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文档简介

2025年电梯维保单位自查自纠表一、日常维保执行情况1.维保周期:检查112月维保计划执行记录,确认每台电梯每月维保次数≥2次(符合《电梯维护保养规则》TSGT50022017要求),核对实际维保日期与计划偏差≤3个工作日,无漏保、延保情况;抽查5%在用电梯(不少于10台)的维保工单,确认单次维保作业时长≥2小时(乘客电梯)/1.5小时(载货电梯),关键项目(如安全钳动作试验、限速器校验、制动器间隙调整)未简化或遗漏。2.维保项目覆盖:对照TSGT50022017附录A《维护保养项目(内容)和要求》,核查维保记录中是否包含:①门系统(门锁啮合深度≥7mm、门机运行平稳性、防夹装置有效性);②悬挂装置(钢丝绳/链条磨损量≤10%、绳头组合紧固度);③制动系统(制动间隙≤0.7mm、制动臂动作同步性、线圈温升≤60℃);④安全保护装置(超载装置动作精度±5%、紧急报警装置响应时间≤30秒、缓冲器复位时间≤120秒);⑤电气系统(控制屏接线无松动、接地电阻≤4Ω、编码器信号稳定性)等32项必检内容,记录中参数测量值、功能试验结果、部件状态描述完整,无模糊表述(如“正常”“良好”需替换为具体数值或现象)。3.现场操作规范:调取3个月内维保过程影像记录(或现场抽查),检查作业人员是否穿戴工装及安全防护装备(安全帽、防滑鞋、绝缘手套),是否在维保前设置警示标识(“正在维修,禁止使用”)并切断主电源,是否执行“一人操作、一人监护”制度(持证人员≥2人/次),工具及备件使用符合安全规范(如万用表校验有效期内、液压千斤顶额定载荷≥电梯额定载重量1.5倍)。二、人员资质与培训管理1.持证情况:核对维保人员名册与特种设备作业人员证(项目代号T),确认所有现场作业人员证书在有效期内(取证时间≤4年),证书信息(姓名、身份证号、作业项目)与实际人员一致,无转借、冒用情况;检查项目负责人是否具备中级及以上电梯安装维修职业资格(或持有电梯检验检测人员证),每10台电梯配置持证人员≥1名(不足10台按10台计)。2.培训记录:查阅2025年112月培训档案,确认每月组织内部培训≥1次(每次时长≥2小时),培训内容涵盖:①新规解读(如《特种设备使用管理规则》TSG082023修订条款);②典型故障案例分析(如光幕失效导致的关门夹人、制动电阻过热引发的停梯);③应急处置技能(盘车救援操作、困人安抚话术);④安全操作规范(带电作业安全距离≥0.7m、有限空间作业通风要求);培训签到表、课件(PPT/视频)、考核试卷(合格率≥90%)齐全,补考记录完整。三、设备档案与信息化管理1.档案完整性:核查每台电梯技术档案,内容应包含:①制造资料(合格证、型式试验报告、电气原理图);②安装资料(安装验收报告、监督检验证书);③改造/维修记录(改造方案、施工告知书、竣工资料);④定期检验报告(近3次,检验结论均为“合格”);⑤故障记录(含故障时间、现象、原因分析、处置措施、用户确认签字);⑥维保记录(近2年,按月归档,与工单系统数据一致);档案无缺失、涂改,电子档案(PDF/扫描件)与纸质档案同步更新。2.信息化平台应用:检查电梯维保信息化管理系统(需符合《电梯维护保养信息化管理规范》DB31/T12002019),确认每台电梯唯一标识(二维码/电子标签)与系统绑定,维保过程数据(定位、时间、项目完成状态)实时上传,异常数据(如超时未完成项目、参数超阈值)自动预警并推送至责任人;系统存储数据≥5年,支持监管部门远程调取查询,数据接口与市场监管部门电梯安全监管平台对接,传输频次≥每日1次。四、应急管理与服务质量1.应急预案与物资:检查《电梯事故应急救援预案》(2025年修订版),内容应覆盖困人、冲顶/蹲底、火灾/水淹等场景,明确响应流程(接报后15分钟内出发、30分钟内到达现场)、职责分工(现场救援组、后勤保障组、信息上报组)、联络方式(24小时值班电话、与119/120联动机制);应急物资清单包含:①盘车工具(与电梯型号匹配);②通讯设备(对讲机、手机备用电池);③照明工具(防爆手电、应急灯);④急救包(止血带、烧伤膏、防暑药品);⑤防护装备(绝缘靴、护目镜);物资存放于专用应急柜,定期检查(每月1次)并记录,无过期、缺失。2.应急演练与用户反馈:核查2025年应急演练记录,每季度至少1次(含1次多场景综合演练),演练场景包括高层住宅困人(10层以上)、商场电梯冲顶(额定速度1.75m/s)、机房水淹(水位≥10cm);演练记录包含时间、地点、参与人员(≥8人)、模拟场景、处置流程(如盘车救援步骤:断电→松闸→盘车→平层→开门)、耗时统计(从接报到放人≤45分钟)、存在问题(如工具查找耗时过长)及改进措施(应急柜分区标识优化);收集用户满意度调查(覆盖50%服务对象,≥200份),重点关注响应时效(≤30分钟到达率≥95%)、维修质量(1个月内重复故障≤3%)、服务态度(投诉率≤0.5%),对差评案例(如维保后仍频繁停梯)建立整改台账,闭环处理率100%。五、合规性与风险防控1.合同与收费:检查维保合同(2025年新签/续签),内容应明确维保期限、服务范围(是否包含零部件更换)、收费标准(元/台·月)、双方权责(如用户未配合断电导致的故障责任归属),合同条款无免除自身责任、加重用户义务的霸王条款;收费标准符合市场调节价(参考《电梯维护保养服务成本监测信息》),无低价竞争(低于成本价80%)、捆绑销售(强制购买非必要保险)行为,收费票据(增值税普通发票)与合同金额一致,无私收现金现象。2.风险排查与改进:梳理2025年112月风险隐患台账,内容包括隐患描述(如某小区电梯钢丝绳断丝数达12根/股)、风险等级(高/中/低)、整改措施(立即更换钢丝绳)、完成时间(3日内)、责任人(张XX);对高风险隐患(如制动器制动力不足)实行“一患一档”,整改后经技术负责人复核(检查制动力试验报告,制动力≥1.5倍额定载荷);

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