采购部跟单员责任制考核制度

采购部跟单员责任制考核制度一、总则（一）目的为了加强采购部跟单工作的管理，提高跟单员的工作效率和工作质量，确保采购订单的顺利执行，保证公司生产经营活动的正常进行，特制定本。（二）适用范围本制度适用于采购部所有跟单员。（三）考核原则1.公平公正原则：考核标准明确、公开，考核过程透明，确保对每一位跟单员的评价客观公正。2.量化考核原则：尽可能将各项考核指标量化，以数据为依据进行考核，减少主观因素的影响。3.注重实绩原则：以跟单员的工作实际成果为主要考核依据，注重工作的质量和效率。4.奖惩结合原则：将考核结果与跟单员的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励跟单员积极工作，同时对表现不佳的跟单员进行相应的处罚。二、考核内容与标准（一）订单跟进1.订单下达及时性-考核标准：跟单员应在接到采购申请后的[X]个工作日内下达采购订单。每延迟1天，扣[X]分。-数据来源：以采购申请单和采购订单的时间记录为准。2.订单执行进度跟踪-考核标准：跟单员需实时跟踪采购订单的执行进度，及时掌握供应商的生产、发货情况。每周至少与供应商沟通[X]次，并在公司内部系统中更新订单进度信息。未按要求沟通或更新信息的，每次扣[X]分。-数据来源：内部系统的沟通记录和进度更新记录。3.交货期达成率-考核标准：交货期达成率=（按时交货订单数量/总订单数量）×100%。交货期达成率达到[X]%及以上的，得满分[X]分；每低于[X]个百分点，扣[X]分。-数据来源：以供应商实际交货时间和订单规定交货时间进行对比统计。（二）质量控制1.来料检验合格率-考核标准：来料检验合格率=（合格来料批次/总来料批次）×100%。来料检验合格率达到[X]%及以上的，得满分[X]分；每低于[X]个百分点，扣[X]分。-数据来源：质量检验部门提供的检验报告。2.质量问题处理及时性-考核标准：当来料出现质量问题时，跟单员应在接到通知后的[X]小时内与供应商沟通，并在[X]个工作日内提出处理方案。未按时沟通或提出处理方案的，每次扣[X]分。-数据来源：质量问题反馈记录和处理方案文档。（三）成本控制1.采购成本节约率-考核标准：采购成本节约率=[（预算采购成本-实际采购成本）/预算采购成本]×100%。采购成本节约率达到[X]%及以上的，得满分[X]分；每低于[X]个百分点，扣[X]分。-数据来源：采购预算表和实际采购发票。2.费用报销合规性-考核标准：跟单员的费用报销应严格按照公司财务制度执行，确保报销凭证真实、合法、合规。每发现一笔不符合规定的报销，扣[X]分。-数据来源：财务部门的费用审核记录。（四）供应商管理1.供应商开发数量-考核标准：跟单员每月需开发[X]家新的合格供应商。每少开发1家，扣[X]分。-数据来源：供应商开发记录和合格供应商评估报告。2.供应商评估得分-考核标准：定期对供应商进行评估，评估内容包括质量、交货期、价格、服务等方面。供应商评估平均得分达到[X]分及以上的，得满分[X]分；每低于[X]分，扣[X]分。-数据来源：供应商评估报告。（五）沟通协调1.内部沟通协作-考核标准：跟单员应与公司内部各部门保持良好的沟通协作，及时准确地传递信息。因沟通不畅导致工作失误的，每次扣[X]分。-数据来源：各部门的反馈意见和工作失误记录。2.外部沟通效果-考核标准：与供应商沟通时，应保持良好的合作态度，有效解决问题。因沟通不当引起供应商投诉的，每次扣[X]分。-数据来源：供应商投诉记录。（六）文档管理1.采购文档完整性-考核标准：跟单员应及时、完整地整理和保存采购相关文档，包括采购申请单、采购订单、合同、发票、检验报告等。每缺失一份重要文档，扣[X]分。-数据来源：文档检查记录。2.文档归档及时性-考核标准：采购文档应在业务完成后的[X]个工作日内归档。每延迟1天，扣[X]分。-数据来源：文档归档时间记录。三、考核流程（一）制定考核计划采购部经理根据公司年度经营目标和采购部工作重点，制定年度和月度考核计划，明确考核指标、考核标准和考核周期。（二）数据收集与整理1.各相关部门（如质量检验部门、财务部门等）按照考核计划的要求，及时提供与考核指标相关的数据和信息。2.跟单员每月对自己的工作进行总结，填写《跟单员工作月度总结表》，并提交给采购部经理。（三）考核评分1.采购部经理根据收集到的数据和信息，对照考核标准，对跟单员进行考核评分。2.考核评分过程中，应充分听取跟单员的意见和解释，确保考核结果的准确性和公正性。（四）考核结果反馈1.采购部经理在考核周期结束后的[X]个工作日内，将考核结果反馈给跟单员。2.反馈内容包括考核得分、各项考核指标的完成情况、存在的问题及改进建议等。（五）考核结果申诉1.跟单员如对考核结果有异议，可在收到考核结果反馈后的[X]个工作日内，向采购部经理提出申诉。2.采购部经理应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查和处理，并将处理结果反馈给跟单员。四、考核结果应用（一）薪酬调整1.考核结果与跟单员的绩效工资挂钩。绩效工资根据考核得分进行调整，具体调整方式如下：-考核得分在[X]分及以上的，绩效工资上浮[X]%。-考核得分在[X]-[X]分之间的，绩效工资维持不变。-考核得分在[X]分以下的，绩效工资下浮[X]%。2.年度考核结果优秀的跟单员，可在次年享受工资晋升。（二）奖励与荣誉1.每月评选“优秀跟单员”，对考核得分排名第一的跟单员进行表彰和奖励，奖励方式包括奖金、荣誉证书等。2.年度考核得分排名前列的跟单员，可获得“年度优秀员工”称号，并给予相应的奖励和晋升机会。（三）培训与发展1.对于考核结果不理想的跟单员，采购部应根据其存在的问题，制定针对性的培训计划，帮助其提升业务能力。2.跟单员的考核结果可作为公司人才培养和发展的重要参考依据，优先推荐表现优秀的跟单员参加各类培训和学习活动。（四）岗位调整1.对于连续两个考核周期考核得分低于[X]分的跟单员，采购部经理应与其进行谈话，了解其工作困难和问题，并给予警告和改进建议。2.如跟单员在警告后仍未改善工作表现，采购部可根据实际情况，对其进行岗位调整或辞退处理。五、考核监督与改进（一）监督机制1.公司人力资源部门对采购部跟单员考核工作进行监督，确保考核过程公平、公正、公开。2.设立考核投诉邮箱和电话，接受跟单员和其他员工的监督和投诉。（二）考核改进1.采购部应