妇幼卫生专干工作制度

PAGE妇幼卫生专干工作制度一、总则1.目的为加强妇幼卫生工作管理，规范妇幼卫生专干工作行为，提高妇幼卫生服务质量，保障妇女儿童健康权益，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织内从事妇幼卫生专干工作的所有人员。3.基本原则以保障妇女儿童健康为中心，提供全面、优质、高效的妇幼卫生服务。遵循预防为主、防治结合的方针，积极开展妇幼保健工作。严格遵守国家法律法规和行业标准，依法履行职责。坚持科学管理、规范操作，不断提高工作质量和效率。二、岗位职责1.妇幼卫生信息管理负责收集、整理、统计和分析本辖区内妇女儿童的基本信息、健康信息及相关数据，建立健全妇幼卫生信息档案。定期对妇幼卫生信息进行审核、上报，确保信息的准确性、完整性和及时性。利用妇幼卫生信息开展数据分析和利用，为制定妇幼卫生工作计划、决策提供依据。2.妇女保健服务组织开展妇女各期保健工作，包括婚前保健、孕前保健、孕期保健、产后保健、更年期保健等。为妇女提供健康指导、咨询服务，宣传妇幼保健知识，提高妇女自我保健意识和能力。对高危孕产妇进行筛查、评估、管理和随访，确保母婴安全。协助开展妇女常见疾病的普查普治工作，做好转诊和跟踪服务。3.儿童保健服务负责儿童各期保健工作的组织实施，包括新生儿保健、婴幼儿保健、学龄前儿童保健等。为儿童提供生长发育监测、营养指导、预防接种、口腔保健、眼保健等服务。对体弱儿进行筛查、管理和随访，指导家长科学喂养和护理。协助开展儿童常见疾病的防治工作，做好疫情报告和转诊服务。4.健康教育与宣传制定妇幼卫生健康教育计划，组织开展形式多样的健康教育活动，普及妇幼保健知识。利用各种宣传渠道，如宣传栏、宣传资料、媒体等，宣传妇幼卫生政策、法规和工作动态。提高妇女儿童及其家庭成员对妇幼保健知识的知晓率和自我保健能力。5.技术指导与培训对基层妇幼卫生工作人员进行技术指导，帮助解决工作中遇到的问题。组织开展妇幼卫生业务培训，提高专干的业务水平和工作能力。参与妇幼卫生新技术、新项目的推广应用，不断提高妇幼卫生服务质量。6.项目管理负责组织实施妇幼卫生相关项目，如国家基本公共卫生服务项目中的妇幼保健项目、重大公共卫生服务项目等。制定项目实施方案，明确项目目标、任务、措施和责任人，确保项目顺利实施。对项目执行情况进行监督、检查和评估，及时发现问题并整改，确保项目效果。三、工作流程1.信息收集与登记定期深入社区、乡村，通过入户调查、电话随访、医疗机构信息共享等方式，收集辖区内妇女儿童的基本信息和健康信息。对收集到的信息进行认真核对和登记，确保信息准确无误。2.健康检查与评估根据妇女儿童不同时期的保健需求，组织开展相应的健康检查，如孕期产检、儿童体检等。对检查结果进行详细记录和分析，评估妇女儿童的健康状况，及时发现高危人群。3.分类管理与干预对高危妇女儿童进行分类管理，建立专门的管理档案，制定个性化的干预措施。按照管理要求，定期对高危对象进行随访和跟踪服务，及时调整干预方案。4.健康教育与指导在提供保健服务的过程中，针对妇女儿童及其家庭成员的健康问题，开展健康教育和指导。发放宣传资料，讲解保健知识和技能，提高其健康意识和自我保健能力。5.转诊与跟踪对患有疑难病症或超出本机构服务能力的妇女儿童，及时转诊至上级医疗机构，并做好转诊记录。跟踪转诊对象的治疗情况，协助上级医疗机构做好后续服务工作。6.信息上报与反馈定期将妇幼卫生信息上报至上级主管部门，同时反馈辖区内妇幼保健工作进展情况和存在的问题。根据上级反馈意见，及时调整工作策略和措施，不断改进工作。四、工作规范1.服务态度热情接待每一位妇女儿童及其家属，耐心倾听他们的诉求，提供优质、周到的服务。尊重服务对象的人格和隐私，保护其合法权益。2.工作纪律严格遵守工作时间，不迟到、早退、旷工。坚守工作岗位，不得擅自离岗、串岗。遵守职业道德，廉洁奉公，不得接受服务对象的贿赂或谋取私利。3.业务操作严格按照国家相关法律法规、行业标准和技术规范开展工作，确保服务质量和安全。认真执行各项工作制度和流程，规范操作，避免差错事故的发生。定期参加业务培训和学习，不断更新知识，提高业务水平。4.资料管理妥善保管妇幼卫生工作相关资料，包括信息档案、健康检查记录、宣传资料等。资料应分类存放，便于查阅和使用。按照规定的期限保存资料，不得擅自销毁。五、考核与奖惩1.考核内容工作业绩：包括妇幼卫生信息管理、妇女保健、儿童保健、健康教育、项目管理等工作任务的完成情况。工作质量：服务规范执行情况、信息准确性、健康检查质量、干预措施落实效果等。工作态度：服务态度、工作纪律、团队协作等方面的表现。业务能力：专业知识水平、技术操作能力、问题解决能力等。2.考核方式定期考核：每季度或每半年进行一次全面考核，由上级主管部门组织实施。不定期考核：根据工作需要，随时对专干的工作进行抽查考核。自我考核：专干每月对自己的工作进行总结和自评，发现问题及时整改。3.考核结果应用将考核结果作为专干绩效工资发放、评先评优、岗位晋升的重要依据。对考核优秀的专干给予表彰和奖励，对考核不合格的专干进行批评教育，并责令限期整改。连续两次考核不合格的，予以辞退。4.奖励措施对在妇幼卫生工作中表现突出、成绩显著的专干，给予物质奖励和精神奖励。优先推荐参加各类培训、进修和学术交流活动。5.惩罚措施对违反工作制度和纪律的专干，视情节轻重给予警告、罚款、待岗等处罚。因工作失误给妇女儿童健康造成损害或给单位造成不良影响的，依法追究其责任。六、培训与发展1.培训计划根据妇幼卫生工作发展需求和专干业务水平现状，制定年度培训计划。培训计划应明确培训目标、内容、方式、时间和责任人等。2.培训内容专业知识：包括妇女保健、儿童保健、妇幼卫生法律法规、妇幼卫生信息管理等方面的知识。技术技能：如孕期检查技术、儿童生长发育评估、预防接种操作等。沟通技巧：提高与服务对象沟通交流的能力，更好地开展健康教育和指导工作。职业道德：培养敬业精神、责任感和团队协作意识。3.培训方式内部培训：定期组织内部培训课程，邀请专家授课或由经验丰富的专干进行讲解。外部培训：选派专干参加上级主管部门或专业机构组织的培训、进修和学术交流活动。在线学习：利用网络平台提供的学习资源，鼓励专干自主学习。实践操作培训：通过实际操作演练，提高专干的技术技能水平。4.培训效果评估建立培训效果评估机制，通过考试、实际操作考核、问卷调查等方式，对培训效果进行评估。根据评估结果，总结经验教训，及时调整培训