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保安员模拟考试题含参考答案一、单项选择题(每题1分,共30分)1.保安服务是指为满足()和其他社会组织的安全需求,由依法设立的保安从业单位提供的专业化、社会化安全防范服务及相关服务。A.企业单位B.机关团体C.公民、法人D.个人答案:C解析:保安服务的服务对象涵盖公民、法人和其他社会组织,以满足他们的安全需求。企业单位、机关团体表述不全面,个人包含在公民范畴内,所以选C。2.保安服务业是保安从业单位为个体或群体提供()安全服务的一个行业。A.有偿B.无偿C.人身D.财产答案:A解析:保安服务业本质上是一种商业服务,保安从业单位通过提供安全服务获取报酬,是有偿的,并非无偿,C选项人身和D选项财产只是安全服务的部分内容,所以选A。3.以下不属于保安服务特点的是()。A.特许性B.有偿性C.防范性D.短期性答案:D解析:保安服务具有特许性,需依法设立从业单位;具有有偿性,提供服务获取报酬;具有防范性,主要目的是预防安全事故发生。而保安服务往往是长期的,并非短期性,所以选D。4.保安服务可以借助安全技术防范系统的()能力,及时发现不法入侵。A.冗余B.反应C.升级D.节电答案:B解析:安全技术防范系统的反应能力能够在有不法入侵时及时察觉并做出响应,冗余是指系统的备份等功能,升级是对系统进行更新,节电与发现不法入侵无关,所以选B。5.在保安服务工作中,当发生重大案件或事故时,应急处置的第一道程序是()。A.报告公安机关和单位领导B.保护现场C.抢救伤员D.疏散群众答案:A解析:在发生重大案件或事故时,及时报告公安机关和单位领导是首要任务,以便相关部门及时介入处理。保护现场、抢救伤员、疏散群众等工作后续根据具体情况开展,所以选A。6.保安员在值勤中遇到不法侵害时,应当()。A.立即制止,将违法犯罪嫌疑人轰出客户单位B.立即报警C.及时报告客户单位和公安机关D.先保护客户单位的财产安全答案:C解析:保安员遇到不法侵害时,个人制止可能存在危险,轰出违法犯罪嫌疑人可能导致更严重后果,立即报警不全面,还需报告客户单位,先保护财产安全顺序不准确,应及时报告客户单位和公安机关,所以选C。7.以下哪种行为不属于保安员的职责范围()。A.查验出入人员的证件B.登记出入车辆和物品C.参与客户单位的经济纠纷D.维护客户单位的正常秩序答案:C解析:保安员的职责主要是安全防范相关工作,如查验出入人员证件、登记出入车辆和物品、维护正常秩序等。参与客户单位的经济纠纷不属于其职责范围,所以选C。8.保安员在巡逻中发现有人实施盗窃时,不能做的是()。A.立即抓捕犯罪嫌疑人B.及时报告C.记录现场情况D.保护现场答案:A解析:保安员没有执法权,不能立即抓捕犯罪嫌疑人,应及时报告、记录现场情况、保护现场,等待公安机关处理,所以选A。9.保安人员在执行勤务时,要加强戒备,在()方面保持良好的状态。A.思想和身体B.时间和人员C.天气和环境D.人员和车辆答案:A解析:保安人员执行勤务时,思想上要保持警惕,身体上要保持良好状态以应对各种情况,时间、人员、天气、环境、车辆等并非核心的保持良好状态的方面,所以选A。10.保安员在固定岗位值勤时,应注意观察岗位周围的()。A.过往车辆B.地形地貌C.人员活动情况D.天气变化答案:C解析:固定岗位值勤主要是防范人员的异常活动,观察人员活动情况是重点,过往车辆只是其中一部分,地形地貌在日常值勤中不是主要观察内容,天气变化与安全防范直接关系不大,所以选C。11.保安服务公司为客户单位提供保安服务是通过()形式实现的。A.公安机关指派B.客户单位指令C.签订服务合同D.保安公司决定答案:C解析:保安服务公司与客户单位通过签订服务合同明确双方权利义务,以实现保安服务,公安机关指派、客户单位指令、保安公司决定都不符合正规的服务提供方式,所以选C。12.保安员在查验出入人员证件时,错误的做法是()。A.与对方保持适当的安全距离B.要求对方出示有效证件C.把证件拿离对方的视线查验D.注意观察对方的反应答案:C解析:把证件拿离对方视线查验可能会引起对方的不信任甚至引发冲突,与对方保持适当安全距离、要求出示有效证件、注意观察对方反应都是正确的查验做法,所以选C。13.以下不属于保安员防火巡查内容的是()。A.检查用火、用电情况B.检查安全出口、疏散通道是否畅通C.检查客户单位人员的财务状况D.检查消防设施、器材是否完好答案:C解析:保安员防火巡查主要围绕消防安全相关内容,如用火用电情况、安全出口和疏散通道、消防设施器材等,客户单位人员的财务状况与防火巡查无关,所以选C。14.当保安员在露天场所发现有人中暑时,首先应该()。A.把病人移到阴凉通风处B.给病人服用解暑药物C.用凉毛巾给病人降温D.拨打120急救电话答案:A解析:发现有人中暑,首要的是将病人移到阴凉通风处,改善其所处环境,再进行后续如服用解暑药物、用凉毛巾降温等措施,情况严重时再拨打120急救电话,所以选A。15.保安员在进行火灾扑救时,应遵循的原则是()。A.先救人、后灭火B.先灭火、后救人C.先抢救财物、后灭火D.先报警、后灭火答案:A解析:在火灾扑救中,人的生命安全是最重要的,应遵循先救人、后灭火的原则,先灭火、先抢救财物的顺序错误,报警和灭火应根据实际情况同步或先后进行,所以选A。16.保安押运服务中,常用的通讯工具是()。A.对讲机B.固定电话C.移动电话D.以上都是答案:D解析:在保安押运服务中,对讲机方便押运人员之间实时沟通,固定电话可在特定地点使用,移动电话灵活性高,都可作为通讯工具,所以选D。17.保安守护工作的特点是()。A.以预防为主B.以打击犯罪为主C.以服务客户为主D.以巡逻检查为主答案:A解析:保安守护工作主要是通过提前防范,预防各类安全事故和违法犯罪行为的发生,并非以打击犯罪为主,服务客户是目的之一但不是特点,巡逻检查是保安工作的一种方式,不是守护工作的特点,所以选A。18.保安员在执行守护任务时,要把守护目标始终置于()之内。A.视线B.控制C.保护D.服务答案:A解析:保安员执行守护任务时,要随时观察守护目标的情况,将其置于视线之内,控制、保护、服务是后续的行动,先得保证能看到守护目标,所以选A。19.下列不属于保安服务质量监控方法的是()。A.客户满意度调查B.质量检查C.绩效考核D.市场调研答案:D解析:客户满意度调查、质量检查、绩效考核都可用于监控保安服务质量,市场调研主要是了解市场情况,与保安服务质量监控无关,所以选D。20.保安员在执行勤务过程中,()现象是禁止的。A.坚守岗位B.举止文明C.酗酒D.礼貌待人答案:C解析:坚守岗位、举止文明、礼貌待人都是保安员应具备的职业素养,而酗酒会影响工作状态和职业形象,是禁止的,所以选C。21.保安员在巡逻中,发现有人在楼内吸烟,他应该()。A.立即制止并提醒其注意消防安全B.当作没看见C.让其到楼外吸烟D.报告公安机关答案:A解析:发现有人在楼内吸烟,存在消防安全隐患,保安员应立即制止并提醒其注意消防安全,当作没看见不符合职责要求,直接让其到楼外吸烟没有强调消防安全,情况不严重时无需报告公安机关,所以选A。22.保安服务管理条例自()起施行。A.2009年10月13日B.2010年1月1日C.2010年5月1日D.2011年1月1日答案:B解析:《保安服务管理条例》自2010年1月1日起施行,所以选B。23.取得《保安员证》的基本条件之一是()。A.高中以上文化程度B.年满18周岁C.身体健康D.以上都是答案:D解析:取得《保安员证》需要年满18周岁,具有高中以上文化程度,身体健康等条件,所以选D。24.保安员在执行勤务时,应遵守国家法律、法规和()的有关规定。A.保安服务公司B.客户单位C.公安机关D.以上都是答案:D解析:保安员执行勤务要遵守国家法律、法规,同时要遵循保安服务公司的规定,满足客户单位的要求,服从公安机关的管理,所以选D。25.以下哪种情况不属于保安服务合同应当具备的内容()。A.服务内容B.服务费用C.服务人员的家庭情况D.违约责任答案:C解析:保安服务合同应包含服务内容、服务费用、违约责任等内容,服务人员的家庭情况与合同本身无关,所以选C。26.保安员在工作中应履行保密义务,下列不属于保密内容的是()。A.客户单位的商业秘密B.客户单位的人员隐私C.保安服务公司的内部文件D.自己的工作经历答案:D解析:客户单位的商业秘密、人员隐私以及保安服务公司的内部文件都需要保密,自己的工作经历不属于保密范畴,所以选D。27.当遇到群体性事件时,保安员应()。A.积极参与,维护秩序B.立即离开现场C.及时报告,配合处理D.与群众发生冲突答案:C解析:遇到群体性事件,保安员没有能力直接参与维护秩序,立即离开现场不符合职责要求,与群众发生冲突会使情况恶化,应及时报告并配合相关部门处理,所以选C。28.保安员在使用对讲机时,语言应当()。A.随意、简洁B.规范、文明C.生动、幽默D.激进、有力答案:B解析:使用对讲机交流时,语言应规范、文明,随意、生动幽默、激进有力都不符合工作中的语言要求,所以选B。29.以下不属于保安服务技能培训内容的是()。A.擒拿格斗B.消防器材使用C.法律法规知识D.安全检查答案:C解析:擒拿格斗、消防器材使用、安全检查都属于保安服务技能培训内容,法律法规知识属于理论知识培训,不属于技能培训,所以选C。30.保安员在值勤时发现客户单位发生火灾,首先要做的是()。A.拨打119火警电话B.组织人员灭火C.疏散人员D.保护现场答案:A解析:发现火灾首先应拨打119火警电话,及时通知消防部门,再进行组织人员灭火、疏散人员、保护现场等后续工作,所以选A。二、多项选择题(每题2分,共20分)1.保安服务的主要任务有()。A.维护服务区域内的正常秩序B.预防服务区域内的治安灾害事故C.预防服务区域内的违法犯罪行为D.以上都不是答案:ABC解析:保安服务的主要任务包括维护服务区域的正常秩序,预防治安灾害事故和违法犯罪行为的发生,所以选ABC。2.保安员在查验出入人员证件时,应注意()。A.证件是否有效B.持证人与证件是否相符C.证件的真伪D.证件的颜色答案:ABC解析:查验出入人员证件时,要关注证件是否有效、持证人与证件是否相符、证件的真伪,证件颜色并非查验重点,所以选ABC。3.保安守护的类型有()。A.出入口守护B.目标守护C.流动守护D.固定守护答案:AB解析:保安守护类型主要有出入口守护和目标守护,流动守护和固定守护是巡逻的方式,并非守护类型,所以选AB。4.保安押运的对象主要包括()。A.现金B.贵重物品C.危险物品D.机密文件答案:ABCD解析:保安押运对象涵盖现金、贵重物品、危险物品、机密文件等需要安全运输的物品,所以选ABCD。5.保安员在执行勤务过程中,可以采取的措施有()。A.查验出入人员证件B.登记出入车辆和物品C.制止违法犯罪行为D.搜查他人身体答案:ABC解析:保安员有查验出入人员证件、登记出入车辆和物品、制止违法犯罪行为的权力,但没有搜查他人身体的权力,所以选ABC。6.以下属于保安服务中紧急避险的条件有()。A.必须是为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险B.必须是正在发生的危险C.必须是在不得已的情况下采取的D.不能超过必要限度造成不应有的损害答案:ABCD解析:保安服务中紧急避险需满足为保护合法权益、危险正在发生、不得已采取、不超过必要限度等条件,所以选ABCD。7.保安员在工作中应具备的职业道德有()。A.诚实守信B.爱岗敬业C.团结协作D.文明服务答案:ABCD解析:保安员应具备诚实守信、爱岗敬业、团结协作、文明服务等职业道德,所以选ABCD。8.当遇到火灾时,保安员应()。A.及时报警B.组织人员疏散C.利用现有消防器材灭火D.等待消防队救援答案:ABC解析:遇到火灾,保安员应及时报警,组织人员疏散,利用现有消防器材灭火,而不是单纯等待消防队救援,所以选ABC。9.保安服务质量的高低直接影响到()。A.保安服务公司的声誉B.客户单位的安全C.保安员的收入D.社会的稳定答案:ABCD解析:保安服务质量高有利于提升保安服务公司声誉,保障客户单位安全,可能影响保安员收入,对社会稳定也有积极作用,所以选ABCD。10.保安员在进行安全检查时,常用的方法有()。A.看B.听C.摸D.问答案:ABCD解析:安全检查时,通过看外观、听声音、摸物品、问情况等方法来发现安全隐患,所以选ABCD。三、判断题(每题1分,共20分)1.保安服务是一种社会公共安全服务。()答案:错误解析:保安服务是由依法设立的保安从业单位提供的专业化、社会化安全防范服务,并非社会公共安全服务,社会公共安全服务主要由政府相关部门提供,所以错误。2.保安员在工作中可以根据自己的判断使用警械。()答案:错误解析:保安员使用警械必须严格按照相关规定和程序,不能根据自己的判断随意使用,所以错误。3.保安服务公司可以自行招聘保安员,无需向公安机关备案。()答案:错误解析:保安服务公司招聘保安员需要向公安机关备案,这是规范管理的要求,所以错误。4.保安员在巡逻中发现可疑人员,可以直接将其扣押。()答案:错误解析:保安员没有扣押他人的权力,发现可疑人员应及时报告并配合相关部门处理,所以错误。5.保安服务合同可以是口头形式。()答案:错误解析:保安服务合同应当采用书面形式,明确双方权利义务,口头形式不利于保障双方权益,所以错误。6.保安员在执行勤务时,只要不违法,可以不遵守保安服务公司的规定。()答案:错误解析:保安员执行勤务要遵守国家法律、法规以及保安服务公司的规定,所以错误。7.遇到火灾时,保安员应优先抢救贵重物品。()答案:错误解析:遇到火灾应遵循先救人、后灭火的原则,而不是优先抢救贵重物品,所以错误。8.保安员在使用对讲机时,可以随意打断他人的通话。()答案:错误解析:使用对讲机时应遵守通信礼仪,不能随意打断他人通话,所以错误。9.保安服务质量监控只需要关注客户的满意度。()答案:错误解析:保安服务质量监控不仅要关注客户满意度,还包括对服务过程、服务人员表现等多方面的监控,所以错误。10.保安员在工作中可以泄露客户单位的一些不重要的信息。()答案:错误解析:保安员有保密义务,无论信息是否重要都不能泄露客户单位的信息,所以错误。11.取得《保安员证》后,就可以终身从事保安工作。()答案:错误解析:取得《保安员证》后,还需要遵守相关规定,定期进行培训等,并非终身可以从事保安工作,所以错误。12.保安守护工作只需要在白天进行。()答案:错误解析:保安守护工作需要全天候进行,以保障安全,并非只在白天,所以错误。13.保安员在执行勤务时,必须着保安制服。()答案:正确解析:着保安制服是保安员执行勤务的规范要求,便于识别和履行职责,所以正确。14.当遇到紧急情况时,保安员可以不报告直接采取行动。()答案:错误解析:遇到紧急情况,保安员应及时报告,根据情况采取行动,不能擅自不报告直接行动,所以错误。15.保安服务公司可以将保安服务转包给其他单位。()答案:错误解析:保安服务公司不得将保安服务转包给其他单位,应自行履行服务合同,所以错误。16.保安员在工作中应尊重客户单位的领导,对普通员工可以不尊重。()答案:错误解析:保安员应尊重客户单位的每一个人,不能区别对待,所以错误。17.只要有保安服务需求,任何单位和个人都可以自行招聘保安员。()答案:错误解析:自行招聘保安员需要符合相关规定和条件,并非任何单位和个人都可以随意招聘,所以错误。18.保安员在进行安全检查时,可以对所有物品进行检查。()答案:错误解析:保安员进行安全检查要依法依规,不能对所有物品随意检查,例如涉及个人隐私等物品需遵循相关规定,所以错误。19.保安服务中的应急处置预案应定期进行演练。()答案:正确解析:定期演练应急处置预案可以提高保安员应急处置能力,确保在实际情况中能有效应对,所以正确。20.保安员在工作中可以接受客户单位的礼物。()答案:错误解析:保安员在工作中应保持公正廉洁,避免因接受礼物影响工作公正性,所以错误。四、简答题(每题10分,共30分)1.简述保安服务的主要内容。答案:保安服务的主要内容包括以下几个方面:(1)门卫服务:保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记,维护客户单位安全秩序,严格控制人员、车辆、物品的进出,确保只有符合规定的人员和物品才能进入或离开。(2)守护服务:对特定的目标进行看护和守卫,如重要仓库、银行金库、大型活动现场等,防止目标受到侵害或发生意外事故,保障目标的安全。(3)巡逻服务:对特定区域进行巡视检查,及时发现和处理各种安全隐患、异常情况,如可疑人员、火灾隐患等,维护巡逻区域的治安秩序。(4)押运服务:负责将现金、贵重物品、危险物品等安全地从一个地点运输到另一个地点,采取必要的防范措施,确保押运物品的安全,防止在运输过程中发生被盗、被抢等事件。(5)安全技术防范服务:运用安全技术防范设备和系统,如监控系统、报警系统等,为客户单位提供安全防范保障,实时监测和预警安全情况,协助及时采取应对措施。(6)安全风险评估服务:对客户单位的安全状况进行全面评估,识别潜在的安全风险,分析风险的可能性和影响程度,并提出相应的防范建议和措施,帮助客户单位制定合理的安全策略。2.当保安员在值勤中发现有人携带违禁物品进入客户单位时,应如何处理?答案:当保安员在值勤中发现有人携带违禁物品进入客户单位时,可按以下步骤处理:(1)礼貌制止:以文明、礼貌的方式制止携带违禁物品者进入,表明身份并说明禁止携带违禁物品进入的原因和相关规定,避免引起对方的反感和冲突。(2)解释说明:向携带违禁物品者详细解释客户单位的安全管理规定,让其了解携带违禁物品可能带来的安全隐患和后果,争取其理解和配合。(3)查验物品:在确保安全的前提下,对违禁
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