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文档简介
PAGE瑜伽店面卫生管理制度一、总则1.目的为了确保瑜伽店面的卫生环境符合相关法律法规及行业标准,为会员提供一个安全、舒适、健康的瑜伽练习场所,特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于本瑜伽店面内的所有区域,包括瑜伽教室、休息区、更衣室、卫生间、储物区等。3.职责分工店长为本店面卫生管理的第一责任人,全面负责店面卫生管理工作的组织、协调和监督。各区域负责人负责本区域的日常卫生清洁、维护及检查工作,确保区域内卫生符合要求。全体员工应积极配合卫生管理工作,遵守卫生管理制度,保持个人卫生及工作区域的整洁。二、卫生标准及要求(一)瑜伽教室1.地面每日营业前、后使用拖把或吸尘器进行清扫,保持地面无灰尘、无杂物、无污渍。定期使用专业清洁剂进行深度清洁,去除顽固污渍,确保地面光亮整洁。2.墙面及天花板每周至少擦拭一次墙面,保持墙面无灰尘、无蜘蛛网。每月检查天花板,如有污渍或损坏及时清理或修复,确保天花板干净、平整。3.瑜伽设备及器材瑜伽垫、瑜伽砖、伸展带等器材应每日使用后进行擦拭消毒,避免细菌滋生。定期检查器材的磨损情况,如有损坏及时更换,确保器材的安全性和功能性。大型瑜伽设备如瑜伽柱、瑜伽球等,每周至少清洁一次,保持表面清洁卫生。4.通风及空气质量每日营业期间保持教室通风良好,可通过自然通风或使用空气净化器等设备,确保室内空气质量清新。定期检查通风系统,确保通风设备正常运行,无堵塞、无异味。(二)休息区1.桌椅及沙发每日营业前、后使用干净的抹布擦拭桌椅及沙发表面,清除灰尘和杂物。定期对沙发进行深度清洁,可使用专用清洁剂去除污渍,保持沙发整洁、舒适。2.茶几及装饰物品茶几每日擦拭,保持桌面干净无污渍,摆放整齐。装饰物品每周进行清洁和整理,确保摆放有序,无灰尘。3.垃圾桶垃圾桶应及时清理,每日至少倾倒[X]次,保持桶内无垃圾溢出。定期对垃圾桶进行消毒处理,避免异味和细菌滋生。(三)更衣室1.衣柜及衣架衣柜每日擦拭,保持表面干净无灰尘,柜门及抽屉开关灵活。衣架摆放整齐,定期检查是否有损坏或变形,如有问题及时更换。2.地面及墙面地面清洁要求同瑜伽教室,每日清扫,定期深度清洁。墙面每周擦拭,保持无污渍、无蜘蛛网。3.通风及卫生用品保持更衣室通风良好,确保空气清新。提供充足的卫生用品,如纸巾、洗手液等,并定期补充。(四)卫生间1.洗手台每日营业前、后使用清洁剂和抹布擦拭洗手台,保持台面干净、无水渍。水龙头、洗手液瓶等设施定期清洁消毒,确保无细菌残留。2.马桶每日使用后进行冲洗消毒,定期使用专业清洁剂去除污渍,保持马桶清洁无异味。检查马桶是否漏水,如有问题及时维修。3.地面及墙面地面每日清扫,使用拖把拖地,保持地面干燥、无积水、无污渍。墙面每周擦拭,保持无污渍、无霉菌。4.垃圾桶及卫生用品垃圾桶及时清理,每日至少倾倒[X]次,定期消毒。提供充足的卫生纸、洗手液、空气清新剂等卫生用品,并定期补充。(五)储物区1.货架及物品摆放货架定期擦拭,保持干净无灰尘。物品分类摆放整齐,标识清晰,便于查找和取用。定期清理储物区,检查物品的保质期和质量,及时清理过期或损坏的物品。2.通风及防潮保持储物区通风良好,防止物品受潮发霉。对于易受潮的物品,应采取防潮措施,如使用密封容器存放。三、卫生清洁流程及时间安排(一)日常清洁流程1.营业前各区域负责人对本区域进行全面清扫,包括地面吸尘、擦拭桌椅、清理垃圾桶等。检查卫生用品是否充足,如纸巾、洗手液等,如有不足及时补充。开启通风设备,确保室内空气流通。2.营业期间随时清理顾客产生的垃圾,保持各区域整洁。及时擦拭使用过的瑜伽设备及器材,确保下次使用时的卫生。卫生间每[X]小时进行一次清洁,包括冲洗马桶、擦拭洗手台等,保持卫生间无异味。3.营业后关闭通风设备,对教室、休息区、更衣室、卫生间等区域进行全面清扫,包括拖地、擦拭墙面、整理物品等。对瑜伽设备及器材进行消毒处理,确保设备卫生。清理垃圾桶,更换垃圾袋。(二)定期清洁流程1.每周对瑜伽教室的墙面、天花板进行擦拭。深度清洁休息区的沙发、茶几。全面清洁更衣室的衣柜、衣架。对卫生间的墙面、地面进行深度清洁,消毒马桶及洗手台。检查储物区物品,清理过期或损坏物品。2.每月对瑜伽教室的地面进行深度清洁,使用专业清洁剂去除顽固污渍。检查通风系统,确保通风设备正常运行。对瑜伽设备及器材进行全面检查和维护,如有损坏及时维修或更换。3.每季度对店面所有区域进行全面深度清洁,包括天花板、墙面、地面、设备等。对卫生管理制度的执行情况进行全面检查和评估,总结经验教训,提出改进措施。四、卫生检查与监督1.自查各区域负责人每日营业前、后对本区域进行卫生自查,发现问题及时整改,并做好记录。店长每周至少对店面卫生进行一次全面自查,对发现的问题及时安排人员进行处理,并跟踪整改情况。2.互查每月组织一次店面员工之间的卫生互查,各区域负责人交叉检查其他区域的卫生情况,互相学习,共同提高卫生管理水平。互查结束后,对发现的问题进行汇总分析,提出改进建议,并落实到具体责任人。3.顾客监督在店面显著位置公布卫生监督电话或意见箱,鼓励顾客对店面卫生情况进行监督和提出意见。对于顾客反馈的卫生问题,应及时处理并回复顾客,处理结果要记录在案。五、卫生消毒管理1.消毒用品及设备配备齐全的卫生消毒用品,如消毒剂、消毒酒精、紫外线消毒灯等,并确保其质量合格、有效期内。定期检查消毒设备的运行情况,如紫外线消毒灯的灯管是否正常发光,如有问题及时更换。2.消毒流程及方法瑜伽设备及器材:使用消毒酒精或专用消毒剂擦拭消毒,作用[X]分钟后,用干净的抹布擦干。卫生间:马桶、洗手台等设施每日使用消毒剂进行消毒,消毒方法按照消毒剂的使用说明进行操作。地面及墙面:定期使用消毒剂进行喷洒消毒,消毒后保持通风良好。空气消毒:可使用紫外线消毒灯每日营业前、后对教室、休息区等区域进行空气消毒,每次消毒时间不少于[X]分钟。3.消毒记录建立消毒记录台账,详细记录消毒时间、消毒区域、消毒用品及设备、消毒人员等信息,确保消毒工作可追溯。六、员工卫生管理1.个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作期间应穿着整洁、干净的工作服,佩戴工作帽,保持头发整齐。不得在工作区域内吸烟、饮食或嚼口香糖。2.卫生培训定期组织员工参加卫生知识培训,培训内容包括卫生标准、清洁流程、消毒方法等,提高员工的卫生意识和操作技能。新员工入职时,应进行卫生知识培训,经考核合格后方可上岗。3.健康管理员工应每年进行健康体检,取得健康证明后方可从事相关工作。如员工患有传染性疾病,应及时报告店长,并暂停工作,待治愈后经医生证明方可恢复工作。七、突发卫生事件应急处理1.应急处理原则遵循预防为主、快速反应、科学处理的原则,及时控制突发卫生事件的发展,减少对顾客和员工健康的影响。在处理突发卫生事件时,应严格遵守相关法律法规,确保处理过程合法、合规。2.应急处理流程事件报告:发现突发卫生事件后,相关人员应立即报告店长,店长接到报告后应及时向上级主管部门报告。现场处置:店长组织人员对现场进行初步处置,如隔离患病人员、清理污染区域、采取消毒措施等,防止事件进一步扩大。医疗救治:及时联系医疗机构,将患病人员送往医院进行救治,并配合医疗机构做好相关工作。调查与整改:配合相关部门对事件进行调查,分析原因,总结经验教训,采取
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