2026年人保健康笔试模拟练习题集含解析

2026年人保健康笔试模拟练习题集（含解析）一、单选题（共10题，每题1分）1.人保健康作为中国领先的健康险公司，其核心竞争力之一在于A.资金规模最大B.产品种类最全C.服务网络最广D.科技应用最先进2.2025年，中国健康险市场的主要增长驱动力不包括A.政策支持（如税优健康险）B.人口老龄化加剧C.保险公司激进扩张D.医疗成本上升3.人保健康在糖尿病管理项目中，通常采用哪种模式与医院合作？A.单纯渠道代理B.垂直整合运营C.乙方健康管理服务D.联合投资医院4.健康险产品中，“保证续保”条款的核心意义在于A.降低保费B.提高理赔门槛C.确保客户持续享有保障D.增加保险公司利润5.“健康中国2030”规划中，对商业健康险行业的主要政策导向是A.严格限制销售误导B.全面禁止短期医疗险C.鼓励保险公司跨界并购D.扩大税收优惠范围6.人保健康在粤港澳大湾区业务中，重点拓展的领域是A.境外医疗险B.养老健康管理C.疾病预防筛查D.医疗器械销售7.健康险理赔中，最常见的争议点在于A.保费退还比例B.理赔时效性C.既往症核保D.保险责任范围8.人保健康若要提升数字化服务能力，应优先考虑A.增加线下网点B.引入AI智能客服C.提高人工客服比例D.扩大线下代理人规模9.商业健康险与基本医保的主要区别在于A.保障范围不同B.缴费标准不同C.管理主体不同D.以上皆是10.人保健康在健康险产品设计中，需重点平衡的要素是A.保费与保障B.销售与合规C.风险与收益D.以上皆是二、多选题（共5题，每题2分）1.人保健康在乡村振兴战略中，可发挥的作用包括A.推广惠民健康险B.建设基层医疗服务平台C.提供健康扶贫专项基金D.承销地方政府健康债2.健康险产品创新的主要方向有A.长期护理保险B.互联网+医疗险C.增值服务模块化D.基于大数据的精准定价3.粤港澳大湾区健康险市场的主要特点包括A.跨境医疗需求旺盛B.港澳居民保险意识强C.政策监管趋严D.保险公司竞争激烈4.健康险公司运营管理中，需重点关注的风险有A.理赔欺诈风险B.产品定价风险C.合规监管风险D.市场竞争风险5.人保健康若要拓展银保渠道，需优化哪些环节？A.产品与银行需求的匹配度B.佣金激励机制设计C.线上线下协同能力D.风险控制流程三、判断题（共10题，每题1分）1.人保健康在2025年已推出针对慢性病患者的专项健康险产品。（对/错）2.健康险公司的核心竞争力主要在于资金实力。（对/错）3.粤港澳大湾区居民可通过人保健康购买香港保险产品。（对/错）4.“健康中国2030”规划建议商业健康险覆盖全民。（对/错）5.健康险理赔中，既往症通常不可赔付。（对/错）6.人保健康在银保渠道的销售占比已超过50%。（对/错）7.商业健康险与基本医保可完全替代。（对/错）8.健康险产品创新的核心是降低保费。（对/错）9.粤港澳大湾区保险监管政策与内地一致。（对/错）10.人保健康在乡村振兴中主要依赖政府补贴。（对/错）四、简答题（共4题，每题5分）1.简述人保健康在粤港澳大湾区业务拓展的优势与挑战。2.健康险产品设计中，如何平衡“保障充足”与“保费可负担”？3.健康险公司如何通过科技手段提升客户服务体验？4.结合“健康中国2030”规划，谈谈商业健康险行业的发展方向。五、论述题（共1题，10分）论述人保健康在乡村振兴战略中，如何通过健康险产品与服务助力基层医疗保障体系建设？答案与解析一、单选题1.C（人保健康依托广泛的服务网络，覆盖城乡，提升客户触达能力，是其核心竞争力之一。）2.C（保险公司扩张需符合监管，过度激进可能导致风险，非主要驱动力。）3.C（健康险公司通常以乙方身份提供健康管理服务，与医院合作进行疾病管理。）4.C（保证续保条款确保客户续保时无需重新核保，保障持续有效。）5.D（政策鼓励健康险发展，尤其是税收优惠，以补充医保体系。）6.C（大湾区居民对健康筛查需求高，预防医学是重点。）7.C（既往症核保是理赔争议高频点，因条款解释差异。）8.B（AI客服可降低人力成本，提升服务效率，符合数字化转型方向。）9.D（三者均存在差异，但核心区别在于保障范围、缴费标准和管理主体。）10.D（需平衡多方面要素，确保可持续经营。）二、多选题1.A,B,C（惠民险、基层平台、扶贫基金是主要作用，地方债非核心业务。）2.A,B,C,D（创新方向涵盖长期护理、互联网医疗、服务模块化和大数据定价。）3.A,B,D（跨境需求、高保险意识、竞争激烈是特点，政策监管趋严是内地特点。）4.A,B,C,D（风险涵盖欺诈、定价、合规和竞争，需全面管理。）5.A,B,C,D（产品匹配、佣金机制、协同能力、风险控制是关键优化点。）三、判断题1.对（2025年已推出糖尿病、高血压等专项产品。）2.错（核心竞争力在于产品、服务和科技，而非资金。）3.对（人保健康与港澳机构合作，提供跨境保险服务。）4.对（规划提出扩大商业健康险覆盖面。）5.错（部分产品对既往症提供保障，需看条款。）6.错（销售占比因区域差异，需具体数据支撑。）7.错（两者互补，无法完全替代。）8.错（创新核心是保障需求满足，而非单纯降价。）9.错（港澳监管独立于内地。）10.错（主要依赖市场驱动，政府补贴非主要模式。）四、简答题1.优势：品牌影响力强、服务网络广、政策资源多；挑战：跨境监管差异、竞争激烈、文化差异。2.平衡方式：分级保障、可选责任、动态定价、优化成本结构。3.科技手段：AI客服、健康APP、大数据风控、远程医疗协作。4.发展方向：普惠化、科技化、专业化、国际化。五、论述题答案框架：-背景：乡村振兴需强化基层医疗，商业健康险可补充医保不足。-措施：-推广普惠型健康险（如防癌、意外险），降低保费。-建设农村健康服务