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文档简介
PAGE卫生保洁管理标准化制度一、总则(一)目的为了加强公司卫生保洁管理工作,提高环境卫生质量,营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境,特制定本标准化制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域、生产区域、员工宿舍等场所的卫生保洁管理。(三)职责分工1.行政部门负责制定和完善卫生保洁管理标准化制度,并监督执行。定期组织对卫生保洁工作进行检查、评估和考核。协调解决卫生保洁工作中出现的问题。2.保洁人员严格按照本制度及相关操作规程,负责各自责任区域的日常卫生保洁工作。按时完成各项卫生保洁任务,确保责任区域环境整洁。正确使用和维护卫生保洁工具及设备,定期进行清洁和保养。3.各部门负责本部门办公区域及相关区域的环境卫生管理,督促员工保持良好的卫生习惯。配合行政部门做好卫生保洁工作的监督检查,对发现的问题及时反馈并协助整改。二、卫生保洁标准(一)办公区域1.桌面及文件整理桌面保持整洁,文件、办公用品摆放整齐有序。定期清理桌面杂物,废弃文件及时分类处理。2.地面清洁每日清扫地面,清除灰尘、纸屑、杂物等,保持地面干净无污渍。定期进行拖地,确保地面光亮整洁。3.门窗玻璃每周擦拭门窗玻璃,做到玻璃明亮,无灰尘、污渍和水印。4.办公设备定期清洁电脑、打印机、复印机等办公设备,保持设备表面干净。及时清理设备周边的灰尘和杂物。5.垃圾桶清理每天定时清理垃圾桶内垃圾,确保垃圾不溢出。定期对垃圾桶进行消毒清洗,保持垃圾桶外观清洁。(二)公共区域1.走廊及楼梯每日清扫走廊和楼梯地面,保持地面干净,扶手无灰尘。定期擦拭墙壁、窗台等,清除灰尘和污渍。2.电梯每天对电梯轿厢进行清洁,包括地面、轿厢壁、按钮等,保持电梯内整洁。定期对电梯进行消毒,预防交叉感染。3.卫生间每日定时清扫卫生间,包括地面、便器、洗手台、镜子等,确保无异味。定期对卫生间进行消毒,更换卫生纸、洗手液等用品。4.会议室会议结束后及时清理会议室,包括桌面、地面、座椅等。定期对会议室进行全面清洁和消毒。(三)生产区域1.车间地面每班工作结束后清扫车间地面,清除生产过程中产生的废料、杂物等。定期进行地面冲洗,保持地面干净。2.生产设备按照设备维护保养要求,定期对生产设备进行清洁和保养。清洁设备表面油污、灰尘等,确保设备正常运行。3.物料堆放区物料堆放整齐有序,标识清晰。定期清理物料堆放区周边的杂物和灰尘。(四)员工宿舍1.宿舍地面每日清扫宿舍地面,保持地面干净整洁。定期进行拖地,清除地面污渍。2.床铺及家具每周整理床铺,更换床单、被套等床上用品。定期擦拭家具表面,保持家具干净。3.卫生间及洗漱间同公共区域卫生间清洁标准,每日定时清扫,确保无异味。定期对卫生间及洗漱间进行消毒。三、卫生保洁工作流程(一)日常保洁工作流程1.准备工作保洁人员提前领取清洁工具和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。检查清洁工具和用品是否完好,如有损坏及时更换。2.区域清扫按照从左到右、从上到下的顺序依次清扫责任区域。先清扫地面灰尘、纸屑、杂物等,再擦拭桌面、门窗、设备等。将清扫出的垃圾装入垃圾袋,扎紧袋口,放置在指定位置。3.清洁消毒根据不同区域的卫生要求,使用相应消毒药剂对卫生间、电梯等公共区域进行消毒。按照消毒操作规程进行操作,确保消毒效果。4.收尾工作清理清洁工具和用品,将其归位存放。检查责任区域卫生情况,如有遗漏及时处理。(二)定期保洁工作流程1.制定计划行政部门根据公司实际情况,制定定期保洁工作计划,明确保洁区域、内容、时间等。将工作计划提前通知相关部门和保洁人员。2.准备工作保洁人员按照定期保洁工作计划,准备所需的清洁工具、设备和清洁剂等。对大型清洁设备进行调试和检查,确保正常运行。3.全面清洁按照计划对指定区域进行全面清洁,包括墙面、天花板、门窗轨道等平时较难清洁的部位。对办公家具、设备等进行深度清洁和保养。4.检查验收清洁工作完成后,由行政部门组织相关人员进行检查验收。对验收中发现的问题及时通知保洁人员进行整改,直至达到标准要求。四、卫生保洁工具及设备管理(一)工具及设备配备1.根据卫生保洁工作需要,配备齐全的清洁工具和设备,如扫帚、拖把、抹布、水桶、吸尘器、洗地机、高压水枪等。2.定期对工具和设备进行盘点,确保数量准确、完好可用。(二)工具及设备使用1.保洁人员应正确使用清洁工具和设备,按照操作规程进行操作。2.使用前检查工具和设备是否正常,如有故障及时报修。3.使用过程中注意安全,避免发生意外事故。(三)工具及设备维护保养1.建立工具及设备维护保养档案,记录工具和设备的型号、购买时间、维修保养情况等。2.定期对工具和设备进行清洁、润滑、紧固等保养工作,延长使用寿命。3.对损坏的工具和设备及时进行维修或更换,确保正常使用。五、卫生保洁质量考核(一)考核标准1.制定详细的卫生保洁质量考核标准,明确各区域的清洁要求和评分细则。2.考核内容包括环境卫生状况、清洁工作完成情况、工具及设备使用维护等方面。(二)考核方式1.行政部门定期组织对卫生保洁工作进行检查考核,可采用日常巡查、定期抽检等方式。2.检查人员按照考核标准进行评分,记录考核结果。(三)考核结果应用1.将考核结果与保洁人员的绩效挂钩,对表现优秀的保洁人员给予奖励。2.对考核不达标的保洁人员进行批评教育,并要求限期整改。多次考核不达标者,予以辞退。六、卫生保洁安全管理(一)安全操作规程1.制定卫生保洁安全操作规程,明确保洁人员在工作过程中的安全注意事项。2.如使用清洁剂时要注意防护,避免接触皮肤和眼睛;使用电器设备时要确保接地良好,防止触电等。(二)安全培训1.定期组织保洁人员进行安全培训,提高安全意识和操作技能。2.培训内容包括安全操作规程、事故案例分析、应急处理方法等。(三)安全
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