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2025年大学社会工作(社会服务)期末试题

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:每题只有一个正确答案,请将正确答案的序号填在括号内。(总共20题,每题2分)1.社会工作的灵魂是()A.专业价值观B.专业理论C.专业方法D.专业技巧2.下列不属于社会工作直接服务方法的是()A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政3.社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后,双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符,则要()A.终结服务B.转介其他机构C.进行沟通D.进入下一个助人阶段4.社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地,居民之间沟通较少,对社区建设也漠不关心。因此,小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案,以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于()A.社会目标模式B.发展模式C.互动模式D.治疗模式5.社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划,目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注,并鼓励居民组织起来,促进共同目标的产生与实现。上述活动中,社会工作者所扮演的角色是()A.教育者B.倡议者C.顾问者D.使能者6.社会工作者组织居民开会,希望了解居民对社区上一年度服务的看法和建议,结果有许多居民迟到,此时,社会工作者适当的做法是()A.等所有与会者都到齐后再开始B.将重要事项放到会议最后讨论C.逐个告知迟到者会议前期内容D.重申纪律并进行适当的批评7.某社区社会工作者在寒假期间,筹划开展了“七彩假日”活动,组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动,有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看,上述活动属于()A.公民教育B.健康教育C.补偿式教育D.控制式教育8.某社区地处城乡结合部,有大量外来人口租住在社区内。一段时期以来,社区内居民财物被盗事件不断发生,社区治安成为社区居民反映强烈的问题,有些当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住,社区居民间相互不信任的气氛弥漫在社区内。为此,社会工作者小何深入到社区居民中,通过社区居委会召开居民大会,经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的治安巡逻队。此案例中,社会工作者所做的工作达到的效果是()A.促进社区居民团结互助,加强社区治安防范B.通过调解社区居民纠纷,促进邻里和睦C.通过矫正社区居民错误想法,防止违法犯罪行为D.借助制定规章制度,维护社区秩序9.社会工作者在社区开展助推社区社会组织工作。为了培养居民带头人的领导力,社会工作者采用工作坊的方式开展培训。该工作坊的培训重点应聚焦在()A.提高文字表达能力B.了解财务报账流程C.掌握活动策划原理D.学习民主协商方法10.某社区为解决停车位严重不足的问题,决定建设立体停车场,相关部门已就停车场的选址、建设方案、开工时间、资金问题以及后续管理等拟定了详尽的计划,为征求居民意见,居委会的社会工作者将计划张贴在社区的基础重要位置。社会工作者上述做法,属于推动居民社区参与方式中的()A.告知B.咨询C.协商D.共同行动11.社会工作者在社区开展一系列活动,为社区居委会选举做准备。他们利用家访、教育讲座等形式,引导居民认识和关心居委会的功能,正确行使权利,履行义务。社会工作者运用的是()A.组织技巧B.支持技巧C.策划技巧D.动员技巧12.某社区社会工作者定期为社区老人举办公益论坛活动。今年三月,社会工作者特邀媒体记者介绍了“老人摔倒无人扶”现象以及“青年人担心做好事反成被告”的顾虑。老人参与论坛后感触很多,于是社会工作者顺势引导他们展开讨论,并促成他们向全社区1200多位老人发出倡议:主动与青年人接触,说明老年人对该问题的看法,消除社会误解,共同维护社会道德。社会工作者的上述工作实现的过程目标是()A.实现社会管理B.促进社区互动C.提升社会意识D.推动社区照顾13.某社区地处郊区,集中居住了较多外来人口。社会工作者小马走访部分家庭时发现,夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多,于是决定策划一个家庭综合服务项目。小马第一要做的工作应是()A.明确服务目标B.界定问题和评估需求C.寻求社会资源D.制定可行性方案14.某社区社会工作者计划开办“课后托管班”并招募几名志愿者,为社区里放学后无人看管的小学生辅导功课,并开展一些儿童成长小组活动。为此,社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平。上述工作体现的是志愿者管理中的()A.规划B.组织C.领导D.控制15.某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会,主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务,老人们发言都很踊跃,持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时,社会工作者适宜采取的技巧是()A.鼓励B.提问C.限制D.中立16.某社区社会工作者小李发现社区内一户家庭遭遇变故。该户家庭65岁的母亲与41岁的儿子共同生活,原儿媳已与儿子离婚并携孙女改嫁外地。现儿子突患罕见肌无力症瘫痪在床,生活不能自理,更无力赡养母亲。小李认为该户家庭中的母亲已符合特困人员供养条件,于是报告当地街道办事处。根据《社会救助暂行办法》,街道办事处在为其办理供养时,正确的做法是()A.责成居民委员会代为提出申请B.主动依法办理供养C.待该户家庭儿子病情稳定后再办理供养D.要求该户家庭成员亲自提出书面申请17.某社区贫困家庭有位10岁脑瘫儿童,父母双双下岗,家境贫困,无钱支付高昂的康复医疗费,也无力送孩子读书。社会工作者小刘经过需求评估,认为该儿童当前的主要需求是()A.医疗康复B.基本生存C.接受教育D.价值实现18.某社区设立了残疾人康复中心,配备了相应的康复设施。中心运行一段时间后,社会工作者受委托来到该社区访谈相关人士,了解社区残疾人的需求情况。在相关人士提出的需求中,属于规范性需求的是()A.残疾人说,康复中心设施配备很好,但康复服务不太专业B.残疾人家属说,相邻社区康复中心的康复师比较专业C.残联工作人员说,调查结果显示该社区康复中心需要配备专业康复师D.社区居民说,与同类机构相比该社区康复中心应配备更多的康复设施19.某社区社会工作者在“三•八妇女节”开展了面向社区妇女的专场招聘会,有380名妇女赶赴招聘会现场,其中203名妇女在当天与企业达成了就业意向。从促进社会就业来看,社会工作者的工作属于()A.开发就业岗位B.开展就业服务C.落实就业优惠政策D.提供就业场地20.某社区社会工作者在暑假期间筹划开展了“阳光假日”活动,组织青少年参加“社区公益课堂”“社会实践快乐成长”“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动,有12名孩子在争当“文明小使者”“环保小卫士”活动中被评为“社区阳光之星”。从社区教育的角度看,上述活动属于()A.公民教育B.健康教育C.补偿式教育D.控制式教育第II卷(非选择题,共60分)简答题(共20分)答题要求:简要回答问题,观点明确,条理清晰。(总共4题,每题5分)1.简述社会工作价值观的主要内容。2.简述个案工作的主要模式。3.简述小组工作的功能。4.简述社区工作的目标。论述题(共15分)答题要求:结合所学知识,深入分析问题,观点全面,论述充分。请论述社会工作在社会服务中的重要作用。案例分析题(共15分)答题要求:根据案例提供的信息,运用相关理论进行分析,提出合理的解决方案。某社区有许多独居老人,他们生活孤独,缺乏关爱。社会工作者计划开展一项关爱独居老人的服务项目。请分析该项目的需求,并提出具体的服务方案。方案设计题(共10分)答题要求:根据给定的主题,设计一个完整的服务方案,包括服务目标、服务内容、服务方法、服务步骤等。请设计一个针对社区青少年的心理健康服务方案。答案:第I卷:1.A2.D3.A4.A5.D6.B7.A8.A9.D10.B11.D12.B13.B14.B15.D16.B17.C18.C19.B20.A第II卷:简答题:1.社会工作价值观的主要内容包括:服务大众;践行社会公正;强调服务对象个人的尊严和价值;注重服务中人与人之间关系的重要性;待人真诚和守信;注重能力培养和再学习。2.个案工作的主要模式有心理社会治疗模式、认知行为治疗模式、理性情绪治疗模式、任务中心模式、危机介入模式、人本治疗模式等。3.小组工作的功能包括:塑造小组组员的平等意识和共同体归属感;提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景;创造相互帮助、共同成长的学习机会;打造增能的社会支持网络。4.社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标是解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要,达到一定的社会福利目标等。过程目标是促进社区居民的一般能力,如加强社区居民对公民权利和义务的了解,增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧,发现和培育社区居民骨干参与社区事务,建立社区内不同群体的合作关系等。论述题:社会工作在社会服务中的重要作用主要体现在以下几个方面:促进社会公平正义,保障弱势群体权益;整合社会资源,优化资源配置;预防和解决社会问题,维护社会稳定;推动社会和谐发展,促进人际关系融洽;提升社会成员能力,促进个人成长和发展等。案例分析题:需求:独居老人生活孤独,缺乏关爱,可能存在心理问题、生活照料困

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