2026年全国人力资源管理师二级考试题及答案

2026年全国人力资源管理师二级考试题及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年全国人力资源管理师二级考试题考核对象：全国人力资源管理师二级考生题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）：总分20分-单选题（总共10题，每题2分）：总分20分-多选题（总共10题，每题2分）：总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）：总分18分-论述题（总共2题，每题11分）：总分22分总分：100分---一、判断题（总共10题，每题2分，请判断正误）1.劳动合同法规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。2.绩效考核的目的是为了对员工进行奖惩，而非促进员工成长。3.员工培训需求分析的主要方法包括问卷调查、访谈和观察法。4.薪酬管理的基本原则包括公平性、竞争性和合法性。5.劳动争议调解委员会由用人单位和职工代表共同组成。6.企业文化建设的核心是塑造共同的价值观。7.人力资源规划的主要目的是为了控制人工成本。8.招聘工作的有效性可以通过招聘完成率来衡量。9.员工福利的主要目的是为了提高员工的满意度。10.绩效考核结果只能用于奖金分配，不能用于晋升决策。---二、单选题（总共10题，每题2分，请选择唯一正确答案）1.以下哪项不属于劳动法的调整对象？A.劳动关系B.劳动管理关系C.劳动行政关系D.社会关系2.绩效考核中最常用的方法是？A.360度评估B.目标管理法C.关键绩效指标法D.行为锚定评分法3.以下哪项不属于培训需求分析的方法？A.工作分析法B.问卷调查法C.成本分析法D.访谈法4.薪酬管理的核心是？A.薪酬水平B.薪酬结构C.薪酬制度D.薪酬公平性5.劳动争议仲裁的时效期间是？A.1年B.2年C.3年D.5年6.企业文化建设的首要任务是？A.制定企业文化手册B.培训员工C.塑造共同的价值观D.建立企业文化墙7.人力资源规划的第一步是？A.现状分析B.需求预测C.供给预测D.规划实施8.招聘工作中，以下哪项不属于招聘渠道？A.网络招聘B.校园招聘C.内部推荐D.外包招聘9.员工福利的主要目的是？A.提高员工满意度B.降低人工成本C.增加企业利润D.规避劳动风险10.绩效考核结果的应用不包括？A.奖金分配B.晋升决策C.培训需求分析D.薪酬调整---三、多选题（总共10题，每题2分，请选择所有正确答案）1.劳动合同的主要内容包括？A.工作内容B.工作地点C.工作时间D.劳动报酬E.社会保险2.绩效考核的常用方法包括？A.目标管理法B.关键绩效指标法C.行为锚定评分法D.360度评估E.平衡计分卡3.培训需求分析的主要方法包括？A.工作分析法B.问卷调查法C.访谈法D.成本分析法E.观察法4.薪酬管理的基本原则包括？A.公平性B.竞争性C.激励性D.合法性E.经济性5.劳动争议的解决方式包括？A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.和解6.企业文化建设的要素包括？A.价值观B.行为规范C.制度文化D.物质文化E.精神文化7.人力资源规划的主要内容包括？A.人力资源现状分析B.人力资源需求预测C.人力资源供给预测D.人力资源规划实施E.人力资源规划评估8.招聘工作的流程包括？A.招聘需求分析B.招聘渠道选择C.招聘广告发布D.应聘者筛选E.面试与录用9.员工福利的主要形式包括？A.法定福利B.补充福利C.非货币性福利D.员工培训E.员工休假10.绩效考核结果的应用包括？A.奖金分配B.晋升决策C.培训需求分析D.薪酬调整E.绩效改进---四、案例分析（总共3题，每题6分）案例一：某公司是一家大型制造企业，近年来业务发展迅速，但员工流动率较高。公司人力资源部门发现，员工对薪酬福利的满意度较低，同时对职业发展缺乏规划。为了提高员工满意度和降低流动率，公司决定进行人力资源改革。请问，公司可以采取哪些措施来改善人力资源现状？案例二：某公司是一家互联网企业，由于业务扩张需要招聘大量技术人才。公司人力资源部门通过多种渠道发布招聘广告，但应聘者数量较少，且招聘质量不高。请问，公司可以采取哪些措施来提高招聘效果？案例三：某公司是一家零售企业，由于市场竞争激烈，公司决定进行绩效考核改革。公司人力资源部门制定了新的绩效考核方案，但员工对绩效考核的公平性存在质疑。请问，公司可以采取哪些措施来提高绩效考核的公平性？---五、论述题（总共2题，每题11分）论述题一：请论述人力资源规划在企业管理中的重要作用。论述题二：请论述企业文化建设对员工行为的影响。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.×8.√9.√10.×解析：1.劳动合同法规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，正确。2.绩效考核的目的是为了促进员工成长，而不仅仅是奖惩，错误。3.员工培训需求分析的主要方法包括问卷调查、访谈和观察法，正确。4.薪酬管理的基本原则包括公平性、竞争性和合法性，正确。5.劳动争议调解委员会由用人单位和职工代表共同组成，正确。6.企业文化建设的核心是塑造共同的价值观，正确。7.人力资源规划的主要目的是为了优化人力资源配置，而非控制人工成本，错误。8.招聘工作的有效性可以通过招聘完成率来衡量，正确。9.员工福利的主要目的是为了提高员工的满意度，正确。10.绩效考核结果可以用于奖金分配、晋升决策、培训需求分析等，错误。二、单选题1.D2.C3.D4.D5.B6.C7.A8.D9.A10.D解析：1.劳动法的调整对象包括劳动关系、劳动管理关系和劳动行政关系，不包括社会关系，故选D。2.关键绩效指标法（KPI）是最常用的绩效考核方法，故选C。3.培训需求分析的方法包括工作分析法、问卷调查法、访谈法和观察法，不包括成本分析法，故选D。4.薪酬管理的核心是薪酬公平性，故选D。5.劳动争议仲裁的时效期间是2年，故选B。6.企业文化建设的首要任务是塑造共同的价值观，故选C。7.人力资源规划的第一步是现状分析，故选A。8.外包招聘不属于招聘渠道，故选D。9.员工福利的主要目的是提高员工满意度，故选A。10.绩效考核结果的应用包括奖金分配、晋升决策、培训需求分析和薪酬调整，不包括绩效改进，故选D。三、多选题1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C10.A,B,C,D,E解析：1.劳动合同的主要内容包括工作内容、工作地点、工作时间、劳动报酬和社会保险，故全选。2.绩效考核的常用方法包括目标管理法、关键绩效指标法、行为锚定评分法、360度评估和平衡计分卡，故全选。3.培训需求分析的主要方法包括工作分析法、问卷调查法、访谈法和观察法，故选A,B,C,E。4.薪酬管理的基本原则包括公平性、竞争性、激励性、合法性和经济性，故全选。5.劳动争议的解决方式包括协商、调解、仲裁、诉讼和和解，故全选。6.企业文化建设的要素包括价值观、行为规范、制度文化、物质文化和精神文化，故全选。7.人力资源规划的主要内容包括人力资源现状分析、人力资源需求预测、人力资源供给预测、人力资源规划实施和人力资源规划评估，故全选。8.招聘工作的流程包括招聘需求分析、招聘渠道选择、招聘广告发布、应聘者筛选和面试与录用，故全选。9.员工福利的主要形式包括法定福利、补充福利和非货币性福利，故选A,B,C。10.绩效考核结果的应用包括奖金分配、晋升决策、培训需求分析、薪酬调整和绩效改进，故全选。四、案例分析案例一：公司可以采取以下措施来改善人力资源现状：1.优化薪酬福利体系：通过市场调研，提高薪酬水平，增加福利项目，如补充医疗保险、带薪休假等。2.建立职业发展通道：为员工提供清晰的职业发展路径，如晋升机制、培训机会等。3.加强员工培训：通过培训提高员工技能，增强员工对公司的认同感。4.改善工作环境：优化工作环境，提高员工工作满意度。5.加强企业文化建设：通过企业文化活动，增强员工凝聚力。案例二：公司可以采取以下措施来提高招聘效果：1.优化招聘渠道：选择合适的招聘渠道，如专业招聘网站、校园招聘等。2.提高招聘广告质量：设计吸引人的招聘广告，突出公司优势。3.加强雇主品牌建设：通过社交媒体、公司网站等渠道宣传公司文化，吸引人才。4.优化招聘流程：简化招聘流程，提高招聘效率。5.建立人才储备库：通过校园招聘、内部推荐等方式建立人才储备库。案例三：公司可以采取以下措施来提高绩效考核的公平性：1.制定明确的绩效考核标准：确保绩效考核标准清晰、客观、可衡量。2.加强绩效考核培训：对考核人员进行培训，确保其掌握绩效考核方法。3.建立绩效考核申诉机制：允许员工对绩效考核结果提出申诉，确保公平性。4.引入360度评估：通过多方评估，提高绩效考核的客观性。5.定期评估绩效考核体系：定期评估绩效考核体系的有效性，及时进行调整。五、论述题论述题一：人力资源规划在企业管理中的重要作用体现在以下几个方面：1.优化人力资源配置：人力资源规划可以帮助企业根据业务发展需要，合理配置人力资源，提高人力资源利用效率。2.降低人工成本：通过人力资源规划，企业可以合理控制人工成本，提高企业的盈利能力。3.提高员工满意度：人力资源规划可以帮助企业建立公平、合理的薪酬福利体系，提高员工满意度，降低员工流动率。4.促进企业发展：人力资源规划可以帮助企业制定人才发展战略，为企业发展提供人才保障。5.提高企业竞争力：通过人力资源