乡村卫生室各种职责制度

PAGE乡村卫生室各种职责制度一、总则1.目的为加强乡村卫生室管理，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，保障农村居民身体健康，根据《医疗机构管理条例》、《乡村医生从业管理条例》等相关法律法规及行业标准，结合本乡村卫生室实际情况，制定本职责制度。2.适用范围本职责制度适用于本乡村卫生室全体工作人员。3.基本原则乡村卫生室应遵循以农村居民为中心，以服务为宗旨，以质量为核心，依法执业、规范管理、优质服务的原则，为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务和公共卫生服务。二、人员岗位职责1.乡村医生岗位职责负责本村及周边居民的基本医疗服务，包括疾病诊断、治疗、预防保健等工作。认真执行各项医疗规章制度和技术操作规范，确保医疗安全。按照要求及时准确地做好医疗文书书写，妥善保管病历、处方等资料。积极参与公共卫生服务工作，如预防接种、健康教育、慢性病管理等。定期参加业务培训，不断提高业务水平和服务能力。协助上级医疗卫生机构开展相关医疗服务和公共卫生项目工作。2.护士岗位职责（如有）协助乡村医生进行医疗护理操作，做好消毒隔离、无菌技术等工作。负责观察患者病情变化，及时报告医生并协助处理。做好患者的基础护理工作，如生命体征监测、伤口护理等。参与公共卫生服务中的护理相关工作，如预防接种的护理配合等。协助管理医疗用品、药品等物资，确保其合理使用和安全存放。3.管理人员岗位职责（如有）负责乡村卫生室的日常行政管理工作，包括人员考勤、排班等。协助乡村医生做好医疗质量管理工作，定期检查医疗文书书写质量等。负责物资采购、库存管理等工作，保障医疗物资供应。协调与上级医疗卫生机构及相关部门的关系，确保各项工作顺利开展。组织开展乡村卫生室的内部培训和考核工作，提高工作人员业务素质。三、医疗质量管理1.医疗质量管理制度建立健全医疗质量管理组织，明确各级人员的质量职责。制定医疗质量考核标准，定期对医疗服务质量进行检查、评估和反馈。加强医疗文书质量管理，确保病历、处方等书写规范、准确、完整。严格执行医疗技术操作规范，杜绝医疗差错和事故的发生。2.医疗安全管理制度建立医疗安全管理体系，加强医疗安全教育，提高工作人员安全意识。做好医疗风险评估，制定风险防范措施，确保患者就医安全。加强药品、医疗器械管理安全，严格执行药品采购、储存、使用管理制度，确保药品质量和医疗器械正常使用。妥善处理医疗纠纷和投诉，及时调查原因并采取有效措施改进。3.医疗质量持续改进定期召开医疗质量分析会议，总结经验教训，针对存在的问题制定改进措施。鼓励工作人员积极参与医疗质量改进活动，提出合理化建议和创新举措。跟踪改进措施的落实情况，不断提高医疗服务质量。四、公共卫生服务管理1.公共卫生服务工作制度按照国家基本公共卫生服务规范要求，制定年度工作计划和实施方案。明确公共卫生服务项目的责任人，确保各项工作任务落实到位。建立公共卫生服务档案，及时更新和完善居民健康信息。定期对公共卫生服务工作进行自查和总结，发现问题及时整改。2.预防接种工作制度严格执行预防接种工作规范，做好疫苗的领取、储存、运输和使用管理。按照免疫程序为适龄儿童及重点人群进行预防接种，确保接种安全和效果。做好接种前告知、询问、登记等工作，妥善处理接种后的不良反应。建立预防接种信息化管理系统，及时录入接种信息。3.健康教育工作制度制定健康教育计划，针对不同人群开展形式多样的健康教育活动。提供健康教育资料，设置健康教育宣传栏，定期更新内容。开展健康知识讲座和咨询活动，提高居民健康意识和自我保健能力。对健康教育工作效果进行评估，不断改进工作方法。4.慢性病管理工作制度对高血压、糖尿病等慢性病患者进行登记管理，建立健康档案。定期对慢性病患者进行随访，了解病情变化，提供用药指导和健康建议。开展慢性病患者健康体检，评估治疗效果，实施分类干预。加强与上级医疗机构的沟通协作，做好慢性病患者的转诊和康复指导工作。5.传染病及突发公共卫生事件报告与处理制度建立传染病及突发公共卫生事件报告制度，明确报告责任人。及时发现、报告传染病疫情和突发公共卫生事件，不得瞒报、漏报、迟报。做好疫情防控和应急处置工作，配合上级部门开展调查、采样、隔离、治疗等措施。对传染病患者和密切接触者进行追踪管理，指导做好消毒隔离等工作。五、药品与医疗器械管理1.药品管理制度严格执行药品采购管理制度，从合法渠道采购药品，确保药品质量。建立药品验收制度，对购进药品进行逐批验收，检查药品的外观、包装、标签、说明书等。规范药品储存管理，按照药品特性分类存放，保持药品储存环境符合要求。做好药品效期管理，定期盘点，及时清理过期药品。严格执行药品处方管理制度，规范药品使用，确保合理用药。2.医疗器械管理制度建立医疗器械采购、验收、使用、维护、报废等管理制度。采购医疗器械应从具有资质的生产企业或经营企业购进，确保产品质量。对医疗器械进行定期检查、维护和校准，保证其正常运行。做好医疗器械使用记录，建立档案，记录医疗器械的采购、使用、维修等情况。按照规定及时报废已损坏或过期的医疗器械。六、财务与后勤管理1.财务管理制度严格执行国家财务制度和财经纪律，建立健全财务管理制度。做好财务收支管理，规范收费行为，确保收入合法合规，支出合理有效。定期进行财务核算，编制财务报表，如实反映乡村卫生室财务状况。加强资产管理，做好固定资产登记、清查等工作。接受上级部门和相关部门的财务审计和监督检查。2.后勤管理制度加强乡村卫生室后勤保障工作，确保水、电、暖等设施正常运行。做好环境卫生管理，定期进行清洁消毒，营造良好的就医环境。加强医疗设备、办公用品等物资管理，建立物资采购、领用、报废等制度。做好安全保卫工作，确保乡村卫生室财产和人员安全。七、培训与考核1.培训制度制定年度培训计划，定期组织工作人员参加业务培训和继续教育。培训内容包括医疗卫生法律法规、业务知识、技术操作规范等。采用多种培训方式，如内部培训、外出进修、学术交流等，提高培训效果。鼓励工作人员自主学习，不断更新知识结构，提高业务水平。2.考核制度建立工作人员考核制度，定期对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行考核。考核内容包括医疗服务质量、公共卫生服务工作、业务学习情况、职业道德等。考核结果与绩效工资、评优评先等挂钩，激励工作人员积极工作。对考核不合格的人员进行诫勉谈话、限期整改等处理，情节严重的予以辞退。八、信息管理1.信息管理制度建立乡村卫生室信息管理系统，规范信息收集、整理、录入、存储和使用。及时准确地录入居民健康档案、医疗服务信息、公共卫生服务信息等。加强信息安全管理，采取数据备份、加密等措施，防止信息泄露。定期对信息系统进行维护和更新，确保其正常运行。2.信