2025年高职（民宿营销实训）推广实操试题及答案

2025年高职（民宿营销实训）推广实操试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本卷共6小题，每小题5分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.以下哪种社交媒体平台对于民宿营销来说，更侧重于展示民宿的特色环境和生活体验？A.微信B.微博C.抖音D.小红书2.民宿推出特色主题活动来吸引顾客，这种营销方式主要基于以下哪种消费者心理？A.求新心理B.求廉心理C.求名心理D.求实心理3.以下关于民宿网络营销的策略，哪一项是错误的？A.频繁更换民宿在各大平台的宣传图片B.定期更新民宿的特色故事和顾客评价C.与周边热门景点合作推出联合套餐D.利用搜索引擎优化提升民宿在搜索结果中的排名4.当民宿面临竞争对手推出更低价格的住宿产品时，以下哪种应对策略较为合适？A.也立即大幅度降低价格B.强调自身独特的服务和体验优势C.减少宣传投入，节省成本D.跟随竞争对手推出类似的低价产品5.分析民宿顾客数据时，发现某地区顾客对某种特色早餐的需求较高，但本地食材供应不稳定，此时民宿应采取的措施是？A.直接放弃该特色早餐B.寻找替代食材制作该早餐C.向顾客解释食材供应问题并减少该早餐供应D.加大对食材供应渠道的拓展和优化6.对于民宿在短视频平台上的推广，以下哪种视频内容更容易获得高关注度？A.平淡的房间全景展示B.民宿员工的日常工作记录C.顾客在民宿的有趣互动和美好体验D.民宿周边的普通街道风景第II卷（非选择题共70分）二、简答题（共20分）答题要求：请简要回答以下问题，要点清晰，语言简洁。1.（10分）简述民宿进行口碑营销的主要途径。2.（10分）说明民宿如何利用节日进行有效的营销推广。三、案例分析题（共15分）答题要求：阅读给定案例，分析案例中民宿的营销做法，并回答问题。某民宿通过社交媒体了解到当地即将举办一场大型的民俗文化节，很多外地游客会前来参加。民宿迅速做出反应，推出了“民俗文化节深度体验套餐”，套餐内容包括：在民俗文化节期间入住民宿，可免费获得民俗文化节的入场券，同时民宿还安排了专业的民俗文化讲解人员，带领顾客深入体验当地的民俗文化活动，如传统手工艺制作、民间舞蹈学习等。此外，民宿在社交媒体上发布了大量关于民俗文化节的精彩预告视频和图片，吸引了众多游客的关注。活动期间，民宿的入住率大幅提升，且顾客满意度很高，很多顾客在离开后还在社交媒体上分享了在民宿的美好体验，为民宿带来了更多的潜在顾客。1.（7分）分析该民宿在此次营销活动中成功的原因。2.（8分）请你为该民宿提出一些后续可以继续采用的营销建议。四、材料分析题（共15分）答题要求：阅读材料，结合所学知识分析问题，并简要作答。材料：某民宿位于风景秀丽的山区，周边有丰富的自然景观资源。但由于地处偏远，知名度较低，游客数量较少。民宿老板决定通过网络营销来提升民宿的知名度和客流量。他首先在各大旅游网站上详细介绍了民宿的地理位置、周边环境、房间设施等信息，并上传了大量高质量的民宿内外景图片。同时，他还利用社交媒体平台发布民宿的特色活动和优惠信息，如周末特价、节日折扣等。此外，他积极与一些旅游博主合作，邀请他们来民宿体验，并请他们在自己的社交媒体账号上分享体验感受。经过一段时间的努力，民宿的知名度逐渐提高，游客数量开始增加。1.（5分）分析该民宿老板在网络营销过程中采取的主要策略。2.（10分）请你针对该民宿目前的情况，提出进一步提升营销效果的建议。五、方案设计题（共20分）答题要求：根据给定的民宿情况，设计一套完整的营销推广方案。某民宿位于海边，拥有独特的海景房，但目前经营状况一般，知名度不高。民宿周边配套设施较为完善，有多个海鲜市场和水上活动中心。1.（10分）请阐述该民宿的目标市场定位。2.（10分）设计一套适合该民宿的营销推广方案，包括线上和线下的营销手段及具体实施步骤。答案：一、选择题答案：1.C2.A3.A4.B5.D6.C二、简答题答案：1.民宿进行口碑营销的主要途径有：提供优质的住宿体验，让顾客满意并愿意主动向他人推荐；积极鼓励顾客在社交媒体、旅游评价平台等上分享好评；与住客保持良好沟通，适时请求他们帮忙宣传；参与社区活动，提升民宿在当地的知名度和好感度，吸引周边居民推荐等。2.民宿利用节日进行有效营销推广的方法有：推出节日特色套餐，如情人节浪漫套餐、春节团圆套餐等；举办节日主题活动，像圣诞节的派对、中秋节的赏月活动等；根据节日氛围装饰民宿，营造浓厚节日氛围；在节日期间进行优惠促销，如打折、满减、赠送节日小礼品等；利用节日热点进行社交媒体营销，发布相关内容吸引关注。三、案例分析题答案：1.成功原因：及时捕捉到民俗文化节的商机，推出针对性套餐；将民俗文化体验融入套餐，满足游客需求；通过社交媒体大力宣传，吸引关注；提供优质服务，提升顾客满意度，引发口碑传播。2.后续营销建议：收集顾客反馈，不断优化民俗文化体验项目；根据不同季节和节日推出新的特色套餐；与更多旅游机构、文化组织合作，拓展客源；利用老顾客推荐新顾客，给予一定优惠或奖励。四、材料分析题答案：1.主要策略：在旅游网站详细介绍民宿信息并上传高质量图片；利用社交媒体发布特色活动和优惠信息；与旅游博主合作邀请体验并分享。2.建议：进一步优化网站和社交媒体页面，提升用户体验；定期举办线上互动活动，增加粉丝粘性；根据季节和游客反馈推出新的特色活动；与周边商家联合推出更多优惠套餐；利用数据分析了解顾客喜好，精准营销。五、方案设计题答案：1.目标市场定位：以追求海滨休闲度假、喜爱海鲜美食和水上活动的游客为主要目标市场，包括情侣、家庭、朋友聚会群体等。2.营销推广方案：线上：建立专业民宿网站，展