小区门岗卫生管理制度

PAGE小区门岗卫生管理制度一、总则（一）目的为加强小区门岗卫生管理，营造整洁、舒适、安全的小区环境，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于小区门岗区域的卫生管理工作，包括门岗值班室、周边通道、出入口等相关区域。（三）管理原则1.责任明确原则：明确各岗位人员在门岗卫生管理中的职责，确保卫生管理工作落实到人。2.定期检查原则：定期对门岗卫生进行检查，及时发现问题并整改。3.持续改进原则：根据检查结果和实际情况，不断完善卫生管理制度和工作流程。二、岗位职责（一）门岗值班人员1.负责门岗值班室及周边区域的日常清洁工作，包括桌面、地面、门窗等的擦拭，垃圾的清理等。2.保持门岗周边通道的畅通，及时清理通道内的杂物和垃圾。3.对进入小区的车辆进行引导，确保车辆停放有序，同时注意车辆周边卫生情况，提醒车主保持车辆清洁。4.协助保洁人员做好门岗区域的卫生维护工作，发现卫生问题及时报告。（二）保洁人员1.按照规定的时间和频率对门岗区域进行全面清洁，包括地面清扫、消毒，卫生间清洁等。2.及时清理门岗周边的垃圾桶，确保垃圾不堆积，垃圾桶外观整洁。3.负责对门岗区域的公共设施进行清洁和保养，如栏杆、指示牌等。4.根据季节和实际情况，对门岗区域进行特殊清洁工作，如冬季除雪等。（三）卫生管理员1.制定门岗卫生管理工作计划和标准，监督各项卫生管理工作的执行情况。2.定期组织对门岗卫生进行检查和评估，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改结果。3.协调各部门之间的关系，确保门岗卫生管理工作顺利开展。4.收集业主和使用人的意见和建议，不断改进门岗卫生管理工作。三、卫生标准（一）门岗值班室1.桌面、文件柜等办公用品摆放整齐，表面无灰尘、污渍。2.地面干净整洁，无杂物、垃圾，定期进行清扫和拖地。门窗玻璃明亮，无灰尘、污渍，窗台无杂物。3.值班室内物品摆放有序，个人物品不得随意堆放，保持室内整洁。4.卫生间清洁卫生，无异味，便池、洗手盆等设施干净，定期消毒。（二）门岗周边通道1.通道地面干净，无明显污渍、杂物，定期进行清扫和冲洗。2.通道两侧的墙壁、栏杆等公共设施表面清洁，无灰尘、污渍。3.通道内的垃圾桶摆放整齐，垃圾及时清理，垃圾桶周边无垃圾散落。（三）出入口1.出入口地面保持清洁，无车辆污渍、泥土等。2.出入口的标识牌、指示牌清洁明亮，无损坏。3.周边绿化区域整洁，无杂物，花草树木定期修剪，保持良好的生长状态。四、卫生清洁流程（一）日常清洁流程1.门岗值班人员在每日上岗前，对门岗值班室进行简单清洁，擦拭桌面、清理地面垃圾等。2.保洁人员按照规定的时间，对门岗区域进行全面清洁，包括地面清扫、卫生间清洁、公共设施擦拭等。3.在清洁过程中，要注意使用合适的清洁工具和清洁剂，避免对设施造成损坏。4.清洁完成后，要对清洁工具进行清洗和存放，保持工具的整洁和完好。（二）特殊清洁流程1.遇有重大活动或特殊情况时，根据需要增加门岗区域的清洁频次和力度。2.对活动现场或特殊区域进行重点清洁，确保卫生状况符合要求。3.活动结束后，及时对门岗区域进行全面清理和恢复，清理活动期间产生的垃圾和杂物。五、卫生检查与考核（一）检查方式1.卫生管理员定期对门岗卫生进行检查，可采用日常巡查、定期抽查等方式。2.设立业主监督机制，鼓励业主对门岗卫生情况进行监督和反馈，对业主提出的问题及时进行处理。（二）检查标准按照本制度规定的卫生标准进行检查，对门岗值班室、周边通道、出入口等区域的卫生状况进行详细检查。（三）考核办法1.对卫生管理工作表现优秀的个人或部门进行表彰和奖励。2.对违反卫生管理制度的个人或部门进行批评教育，并根据情节轻重给予相应的处罚，如扣除绩效奖金、警告、辞退等。六、卫生消毒管理（一）消毒范围门岗值班室、卫生间、公共设施等重点区域。（二）消毒频次1.卫生间每日至少消毒一次，使用合适的消毒剂进行擦拭和喷洒。2.门岗值班室每周进行一次全面消毒，包括桌面、地面、门窗等。3.公共设施根据使用情况和卫生状况，适时进行消毒。（三）消毒记录建立消毒记录台账，记录消毒时间、消毒区域、消毒人员、消毒剂名称等信息，确保消毒工作可追溯。七、垃圾处理（一）垃圾分类在门岗区域设置垃圾分类收集容器，对垃圾进行分类投放，分为可回收物、有害垃圾和其他垃圾。（二）垃圾收集1.保洁人员按照规定的时间和路线，及时收集门岗区域的垃圾。2.垃圾收集过程中要注意保持周边环境整洁，避免垃圾散落。（三）垃圾运输1.与专业的垃圾运输公司签订合同，确保垃圾及时、安全运输至指定的垃圾处理场所。2.垃圾运输车辆要保持清洁，避免在运输过程中造成二次污染。八、环境卫生维护（一）设施维护1.定期对门岗区域的公共设施进行检查和维护，如发现设施损坏及时报修。2.对卫生间的水龙头、马桶等设施进行定期检查和维修，确保正常使用。（二）绿化养护1.安排专人负责门岗周边绿化区域的养护工作，定期浇水、施肥、修剪花草树木。2.及时清理绿化区域内的杂草和杂物，保持绿化景观的美观。（三）卫生宣传1.通过小区公告栏、微信群等方式，向业主宣传