2026年金融科技平台运营服务合同协议

2026年金融科技平台运营服务合同协议甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系人：[甲方公司联系人姓名]联系方式：[甲方公司联系人联系方式]乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系人：[乙方公司联系人姓名]联系方式：[乙方公司联系人联系方式]鉴于甲方拥有并运营金融科技平台（以下简称“平台”），该平台具备[简要描述平台功能，例如：数据处理、风险控制、业务流程自动化等功能]，能够满足乙方在金融科技领域的业务需求；乙方希望利用甲方提供的平台运营服务开展相关业务活动。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就平台运营服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供平台的运营服务，包括但不限于：（1）平台日常运行维护，确保平台的稳定性和可用性，包括硬件设备维护、操作系统及数据库维护、网络环境维护等；（2）平台功能模块的升级与优化，根据乙方需求及行业发展，对平台进行功能增强和技术升级；（3）平台数据的备份与恢复，建立完善的数据备份机制，确保数据的安全性和完整性，并提供数据恢复服务；（4）提供7x24小时技术支持服务，包括线上远程支持、电话支持及现场支持（如确有需要），解答乙方在使用平台过程中遇到的问题；（5）平台安全防护，采取必要的安全措施，包括但不限于防火墙部署、入侵检测系统、漏洞扫描、数据加密等，保障平台及乙方数据的安全；（6）平台运行状态监控，对平台的CPU使用率、内存使用率、网络流量、响应时间等关键指标进行实时监控，及时发现并处理异常情况。1.2服务范围本协议项下的服务范围涵盖平台的所有功能模块，具体包括[详细列出平台所有功能模块，例如：用户管理模块、产品管理模块、订单管理模块、风控管理模块、数据分析模块等]。1.3服务标准甲方承诺提供的服务应符合以下标准：（1）平台可用性不低于99.9%；（2）常规问题响应时间不超过15分钟，紧急问题响应时间不超过5分钟；（3）服务请求处理完毕时间根据问题复杂程度，承诺在[具体时间]内解决；（4）平台数据传输和存储采用[具体加密方式]加密，确保数据安全。第二条服务期限2.1本协议服务期限为[具体年限]年，自[具体生效日期]起至[具体终止日期]止。2.2协议期满后，如双方均有意续约，应在本协议期满前[具体时间]个月协商签订续约协议。续约条件由双方另行协商确定。2.3除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面提前终止本协议。如因严重违约导致协议必须提前终止的，守约方有权要求违约方赔偿损失。第三条服务费用3.1服务费用乙方应向甲方支付平台运营服务费用。费用标准为[具体计费方式，例如：每年固定费用为人民币[具体金额]元，或按乙方使用平台资源的情况按比例收费]。3.2支付方式乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定银行账户：开户名称：[甲方公司账户名称]开户银行：[甲方公司开户银行名称]银行账号：[甲方公司银行账号]3.3支付时间乙方应按照以下时间节点支付服务费用：（1）首期费用于本协议生效之日起[具体时间]内支付；（2）后续费用于每个自然年度[具体时间]前支付。3.4发票开具甲方应在收到乙方每期服务费用后[具体时间]内，向乙方开具等额增值税[普通/专用]发票。第四条双方权利义务4.1甲方的权利义务（1）按照本协议约定向乙方提供平台运营服务；（2）确保平台的安全稳定运行，保障乙方的正常使用；（3）对平台涉及的技术秘密和商业秘密以及乙方提供的数据承担保密义务；（4）根据乙方需求，提供必要的技术支持和培训；（5）遵守国家有关法律法规及行业规范，合法合规运营平台；（6）及时通知乙方平台升级、维护等信息。4.2乙方的权利义务（1）按照本协议约定支付服务费用；（2）遵守平台使用规范，合法合规使用平台；（3）对使用平台过程中产生的数据进行备份和管理，并对数据的合法性负责；（4）积极配合甲方进行平台维护、升级等工作；（5）遵守国家有关法律法规及行业规范，合法合规使用平台。第五条违约责任5.1甲方违约如甲方未能按照本协议约定提供服务，导致乙方无法正常使用平台，应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。违约金计算方式为[具体违约金计算方式，例如：每逾期一天，按未支付服务费用的[具体比例]支付违约金，但累计违约金不超过未支付服务费用的[具体比例]]。5.2乙方违约如乙方未能按照本协议约定支付服务费用，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。每逾期一天，乙方应按逾期支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体时间]个月，甲方有权暂停或终止向乙方提供平台运营服务，并要求乙方支付全部未付款项。第六条保密条款6.1保密信息本协议所称保密信息是指双方在履行本协议过程中知悉的，无论以何种形式存在的，与平台、技术、商业、数据等相关的未公开信息，包括但不限于：平台的设计方案、技术文档、源代码、运营数据、客户信息、财务信息等。6.2保密义务甲乙双方应对本协议项下的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用该保密信息。但法律法规另有规定或有权机关依法要求披露的除外。6.3保密期限双方对保密信息的保密义务不因本协议的终止而终止，保密期限为本协议有效期内及本协议终止后[具体年限]年。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。7.3或协商不成的，任何一方均有权将争议向[具体法院名称]提起诉讼。第八条不可抗力8.1不可抗力事件是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、疫情等。8.2遭遇不可抗力事件的一方应在事件发生后[具体时间]内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。8.3因不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任。第九条其他条款9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2本协议一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。9.3本协议的任何修改或补充，均应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。9.4本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。9.5本协议中的“day”均指“工作日”。9.6双方均已充分了解并同意本协议所有条款，并自愿据此签订本协议。甲方