景点景区旅客安全保障承诺书6篇

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE景点景区旅客安全保障承诺书[6篇]景点景区旅客安全保障承诺书第1篇为保证__________工作顺利开展：一、基本信息1.景区名称：__________2.承诺单位/个人：__________3.承诺期限：自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日4.承诺依据：《_________安全生产法》《旅游安全管理条例》等相关法律法规及景区安全管理规定二、行为准则1.严格遵守景区安全管理规章制度，服从景区工作人员管理，配合安全检查与引导。2.严禁携带易燃易爆、有毒有害、放射性及其他危险品进入景区。3.服从景区游览秩序，不得擅自进入未开放区域或危险地带。4.遵守景区内各项警示标识要求，不得进行攀爬、跳跃、滑行等危险行为。5.参与水上、高空、器械类等特殊项目时，必须佩戴安全设备，听从操作人员指导。6.未成年人及老年人游览时，应有监护人或亲属陪同，并保证其具备相应行为能力。7.发生突发事件时，保持冷静，及时向景区工作人员报告，并按指示有序疏散。三、管理措施1.安全设施维护每日开展__________次安全巡查，重点检查消防设施、监控设备、警示标识及游乐器械运行状态。发觉设施损坏或隐患，立即停止使用并报修，不得擅自修复。定期组织应急设备演练，保证消防器材、急救箱等完好可用。2.人员培训与应急准备景区工作人员必须接受安全培训，掌握应急处置流程及急救技能。每季度组织__________次安全知识宣传，提升游客安全意识。配备专业急救人员及设备，保证突发疾病或意外时能及时救治。3.游客行为监控利用视频监控等技术手段，实时监测景区内人流动态及安全隐患。对重点区域（如悬崖、河道、游乐区）设置专人值守，防止游客异常行为。建立游客信息登记制度，对特殊群体（如残障人士）提供必要协助。4.环境安全管理定期清理景区内枯枝、杂物，消除易引发的客观因素。雨雪、台风等恶劣天气时，及时发布预警信息，必要时暂停开放部分区域。加强夜间照明管理，保证主要游览路线及通道照明充足。四、责任落实1.安全责任划分景区管理方对景区整体安全负责，明确各部门、岗位安全职责。工作人员对分管区域安全负责，实行首问负责制。游客对自身行为安全负责，违反承诺书条款者愿承担相应责任。2.违规处理机制对违反安全管理规定的行为，景区有权制止、劝离或采取强制措施。造成设施损坏或他人伤害的，依法承担赔偿责任。景区将违规行为记录在案，情节严重者禁止再次入园。3.监督与改进建立安全管理评估体系，每月召开安全会议，分析问题并制定改进措施。接受主管部门及社会监督，及时整改安全隐患。定期向游客公示安全管理情况，提升透明度。承诺人签名：__________签订日期：__________年__________月__________日景点景区旅客安全保障承诺书第2篇承诺书编号：__________。1.定义条款1.1本承诺书所称"景区安全设施"指本承诺涉及的特定硬件设备与软件系统。1.2本承诺书所称"应急响应预案"指本承诺涉及的标准化处置流程与操作指南。1.3本承诺书所称"游客风险等级"指本承诺涉及的分类评估标准与管控措施。1.4本承诺书所称"安全监测指标"指本承诺涉及的量化考核参数与阈值设定。1.5本承诺书所称"第三方检测机构"指本承诺涉及的专业认证单位与检测资质。2.承诺范围2.1实施主体2.1.1本承诺由景区运营管理方作为主要责任主体，保证所有安全措施落实到位。2.1.2本承诺由景区所属集团作为监督主体，定期开展内部安全审计。2.1.3本承诺由景区委托的专业安全服务机构作为技术支撑主体，提供持续的技术支持。2.2实施对象2.2.1本承诺覆盖景区所有游客活动区域，包括但不限于游览通道、观景平台、表演场馆等。2.2.2本承诺覆盖景区所有服务设施，包括但不限于游客中心、餐饮区域、休息区等。2.2.3本承诺覆盖景区所有工作人员，包括但不限于管理人员、服务人员、安保人员等。2.3实施标准2.3.1本承诺按照《_________旅游安全管理条例》第__条及相关行业标准执行。2.3.2本承诺按照ISO22000食品安全管理体系标准进行安全风险评估。2.3.3本承诺按照GB/T313182015旅游景区服务规范要求制定安全操作规程。3.保障机制3.1资金保障3.1.1景区每年投入不低于营收总额的__%用于安全设施维护与升级。3.1.2景区设立专项安全基金，用于应急事件处置与灾后重建。3.1.3景区与保险公司签订年度安全责任险，投保金额不低于__万元。3.2人员保障3.2.1景区配备专职安全管理人员，人数不少于员工总数的__%。3.2.2景区定期组织安全培训，保证所有员工通过年度安全考核。3.2.3景区建立安全志愿者队伍，人数不少于游客总数的__%。3.3技术保障3.3.1景区安装视频监控系统，覆盖率达__%以上，保存期限不少于__个月。3.3.2景区部署智能预警系统，实时监测客流密度与环境参数。3.3.3景区与消防部门建立联防联控机制，定期开展联合演练。4.违约认定4.1轻微违约4.1.1未按期完成安全设施维护保养，但未造成游客伤害。4.1.2未按规定进行安全培训，但未影响运营秩序。4.1.3安全监测指标偶发超标，但已及时整改。4.2重大违约4.2.1发生游客伤亡，经调查确认存在管理漏洞。4.2.2未按规定配备应急物资，导致应急响应迟缓。4.2.3安全检测机构出具不合格报告，经查证属实。5.争议解决5.1协商5.1.1双方发生争议时，应首先通过书面形式进行协商解决。5.1.2协商期间暂停实施争议条款，不损害公共利益。5.2仲裁5.2.1协商不成的，提交至景区所在地仲裁委员会仲裁。5.2.2仲裁裁决具有法律效力，双方应自觉履行。5.3诉讼5.3.1仲裁期间或仲裁裁决不服的，依法向有管辖权人民法院提起诉讼。5.3.2诉讼期间不影响仲裁协议效力。承诺人签名：__________签订日期：__________景点景区旅客安全保障承诺书第3篇景区旅客安全保障承诺书框架第一部分基本原则1.1甲方（景区运营管理方）与乙方（服务提供方）均应严格遵守国家及地方关于旅游安全管理的法律法规，保证游客人身及财产安全。1.2双方承诺以最高标准执行安全管理制度，建立健全风险防控机制，杜绝重大安全发生。1.3甲方保证将安全责任纳入景区整体运营规划，乙方承诺在服务过程中全面履行安全协作义务。第二部分责任范围2.1甲方责任2.1.1负责景区内基础设施（包括但不限于道路、桥梁、护栏、标识等）的日常巡查与维护，保证其符合安全标准。2.1.2甲方保证景区内游乐设施、餐饮场所、住宿区域等符合国家安全检测要求，并定期进行检验。2.1.3甲方承诺在恶劣天气（如台风、暴雨、地震等）预警时，启动应急预案，及时发布安全公告并组织游客疏散。2.1.4甲方保证在景区显眼位置设置安全警示标志，并配备急救药箱、消防器材等应急物资，保证其数量充足且定期更换。2.1.5甲方保证__________指标达标率100%，即游客投诉中涉及安全隐患问题的处理时效在24小时内响应。2.2乙方责任2.2.1乙方在提供导游、餐饮、交通等配套服务时，须向游客明确安全须知，包括但不限于文明游览、紧急避险等内容。2.2.2乙方承诺其从业人员均经过安全培训并持证上岗，服务过程中不得违反景区安全规定。2.2.3乙方负责游客个人物品的保管提示，如遇丢失事件应及时协助调查并上报甲方处理。2.2.4乙方保证在组织团队活动时，配备不少于__________名持证急救人员，且急救设备配备率不低于__________%。第三部分应急管理3.1双方承诺制定涵盖自然灾害、设备故障、重大事件等场景的应急预案，并每__________年至少组织一次演练。3.2甲方负责建立24小时安全监控中心，实时调度景区内警力、医疗、救援等资源，保证响应时间不超过__________分钟。3.3乙方须在服务区域设置紧急联络点，并向游客提供甲方监控中心的联系方式（__________）。3.4双方约定，发生重大安全事件时，应立即启动联合处置机制，首报时限不超过__________小时。第四部分监督与考核4.1甲方将定期（每__________月）对乙方的安全服务进行评估，考核结果与乙方续约挂钩，考核不合格者予以清退。4.2乙方须配合甲方的安全检查，提供培训记录、设备检测报告等材料，并接受第三方机构的不定期抽查。4.3双方承诺将游客安全数据（如发生率、投诉率等）录入电子档案，并按年度向主管部门备案。4.4违反本承诺书任一条款的，违约方应向守约方支付合同总额__________%的违约金，且甲方有权单方面终止合作。承诺书签署承诺人（甲方代表签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日承诺人（乙方代表签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日景点景区旅客安全保障承诺书第4篇为规范__________行为，保障游客生命财产安全，维护景区良好秩序，根据相关法律法规及景区管理规定，特制定本承诺书。一、行为准则第一条：游客应自觉遵守国家法律法规及景区各项规章制度，不得从事任何违法违纪活动。第二条：游客应爱护景区内公共设施及自然环境，不得损坏花草树木、破坏文物古迹或进行其他形式的破坏行为。第三条：游客应文明游览，不得大声喧哗、吸烟、乱扔垃圾或进行其他妨碍他人游览的行为。第四条：游客应遵守景区安全提示，不得进入未开放区域或进行危险活动，如攀爬、跳跃等。第五条：游客应尊重景区工作人员的指导和管理，积极配合景区安全检查和应急处理工作。二、安全承诺第一条：游客应保证自身健康状况良好，适合游览活动，如因个人健康问题引发意外，责任自负。第二条：游客应自行保管好个人财物，如有遗失或被盗，应及时向景区报告并配合调查处理。第三条：游客应遵守景区消防安全规定，不得携带易燃易爆物品进入景区，不得在非指定区域使用明火。第四条：游客应服从景区应急救援人员的指挥和安排，如遇突发事件应及时撤离至安全地带。第五条：游客应尊重景区内其他游客的权益，不得进行任何形式的骚扰、威胁或欺凌行为。三、监督执行第一条：__________部门负责本承诺的落实，对违反承诺书内容的行为进行调查处理，并依法依规追究相关责任。第二条：景区内设置监督举报电话及意见箱，游客可通过多种渠道反映问题或提出建议，景区将及时处理并反馈结果。第三条：对于违反承诺书内容的行为，景区将根据情节严重程度采取警告、罚款、拘留等措施，并记入个人征信记录。第四条：景区将定期开展安全知识宣传和教育活动，提高游客安全意识和自我保护能力，共同营造安全和谐的游览环境。第五条：本承诺书自发布之日起施行，游客进入景区时需认真阅读并自觉遵守，如有违反将承担相应法律责任。承诺人签名：____________________签订日期：____________________景点景区旅客安全保障承诺书第5篇承诺方：[景区名称]（以下简称“承诺方”）法定代表人：[法定代表人姓名]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]地址：[景区地址]接收方：各位游客（以下简称“接收方”）为保障游客在景区游览期间的合法权益及人身财产安全，维护景区正常秩序，营造安全、文明、和谐的旅游环境，承诺方根据国家相关法律法规及行业标准，特制定本承诺书，由承诺方与接收方共同遵守。第一条保障措施与责任1.承诺方承诺，将严格遵守国家有关安全生产、旅游服务、消防、卫生防疫等方面的法律法规，建立健全安全管理体系，完善安全防范措施，保证景区设施设备符合安全标准，定期进行安全检查和维护，及时消除安全隐患。2.承诺方承诺，将在景区内显著位置设置安全警示标识，明确安全注意事项，并提供必要的安全提示和指引。景区内设置的安全通道、应急设施等将保持畅通，保证在紧急情况下游客能够及时疏散。3.承诺方承诺，将加强对景区内工作人员的安全培训，提高其安全意识和应急处置能力，保证工作人员能够熟练掌握安全操作规程，为游客提供安全、规范的服务。4.承诺方承诺，将依法配备必要的应急救援力量和设备，制定突发事件应急预案，并定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力，保证在发生突发事件时能够及时、有效地进行处置。5.承诺方承诺，将积极配合相关部门开展安全检查和监督，接受社会监督，对游客反映的安全问题将及时进行核查和处理，并不断改进安全管理工作。第二条双方权利与义务1.承诺方享有对景区内安全秩序的维护权，有权拒绝游客携带危险品、违禁品进入景区，有权对违反景区安全规定的行为进行制止和处理。2.承诺方享有__________项服务权益。3.接收方有权知晓景区的安全管理制度和安全措施，有权要求承诺方提供安全咨询服务。4.接收方有权监督承诺方的安全管理工作，对发觉的安全隐患和问题有权向承诺方提出意见和建议。5.接收方承诺，将遵守景区的安全管理规定，服从景区工作人员的引导和指挥，文明游览，不进行危险活动，对自己的行为负责。6.接收方承诺，将保护自身财物安全，不携带危险品、违禁品进入景区，不参与任何违法违纪活动。7.接收方承诺，在游览过程中发生意外情况时，将积极配合景区工作人员进行应急处置，并依法维护自身合法权益。第三条违约责任1.若承诺方未能履行本承诺书规定的安全保障义务，导致游客人身财产安全受到损害的，承诺方将依法承担相应的赔偿责任。2.若接收方违反本承诺书规定，违反景区安全管理制度，造成景区设施设备损坏或他人人身财产安全受到损害的，接收方将依法承担相应的赔偿责任。3.承诺方对游客的个人信息负有保密义务，未经游客同意，不得泄露游客的个人信息。4.接收方有权对承诺方的违约行为进行投诉和举报，承诺方将依法处理接收方的投诉和举报，并及时向接收方反馈处理结果。本承诺书一式两份，承诺方和接收方各执一份，具有同等法律效力。本承诺书自双方签字或盖章之日起生效。承诺方（盖章）：[景区名称]法定代表人（签字）：[法定代表人姓名]日期：[年]年[月]月[日]接收方（签字）：[游客姓名]日期：[年]年[月]月[日]承诺人签名：____________________签订日期：____________________景点景区旅客安全保障承诺书第6篇根据__________协议合同要求1.适用范围与基本原则1.1本承诺书由旅客本人（以下简称"承诺方"）签署，旨在明确承诺方在游览__________景区（以下简称"景区"）期间，将严格遵守相关法律法规及景区管理规定，保证自身及他人安全。1.2承诺方系完全民事行为能力人，或经监护人书面授权。若承诺方为未成年人，其监护人应承担相应安全责任。1.3景区方（以下简称"景区方"）将依据国家及地方相关法律法规，履行安全保障义务，但承诺方应主动配合景区方的安全管理工作。2.承诺方责任与义务2.1承诺方承诺在景区游览期间，严格遵守景区公示的安全警示规定，包括但不限于禁止进入危险区域、遵守特定设施使用规则等。2.2承诺方承诺自身健康状况符合景区游览要求，如患有心脏病、高血压等疾病，应提前告知景区方或自行评估风险。景区方有权拒绝有明确安全风险的旅客进入景区。2.3承诺方