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2026年职业倦怠综合测试(职业倦怠预防)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共30分)答题要求:本卷共6题,每题5分。在每题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.职业倦怠通常不包括以下哪种表现?()A.情感衰竭B.去人格化C.成就感降低D.工作热情高涨答案:D2.以下哪项因素最不可能导致职业倦怠?()A.工作压力过大B.长期单调重复的工作C.良好的职业发展前景D.人际关系紧张答案:C3.当一个人开始对工作中的人际关系感到厌烦,表现出冷漠、忽视等态度,这可能是职业倦怠中()的体现。A.情感衰竭B.去人格化C.成就感降低D.工作焦虑答案:B4.职业倦怠容易在以下哪种职业群体中高发?()A.工作内容丰富多样的职业B.有较多晋升机会的职业C.长期面临高强度工作且缺乏支持的职业D.工作时间较短的职业答案:C5.对于已经出现职业倦怠的个体,以下哪种做法不利于缓解?()A.主动寻求社交支持B.改变对工作的认知C.增加工作时长D.培养新的兴趣爱好答案:C6.职业倦怠可能引发的负面后果不包括()A.工作效率下降B.身心健康问题C.职业晋升加速D.人际关系恶化答案:C第II卷(非选择题共70分)二、填空题(共20分)答题要求:本大题共4小题,每空2分。请在横线上填写恰当的内容。1.职业倦怠的三维度模型包括情感衰竭、去人格化和________________。答案:成就感降低2.工作中的________________压力是导致职业倦怠的重要因素之一。答案:长期高强度3.缺乏________________支持会使个体更容易陷入职业倦怠。答案:社会与组织4.个体应对职业倦怠可以从调整心态、改善工作方式和增加________________等方面入手。答案:社交活动三、简答题(共15分)答题要求:本大题共1小题,15分。请简要回答问题。简述职业倦怠的危害及应对策略。答案:危害:对个体而言,会导致工作效率下降、身心健康问题(如焦虑、抑郁、身体疲劳等)、人际关系恶化等;对组织来说,会影响团队氛围、工作质量,增加人员流失率等。应对策略:个体层面,调整心态,改变对工作的不合理认知;改善工作方式,合理安排工作时间和任务;增加社交活动,寻求家人、朋友等的支持;培养新兴趣爱好。组织层面,合理分配工作任务,避免员工过度劳累;提供职业发展支持和培训;营造良好的组织氛围,加强团队建设等。四、材料分析题(共20分)材料:小李在一家互联网公司工作了三年,起初他对工作充满热情,积极进取。但随着时间推移,他发现工作压力越来越大,每天要处理大量繁琐的任务,经常加班到很晚。同时,他觉得自己在工作中很难获得成就感,与同事的关系也变得有些紧张。最近,他开始对工作产生厌烦情绪,上班时总是提不起精神。答题要求:本大题共2小题,每题10分。请根据材料内容,回答问题。1.请分析小李可能出现了什么问题?答案:小李可能出现了职业倦怠。他工作压力大、经常加班,缺乏成就感,人际关系紧张,对工作产生厌烦情绪和提不起精神等表现,都符合职业倦怠中情感衰竭、成就感降低和去人格化等方面的特征。2.针对小李的情况,提出一些可行的建议。答案:对于小李,首先他自己要调整心态,认识到工作压力是常见的,尝试改变对工作的看法。合理规划工作时间,将任务按重要性和紧急程度排序,提高工作效率,避免过度劳累。主动与同事沟通,改善人际关系,寻求社交支持。公司方面,可以考虑合理分配工作任务,避免员工负担过重。提供更多的职业发展机会和培训,让小李能在工作中获得成长和成就感。五、论述题(共15分)答题要求:本大题共1小题,15分。请结合所学知识,论述如何预防职业倦怠。答案:预防职业倦怠需要个体、组织等多方面共同努力。个体要保持积极的心态,树立正确的职业观,不过分追求完美,学会合理应对工作压力,比如通过运动、冥想等方式缓解压力。合理规划职业生涯,明确职业目标和发展路径,在工作中不断提升自己的能力,获取成就感。注重人际关系的维护,与同事、上级保持良好的沟通与合作,营造和谐的工作氛围。组织应营造良好的
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