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文档简介

医院护理人员规范着装管理手册一、前言为规范护理人员职业着装行为,强化医疗服务专业性与规范性,保障医患双方安全与信任,依据《医疗机构管理条例》《医院感染管理办法》及护理行业规范,结合本院实际制定本手册。本手册适用于全院护理人员(含正式职工、实习/进修人员、临时聘用人员),旨在通过明确着装标准、管理流程与监督机制,推动护理队伍职业素养系统性提升。二、着装分类与岗位适配要求(一)基础工作服体系1.门诊护理岗门诊作为服务“第一窗口”,着装需兼顾亲和力与专业感。工作服采用浅色系(淡蓝、米白等)分体/连衣裙式设计,面料透气、抗皱、易清洁;夏季可选短袖,冬季搭配同色系长袖内搭,风格简洁大方,避免过度宽松/紧身。配饰:佩戴统一制式工作牌(含姓名、科室、职称),悬挂于左胸前;手表选防水、无过多装饰的医用腕表,便于计时操作;禁止佩戴夸张胸针、项链等私人饰品。2.病房护理岗病房操作频繁,工作服以“实用、安全、防感染”为核心。推荐长袖(冬)/短袖(夏)分身式设计,上衣下摆束入裤腰或垂落至髋部,避免遮挡无菌区;裤装为宽松直筒裤(或裙装,裙摆长不短于膝上5cm),确保操作无束缚。特殊科室:新生儿科、血液科等护士工作服需每日更换并消毒;接触传染患者时,按需加穿隔离衣/防护服(参照《医院感染防控手册》)。3.手术室/介入室护理岗手术室为无菌核心区,着装严格遵循“无菌、防尘、防污染”原则。进入限制区前换洗手衣(上下分体、纯棉、颜色统一),外加无菌手术衣(巡回护士协助穿脱,无菌面朝向术野);外出手术室需换外出服(与内部着装严格区分)。鞋类:手术室专用拖鞋(防滑、包头、易消毒),禁止穿私人鞋类入限制区;外出换医用防滑工作鞋(颜色与工作服协调,无镂空)。4.急诊科护理岗急诊节奏快、突发多,着装需兼顾“辨识度”与“机动性”。工作服选醒目色系(亮蓝、果绿等),上衣配反光条(便于昏暗环境识别);裤装为弹力速干面料,可佩戴战术腰带(悬挂对讲机、笔灯等,保持整洁)。三、着装规范与行为细节(一)穿着流程与环境要求1.更换流程:进入工作区前,在指定更衣室完成着装更换。更换前清洁双手,避免污染工作服;若沾染血迹、分泌物等,立即脱下按“医疗废物/污染织物”流程处理(参照《医院织物管理规范》)。2.环境适配:参与手术/侵入性操作时,洗手后穿无菌手术衣/隔离衣;进入传染病房、发热门诊时,按防护级别穿戴防护服、护目镜、医用帽(流程由感控科培训)。(二)仪容仪表管理发型:长发盘起用同色系发网/发夹固定,碎发用发胶整理;短发修剪至耳上/齐耳,禁止留遮眼刘海。妆容:日常自然淡妆,禁止浓妆(夸张眼影、艳丽口红);指甲修剪至指腹平齐,禁止涂有色指甲油、戴美甲贴片。配饰:仅允许佩戴医用听诊器、工作牌、防水手表;禁止戴戒指、手链,耳环限简约银/金质(直径≤0.5cm),避免划伤患者或影响无菌操作。(三)行为举止规范工作状态:行走、操作时保持工作服整洁,禁止袖口卷起至肘部以上(特殊操作临时卷袖,操作后立即恢复);禁止在工作区穿拖鞋(手术室等特殊区域除外)、光脚穿工作鞋。外出管理:外出取药、送检时穿完整工作服,禁止仅穿洗手衣/隔离衣外出;临时离院(就餐、短暂外出)需换便装,按规定存放工作服。四、管理监督与考核机制(一)职责分工护理部:统筹着装管理,制定/修订标准,组织新护士培训,每季度全院抽查。护士长:每日晨会/交接班检查本科室着装,记录整改;每月汇总数据上报护理部。感控科/医务科:专项督查手术室、ICU等特殊科室,确保感染防控落实。(二)考核与奖惩奖励:半年无违规者,季度评优、职称晋升优先;科室合规率≥95%,给予管理团队绩效奖励。惩罚:首次违规口头警告、限期整改;月累计违规≥3次,扣绩效分;因着装不规范致投诉/差错,视情节停岗培训、调岗或记过。(三)投诉与反馈患者、家属或同事可通过“意见箱”“线上平台”反馈,护理部24小时内核实,3个工作日内反馈结果;恶意投诉/误判需公开澄清,保护当事人权益。五、特殊情况与应急处置(一)工作服损坏/污染意外撕裂、染色时,至更衣室领备用装(各科室储备≥2套),损坏衣物按“报废织物”处理;接触传染性污染物后,立即脱工作服入专用污染袋,通知洗衣房“感染性织物”专项洗涤(参照《医院感染防控手册》)。(二)突发公共卫生事件疫情、传染病暴发时,按感控科要求换“应急防护着装”(N95口罩、防护服、面屏等),感控专员现场指导穿脱,确保“防护到位”。(三)岗位临时调整科室调派、支援其他岗位时,2小时内完成着装过渡:新岗位着装差异大(如手术室转门诊),至护理部领临时工作服,确保到岗合规。六、附则1.本手册由护理部解释,自发布日实施,原《护理人员着装管理规定》废止。2.每年12月护理部牵头修订,结合行业标准、医院需求及员工反馈优化。3.实习、进修人员参照

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