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文档简介
宠物美容服务合同2025年责任协议甲方(委托方):_________,性别:______,身份证号/统一社会信用代码:_________,联系方式:_________,地址:_________乙方(服务方):_________,统一社会信用代码:_________,联系方式:_________,地址:_________鉴于甲方希望委托乙方提供宠物美容服务,乙方同意接受甲方的委托,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就宠物美容服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条宠物信息及健康状况甲方确认已向乙方如实告知其委托美容宠物的下列信息及健康状况:1.1宠物名称:_________1.2宠物种类:_________(如:犬、猫等)1.3宠物品种:_________1.4宠物性别:_________(雄/雌)1.5宠物年龄:_________岁1.6宠物体重:_________公斤1.7宠物过敏史:_________(如有,请注明对何种物质过敏)1.8宠物已知疾病或健康状况:_________(如:心脏病、皮肤病、关节炎、癫痫、糖尿病、晕车、恐惧症、攻击性、吠叫、异食癖等,请务必详细告知)1.9宠物疫苗接种情况:_________1.10宠物驱虫情况:_________1.11其他需要乙方知悉的宠物信息或特殊习惯:_________甲方保证上述信息真实、准确、完整,如有隐瞒或不实之处,导致乙方在服务过程中无法预见风险或对宠物及乙方人员造成伤害,由此产生的一切责任和后果由甲方自行承担。第二条服务内容与标准2.1甲方选择的服务项目为:_________(请勾选或填写具体服务项目,如:基础清洁、全身修剪(体毛、爪子、耳朵、肛门腺等)、洗澡吹干、造型修剪、去死毛、SPA护理、基础检查等,可多选或注明“全身体毛美容”等)2.2乙方承诺将按照其标准操作流程为甲方宠物提供服务,服务过程中将使用安全、卫生、符合宠物使用的工具和洗护产品。2.3服务标准:乙方将力求使宠物在服务完成后达到整洁、卫生的状态,具体造型效果以双方事先沟通确认或乙方标准造型为准,最终效果受宠物毛发、体型等因素影响,乙方将尽力满足合理预期。2.4预计服务时长:_________小时,服务日期:_________年_________月_________日,服务时间:_________至_________。第三条费用与支付3.1本合同项下服务费用总额为人民币_________元(大写:_________)。3.2该费用包含:_________(如:所有服务项目、药品使用费、宠物寄养费等,请列明)。3.3支付方式:甲方选择以下第_________种方式支付费用:(1)现金支付;(2)刷卡支付;(3)在线支付(_________平台);(4)其他_________3.4支付时间及金额:(1)本合同签订时,甲方需支付定金人民币_________元(大写:_________),该定金在甲方完成全部服务并结清费用后抵作服务费;(2)剩余服务费人民币_________元(大写:_________),甲方应于_________前(例如:服务开始前/服务当天/服务完成后_________日内)支付给乙方。3.5如产生额外费用(如:因甲方要求增加的特殊护理项目、药品费、超时费、损坏物品赔偿费等),费用明细需经甲方确认后,甲方应按乙方通知及时支付。第四条安全责任与风险承担4.1乙方承诺在服务过程中,将采取合理的安全措施,保障甲方宠物的安全,包括但不限于防止宠物走失、跌落、挤压、碰撞伤害以及因工具使用不当造成的伤害。4.2乙方服务人员应具备相应的专业知识,按照安全规范操作,并对使用的产品进行过敏测试(如适用)。4.3甲方负有以下主要安全责任:4.3.1甲方有义务确保其宠物在送至乙方服务前已处于基本健康状态,并已如实告知本协议第一条约定的所有健康状况、过敏史及特殊习惯。4.3.2甲方有义务管理好其宠物,确保其在送至乙方服务前情绪稳定,具备一定的配合度。对于具有攻击性、极度恐惧、不配合或可能对乙方人员或其他宠物造成伤害的宠物,甲方应在送服务前告知乙方,并应自担风险,乙方有权根据情况拒绝服务或采取必要防护措施,但甲方仍需承担因此可能产生的额外费用及潜在风险。4.3.3甲方应遵守乙方的现场管理规定。4.4关于宠物突发疾病或意外伤害的责任处理:4.4.1如在服务期间,甲方宠物出现突发疾病、过敏反应或意外伤害,乙方人员应立即停止服务,并根据情况采取必要的救助措施,包括但不限于:保持宠物平稳、联系甲方、协助甲方送医等。乙方应甲方要求或根据实际情况,可代为联系或初步送医,由此产生的合理交通费、初步医疗检查费等,经甲方确认后,由甲方承担,乙方有权向甲方收取。4.4.2如经诊断确因乙方操作不当、使用产品问题等直接原因导致宠物伤害,乙方应承担相应的赔偿责任(包括但不限于合理的医疗费用、宠物损失费用等),具体赔偿范围和限额按本协议第五条约定执行。4.4.3如经诊断确因宠物自身健康原因、原有疾病发作或甲方未如实告知的关键信息导致宠物在服务中病情加重或发生意外,甲方应承担主要责任,乙方不承担赔偿责任,但乙方已尽到合理注意义务且非故意造成损害的除外。4.4.4如因第三方责任(如第三方侵权行为导致宠物伤害)引发纠纷,相关责任由第三方承担,乙方应积极协助甲方处理。4.5甲方同意,若因宠物自身原因或甲方责任导致乙方人员、其他宠物或乙方财产遭受损害,甲方应承担全部赔偿责任。第五条违约责任5.1若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权拒绝提供服务或完成服务,已产生的服务费用仍需支付。逾期支付超过_________日,乙方有权加收滞纳金,滞纳金利率为每日万分之五。5.2若甲方无故取消预约或未按约定时间送取宠物,且未提前_________小时通知乙方,甲方需向乙方支付定金作为违约金。定金不足以弥补乙方损失的,甲方应补足差额。5.3若乙方无正当理由未能按约定时间提供服务,应向甲方支付服务费用总额_________%(例如:10%)的违约金。但因不可抗力或甲方原因导致的延误除外。5.4若乙方因重大过失或故意行为,违反安全责任约定,造成甲方宠物重大伤害或财产损失,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿范围不超过宠物市场价值或实际损失金额的_________%(例如:80%),具体以实际损失和法律规定为准。乙方已购买相关责任保险的,可在保险赔付范围内承担。5.5任何一方违反本协议其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第六条约定与承诺6.1甲方应提前_________小时通过_________方式(如电话、微信等)预约服务时间,并按时送达宠物。送宠物时,甲方应向乙方人员简单说明宠物近期是否有异常情况。6.2宠物在服务期间,如需饮水、排尿、排便,由甲方自行管理或在乙方协助下进行。如需特殊照顾(如喂食特定食物),甲方应在送服务前告知乙方。6.3服务完成后,乙方将通知甲方取回宠物。甲方取宠物时,应检查宠物状态及物品(如衣物、玩具等),如有异常应在取回时立即向乙方反映并确认,如有遗漏或损坏,应在_________内告知乙方。6.4双方确认已仔细阅读并完全理解本协议所有条款,特别是关于服务内容、费用、安全责任及违约责任的部分。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向_________(选择:乙方所在地/甲方所在地/合同签订地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本协议未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2本协议任何条款的修改,均需经双方书面同意。8.3本协议中“定金”的表述,如甲方违约,不予退还;如乙方违约,应双倍返还。8.4本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.5本协
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