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文档简介
项目六内引外联:互联网银行与开放银行学习目标1.能够识别和比较互联网银行与传统银行各自的优势与劣势。2.能够列举互联网存款业务与产品。3.能够列出互联网银行的特色理财产品与理财服务计划,并将其与其他持牌金融机构理财产品等比较。4.能够描述开放银行的概念、特征、关键技术,并识别其构建的模式类型。知识目标1.能够运用所学知识,独立完成互联网银行的远程开户、存款办理、投资理财、资金管理、转账结算等业务的实际操作。2.能够综合运用互联网银行存款、特色理财产品和智能资金计划功能进行投资理财和完善资金规划。3.能够运用开放银行平台或App办理各种开放银行业务,体会开放银行丰富的场景化金融和生活服务。能力目标贯彻落实党的二十大精神,通过比较开放银行与传统银行,进一步体会和认同开放银行与互联网场景平台共建泛在、多元、高效、智能的商业新生态,以高质量数字金融服务满足人民美好生活需要的重要意义,加深对金融行业服务实体经济和人民生活宗旨的认识,增强职业责任感,深化职业理想。素质目标首家互联网民营银行——微众银行导入案例深圳前海微众银行(以下简称“微众银行”)是在我国金融科技创新的背景下诞生的首家互联网民营银行。经原银监会批准,微众银行于2015年1月18日试运行,于4月18日正式对外营业,成为国内第一家互联网民营银行。首家互联网民营银行——微众银行导入案例微众银行秉持“科技·普惠·连接”的愿景,将“普惠金融为目标、数据科技为抓手、同业合作为依托”作为发展定位,针对普罗大众和小微企业“短小频急”的金融需求,依托庞大的微信、QQ用户群和社交网络,利用金融科技技术,首创推出了全线上、纯信用、随微众银行秉持“科技·普惠·连接”的愿景,将“普惠金融为目标、数据科技为抓手、同业合作为依托”作为发展定位,针对普罗大众和小微企业“短小频急”的金融需求,依托庞大的微信、QQ用户群和社交网络,利用金融科技技术,首创推出了全线上、纯信用、随借随还的微粒贷、微业贷、微车贷等金融产品,形成了“个存小贷”的特色业务。首家互联网民营银行——微众银行导入案例微众银行英文名为WeBank,该行LOGO“We(我们)”代表的是一种群体创新精神,希望通过互联网连接广大的消费者、个人、中小微企业、优秀金融机构,形成一个良好的数字普惠金融生态圈,通过彼此之间的资源合作、支持和调配,打造银行、金融领域的创新共同体。微众银行标志如图所示。图微众银行LOGO
科技赋能金融普惠产品助力实体服务提质增效微众银行发挥金融科技优势,持续探索践行普惠、服务实体的新模式、新方法,依托“微粒贷”“微业贷”“微众银行财富+”等产品,在提升金融服务覆盖面、可得性和满意度方面持续发力,深入贯彻落实中央金融工作会议关于做好“五篇大文章”的决策部署。互联网银行崛起:破局传统金融实践普惠可行微众银行作为首家没有物理网点、仅依靠互联网的新型银行,不仅吸引了市场关注的目光,也引发外界对于互联网银行在监管、技术、产品等方面的好奇。以微众银行为代表的互联网银行的兴起,正在逐步打破现有市场格局,融合新技术和互联网化思维打造的金融产品将可能撼动此前传统的监管范式。由此可见,网络银行服务普罗大众、支持小微企业、发展普惠金融,不只停留在理论层面,实践也是可行的。随着金融与科技的深度融合,网络银行将进一步凸显便捷高效、成本低廉、无时空限制等优势,具有广阔发展前景。目录比较互联网银行与传统银行任务一互联网银行存款与理财业务开放银行平台与业务金融科技创新赋能,开放银行助力人民美好生活任务二任务三德技并修互联网银行的远程开户与特色理财操作实践
技能实训任务一比较互联网银行与传统银行PARTONE一互联网银行的演进历程【理论导学】一、互联网银行的演进历程鼠标银行阶段水泥银行阶段在这一阶段,钢筋水泥筑成的实体银行仍然占据绝对主导地位,互联网银行的萌芽仅仅是这些实体银行试图利用互联网实现渠道电子化的一种探索。指尖银行阶段随着水泥银行阶段移动互联网的发展和智能手机的普及,网上银行业务重点从电脑端向移动端转移,各银行纷纷推出个性化的App、小程序和公众号,被形象地称为“指尖银行”或“掌上银行”。在金融科技创新赋能以及民营银行试点政策“开闸”的驱动下,微众银行、网商银行、新网银行等没有实体物理网点的互联网银行相继成立,从而拉开了我国真正意义上的“互联网银行”的序幕。中国银行手机银行App如图所示;网商银行App如图所示。这一阶段,各银行经过前期的开发与探索,纷纷推出网上银行服务。一、互联网银行的演进历程(指尖银行)此外,随着AppleWatch等新型移动可穿戴智能设备的发展,华夏银行等推出了基于智能手表的互联网银行应用,如图所示,进一步提高了数字银行服务的覆盖面和可获得性。图中国银行手机银行App页面
图网商银行App页面
图华夏银行推出手表银行提示:互联网银行依托网络技术,“鼠标银行”指代以互联网为操作媒介的无物理网点银行形态。随堂测试6-1金融科技背景下的互联网银行主要是指哪种形态的银行?()A.水泥银行B.鼠标银行C.指尖银行D.手表银行PARTTWO
二互联网银行的优势二、互联网银行的优势首先是节约银行的经营成本;其次是节约客户的交易成本。AAA服务模式:Anytime、Anywhere、Anyhow;每年365天,每周7天,每天24小时全球范围经营。(一)充分利用“互联网+”和大数据技术,提高盈利能力(二)节约银行的经营成本和客户的交易成本(三)简单易用,高效可靠,能够提供“3A”银行服务(四)产品更具差异化,能够满足客户的个性化需求PARTTHREE
三互联网银行的劣势三、互联网银行的劣势由于互联网的开放性,同时互联网银行又属于新兴行业,法律的不完善与监管的不到位会造成互联网银行开展业务时面临合规风险和法律风险。1.电脑黑客攻击。2.用户缺乏安全意识。3.网络诈骗。4.计算机硬件和软件问题带来的运行风险。(一)缺乏有效监管和法律规范(二)不可预知的信息安全风险隐患(三)技术门槛高,复合型创新人才储备不足(四)互联网操作具有条件限制PARTFOUR四传统银行的优势四、传统银行的优势(一)具有较高的安全性和社会声誉(二)具有长期积累的数据,客户资源丰富PARTFIVE五传统银行的劣势五、传统银行的劣势1无法充分满足小微企业的融资需求。服务成本高,手续繁琐,难以完全满足公众金融服务需求。2贷款流程较冗长,效率不高。传统银行贷款业务虽然模式比较清晰,但环节复杂、周期较长、流程冗长、差别化服务较弱。传统银行的贷款业务流程图如图所示;同时根据对贷款企业的问卷调查结果,传统银行贷款业务难点如图所示。3图传统银行贷款业务流程图
图传统银行贷款业务难点调查结果(纵坐标:选择该选项的样本企业数)PARTSIX
六互联网银行发展趋势六、互联网银行发展趋势案例研学中国互联网银行三巨头:引领金融科技新时代2014年12月16日,深圳前海微众银行的成立,正式开启了我国互联网银行的发展历程。我国纯线上的互联网银行主要有前海微众银行、浙江网商银行和四川新网银行等,如表所示。表
三家纯线上的互联网银行基本情况银行微众银行网商银行新网银行开业时间2014年2015年2016年注册资本42亿元40亿元30亿元参与的互联网公司腾讯持有32.73%的股权蚂蚁集团持有30%的股权小米持有29.5%的股权,与新希望、红旗连锁等共同设立流量入口微信、QQ阿里巴巴、淘宝、天猫美团、携程服务对象个人消费者和小微企业电商平台卖家等小微企业、农村客户以个人消费者为主主要产品微粒贷、微业贷、微车贷网商贷、信任付好人贷、好商贷六、互联网银行发展趋势理论导学随着金融科技的创新发展,银行的组织架构、业务模式与互联网、移动互联网的结合更加紧密,因此无论是传统银行的数字化转型还是新兴的没有实体网点的纯互联网银行,两者共同开启了数字化银行服务的新时代。互联网银行通过对客户资源和银行服务渠道的有效整合,精细化经营客户,形成一体化的客户经营体系。(一)精细化的客户经营体系六、互联网银行发展趋势赋能银行数字化转型,要着力提升数据使用效率,挖掘数据内在价值,推动数据要素流转和融合,从而更好地发挥其在消费金融、小微金融服务方面的积极作用。(二)以数据要素为基础的产品服务体系六、互联网银行发展趋势互联网银行基于其风控技术和能力,将充分运用金融科技手段,构建全新的智能风控体系,重塑商业银行的核心竞争力。(三)依托金融科技的智能风控体系六、互联网银行发展趋势互联网银行需要将思维转向“开放共享”模式,感知客户的“实际痛点”,利用应用程序编程接口API、软件开发工具包SDK、超文本标记语言H5等新技术,搭建开放银行平台,实现与第三方之间的技术和服务共享,让客户低成本、更便捷的获取专业的金融服务和各类增值
服务。(四)基于数字生态的开放共享模式随堂测试6-2请将本任务的学习成果与收获通过下表进行总结和整理,进一步把握互联网银行与传统银行的优劣势。互联网银行与传统银行优劣势总结表互联网银行与传统银行的优劣势比较比较项目要点概括网络银行优势网络银行劣势传统银行优势传统银行劣势目录开放银行平台与业务金融科技创新赋能,开放银行助力人民美好生活任务三德技并修互联网银行的远程开户与特色理财操作实践
技能实训互联网银行存款与理财业务任务二比较互联网银行与传统银行任务一任务二互联网银行存款与理财业务PARTONE一互联网银行存款
存款是银行负债业务中最重要的类型,也是银行资金的主要来源。由于互联网银行主要通过互联网渠道吸收存款,于是诞生了互联网存款的概念。【理论导学】一、互联网银行存款(一)互联网存款的概念1.互联网存款产品利率相对较高。相对于传统商业银行的线下存款产品,互联网存款整体利率较高,尤其是一年期以上的定期存款利率相对优势更为明显,如图所示,2024年9月,新网银行的5年期整存整取的定期存款利率为2.50%,众邦银行5年期整存整取的定期存款利率为2.45%,均高于传统商业银行五年期定期存款1.85%的利率水平。(二)互联网存款产品的的特征一、互联网银行存款2.互联网存款产品存取方便,流动性强。与普通定期存款性质相同,互联网定期存款产品也可提前支取,提前支取部分按支取当日的活期存款利率计息,流动性强。3.互联网存款产品安全性较高。互联网存款产品同样按照国家规定参加存款保险,人民币50万元以内的存款本金和利息受《存款保险条例》保障,实行全额偿付,安全性与线下存款一样高。(二)互联网存款产品的的特征图新网银行和众邦银行的互联网定期存款产品一、互联网银行存款1.规范业务经营。商业银行通过互联网开展存款业务,应当严格遵守《中华人民共和国商业银行法》《中华人民共和国银行业监督管理法》《储蓄管理条例》等法律法规和金融监管部门的相关规定,不得借助网络技术等手段违反监管规定、规避监管要求。2.强化风险管理。商业银行应当加强业务风险评估与监测,强化资产负债管理和流动性风险管理,合理控制负债成本。(三)互联网存款新规一、互联网银行存款3.加强消费者保护。商业银行通过互联网开展存款业务应当加强金融消费者保护,切实保障金融消费者合法权益。4.严格监督管理。各级监管部门要加大监管力度,对违法违规行为,依法采取监管措施或者实施行政处罚。(三)互联网存款新规一、互联网银行存款ABC银行原来主要通过某第三方互联网平台导流和销售互联网存款产品。但是,根据新的监管规定,商业银行不得通过非自营网络平台开展定期存款和定活两便存款业务。请思考ABC银行如何在确保合规的基础上,调整互联网存款的营销策略?
本做中学通过众邦银行自营的微信小程序平台,引导大家完成互联网存款操作实践。做中学6-1互联网存款操作实践【实践拓学】
打开微信,单击“发现”页面,找到“小程序”并单击,搜索“众邦银行”,找到并登录“众邦银行ZBank”平台首页,如图所示。步骤1:登录众邦银行ZBank微信小程序图众邦银行ZBank微信小程序首页
在“众邦银行ZBank”小程序平台首页单击“产品”,然后在产品界面单击“一分钟了解银行存款”,具体了解互联网存款的流程与特点,如图所示。根据图,可以看到互联网存款与网点柜台储蓄的业务流程基本相同,但互联网存款无需柜台排队,7*24小时随时存取,存入当天计息,节假日不受限,支取实时到账。步骤2:了解众邦银行互联网存款。图互联网存款的流程与特点步骤3:选择互联网存款产品并存入图互联网存款“产品服务-定期存款”选择页面图互联网存款存入页面可以点击众邦银行ZBank小程序首页“我的总资产”,查询存入的互联网存款明细,如想提前支取存款,直接点击对应产品进入支取页面,点击“提前支取”即可。
提前支取将按最新活期存款利率计息,而如果持有到期则可享产品对应的定期存款利息,到期会自动兑付。步骤4:互联网存款的查询和支取
感兴趣的同学可以单击“众邦银行ZBank”小程序首页“薪愿官”,申请成为“众邦薪愿官”,即可通过“一键推广”功能推广互联网存款,如果有朋友通过推广链接存入,即可获得“Bang豆”奖励,如图所示。步骤5:成为“薪愿官”,推广互联网存款获得奖励图“薪愿官”分享好友赢奖励页面图众邦银行ZBank微信小程序“财富”页面PARTTwo二互联网银行理财定义与特征
互联网银行理财是指由国家金融监管部门批准设立的互联网银行在其自营网络平台(包括官方网站、App、小程序等)上销售各类理财产品,并由符合条件的投资者自主在线认购的业务活动。互联网银行理财业务全程在互联网上开展,包括开户、客户风险评估、认购、查询、赎回等环节都通过直营银行网络平台完成。【理论导学】二、互联网银行理财定义与特征
由于互联网银行成立时间较短,当前在互联网银行App上销售的理财产品大多投向其他非银行金融机构的金融产品,即互联网银行实际上成为了这些金融机构重要的互联网销售渠道。(一)以代销产品为主二、互联网银行理财定义与特征
互联网银行的理财产品利用网络平台进行电子支付,申购和赎回均不需要实际的交易场所,只需耗费少许网络流量,交易快速便捷,成本低。(二)灵活性强二、互联网银行理财定义与特征
互联网银行活期理财产品收益水平紧盯货币基金,采用的是七日年化收益率,属于稳健型理财产品,具有高安全性、收益稳定的特点。(三)收益较高二、互联网银行理财定义与特征
互联网银行是由国家金融监督管理部门批准准入的银行业金融机构,拥有银行牌照,自成立起就需要符合《商业银行法》等各项法律法规和监管要求,这与之前野蛮生长的P2P网贷借贷机构等并不相同。因此,互联网银行开展理财业务面临金融监管部门的严格监管,安全性和合规性均有保障。(四)安全性较好二、互联网银行理财定义与特征
互联网银行往往会通过手机App、官方网站、小程序、公众号等各种电子化渠道实时披露理财产品的收益率曲线以及投资运作情况,投资者也可以随时打开App查看自己所认购产品的总资产、每日收益、累计收益、分红派息等信息,并可以将其与其他各类产品的收益率变化进行对比分析,数据保持实时更新。(五)信息披露及时完整二、互联网银行理财定义与特征
互联网银行理财产品作为新事物,客群多为第三方支付平台转移而来,接受并适应网络支付和消费模式,因此客户群体为相对年轻、愿意接受新事物的网络人士。互联网银行上发售的理财产品,大部分属于流动性较强的短期投资产品,平均投资期限相对较短。(六)投资者年轻化,投资期限短期化二、互联网银行理财定义与特征
低利率时代下数字普惠理财成为互联网银行理财发展的新方向。近年来,互联网银行理财通过提高专业化能力、运用新技术新手段,为中低收入群体提供定制化的理财产品和服务,有效地拓宽了金融服务的覆盖范围;通过提供低门槛、低费率的理财产品,降低普通民众、小微企业进入理财服务的门槛,让更多人有机会通过投资实现财富的保值增值。互联网银行与传统银行理财比较如表所示。(七)代表数字普惠理财发展的新方向比较项目互联网银行理财传统银行理财产品丰富度★★★★★★★收益性★★★★★流动性★★★★★★★★安全性★★★★★★★★★购买便捷性★★★★★★★★★表
互联网银行与传统银行理财比较(五星评价)二、互联网银行理财定义与特征PARTTHREE三微众银行特色理财产品【案例研学】三、微众银行特色理财产品“活期+”是微众银行的活期特色理财产品,与余额宝同属于现金管理类产品,因此我们可以通过将其与余额宝对比,深入了解该产品的特色。
首先,从流动性来看,“活期+”是微众银行为用户提供的资产增值服务,具有与活期存款一样的高度流动性。资金可以从“微众卡”或绑定的其他银行卡随时转入“活期+”,申赎快捷,支持7*24小时交易。与之相对应,余额宝也是支付宝打造的余额增值服务,随时可把钱转入余额宝购买由天弘基金等提供的货币基金,实时到账。余额宝内的资金还能用于网购支付或者灵活提取,不过一般在2个小时内到账。因此“活期+”的流动性和灵活性要略高于余额宝,而且通过“活期+”跨行转账手续费全免,但是余额宝的支付场景应用,特别是NFC在近场通信方面要强于“活期+”。
其次,从投资标的来看,“活期+”可以选择的投资标的分为银行理财子公司的活期理财产品和货币市场基金两类,其底层资产主要投向期限在1年以内(含1年)的银行存款、债券回购、中央银行票据、同业存单等具有良好流动性的货币市场工具。“活期+”不以任何形式参与股票类资产,不受股票市场波动影响,且产品采用“摊余成本”进行估值,净值受市场波动影响较低,力求在满足安全性、流动性需要的基础上实现更高的收益率,客户持有期体验佳。客户转出“活期+”赎回,在一定额度内支持T+0快速赎回到账,可用于还房贷或者投资等。而余额宝投向天弘基金等货币市场基金。客户将钱转入余额宝,即为购买货币基金,而如果选择将资金从余额宝转出或使用余额宝进行支付,则相当于赎回货币基金份额,可随时用于网上购物、支付宝转账、还信用卡、缴水电煤气费等。(一)“活期+”产品
再次,从收益性来看,“活期+”的收益率一般为银行活期存款的数倍,且略高于余额宝的收益率,具体如图6-14和图6-15所示。而从收益规则来看,“活期+”T日转入,T+1日开始计算收益,T+2日可以查看首笔收益,周末及节假日也有收益(周五、周六、周日3天产生的收益将于下周一统一到账)。T日为交易日,“活期+”中的银行理财子产品以16:00为界限,16:00前T日,之后为T+1日,周末和法定节假日属于非交易日。“活期+”中的货币基金产品,其收益规则与余额宝相同,详见表6-14。(一)“活期+”产品图“活期+”的七日年化收益率曲线图“余额宝”的七日年化收益率曲线三、微众银行特色理财产品
此外,为进一步提高短期理财的收益率,微众银行还推出了“活期+Plus”产品。该产品持有满7天即可实时转出,最低0.01元起购,100%投资于固定收益类金融工具,主要投向低波动性资产和中高等级信用债,以获取相对稳健的票息收益。与“活期+”产品相比,“活期+Plus”产品有7天的封闭期,赎回T+1日到账,但是平均收益率也略高于“活期+”产品,能够在严控风险的基础上,更好地平衡流动性和收益性。(一)“活期+”产品转入时间开始计算收益(确认份额)
收益发放周一15:00至周二15:00周三周四凌晨周二15:00至周三15:00周四周五凌晨周三15:00至周四15:00周五周六凌晨周四15:00至周五15:00下周一下周二凌晨周五15:00至下周一15:00下周二下周三凌晨表
货币基金产品收益规则三、微众银行特色理财产品
微众银行的稳健理财产品包括“短期+”和“银行理财”两个板块,如图6-16所示。其中,“短期+”精选9只较低风险的日申季赎型银行理财子产品,通过灵活搭配开放区间,力求让用户享受更长期限理财投资收益的同时,提升资金使用的灵活性。“短期+”每间隔1-2周有产品开放赎回,可赎回使用部分资金,最长约3个月可以赎回全部资金,实现“整投零赎”,资金使用更灵活。(二)“稳健理财”产品图微众银行销售的稳健理财产品三、微众银行特色理财产品
“银行理财”板块精选银行理财子公司发行的稳健理财产品,期限灵活,安全可靠。银行理财子公司是指商业银行经金融监管部门批准,在我国境内设立的主要从事理财业务的非银行金融机构。现阶段,非金融机构和个人不得代理销售银行理财产品,只有银行理财子公司和吸收公众存款的银行业金融机构可以作为代理销售机构。微众银行作为一家经金融监管部门批准设立的银行业金融机构,可以合法合规的代理销售银行理财子公司发行的各类理财产品。(二)“稳健理财”产品三、微众银行特色理财产品“大额存单+”是微众银行推出的大额可转让存款产品。“大额存单+”的起存门槛为20万元,并以20万元为倍数递增。起存门槛较高,与传统银行大额存单起存金额相同。“大额存单+”产品采用T+0的计息方式,即当天存入当天即计算利息,但存入当天取出是不计算利息的。“大额存单+”不支持提前支取,但是可随时发起转出,未到期存单支持按整数份额以存单转让方式转出。根据历史数据预估,转出200万元以内,预计2小时内本息到账。“大额存单+”属于银行存款产品,受存款保险条例保护。微众银行的“大额存单+”产品具体分为B款和C款,两者的差别如表所示。(三)“大额存单+”产品产品存单期限付息方式期间收益率到期年利率B款最长5年按月付息4.00%4.20%C款最长3年到期付息3.00%3.00%表微众银行“大额存款+”B款和C款比较三、微众银行特色理财产品
为满足投资者“追求更高收益”的理财需求,微众银行App平台还代销经过精心筛选的各种类型的基金理财及高端理财产品,如:易方达环保主题混合基金、博时大中华亚太QDII基金、广发高端制造A股票基金、光大信托-盛元现金宝1号等。(四)基金理财产品三、微众银行特色理财产品
下面,我们以认购微众银行销售的一款特色理财产品——“北银理财
诚享120天持有期1号A”为例,介绍互联网银行理财产品认购的具体操作,请大家根据以下步骤引导,完成相关操作实践,进一步体验互联网银行理财产品的特征与流程。做中学6-2互联网理财产品认购操作实践【实践拓学】微众银行App是该行推出的销售各种特色理财产品的财富管理平台,打开App,单击财富按钮,然后在弹出的界面上单击“稳建理财”便可在“稳健理财”界面中找到“兴银理财稳利恒盈F”产品,如图所示。若是首次登录,还需要完成远程开户与银行卡绑定操作,具体步骤请参见本项目最后的“技能实训”。
步骤1:打开微众银行App,在财富页面找到“北银理财
诚享120天持有期1号A”产品。图“稳健理财”产品选择页面(局部)
单击“兴银理财稳利恒盈F”,在弹出的产品界面上找到“产品档案”,并单击打开“产品档案”,仔细阅读产品信息,此产品是微众银行认可的产品发行人发行的一款固定收益类定期开放净值型理财产品,具有中低风险、收益稳健的特征,以银行间、交易所市场债券,货币市场工具等固定收益类资产为主要投资方向,起购金额1元,封闭期6个月。了解完相关信息后,可以返回产品界面,单击“立即购买”,如图所示。步骤2:了解该款理财产品的详细信息。图“诚享120天持有期1号A”产品页面
根据银保监会的规定,客户首次购买任何非活期理财产品,均需完成客户风险评估测试。请根据软件引导,认真如实回答完所有测试题,然后系统会自动给出风险评估结果,单击“确认”按钮,如图所示。步骤3:完成客户风险评估测试。图风险评估
在产品购买界面,输入买入金额,选择付款账户,勾选同意服务协议及风险提示后,单击“立即购买”,如图所示。步骤4:在产品购买页面输入认购信息。图产品购买信息输入页面
在弹出的对话框中输入正确的交易密码,完成互联网理财产品的认购,如图所示。步骤5:输入交易密码,完成认购。图交易密码输入界面PARTFOUR四微众银行特色理财计划【案例研学】四、微众银行特色理财计划
除特色理财产品外,为帮助普通投资者做好资金规划,实现“绝不浪费一天收益”的目标,微众银行还推出了“转账+理财”的特色存取计划。在App的“计划”页面,可以设置“智能资金计划”,让生活变得更轻松,如图6-22所示。图微众银行“智能资金计划”
对于每月固定日期获取工资报酬的在职人士,这是一项方便的工资理财规划工具,能够实现工资到账立即理财,不浪费一天收益。具体操作方法为:选择“智能资金计划”中的“存工资”,在出现的页面中,选择工资卡,设置每月存工资的日期,输入每月存取金额(建议100元以上),确定后输入支付密码即可。此后,工资在约定的日期到达工资卡后,便会自动转入“活期+”理财,享受增值收益;若要支取,可以随时转出、实时到账,在满足流动性的同时,充分利用了货币的时间价值。(一)存工资四、微众银行特色理财计划
该工具可以轻松制定计划自动还房贷和还车贷,具体操作方法为:选择“智能资金计划”中的“还房贷”或“还车贷”,在出现的页面中,选择还款的银行卡,设置每月还房贷或还车贷的日期,输入每月还款金额,确定后输入支付密码即可。例如:小周每月5日发工资,每月25日还房贷,每月30日还车贷,在微众银行App里提前设置好存取计划,微众银行App会根据设置的日期,在发薪后自动将工资转入“活期+”账户,从下个交易日开始产生收益,并在房贷、车贷还款日之前准时将所需金额转出到房贷、车贷对应的还款银行卡上,用于归还当月房贷月供和车贷月供。妥善设置“还房贷”“还车贷”计划,就不用再担心因错过还款日而逾期,影响个人征信记录。(二)还房贷和还车贷四、微众银行特色理财计划“益点心意”是由腾讯公益与微众银行发起的一项公益理财捐赠计划,目的是通过践行“微小收益,众在参与”的理念,鼓励投资者用“活期+”理财每日收益的零头,参与支持免费午餐公益项目。具体操作方法为:单击“智能资金计划”中的“设置捐赠计划”,在出现的如图6-23所示的“益点心意”页面中,设置捐赠规则,例如昨天“活期+”理财收益为12.34元,若选择每天捐几分,则当日捐出0.04元;若选择每天捐几角,则捐出0.34元;若选择每天捐几元,则捐出2.34元。选择完毕后,点击图6-23所示的“我要捐赠”按钮,即完成了设置。通过设置该计划,能够在理财的同时,践行中华民族团结互助的传统美德,实现自身社会价值。
(三)“益点心意”捐赠计划图“益点心意”公益理财捐赠计划设置四、微众银行特色理财计划
关于微众银行特色理财计划应用的操作,下列说法正确的是(
)。A.在设置“还房贷”时,为确保按时还款,最好选择还房贷的后一天转出B.在设置“存工资”时,为了确保转入成功,最好选择发工资的后一天转入C.小周“益点心意”计划设置的捐赠规则为“每天捐几角”,昨日“活期+”理财的收益为21.81元,则当日小周捐出了0.8元D.在设置“还房贷”时,为确保按时还款,最好选择还房贷的前一天转入目录互联网银行存款与理财业务金融科技创新赋能,开放银行助力人民美好生活任务二德技并修互联网银行的远程开户与特色理财操作实践
技能实训比较互联网银行与传统银行任务一开放银行平台与业务任务三任务三开放银行平台与业务PARTONE一开放银行的概念【理论导学】一、开放银行的概念
开放银行是传统商业银行在金融科技背景下转型升级的产物。作为新生事物,开放银行尚未形成统一的定义,巴塞尔银行监管委员会、欧洲银行管理局、波士顿咨询公司等为代表的各类监管机构和研究机构从不同视角界定了开放银行,如表所示。结合各类型机构对开放银行的概念界定,我们认为开放银行是指银行与科技公司等第三方机构遵循开放、共享、共赢的发展理念,形成的基于客户服务场景的合作模式。现阶段,我国开放银行主要以商业银行通过API、SDK、App聚合等方式,将自身的金融服务和数据开放给第三方机构及客户,以合作共建金融场景服务的形式,实现价值创造的平台化商业模式。
开放银行范围主要涵盖战略开放、技术开放、数据开放和业务开放四个方面。其中,战略开放是银行全面走向开放银行之路的前提,技术开放、数据开放和业务开放分别是开放银行的基础、核心以及关键。机构概念界定巴塞尔银行监管委员会(BCBS)开放银行是银行与第三方开发者和公司共享、利用客户授权的数据来构建应用程序和服务,包括提供实时支付、为账户持有人提供更高财务透明度的选择、市场营销和交叉销售的应用程序和服务欧洲银行管理局(EBA)开放银行是“连接两个世界”的一场运动,使客户在其他服务的场景下享受银行服务成为可能,通过彼此的基础设施将银行和非银机构的创新功能连接起来波士顿咨询公司(BCG)为顺应银行平台与第三方平台的一体化趋势,以客户需求为导向,以生态场景为触点,以API、SDK等技术为手段,以服务碎片化、数据商业化为特征,通过与第三方数据、算法、业务、流程等的融合,实现业务驱动的应用架构转型,从前台到后台的整体体系升级,从而变成新时代银行麦肯锡(MCK)开放银行是由互不相关的两方或多方利用API接口共享金融数据的一种合作模式高德纳(Gartner)开放银行是一种平台化商业模式,通过与商业生态系统共享数据、算法、交易、流程和其他业务功能,为商业生态系统的客户、员工、第三方开发者、金融科技公司、供应商和其他合作伙伴提供服务,使银行创造出新的价值,构建新的核心能力资料来源:中国银行业协会.开放银行实践与发展研究[M].北京:中国金融出版社,2020.表
各类型机构对开放银行的概念界定一、开放银行的概念PARTTWO二开放银行的特征1.以开放API为技术二、开放银行的特征
开放银行的本质是对银行数据的共享,而开放API技术则是实现这一目标最为直接的手段。作为应用程序编程接口,API在供应方和需求方之间,扮演着“技术胶水”的作用;同时,与屏幕抓取相比,API的安全性优势明显。银行既能通过应用程序编程接口,使自己的金融业务能够输出到第三方平台,从而间接服务于自身体系外的第三方的客户,又不用担心商业密码和技术细节遭泄露。而第三方只需要通过API技术直接调取银行提供的金融服务,将其嵌入自身生态,提升客户体验。
近年来,共享经济渗透了多个行业,金融行业也不例外。开放银行可以理解为银行领域的共享现象,而其共享的内容就是客户数据,这些数据是由支付、信贷、储蓄等一系列行为产生的。通过共享数据能为开放银行聚合各类场景化服务和对外平台化服务输出与赋能奠定基础。2.以数据共享为本质二、开放银行的特征
有别于传统银行业务,开放银行采用的是Bank-as-a-Platform(BaaP,银行即平台)的形式。银行不再如以往那样直接将产品和服务传达给客户,而是将各种不同的商业生态嫁接至平台之上,再通过这些商业生态间接为客户提供各类金融服务,从而形成共享、开放的平台模式。二、开放银行的特征3.以平台合作为模式
开放银行是多维度数据的集合,包含了金融机构数据、社会化数据、行为集数据以及数据与数据之间的关系。开放银行还运用大数据、云计算、人工智能等技术提升了对海量数据的消化和共享能力。二、开放银行的特征4.对数据的深度挖掘PARTTHREE三开放银行的关键技术:API三、开放银行的关键技术:APIAPI的全称为ApplicationProgrammingInterface,即应用程序编程接口,主要是一些预先定义的函数,目的是给予开发人员基于某软件或硬件得以访问一组例程的能力并且无需访问源码,或理解内部工作机制的细节。API可以分为三类,即内部API、伙伴API以及开放API,如图所示。内部API仅供企业内部开发者使用,通过轻量级接口公开数据、业务流程和应用程序功能,尤其适合不愿意公开数据和应用程序的企业。伙伴API主要用于机构之间(B2B),其访问通常是根据业务协议授权的,对于规模较小的合作伙伴而言具备较大的吸引力。开放API在组织之外公开应用程序功能,主要供外部合作伙伴、第三方开发者使用,较前两类API开放程度更深、合作层面更广,最适宜用于开放银行领域。1.API的概念图8-24API的三种类型三、开放银行的关键技术:API
银行将自己的特定技术服务用API的形式开放出来供第三方使用之时,第三方只能使用服务却不会得到具体内容。在这种各取所需、知其然而不知其所以然的方式下,银行既能让自己的技术输出服务于第三方,又不用担心商业秘密与隐私细节遭泄露。第三方则仅需从银行处获取所需的API,而不用自行开发研究该特定技术服务,也无需担心金融服务的合规性问题。因此,以开放API为技术,显著提高了开放银行合作与服务的效率和安全性。2.API在银行业的应用三、开放银行的关键技术:APIPARTFOUR四场景接入型开放银行四、场景接入型开放银行
开放银行的建设包含“开放平台”和“开放生态”两部分,二者定位不同,共同组成了开放银行,如图所示。其中,开放平台是开放生态的支撑,更偏向IT技术理念,常表现为通过开放API、输出SDK等方式,将银行自身的数据、服务开放于第三方合作机构及客户,以促进商业模式创新。而开放生态则直面客户,更偏向金融业务层面的模式创新,围绕个人生活消费和企业生产、经营等业务场景,探索新的金融服务模式与商业生态,以实现客户的价值创造。其建设方式可以为商业银行以App聚合服务的方式,引导第三方科技企业参与业务场景建设。图
开放银行构建模式框架
金融科技赋能下的开放银行构建模式主要包括场景聚合型、业务输出型和综合型三类,各类构建模型在实践中均已有典型的实例落地,涵盖了传统商业银行和新兴的互联网银行等各类建设主体,如图所示。商业银行金融科技场景聚合型开放银行业务输出型开放银行综合型开放银行打造开放生态赋能开放平台生态与平台并重“建行生活”App浦发APIBank微众互联网银行AppSDKApp、SDKAPI图
金融科技赋能下开放银行构建模式与典型实例四、场景接入型开放银行
场景聚合型构建模式下,商业银行聚焦金融服务场景的聚合与接入,围绕客户差异化需求,通过API、H5、小程序等技术手段将第三方服务、产品、数据聚合至自己App,以此打造开放生态,为客户提供一站式“金融+生活”或“金融+生产”服务。
例如,交通银行针对零售业务推出的个人手机银行App,以用户视角展现,将近1500项水、电、燃气等缴费服务场景聚合到手机银行;而交通银行的信用卡“买单吧”App围绕用户最为关注的消费优惠,整合升级福利社、领券中心、活动中心等优惠阵地,上线弹性还款、ETC等新产品,充分体现了互联网消费金融服务与生活消费场景的完美融合,赋能消费升级。此外,建设银行也在“善融商务”平台基础上,接入和聚合了生活消费、电子商务等各类场景,以“建行生活”App为载体构建了场景聚合型开放银行模式,显著提升了客户体验。案例研学:交通银行双App引领个性化服务潮流四、场景接入型开放银行PARTFIVE五平台输出型开放银行
平台输出型构建模式下,银行聚焦于底层API、SDK等技术赋能的建设,通过开放API、SDK等形式,向第三方合作机构输出金融业务、共享经营数据,以此赋能开放平台创新,并进一步打造一体化服务平台,只需一个入口即可满足网络客户的绝大部分需求。平台输出型开放银行:赋能开放平台【理论导学】五、平台输出型开放银行
浦发银行于2018年7月推出APIBank无边界开放银行,并将其作为战略制高点,持续推进建设,意图打造开放共享的数字化商业模式。浦发银行APIBank开放银行通过API架构驱动,以聚焦零售金融领域提供账户类、支付结算类、产品销售等基本金融产品服务为主,旨在通过自建平台、外接生态,将场景金融融入互联网生态。浦发银行APIBank无界开放银行全面开放银行服务、无缝融入社会生活、生产、管理的各个环节,可通过企业门户网站、企业资源计划管理系统、微信小程序、合作伙伴App等各种渠道调用银行API。浦发银行APIBank开放银行不仅开放传统金融服务,还可开放银行专业的财务管理和风险管理能力。通过APIBank,封装市场预测、风险评估等新型服务接口,赋能小微企业提升经营管理水平,助力小微企业成长。截至2024年10月,浦发银行适用的API场景达1076个,向客户和商业伙伴提供广泛的金融服务,覆盖企业金融服务、零售金融服务、跨境金融服务以及金融科技与安全服务四大领域。五、平台输出型开放银行案例研学:浦发银行APIBank引领无界开放银行新时代本做中学将通过步骤引导,带领大家一起来探索业务输出型开放银行的代表——浦发银行APIBank。做中学6-3探索浦发银行新一代开放银行【实践拓学】步骤1:登录浦发银行开放平台首页,了解新一代开放银行APIBank。
打开浦发银行开放API平台首页,如图所示,仔细了解新一代开放银行——浦发APIBank。2018年7月12日,浦发银行在业内率先发布了“APIBank无界开放银行”,标志着国内关于“开放银行”构想的正式落地。经过数轮迭代升级,APIBank已全面开放银行服务,只要客户有需求,即可通过合作伙伴App、微信小程序、企业门户网站、ERP管理系统等各种渠道调用银行API,第一时间满足客户金融服务需求。图8-26浦发银行开放银行平台首页步骤2:注册并登录浦发银行开放银行平台。
单击浦发银行开放API平台首页右上角的“注册”,在弹出的注册页面输入自己的常用邮箱,并设置密码、输入手机验证码等信息,提交注册,如图所示。然后,用注册的邮箱及密码登录浦发银行开放银行平台。图8-27浦发银行开放银行平台注册页面步骤3:进行浦发银行开放银行平台认证。
在弹出的“您尚未认证,是否去认证”界面,单击“确定”,进入自己的注册邮箱进行浦发银行开放银行平台的认证。选择账户类型为“个人账号”,单击“下一步”,在弹出的页面输入用户名、证件、借记卡卡号等相关信息,并提交审核,如图所示。等待审核通过后,即完成了浦发银行开放银行平台认证。图8-28浦发银行开放银行平台认证步骤4:探索浦发银行开放银行生态圈。
成功认证后,浏览浦发银行API开放平台,探索其生态圈,包括业务场景、标签分类以及API目录等,如图所示。图8-29探索浦发银行开放银行生态圈PARTSIX
六综合型开放银行
在综合型构建模式下,银行业务生态与开放平台建设并重,不仅围绕客户自建App等开放业务场景与生态,同时通过API、SDK等方式输出金融业务,激发第三方参与积极性,通过第三方提供的流量平台,共同打造开放业务生态与异业联盟。【理论导学】六、综合型开放银行综合型开放银行:生态与平台并重
招商银行具有良好的IT基础,是国内较早运用API、SDK等金融科技手段布局开放银行的股份制商业银行。该行针对零售业务,以“掌上生活”App为载体,开放平台与业务生态建设并重,构建综合型开放银行,不断丰富开放银行业务与功能,助力人民美好生活。本做中学以招商银行“掌上生活”App为载体,带领大家体验开放银行业务操作。做中学6-4开放银行业务操作体验【实践拓学】步骤1:注册并登录招商银行“掌上生活”App。
下载、注册并登录“掌上生活”App精选首页,如图所示。招商银行开放银行采用互联网思维模式,支持非招行持卡个人客户注册并登录,打破传统账户体系,体现开放银行的无界服务与开放生态。图“掌上生活”App精选首页步骤2:体验开放银行丰富的场景化金融服务功能。
在“掌上生活”App首页,单击“金融”,打开开放银行场景化金融服务界面,如图所示。在该界面,可以一键查询各类账户和银行卡信息,同时整合了丰富的场景化金融服务功能,包括借钱、消费分期、手机支付、卡片申请、汽车金融等,单击相应按钮即可方便地体验对应的金融产品。图“掌上生活”App场景化金融界面步骤3:体验开放银行生活服务和商城功能。。在“掌上生活”App点击“惠生活”,打开生活服务页面。从该页面可以看到,开放银行构建了“跨业态合作联盟”(异业联盟),入驻了各类商家,提供丰富的产品和服务,而且还有“积分惠购”等优惠活动。在“掌上生活”App点击“车•商城”页面,可以看到招商银行的开放银行平台还整合了围绕汽车和3C等数码消费的一站式综合商城服务。图“掌上生活”App“车•商城”页面图“掌上生活”App“惠生活”页面步骤4:查询开放银行的更多工具和功能。在“掌上生活”App“发现”页面,点击“全部”,可以查看全部工具,包括信用卡、生活服务、信贷服务、储蓄理财、福利权益、第三方服务等。
同时,在“发现”页面还整合了金融科技新兴门户功能,可以浏览各类最新资讯,涵盖美食、科技、居家、时尚、电影、运动健康、卡攻略等。
图
“掌上生活”App“全部工具”页面步骤5:探索更多开放银行平台与业务。
从工商银行、建设银行、中国银行、江苏银行等其他银行搭建的开放银行中,选择一家你感兴趣的银行,找到该银行的开放银行平台入口或App,进一步探索更多开放银行业务,并将其与招商银行的开放银行平台相比较,指出在模式、产品和服务上的异同。
通过对三种开放银行构建模式的了解与实践,可以概括其优势与不足,如表所示。构建模式优势不足场景聚合型1.能够通过聚合第三方的场景,把握网络流量的入口和渠道,从而构建和掌控开放生态;2.更易于把握开放银行发展过程中新商业模式带来的新的发展机遇1.以银行为主,容易受到传统经营思维的束缚,金融科技创新思维不足;2.较高的探索和建设成本,同时利润转化存在不确定性业务输出型1.有利于激发第三方金融科技企业参与开放银行建设的积极性;2.商业银行可以聚焦在专业的金融服务领域,从而获得比较竞争优势1.银行退居幕后,降低对生态的掌控力;2.在金融科技冲击下,易进一步导致商业银行“金融脱媒”综合型1.易于把握网络流量入口,实现客户引流;2.易于把握开放银行发展过程中的新机遇;3.激发第三方参与开放银行建设的积极性1.兼顾平台和生态建设,投入成本高;2.银行高层注意力易分散,战略难聚焦【案例研学】六、开放银行的构建模式与典型案例表
三种开放银行构建模式的优势与不足目录互联网银行存款与理财业务任务二互联网银行的远程开户与特色理财操作实践
技能实训比较互联网银行与传统银行任务一开放银行平台与业务任务三金融科技创新赋能,开放银行助力人民美好生活德技并修德技并修
金融科技创新赋能,开放银行助力人民美好生活德技并修:金融科技创新赋能,开放银行助力人民美好生活
党的二十大报告强调,要坚持把发展经济的着力点放在实体经济上,推进新型工业化,加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数字中国。必须坚持在发展中保障和改善民生,鼓励共同奋斗创造美好生活,不断实现人民对美好生活的向往。服务实体经济和人民生活是金融行业的宗旨和本源,是金融健康发展的基本前提。
服务实体经济和人民生活是金融行业的天职和宗旨,是金融健康发展的基本前提。随着居民财富增长、消费升级、消费观念转变,客户对于金融服务和产品的需求越来越丰富和个性化,中国零售金融市场展现出了广阔的发展前景。金融业需要不断思考如何整合庞大的客户、数据、渠道和技术资源,建设以客户为中心的金融生态圈,实现金融消费的生活化和场景化。例如,光大手机银行深入应用生物识别、大数据、API、SDK等金融科技技术,聚焦“移动化”“开放化”“生态化”三项核心服务能力,不断扩大手机银行的“朋友圈”规模,“金融+生活”的开放化服务场景体系持续丰富和完善。2019年,光大手机银行5.0首次开放用户体系,面向更广阔的移动互联网用户提供“金融+生活”服务,并于2020年完成了开放银行App与手机银行的合并。用户体系的开放,使得手机银行的账户层次更加完整全面,没有光大银行卡的用户通过手机号即可注册使用,生活板块切实覆盖了“医食住行游娱购”各个方面。同时,通过手机银行在线开通电子账户,客户还可进一步办理缴费、基金、保险等金融业务,实现“一部手机、一家银行”的轻型化、智能化服务模式,手机银行成为光大银行探索开放银行之路的重要平台。德技并修:金融科技创新赋能,开放银行助力人民美好生活
在万物互联的时代,银行将会不断深化数字化转型的广度与深度,与互联网场景平台共建范在、多元、高效、智能的商业新生态,积极为客户提供更加便捷、安全、智能的“金融+生活”综合服务,使每个人都能享受到科技发展带来的金融便利,以高质量数字金融服务满足人民美好生活需要,如图所示。图
开放银行服务生活应用场景德技并修:金融科技创新赋能,开放银行助力人民美好生活
综上,开放银行是银行数字化转型过程中的一个必然方向,开放银行不是一个简单的技术平台或系统,而是涉及银行客群、渠道、产品、运营和风控等能力或模式的转型和变革。通过开放银行使得金融的覆盖客群更加多样、范围更加全面、金融服务更加综合,客户的金融服务可获得感进一步增强,从而推动数字普惠金融发展,助力人民美好生活。德技并修:金融科技创新赋能,开放银行助力人民美好生活比较维度开放银行模式传统银行模式平台/银行名称
客群
渠道
产品
科技
运营
风控
请同学们分别选择一家开放银行平台和一家传统商业银行,通过查询官方网站、下载官方App浏览等方式,了解并比较开放银行与传统商业银行在客群、渠道、产品、科技、运营、风控等方面的区别,填入表中,以加深对开放银行知识的理解,并进一步体会开放银行在助力人民美好生活中的作用。表
开放银行与传统银行商业模式比较德技并修:金融科技创新赋能,开放银行助力人民美好生活目录互联网银行存款与理财业务任务二
比较互联网银行与传统银行任务一开放银行平台与业务任务三互联网银行的远程开户与特色理财操作实践技能实训金融科技创新赋能,开放银行助力人民美好生活德技并修技能实训
互联网银行的远程开户与特色理财操作实践【技能实训】[实训项目]互联网银行的远程开户与特色理财操作实践。[实训目的]本实训要求大家通过对互联网银行业务的探索与实践,熟悉操作流程,完成“远程开户”,制定特色理财计划,体会“3A服务”,以进一步加深对互联网银行业务和发展的理解。[实训内容]本实训以国内代表性互联网银行——微众银行和网商银行为例,完成互联网银行的远程开户、特色理财设置、组合产品分析等业务操作,并将操作记录填入表6-9中。其中,微众银行的实训操作,给出了详细的操作步骤供参考。步骤1:下载并安装微众银行App
打开微众银行App,点击“QQ一键登录”按钮,登录微众银行App,如图所示。如果是首次
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