2025年社会工作者之初级社会综合能力自测提分题库加答案

2025年社会工作者之初级社会综合能力自测提分题库加答案一、单选题1.社会工作者在分析服务对象问题时，既要重视服务对象个人方面的原因，也要重视社会方面的原因，这体现了社会工作分析问题的（）观点。A.综合化B.个别化C.动态化D.人在环境中答案：D。“人在环境中”的观点要求社会工作者既关注服务对象个人层面的因素，也关注服务对象所处的社会环境因素，因为个人的问题常常是个人与环境互动的结果。2.某社区为解决停车位严重不足的问题，决定建设立体停车场，这一举措体现了社区的（）。A.经济功能B.政治功能C.社会控制功能D.空间功能答案：D。社区的空间功能主要涉及社区为居民提供活动和生活的空间，建设立体停车场是为了满足社区居民停车的空间需求，属于空间功能的体现。3.关于社会工作专业伦理的说法，正确的是（）。A.在社会政策层面，社会工作者要充分考虑专业目标与社会目标之间的取舍B.在个人利益层面，社会工作者要认真考虑直接服务和个案管理方法的选择C.在理论建构层面，社会工作者要认真考虑一般理论和实务理论之间的联系D.在个案服务层面，社会工作者要充分考虑服务对象权益与社会稳定之间的关系答案：A。在社会政策层面，社会工作者需要在专业目标（如促进服务对象福祉）和社会目标（如社会公平、稳定等）之间进行权衡和取舍，以制定更合适的社会政策。4.服务对象向社会工作者抱怨道：“我妈妈好啰嗦，我做什么她都要管，真是烦死人了！”社会工作者回应道：“你希望你妈妈不那么啰嗦，不干预你做的事情，是吗？”社会工作者运用的会谈技巧是（）。A.对焦B.摘要C.澄清D.自我披露答案：C。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。这里社会工作者通过重复服务对象的意思并以询问的方式进一步明确服务对象的想法，属于澄清技巧。5.社会工作者小李初次接触刑满释放后又开始吸毒的服务对象，心里很害怕、很抗拒，不认可服务对象的行为，但还是继续提供服务，积极帮助服务对象戒毒，协助其顺利回归社会。小李的做法突出体现了社会工作（）的特点。A.多方协同B.注重专业价值C.双方合作D.强调专业方法答案：B。社会工作强调专业价值，即尊重、接纳、个别化等。小李虽然内心不认可服务对象的行为，但依然秉持专业价值为服务对象提供帮助，体现了注重专业价值这一特点。6.小清双目失明，生活陷入困境。社会工作者小明协助小清申请了低保，又为小清联系了职业培训机构，帮助小清找到了工作。目前小清收入稳定，对生活充满信心和希望。小明的工作体现了社会工作（）的目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题答案：B。小清因双目失明生活陷入困境，社会工作者协助其申请低保、联系工作，帮助她缓解了生活困难，体现了缓解困难的目标。7.社会工作者小王在社区开展宣传活动，劝导居民将机动车和自行车停放在规定车位上，不乱停，不占用盲道。上述宣传活动旨在保护残疾人的（）。A.康复权B.文化生活权C.社会福利权D.环境友好权答案：D。环境友好权是指残疾人享有平等社会生活无障碍的权利。劝导居民不占用盲道等行为，是为了为残疾人创造无障碍的生活环境，保护其环境友好权。8.社会工作者老张为王女士提供生涯规划辅导时，无意中发现王女士的丈夫对她有暴力行为。此时，老张首先应该做的是（）。A.因所获信息与服务内容无关，不必采取行动B.遵守保密原则，不向第三方透露王女士的隐私C.征询王女士意见，问她是否愿意讨论家庭暴力问题D.直接向当地妇联反映，维护王女士的合法权益答案：C。虽然社会工作者有保密原则，但当涉及服务对象的安全问题时，需要谨慎处理。老张应首先征询王女士的意见，看她是否愿意讨论家庭暴力问题，尊重服务对象的自决权。9.社会工作者小张在社区培育了一支为老年人服务的志愿者队伍，并担任志愿者督导。小张的主要工作是协助志愿者解决遇到的问题，保障志愿服务的质量，提供志愿者自我成长的机会，提升志愿者的成就感。从志愿者管理的过程看，小张的做法属于（）。A.需求评估B.工作设计C.监督与激励D.奖励与表扬答案：C。监督与激励主要是协助志愿者解决遇到的问题，保障服务质量，同时为志愿者提供自我成长机会，提升他们的成就感，小张的做法符合这一环节。10.关于定量研究特点的说法，正确的是（）。A.注重研究问题的个别性与特殊性B.注重研究问题的普遍性与代表性C.注重在研究过程中进行理论建构D.注重在研究过程中修正研究问题答案：B。定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究结果通常可以推论到总体。11.社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（），双方的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。A.学习的水平上B.了解的水平上C.争论的水平上D.敏感的水平上答案：B。社区工作者在与居民展开话题后，要把谈话维持在居民可以了解的水平上，这样才能保证交流的顺利进行，随着交流的深入，双方的层次也可逐步提升。12.社会工作者在小组工作的结束阶段扮演着（）和领导者的角色。A.管理者B.引导者C.教育者D.支持者答案：B。在小组工作的结束阶段，社会工作者要扮演引导者和领导者的角色，帮助组员处理离别情绪，引导他们将在小组中获得的经验应用到现实生活中。13.下列关于马斯洛需要层次论的说法，正确的是（）。A.五种层次的需要在不同时期表现的强烈程度不同B.五种层次的需要可以同时出现C.只有低层次的需要得到完全满足后，才会产生高层次的需要D.层次越高的需要，其强度越大答案：A。马斯洛认为五种层次的需要在不同时期表现的强烈程度不同，在同一时期，人可能有几种需要，但总有一种需要占主导地位。并不是低层次需要完全满足后才产生高层次需要，而是低层次需要得到基本满足后，高层次需要才会更明显。层次越高的需要，其强度一般越小。14.社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常和王大爷聊天，鼓励他配合治疗；另一方面与医院协调，减免了他的部分医疗费用；还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于（）。A.社会康复服务领域B.矫正社会工作领域C.心理健康服务领域D.医务社会工作领域答案：D。医务社会工作是在医疗、卫生、保健领域实施的社会工作，其内容主要包括协助病人及其家属解决与疾病相关的社会、心理问题，协调医疗资源，促进医患沟通等。小陈在医院针对王大爷的情况开展的工作属于医务社会工作领域。15.社会工作者小孙在接触居民时，一位居民抱怨小区停车位太少，驾车外出困难，小孙发现这是一个涉及多个部门的问题，小孙应该（）。A.联系车辆管理部门，了解停车位现状B.立即决定在小区内规划停车位C.向居民承诺会增加停车位D.让居民自行与相关部门协商答案：A。面对涉及多个部门的问题，社会工作者首先应该进行调查了解情况，联系车辆管理部门了解停车位现状，为后续解决问题提供依据，而不是盲目做出决定或承诺，也不能让居民自行协商。16.在某小组活动讨论中，组员张阿姨一直在讲述自己的心得，这时，有的组员开始走神，社会工作者适时插话说：“张阿姨，您很感谢我们听您诉说，不过，我想请其他组员也谈谈想法，好吗？”上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。A.限制B.提问C.引导D.沉默答案：A。限制技巧是指当一些小组组员垄断小组讨论时，社会工作者需要及时加以限制，以保证小组讨论的正常进行。这里社会工作者打断张阿姨，让其他组员发言，运用了限制技巧。17.某社会工作服务机构组织新人职的员工春游，大家通过春游活动，加深了彼此的了解，提升了团体的凝聚力。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这一做法主要是满足了员工的（）。A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.自我实现需要答案：B。阿尔德弗尔的ERG理论把人的需要分为生存需要、关系需要和成长需要。关系需要是指发展人际关系的需要。员工通过春游活动加深彼此了解，提升团体凝聚力，满足了他们的关系需要。18.社会工作者小周发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主。小周了解到这类学生家长平时忙于生意，对孩子的关心以满足物质需要为主。小周决定对这些家庭进行家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域中的（）。A.心理健康服务B.救助服务C.学校社会工作D.矫治服务答案：C。学校社会工作主要是以帮助学生正常学习和健康成长为目的的专业服务。小周针对中学出现行为偏差问题的学生，通过家访与家长沟通，调整学生的偏差行为，属于学校社会工作的范畴。19.社会工作者在为服务对象提供服务时，积极鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，这时社会工作者扮演着（）的角色。A.服务提供者B.倡导者C.政策影响人D.支持者答案：D。支持者角色是指社会工作者鼓励服务对象在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。社会工作者通过给予心理支持等方式，帮助服务对象增强自信和能力。20.某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区30个公益创投项目进行年度效果评估。下列评估内容中，属于效果评估的是（）。A.项目实际服务对象和人数变化B.项目经费合理使用及管理情况C.项目是否按照预期的进度执行D.项目实施后所产生的社会效益答案：D。效果评估主要关注项目实施后所产生的社会效益、服务对象的改变等。项目实际服务对象和人数变化、项目经费合理使用及管理情况、项目是否按照预期进度执行属于过程评估的内容。21.社会工作者小李计划为社区独居老人开展小组活动，目的是提高独居老人的社会交往能力，增进他们的相互交流。小李最宜采用的小组工作模式是（）。A.发展模式B.治疗模式C.互动模式D.社会目标模式答案：C。互动模式强调小组组员之间的互动和相互影响，通过组员之间的交流、合作，达到提升组员社会交往能力等目的。小李为独居老人开展小组活动，提高他们的社会交往能力，增进相互交流，适合采用互动模式。22.下列关于问卷调查的说法，正确的是（）。A.自填问卷适合被调查者文化水平较低的情况B.问卷调查的资料处理相对复杂，难以进行量化分析C.问卷既需要较高的信度，也需要较好的效度D.描述性研究的问卷应围绕研究假设展开设计答案：C。问卷需要具备较高的信度（可靠性）和较好的效度（有效性），这样才能保证调查结果的准确性和科学性。自填问卷要求被调查者有一定的文化水平；问卷调查的资料处理相对规范，便于进行量化分析；描述性研究的问卷应围绕研究问题展开设计，而不是研究假设。23.社区工作者在组织开展小组活动时，需要设定小组目标。下列小组目标中，体现“促进组员社会融入”的是（）。A.帮助组员认识和探索自己B.发展组员的人际沟通技巧C.协助组员了解、认识社会D.提升组员对未来发展的信心答案：B。发展组员的人际沟通技巧有助于组员更好地与他人交往，从而促进他们融入社会。帮助组员认识和探索自己主要侧重于自我认知；协助组员了解、认识社会更侧重于知识层面；提升组员对未来发展的信心与社会融入的直接关联不大。24.某社区服务中心为其所在社区贫困家庭的小学生及其家长开展了一个功课辅导和亲子教育的小组。过程中，社会工作者经常安排一些家庭游戏让父母和孩子一起完成，促进家庭亲子关系的改善；同时，社会工作者还经常去学生所在的学校，与老师沟通，帮助学生克服学习上的困难。上述社会工作者所采用的小组工作治疗技巧是（）。A.直接干预法B.间接干预法C.外在力量法D.内在力量法答案：C。外在力量法是指借助小组之外的力量来影响组员和小组的做法。社会工作者去学生所在学校与老师沟通，利用学校的力量帮助学生克服学习困难，属于外在力量法。25.下列关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的是（）。A.社会工作者要从内心接纳服务对象，对服务对象的价值观应保持中立B.社会工作者在服务过程中，应将服务对象看作是有潜力改变且有能动性的个体C.社会工作者应在与服务对象的初次接触时充分披露自己的所有信息D.当服务对象的行为违反社会秩序时，社会工作者应及时代表社会对其进行惩戒答案：B。社会工作者应将服务对象看作是有潜力改变且有能动性的个体，相信他们有能力自我发展和改变。接纳并不意味着认同服务对象的价值观；社会工作者在与服务对象初次接触时应适度披露信息，而不是所有信息；社会工作者的角色不是代表社会对服务对象进行惩戒，而是帮助他们解决问题。26.社会工作者小赵在社区走访时发现，本社区有些下岗女工面临多种问题，如贫困、再就业难、社会支持网络不足和缺乏自信等。据此，小赵决定以增能理论为基础开展小组工作。小赵首先应该做的是（）。A.激发这些下岗女工的内在潜能B.让这些下岗女工参加职业技能培训C.帮助这些下岗女工解决物质贫困问题D.为这些下岗女工建立社会支持网络答案：A。增能理论认为个人的无力感是由于环境的压迫而产生的，社会工作者的作用在于通过增能，增强服务对象的权能。激发下岗女工的内在潜能是增能的基础，所以小赵首先应该做的是激发这些下岗女工的内在潜能。27.社会工作者小郑通过视频观看、讨论和角色扮演等方式来提升居民骨干的能力，并教导他们主持会议、资源动员、管理、总结归纳等多方面的知识。小郑采取的是居民骨干培养技巧中的（）。A.鼓励参与B.建立民主领导风格C.培训工作技巧D.增强管理能力答案：C。小郑通过多种方式提升居民骨干的能力，教导他们各种工作技巧，属于培训工作技巧这一居民骨干培养技巧。28.某社区为解决停车难问题，准备建设新的停车场。社会工作者小李负责该项目的实施，在制定方案时，小李邀请了社区居民代表、物业管理人员、专家等共同参与。这一做法体现了社区工作的（）原则。A.尊重社区自决B.注重社区参与C.促进社区融合D.推动社区发展答案：B。注重社区参与原则强调让社区居民、相关组织和人员参与到社区事务的决策和实施过程中。小李邀请社区居民代表、物业管理人员、专家等共同参与停车场建设方案的制定，体现了这一原则。29.下列关于小组工作过程的说法，正确的是（）。A.小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始B.小组工作的开始阶段是小组组员之间关系走向紧密化的阶段C.小组工作的中期转折阶段是小组组员对小组产生认同的阶段D.小组工作的后期成熟阶段是小组组员获得更高凝聚力的阶段答案：D。小组工作的后期成熟阶段，小组的凝聚力达到了较高的水平，组员之间的关系更加紧密，相互支持和配合良好，是小组组员获得更高凝聚力的阶段。小组工作的准备阶段是社会工作者的准备工作，不是组员参与过程的开始；小组工作的开始阶段组员之间开始相互认识，关系还未走向紧密化；小组工作的中期转折阶段是小组内部权力竞争和冲突的阶段，不是组员对小组产生认同的阶段。30.社会工作者在社区开展服务时，应积极培养居民的自助能力。下列做法中，体现这一原则的是（）。A.社区开展大型活动时，邀请居民志愿者参与服务B.推动社区成立互助小组，提升居民解决问题的能力C.针对社区居民的困难，由社会工作者设计解决方案D.为社区特困人员提供物质和精神方面的帮助答案：B。推动社区成立互助小组，让居民通过互助合作解决问题，提升他们解决问题的能力，体现了培养居民自助能力的原则。邀请居民志愿者参与服务主要是利用居民资源；由社会工作者设计解决方案没有充分发挥居民的自主性；为特困人员提供帮助属于直接提供服务，未体现培养自助能力。31.某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服务的是（）。A.开展半失能老人健康讲座B.接送半失能老人去医院看病C.上门为半失能老人进行康复护理D.为半失能老人家属提供心理支持答案：D。间接服务是通过影响间接服务对象，以间接帮助直接服务对象的服务。为半失能老人家属提供心理支持，通过改善家属的心理状态，更好地照顾半失能老人，属于间接服务。开展健康讲座、接送老人看病、上门康复护理都是直接针对半失能老人的服务。32.社会工作者小张在社区中开展了一项“邻里守望”服务项目，旨在通过邻居之间的相互帮助，提升社区居民的安全感。在项目实施过程中，小张发现部分居民参与积极性不高。为了提高居民的参与度，小张可以采取的措施是（）。A.向居民宣传“邻里守望”的重要性B.强制要求居民参与服务项目C.减少服务项目的内容和时间D.降低服务项目的质量标准答案：A。向居民宣传“邻里守望”的重要性，可以让居民更好地了解项目的意义和价值，从而提高他们的参与积极性。强制要求居民参与不符合社会工作的理念；减少服务项目内容和时间、降低服务项目质量标准都不利于项目的有效开展。33.某社会工作服务机构计划为某社区中的失独老人开展小组活动，了解这些老人的生活状况，倾听他们的心声，舒缓他们的情绪。在小组活动的开始阶段，社会工作者的主要任务是（）。A.营造信任的小组气氛B.解决组员之间的冲突C.制定小组规范D.促进组员之间的互动答案：A。在小组活动的开始阶段，社会工作者的主要任务是营造信任的小组气氛，让组员能够放松下来，愿意参与小组活动。解决组员之间的冲突是中期转折阶段的任务；制定小组规范是开始阶段的一部分工作，但营造信任气氛更为关键；促进组员之间的互动在营造信任气氛之后逐步进行。34.社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事，但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续为他提供服务。对此，小王应采取的做法是（）。A.转移小郑的注意力B.委婉拒绝小郑的要求C.了解小郑的感受和需求D.指出小郑请求的不合理性答案：C。当服务对象在结案时提出继续服务的请求，社会工作者应了解服务对象的感受和需求，尊重他们的意愿，与他们一起探讨原因，再做进一步的决定，而不是直接拒绝或转移注意力、指出不合理性。35.某社区社会工作者在举办大型活动时，经常邀请居民志愿者参与活动的筹备和组织。活动结束后，社会工作者对志愿者进行了表彰和奖励。这一做法体现了志愿者管理中的（）功能。A.规划B.组织C.领导D.控制答案：C。领导功能包括对志愿者的激励和奖励等。社会工作者对志愿者进行表彰和奖励，是激励志愿者的一种方式，体现了领导功能。规划功能主要涉及对志愿者活动的策划；组织功能侧重于志愿者的招募、培训等；控制功能主要是对志愿者活动的监督和评估。二、多选题1.下列关于社会工作特点的说法，正确的有（）。A.社会工作是以帮助他人为目的的活动B.社会工作是利他的而非出于利己动机的C.社会工作是以科学知识为基础的活动D.社会工作是一套科学的助人方法E.社会工作是靠权力控制和支配他人的服务答案：ABCD。社会工作是以帮助他人为目的的利他活动，它以科学知识为基础，运用一套科学的助人方法。社会工作强调平等、尊重、助人自助，而不是靠权力控制和支配他人，所以E选项错误。2.社会工作者在为老年人提供服务时，需要注意的事项有（）。A.尊重老年人的自决权B.为老年人提供适当的保护C.维护老年人的财产和利益D.接纳和尊重老年人的生活方式E.协助老年人实现自我价值答案：ABCDE。在为老年人提供服务时，要尊重他们的自决权，让他们能够自主做决定；同时要为他们提供适当的保护，维护他们的财产和利益；接纳和尊重他们的生活方式；并且协助他们实现自我价值，促进他们的身心健康和生活质量的提高。3.社区工作的具体目标包括（）。A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.增强社区居民的归属感答案：ABCD。社区工作的具体目标包括推动社区居民参与、提高社区居民的社会意识、善用社区资源满足社区需求、培养相互关怀和社区照顾的美德。增强社区居民的归属感是社区工作可能带来的结果，但不是具体目标。4.下列属于社会工作专业伦理守则内容的有（）。A.增进公共福利B.充实社会工作知识和能力C.约束个人行为D.严守受助者秘密E.维护社会正义答案：ABDE。社会工作专业伦理守则的内容包括对服务对象的伦理责任（如严守受助者秘密）、对同事的伦理责任、对服务机构的伦理责任、作为专业人员的伦理责任（如充实社会工作知识和能力）、对社会工作专业的伦理责任、对全社会的伦理责任（如增进公共福利、维护社会正义）等。约束个人行为表述不准确，专业伦理守则是规范专业行为，而不是约束个人所有行为。5.小组工作的功能包括（）。A.塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B.提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C.创造相互帮助、共同成长的学习机会D.打造增能的社会支持网络E.满足组员的所有需求答案：ABCD。小组工作具有塑造小组组员的平等意识和共同体归属感、提供组员自我改变及“被肯定”的社会场景、创造相互帮助和共同成长的学习机会、打造增能的社会支持网络等功能。但小组工作不可能满足组员的所有需求，E选项错误。6.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，需要注意的原则有（）。A.接纳B.尊重C.真诚D.理解E.保护答案：ABCD。社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应遵循接纳、尊重、真诚、理解等原则。接纳意味着不歧视服务对象；尊重服务对象的人格和权利；真诚是指真诚地对待服务对象；理解服务对象的处境和感受。保护不属于建立专业关系的原则。7.下列关于个案工作中资料收集的说法，正确的有（）。A.资料收集是社会工作者通过自己的观察和调查，获取与服务对象问题有关的资料B.资料收集的方法包括会谈、调查表、观察、现有资料的运用等C.收集资料时要考虑资料的真实性、准确性和完整性D.资料收集只需要收集服务对象个人的资料E.资料收集是一个持续的过程答案：ABCE。资料收集是社会工作者获取与服务对象问题有关资料的过程，方法有会谈、调查表、观察、现有资料运用等。收集时要保证资料的真实性、准确性和完整性，且资料收集是一个持续的过程，不仅要收集服务对象个人的资料，还包括其家庭、社会环境等方面的资料，所以D选项错误。8.社区工作者在社区照顾中可以扮演的角色有（）。A.治疗者B.辅导者和教育者C.经纪人D.倡议者E.顾问答案：ABCDE。在社区照顾中，社区工作者可以扮演治疗者（为服务对象提供治疗服务）、辅导者和教育者（为服务对象及其家属提供辅导和教育）、经纪人（为服务对象寻找资源）、倡议者（倡导改善服务对象的环境和权益）、顾问（为相关机构和人员提供专业意见）等角色。9.社会工作者在制定服务计划时，应遵循的原则有（）。A.要有服务对象的参与B.要尊重服务对象的意愿C.计划要与工作的总目的、宗旨相符合D.要详细和具体E.要具有可行性和可操作性答案：ABCDE。制定服务计划时，要让服务对象参与，尊重他们的意愿；计划要与工作的总目的、宗旨相符合；内容要详细和具体；并且要具有可行性和可操作性，这样才能保证服务计划能够有效实施。10.下列关于定量研究和定性研究的说法，正确的有（）。A.定量研究主要采用假设演绎法B.定性研究主要采用归纳推理和建构理论C.定量研究注重研究问题的普遍性和代表性D.定性研究注重研究对象的个别性和特殊性E.定量研究和定性研究的研究方法是相互对立的答案：ABCD。定量研究主要采用假设演绎法，注重研究问题的普遍性和代表性；定性研究主要采用归纳推理和建构理论，注重研究对象的个别性和特殊性。定量研究和定性研究并不是相互对立的，在实际研究中可以相互补充，所以E选项错误。11.社会工作者在小组工作的中期转折阶段，需要处理的组员之间的冲突包括（）。A.竞争与冲突B.权力与控制C.沉默与退缩D.攻击与指责E.怀疑与猜忌答案：ABDE。在小组工作的中期转折阶段，组员之间可能会出现竞争与冲突、权力与控制、攻击与指责、怀疑与猜忌等冲突。沉默与退缩一般不是组员之间的冲突表现，可能是个别组员的行为表现。12.下列属于社会工作行政在社区矫正中的运用的有（）。A.规划社区矫正的服务项目B.协调社区矫正的服务资源C.监督社区矫正的服务过程D.评估社区矫正的服务效果E.为社区矫正对象提供心理辅导答案：ABCD。社会工作行政在社区矫正中的运用包括规划服务项目、协调服务资源、监督服务过程、评估服务效果等。为社区矫正对象提供心理辅导属于直接服务，不属于社会工作行政的范畴。13.社区工作者在动员居民参与社区事务时，可以采用的技巧有（）。A.直接接触居民B.建立居民组织C.利用社区媒体D.与居民开展深入的讨论E.向居民提供物质奖励答案：ABCD。社区工作者动员居民参与社区事务的技巧有直接接触居民、建立居民组织、利用社区媒体、与居民开展深入讨论等。向居民提供物质奖励虽然可能在一定程度上吸引居民参与，但不是一种可持续的、符合社会工作理念的动员方式，可能会导致居民过于关注物质利益而忽视社区事务本身的意义。14.下列关于社会工作价值观的说法，正确的有（）。A.社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念B.社会工作价值观的核心是利他主义C.社会工作价值观是社会工作的灵魂D.社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念E.社会工作价值观可以随着社会的发展而不断变化答案：ABCDE。社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，核心是利他主义，是社会工作的灵魂。它是在专业或职业范围内形成和发展起来的总体判断与核心理念，并且会随着社会的发展而不断变化。15.某社会工作服务机构为流动儿童提供服务，下列做法中，体现“从人与环境互动的视角”开展服务的有（）。A.为流动儿童提供课业辅导B.为流动儿童的父母开展亲子教育讲座C.促进流动儿童社区融入D.改善流动儿童的居住环境E.为流动儿童建立支持网络答案：BCDE。从人与环境互动的视角开展服务，既要关注服务对象个人，也要关注其所处的环境。为流动儿童的父母开展亲子教育讲座，改善了儿童的家庭环境；促进流动儿童社区融入，关注了儿童的社区环境；改善流动儿童的居住环境，直接改善了其生活环境；为流动儿童建立支持网络，为儿童创造了良好的社会环境。为流动儿童提供课业辅导主要侧重于关注儿童个人的学习，未充分体现人与环境互动的视角。三、案例分析题案例一某社区有许多外来务工人员子女，他们白天在学校学习，放学后家长还在上班，没有人照顾他们。这些孩子经常在社区里游荡，有的还存在一些不良行为。社区社会工作者小孙了解到这一情况后，决定开展一项针对外来务工人员子女的服务项目。1.请你为小孙设计一个服务项目方案，包括项目名称、项目目标、项目内容和项目实施步骤。项目名称：“阳光守护——外来务工人员子女课后关爱计划”项目目标：为外来务工人员子女提供安全、健康的课后活动场所，减少他们在社区游荡的时间。提升外来务工人员子女的学习成绩和综合素质，培养他们良好的学习习惯和兴趣爱好。促进外来务工人员子女之间的交流与合作，增强他们的社交能力和团队意识。加强与外来务工人员家长的沟通与合作，提高家长对子女教育的重视程度和教育能力。项目内容：课业辅导：安排志愿者为孩子提供作业辅导和学习指导，帮助他们解决学习中遇到的问题。兴趣培养：开设绘画、音乐、舞蹈、手工制作等兴趣班，培养孩子的兴趣爱好和特长。户外活动：定期组织孩子参加户外体育活动和社区公益活动，增强他们的体质和社会责任感。亲子活动：举办亲子教育讲座和亲子互动活动，促进家长与孩子之间的沟通和情感交流。项目实施步骤：第一阶段（准备阶段，第12周）开展社区调研，了解外来务工人员子女的数量、需求和家庭情况。招募和培训志愿者，包括课业辅导志愿者和兴趣班教师。筹集项目所需的资金和物资，如学习用品、活动器材等。与社区学校和家长沟通，宣传项目内容和意义，争取他们的支持和配合。第二阶段（实施阶段，第312周）按照项目内容安排，每周固定时间开展课业辅导、兴趣培养、户外活动和亲子活动。定期对孩子的学习情况和活动表现进行评估和反馈，根据评估结果调整服务内容和方式。加强与家长的沟通，及时向家长汇报孩子的情况，了解家长的需求和意见。第三阶段（总结评估阶段，第1314周）对项目进行全面总结，评估项目目标的达成情况和服务效果。收集孩子、家长和志愿者的反馈意见，总结项目实施过程中的经验和不足。整理项目资料，撰写项目总结报告。对表现优秀的孩子、志愿者和家长进行表彰和奖励。2.在项目实施过程中，可能会遇到哪些困难和挑战？小孙可以采取哪些应对措施？可能遇到的困难和挑战及应对措施如下：志愿者流失问题：由于志愿者可能因工作、学习等原因中途退出，导致服务人员不足。应对措施：在招募志愿者时，与志愿者签订服务协议，明确服务期限和责任；建立志愿者激励机制，如颁发荣誉证书、提供培训机会等，提高志愿者的积极性和稳定性；提前储备一定数量的志愿者，以备不时之需。资金短缺问题：项目开展可能会面临资金不足的情况，影响项目的正常运行。应对措施：积极拓展资金筹集渠道，如向政府部门申请专