2026年国际航空运输代理协议协议_第1页
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文档简介

2026年国际航空运输代理协议协议甲方(航空承运人):_________________________乙方(代理机构):_________________________签订日期:______年____月____日签订地点:_________________________鉴于甲方是一家在_________________________注册并经营国际航空运输业务的航空承运人,拥有有效的航空运输经营许可证;鉴于乙方是一家在_________________________注册并持有有效代理资质的机构,希望成为甲方的航空运输代理;根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方经友好协商,就乙方代理甲方销售国际航空运输服务事宜,达成如下协议:第一条代理授权与范围1.1甲方授权乙方作为其在中国境内(或特定区域,请明确)的航空运输代理,代理期限自______年____月____日起至______年____月____日止(以下简称“协议期”)。1.2乙方的代理权限为一般代理,主要职责包括但不限于:(一)接受客户关于甲方国际航空运输服务的咨询,提供航班时刻、价格等信息;(二)根据客户需求,销售甲方提供的国际定期航班机票,包括单程、往返和联程票;(三)通过甲方授权的预订系统或渠道,接受客户机票预订申请,并进行舱位确认;(四)向客户出具符合甲方要求的电子客票行程单或其他销售凭证;(五)接收并协助处理客户关于其所购机票的问询、变更和退票申请,但最终处理需遵循甲方的规定;(六)协助甲方向客户收取机票销售款项及代收的税费;(七)向甲方提供约定的销售报告和票务操作数据;(八)遵守甲方关于市场推广、品牌使用和客户服务标准的规定。1.3乙方不得超出本协议约定的授权范围进行操作,不得代表甲方签订任何超出授权内容的合同,也不得将代理权转让给任何第三方。第二条营销与销售活动2.1乙方进行市场推广活动,应使用甲方提供的官方营销材料,并符合甲方关于品牌形象、宣传内容和渠道的规定。乙方的任何市场宣传行为均应事先征得甲方的书面同意。2.2乙方应在其经营场所或通过其官方网站(如有)等约定的渠道进行销售活动。2.3乙方销售的机票价格不得高于甲方公布的官方票价,也不得低于甲方规定的最低销售价格。乙方不得在票面价格之外额外向客户收取未经甲方明确授权的费用。2.4乙方应确保向客户充分告知所售机票的适用条件、包含的服务内容(如行李额、税费等)以及甲方的退改签规则。第三条财务条款3.1甲方同意按照本协议约定向乙方支付代理佣金。佣金计算方式为:按乙方通过甲方系统确认销售的机票票面金额的____%(具体比例或分级比例请明确)计算。乙方每月____日前的当月销售数据经甲方审核确认后,甲方应于次月____日前将当月应支付佣金支付至乙方指定的银行账户。3.2机票销售款项及代收税费应由客户直接支付给甲方或甲方指定的收款账户。甲方应在收到票款后,扣除应支付给乙方的佣金及其他约定费用后,将余额支付给乙方。3.3乙方应根据甲方要求,按月或按季提供佣金结算清单及合规的增值税发票。发票内容应准确反映销售额、佣金金额等。3.4协议期内,如乙方累计销售机票票款金额达到人民币____万元,甲方应在协议期满前一个月内向乙方支付人民币____万元的保底佣金(或描述其他财务激励条款)。第四条操作与信息系统4.1乙方必须使用甲方授权的GDS系统或甲方指定的其他预订系统进行所有票务操作。乙方应确保操作人员经过必要培训,熟悉甲方票务规则和系统使用流程。4.2甲方应为乙方提供必要的系统接入支持和操作指引。乙方应妥善保管系统账号和密码,并对使用该系统产生的所有操作负责。4.3乙方必须在甲方规定的出票截止时间前完成机票销售确认并成功出票。甲方提供的电子客票行程单应作为销售凭证。4.4乙方应建立完善的票务操作管理制度,妥善保存所有预订记录、销售凭证和客户信息,以备甲方核查。数据保存期限至少为协议期结束后____年。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:(一)有权对乙方的代理活动进行监督和检查,要求乙方提供相关经营数据和报告;(二)有权根据市场情况调整票价、航班时刻和票务规则,并提前____日通知乙方;(三)应按本协议约定及时、足额向乙方支付代理佣金;(四)负责处理因航班调度、机械故障等原因导致的航班不正常运行的客舱服务及赔偿责任;(五)向乙方提供必要的票务知识培训和市场信息支持。5.2乙方的权利与义务:(一)有权在协议授权范围内代为销售甲方的国际航空运输服务;(二)应遵守国家法律法规及甲方的一切规章制度,维护甲方形象;(三)应按照甲方规定的方式和标准进行操作,确保票务销售的准确性;(四)应按时向甲方提交销售报告、票款结算单据及税务机关要求的文件;(五)应建立客户投诉处理机制,及时将客户重要投诉转达给甲方,并协助调查处理;(六)应保护客户信息隐私,未经客户同意或法律规定,不得泄露。第六条信息保密6.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等保密信息承担保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除,持续有效期限为本协议终止后____年。6.2未经信息披露方书面同意,任何一方不得向任何第三方(包括关联公司,除非为履行本协议所必需)泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。6.3双方仅可为本协议之目的使用对方的保密信息。第七条违约责任7.1若乙方超出授权范围经营、泄露客户信息、伪造销售数据或损害甲方声誉,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方赔偿由此给甲方造成的一切损失,包括但不限于经济损失和商誉损失。7.2若甲方无正当理由延迟支付乙方佣金超过____日,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金利率为每日____%。7.3任何一方违反本协议项下的其他约定,应承担相应的违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。第八条协议期限与终止8.1本协议有效期为____年,自______年____月____日起至______年____月____日止。8.2协议期满前____日,如双方均未提出书面终止意向,本协议自动续展____年,续展次数不限/续展次数限定为____次。8.3任何一方可在协议期内提前____日向另一方发出书面通知,以书面形式终止本协议。提前终止不影响发出终止通知一方根据本协议已产生的权利和应承担的义务。8.4协议终止后,乙方应将其持有的所有甲方资料、文件、账簿、客户信息等进行返还或销毁,并配合甲方完成相关交接工作。乙方在本协议终止后仍应履行保密义务。第九条免责与责任限制9.1因不可抗力(包括但不限于战争、自然灾害、政府行为等)导致本协议无法履行或延迟履行,双方互不承担违约责任。遭遇不可抗力一方应立即通知对方,并在合理期限内提供证明。9.2甲方对因乙方操作失误、系统误操作或乙方内部管理不善造成的损失,不承担赔偿责任,但乙方应负责修复错误并承担由此产生的费用。9.3双方同意,对于因不可抗力、第三方责任、客户自身原因或甲方依据运输总代理责任规定进行的赔偿责任承担,本协议不作其他改变。甲方在根据运输总代理责任向旅客承担赔偿责任后,有权向有过错的乙方追偿。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。第十一条法律适用11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条通知12.1本协议项下的所有通知、请求、文件等均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或邮箱。12.2通知在送达日或邮件发送日(以较后者为准)视为有效送达。第十三条其他条款13.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面约定。13.2对本协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后方能生效。13.3若乙方将本协议项下的任何权利义务部分或全部转让给第三方,必须事先获得甲方的书面同意,且甲方有权审查该第三方是否具备相应的资质。13.4本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。13.5本协议未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等

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