数据分析报告、定制化营销方案等。

（7）**不可抗力**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）**服务提供**：甲方有权按照本协议约定，为乙方提供批量ETC卡的发行、激活、注销及管理服务。甲方应确保ETC卡的发行符合国家相关标准，并保障卡的正常使用功能。

（2）**设备安装**：甲方有权按照乙方提供的车辆清单及安装计划，为乙方车辆安装ETC车载设备，并负责设备的调试及后续维护。甲方应确保设备安装符合国家技术规范，并符合车辆安全要求。

（3）**系统对接**：甲方有权为乙方提供ETC服务平台与乙方现有系统的技术对接服务，确保数据传输的实时性及准确性。甲方应提供必要的技术文档及培训，帮助乙方完成系统对接工作。

（4）**账务管理**：甲方有权为乙方提供ETC交易数据的统计、分析及费用结算服务。甲方应定期向乙方提供账务报表，并确保资金结算的及时性及安全性。

（5）**客户服务**：甲方有权为乙方提供7×24小时的客户服务，包括技术咨询、故障处理及投诉响应等。甲方应设立专门的服务团队，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。

（6）**保密义务**：甲方有权要求乙方提供必要的企业信息及车辆数据，以完成ETC服务。甲方应严格保密乙方的商业秘密及用户数据，未经乙方同意，不得向第三方泄露。

2.乙方的权力和义务：

（1）**服务接收**：乙方有权按照本协议约定，从甲方获取批量ETC卡及配套服务。乙方应确保所有运营车辆完成ETC卡的安装及激活，并正常使用ETC服务。

（2）**车辆管理**：乙方有权要求甲方按照车辆清单及安装计划，为所有运营车辆安装ETC车载设备。乙方应提供准确的车辆信息及安装地点，并配合甲方完成设备的安装及调试工作。

（3）**系统对接**：乙方有权要求甲方提供ETC服务平台与乙方现有系统的技术对接服务，并确保数据传输的实时性及准确性。乙方应提供必要的系统接口及数据权限，配合甲方完成系统对接工作。

（4）**账务核对**：乙方有权定期核对甲方提供的ETC交易数据及费用结算报表，如有异议，应及时向甲方提出，并要求双方共同核查解决。

（5）**客户支持**：乙方有权要求甲方提供7×24小时的客户服务，包括技术咨询、故障处理及投诉响应等。乙方应积极反馈使用过程中遇到的问题，并配合甲方改进服务。

（6）**保密义务**：乙方应严格保密甲方的商业秘密及技术信息，未经甲方同意，不得向第三方泄露。乙方应确保所有运营车辆及用户的ETC使用数据符合国家相关法律法规，不得用于非法用途。

（7）**费用支付**：乙方有权要求甲方提供合理的ETC服务价格，并按照本协议约定及时支付相关费用。乙方应确保支付资金的及时性及准确性，如有延迟支付，应承担相应的违约责任。

（8）**增值服务**：乙方有权要求甲方提供增值服务，如数据分析报告、定制化营销方案等。甲方应根据乙方的需求，提供相应的增值服务，并确保服务的质量及效果。

（9）**合规经营**：乙方应确保所有运营车辆及用户的ETC使用行为符合国家相关法律法规，不得用于非法用途。如有违法行为，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（10）**合作推广**：乙方有权参与甲方联合推广活动，提升双方品牌影响力。乙方应积极配合甲方开展市场推广工作，并根据甲方的需求提供必要的资源支持。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：甲方为乙方提供路网ETC服务，包括ETC卡的发行、设备安装、系统对接、账务管理等，采用统一定价模式。乙方批量办理ETC业务，享受甲方规定的专属折扣。具体价格标准如下：

（1）ETC卡发行费：每张卡收取XX元，其中XX元为设备成本费，XX元为服务费。乙方一次性批量发行超过XX张，享受X%的折扣；超过XX张，享受X%的折扣。

（2）车载设备安装费：每台设备收取XX元，包括设备安装、调试及初步培训。乙方批量安装超过XX台，享受X%的折扣。

（3）系统对接费：根据乙方系统复杂程度及对接需求，一次性收取XX元至XX元。乙方支付系统对接费的XX%作为预付款，剩余XX%在系统对接完成并稳定运行XX天后支付。

（4）账务管理费：按月收取，每辆车每月XX元，年付享受X%的折扣。乙方支付账务管理费的XX%作为预付款，剩余XX%在每月XX日后支付。

2.**支付方式**：乙方应通过银行转账或在线支付方式，将上述费用支付至甲方指定账户。甲方指定账户信息如下：

开户名称：XX路桥股份有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.**支付时间**：乙方应在收到甲方开具的发票后XX个工作日内完成支付。如乙方延迟支付，每逾期一日，应按应付未付金额的X%向甲方支付违约金。逾期超过XX日，甲方有权暂停服务，直至乙方付清所有款项及违约金。

第五条履行期限

1.**协议有效期**：本协议有效期为XX年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前XX个月，如双方无书面异议，本协议自动续期XX年。

2.**关键时间节点**：

（1）乙方应在协议签订后XX日内，向甲方提供完整的车辆清单及安装计划。甲方应在收到清单后XX日内，完成设备的初步配置。

（2）车载设备安装应在本协议生效后XX个月内完成。乙方应配合甲方完成设备的安装及调试，确保所有车辆在XX日内完成ETC卡的激活及测试。

（3）系统对接应在乙方支付系统对接费的XX%预付款后XX日内开始。双方应在XX日内完成系统对接测试，确保数据传输的实时性及准确性。

（4）账务管理服务自乙方开始使用ETC服务之日起提供，每月XX日前，甲方向乙方提供上月的账务报表，乙方应在收到报表后XX日内完成核对并支付相关费用。

3.**提前终止**：如一方需提前终止本协议，应提前XX个月向对方提出书面通知，并支付对方相应的违约金。违约金金额为协议总金额的X%。提前终止后，双方应结清所有未付款项及产生的费用。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

（1）**服务延迟**：如甲方因自身原因导致ETC卡发行、设备安装或系统对接等服务延迟，每延迟一日，应按乙方当月应付款项的X%向乙方支付违约金。延迟超过XX日，乙方有权解除协议，并要求甲方退还已支付的服务费用及双倍违约金。

（2）**数据错误**：如甲方提供的数据服务出现错误，导致乙方产生额外费用或损失，甲方应承担全部赔偿责任，并按错误金额的X%向乙方支付违约金。

（3）**系统故障**：如甲方提供的ETC服务平台出现系统故障，影响乙方正常使用，每故障一日，应按乙方当月应付款项的X%向乙方支付违约金。故障超过XX日，乙方有权解除协议，并要求甲方退还已支付的服务费用及双倍违约金。

2.**乙方违约责任**：

（1）**费用延迟支付**：如乙方未按本协议约定支付相关费用，每延迟一日，应按应付未付金额的X%向甲方支付违约金。延迟超过XX日，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付全部未付款项及双倍违约金。延迟超过XX个月，甲方有权解除协议，并要求乙方支付全部违约金。

（2）**信息提供不实**：如乙方提供虚假或错误的车辆信息、系统接口等，导致甲方产生额外成本或损失，乙方应承担全部赔偿责任，并按损失金额的X%向甲方支付违约金。

（3）**不当使用**：如乙方或其运营车辆使用ETC服务从事非法活动，导致甲方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任，并支付甲方损失金额的X%作为违约金。甲方有权立即终止协议，并保留追究乙方法律责任的权利。

3.**不可抗力**：如因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任。但遭受不可抗力的一方应在事件发生后XX日内，向对方提供相关证明文件，并协商解决方案。不可抗力影响消除后，双方应继续履行协议。

4.**赔偿范围**：违约方的赔偿责任包括直接损失、间接损失及合理的维权费用。如违约行为导致协议无法继续履行，守约方有权解除协议，并要求违约方支付协议总金额的X%作为赔偿金。

5.**争议解决优先**：在违约责任履行过程中，如双方发生争议，应优先通过协商解决。协商不成的，应提交至本协议约定的争议解决机构进行裁决。

6.**不可抗力条款的适用**：本协议中的不可抗力条款同样适用于违约责任的免除。如因不可抗力导致一方无法履行协议，不视为违约，但应尽最大努力减少损失，并及时通知对方。

第七条不可抗力

1.**定义**：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于以下情形：

（1）自然灾害，如地震、洪水、台风、雷击等；

（2）战争、军事冲突、恐怖袭击等；

（3）政府行为，如法律、法规的变更、行政命令、政策调整等；

（4）社会事件，如罢工、骚乱、传染病疫情等；

（5）其他不能归因于一方当事人的不可预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2.**影响认定**：发生不可抗力事件的一方当事人应立即通知对方当事人，并提供相关证明文件，包括但不限于政府公告、新闻报道、现场照片等。通知应在不可抗力事件发生后XX日内送达对方当事人。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.**责任免除**：因不可抗力导致协议无法履行或履行困难的，受影响的一方当事人不承担违约责任。但受影响的一方当事人应采取积极措施，减少不可抗力事件造成的损失，并及时通知对方当事人。如受影响的一方当事人未采取合理措施导致损失扩大，应承担扩大部分的损失责任。

4.**协议解除**：如不可抗力事件持续超过XX日，双方当事人均有权解除协议。解除协议时，双方应相互返还已接受的财产，并按实际履行情况结算费用。如不可抗力事件导致协议目的无法实现，双方当事人可协商解除协议，并按实际履行情况结算费用。

5.**不可抗力条款的适用**：本协议中的不可抗力条款同样适用于其他条款的履行。如因不可抗力导致一方当事人无法履行协议，不视为违约，但应尽最大努力减少损失，并及时通知对方当事人。

第八条争议解决

1.**协商解决**：本协议生效后，如双方当事人发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在诚实信用原则的基础上进行，双方应积极寻求互利的解决方案。协商应自争议发生之日起XX日内进行，如双方在协商期内达成一致意见，应签订书面协议，作为本协议的补充部分。

2.**调解解决**：如协商不成，双方当事人可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则，调解机构应指定调解员进行调解。调解协议达成后，双方当事人应签订书面调解协议，并按照调解协议的约定履行。调解协议具有法律约束力，双方当事人应自觉履行。

3.**仲裁解决**：如调解不成或双方当事人未进行调解，任何一方当事人均有权将争议提交至XX仲裁委员会进行仲裁。仲裁应按照该委员会的仲裁规则进行，仲裁裁决是终局的，对双方当事人均有约束力。仲裁地点为XX省XX市，仲裁语言为中文。

4.**诉讼解决**：如双方当事人未选择仲裁解决，且未在争议发生之日起XX日内达成调解协议，任何一方当事人均可向XX省XX市人民法院提起诉讼。诉讼应按照中华人民共和国民事诉讼法的规定进行，法院判决对双方当事人均有约束力。

5.**争议解决原则**：在争议解决过程中，双方当事人应遵守诚实信用原则，不得滥用权利，不得阻碍对方当事人的合法权益。双方当事人应积极配合争议解决机构的工作，共同维护市场秩序和商业信誉。

6.**适用法律**：本协议的争议解决应适用中华人民共和国法律。如双方当事人另有约定的，从其约定。但该约定不得违反中华人民共和国法律的强制性规定。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。通知应在送达时视为有效送达。如一方当事人变更联系方式，应提前XX日书面通知对方当事人，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。

2.**协议变更**：对本协议的任何修改或补充，均须经双方当事人书面同意。变更协议的书面文件应与本协议具有同等法律效力。任何一方当事人不得单方面变更本协议的内容，否则变更无效。

3.**终止条件**：除本协议另有约定外，双方当事人可协商终止本协议。一方当事人有严重违约行为，致使协议目的