游泳馆卫生管理员制度

PAGE游泳馆卫生管理员制度一、总则（一）目的为加强游泳馆卫生管理，确保游泳场所卫生安全，保障消费者的健康权益，依据相关法律法规和行业标准，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司旗下所有游泳馆的卫生管理工作，包括馆内设施设备、水质、环境卫生等方面的管理。（三）职责分工1.卫生管理员负责游泳馆日常卫生管理工作的组织、实施和监督。制定卫生检查计划，定期对游泳馆进行全面卫生检查，并做好记录。对发现的卫生问题及时督促整改，跟踪整改情况直至问题解决。负责与相关部门沟通协调，确保游泳馆卫生管理工作符合法律法规和行业标准要求。2.游泳馆工作人员严格遵守本制度及相关卫生操作规程，做好各自岗位的卫生清洁工作。积极配合卫生管理员的工作，及时反馈卫生管理中存在的问题。接受卫生知识培训，提高卫生意识和操作技能。二、卫生设施设备管理（一）场馆布局与设施1.游泳馆应合理布局，设有足够的更衣、淋浴、卫生间等设施，且布局应符合卫生要求，方便消费者使用。2.场馆内地面应采用防滑、易清洁的材料铺设，墙壁和天花板应平整、光洁，无裂缝、无脱落物。3.应配备足够数量的通风换气设备，保证馆内空气清新，通风良好，新风量应符合国家相关标准要求。（二）消毒设备与用品1.游泳馆应配备完善的消毒设备，如紫外线消毒灯、臭氧发生器、氯消毒设备等，并确保设备正常运行。2.应配备充足的消毒用品，如含氯消毒剂、碘伏、酒精等，消毒用品应妥善存放，专人管理，防止污染。3.定期对消毒设备进行检查、维护和保养，并做好记录，确保设备消毒效果可靠。（三）水质处理设备1.安装有效的水质净化和消毒处理设备，如过滤设备、循环水泵等，保证水质符合国家卫生标准。2.水质处理设备应定期进行清洗、维护和检测，确保设备正常运行，水质处理效果达标。3.配备水质检测仪器，如水质分析仪、余氯分析仪等，定期对水质进行检测，做好检测记录。（四）卫生设施维护1.定期对游泳馆内的卫生设施设备进行检查，发现损坏或故障应及时维修或更换。2.保持卫生设施设备的清洁卫生，如淋浴喷头、水龙头、马桶等应定期清洁消毒，防止滋生细菌。3.建立卫生设施设备维护档案，记录设备的维护情况、维修时间、更换部件等信息。三、水质管理（一）水质标准1.游泳馆水质应符合国家《游泳场所卫生标准》（GB9667）的要求，包括pH值、浑浊度、余氯、细菌总数、大肠菌群、尿素等指标。2.每日开场前及每场结束后，应对水质进行检测，确保水质达标方可开放使用。（二）水质净化与消毒1.采用有效的水质净化和消毒方法，如过滤、加氯消毒、臭氧消毒等，确保水质卫生安全。2.加氯消毒应按照规定的剂量和方法进行，保证余氯含量符合标准要求，同时要注意防止过量加氯对人体造成危害。3.定期对水质净化和消毒设备进行清洗、维护和保养，确保设备正常运行，消毒效果可靠。（三）水质检测1.配备专业的水质检测人员，负责每日水质检测工作。2.水质检测应按照国家规定的检测方法和频率进行，检测项目包括pH值、浑浊度、余氯、细菌总数、大肠菌群、尿素等。3.每次水质检测应做好记录，记录内容包括检测时间、检测项目、检测结果等，并妥善保存检测报告。4.如发现水质不符合标准要求，应立即采取措施进行调整和处理，直至水质达标。同时，要对水质不达标的原因进行分析，采取相应的改进措施，防止类似问题再次发生。四、环境卫生管理（一）场馆清洁1.每日开场前和每场结束后，应对游泳馆内的地面、墙壁、天花板、门窗等进行全面清洁，清除灰尘、杂物和污渍。2.定期对游泳馆内的座椅、更衣柜、淋浴设施等进行清洁消毒，保持设施设备的清洁卫生。3.及时清理泳池周边的垃圾和杂物，保持泳池周边环境整洁。（二）卫生间卫生1.卫生间应保持清洁卫生，每日定时进行清扫和消毒，包括地面、马桶、洗手池、镜子等。2.卫生间应配备足够的卫生纸、洗手液等用品，确保消费者使用方便。3.定期检查卫生间的通风换气设备，保证空气清新，无异味。（三）更衣室卫生1.更衣室应保持整洁，每日对更衣柜进行清洁消毒，防止衣物交叉污染。2.更衣柜应定期检查，确保锁具完好无损，如有损坏应及时维修或更换。3.更衣室地面应保持清洁干燥，防止滑倒事故发生。（四）通风与照明1.游泳馆应保证良好的通风条件，通风设备应正常运行，确保馆内空气清新。2.合理设置照明设施，保证馆内光线充足，亮度均匀，无明显阴影。3.定期检查通风和照明设备，发现问题及时维修或更换。五、卫生检查与监督（一）日常检查1.卫生管理员应每日对游泳馆进行卫生检查，检查内容包括场馆卫生、设施设备运行、水质状况等。2.卫生检查应按照卫生检查表的内容进行逐项检查，做好检查记录，对发现的问题及时记录并督促整改。（二）定期检查1.每周至少进行一次全面卫生检查，对游泳馆的卫生状况进行综合评估。2.每月对游泳馆的水质进行一次全面检测，确保水质符合国家卫生标准。3.定期检查结果应形成报告，上报公司管理层，并向全体员工通报。（三）专项检查1.根据季节变化、卫生管理重点等情况，适时开展专项卫生检查，如夏季重点检查水质卫生，冬季重点检查通风保暖等。2.针对卫生管理中存在的突出问题或消费者投诉较多的问题，及时开展专项检查，查找原因，采取有效措施进行整改。（四）监督整改1.对卫生检查中发现的问题，卫生管理员应及时下达整改通知书，明确整改要求和整改期限。2.责任部门或个人应按照整改通知书的要求及时进行整改，整改完成后向卫生管理员提交整改报告。3.卫生管理员应对整改情况进行跟踪检查，直至问题彻底解决。对整改不力的部门或个人，应按照公司相关规定进行处理。六、人员卫生管理（一）健康管理1.游泳馆工作人员应每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可上岗工作。2.患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。3.建立工作人员健康档案，记录健康检查情况和患病情况等信息。（二）卫生培训1.定期组织工作人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生操作规程、消毒知识、水质管理等。2.新入职工作人员应在上岗前接受卫生知识培训，培训合格后方可上岗。3.卫生培训应邀请专业人员进行授课，培训结束后应进行考核，考核合格者方可继续上岗工作。对考核不合格的人员应进行补考或再次培训，直至考核合格。（三）个人卫生要求1.工作人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤换工作服，工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽。2.不得在游泳馆内吸烟、进食，不得随地吐痰。3.接触顾客前后应洗手消毒，防止交叉感染。七、卫生档案管理（一）档案内容1.游泳馆卫生管理制度文件。2.卫生检查记录，包括日常检查、定期检查、专项检查等记录。3.水质检测报告，包括每日水质检测结果、每月水质全面检测报告等。4.消毒记录，包括消毒设备运行记录、消毒用品使用记录等。5.设施设备维护档案，记录设施设备的维护情况、维修时间、更换部件等信息。6.工作人员健康档案，记录工作人员的健康检查情况和患病情况等信息。7.卫生培训记录，包括培训计划、培训内容、考核结果等信息。8.消费者投诉处理记录，记录消费者投诉内容、处理过程和处理结果等信