卫生站药品进销存制度

PAGE卫生站药品进销存制度一、总则1.目的为加强卫生站药品管理，规范药品采购、销售及库存管理行为，确保药品质量，保障患者用药安全、有效、合理，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本卫生站药品的采购、验收、储存、养护、销售、调配及库存管理等各个环节。3.职责分工采购人员：负责药品的采购工作，严格按照规定选择合格的供应商，确保采购药品的质量和供应及时性。验收人员：对采购的药品进行逐批验收，检查药品的数量、质量、包装等是否符合要求，确保入库药品质量合格。仓库管理人员：负责药品的储存、养护及库存管理工作，保证药品储存条件符合要求，库存数量准确，账物相符。销售人员：按照规定为患者提供药品销售服务，准确调配药品，做好销售记录。质量管理人员：对药品采购、验收、储存、销售等全过程进行质量监督管理，确保药品质量符合相关标准和规定。二、药品采购管理1.供应商选择采购人员应选择具有合法资质的药品供应商，索取并审核其《药品生产许可证》或《药品经营许可证》、《营业执照》、《药品经营质量管理规范认证证书》等相关证件，并建立供应商档案。对供应商的信誉、质量保证能力、价格水平、供货及时性等进行综合评估，每年至少进行一次评估，根据评估结果调整供应商名单。2.采购计划制定仓库管理人员应根据药品的库存情况、临床需求及销售趋势等，定期制定药品采购计划。采购计划应包括药品名称、规格、剂型、数量、预计采购时间等内容。采购计划需经质量管理人员审核，报卫生站负责人批准后实施。3.采购订单下达采购人员根据批准的采购计划，向选定的供应商下达采购订单。采购订单应明确药品的名称、规格、剂型、数量、价格、交货时间、交货地点等详细信息。采购人员应与供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务，确保采购过程的合法性和规范性。采购合同应符合《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的要求。4.采购药品验收药品到货后，采购人员应及时通知验收人员进行验收。验收人员应依据药品采购合同、随货同行单及相关质量标准，对药品的数量、质量、包装等进行逐批验收。验收内容包括药品的外观、性状、规格、数量、批准文号、生产日期、有效期、包装标识等。验收合格的药品，验收人员应在随货同行单上签字确认，并填写验收记录；验收不合格的药品，应及时通知采购人员与供应商联系，办理退货或换货手续。验收人员应做好验收记录，验收记录应包括药品名称、规格、剂型、数量、生产日期、有效期、批准文号、供货单位、验收日期、验收结论等内容。验收记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。三、药品储存管理1.仓库设施与条件卫生站应设置与药品储存规模相适应的仓库，仓库应具备良好的通风、防潮、防虫、防鼠等条件。仓库应划分不同的功能区域，如常温库、阴凉库、冷藏库等，并设置明显的标识。常温库温度应保持在0℃～30℃之间，阴凉库温度应不高于20℃，冷藏库温度应保持在2℃～8℃之间。仓库内应配备必要的储存设备，如货架、货柜、温湿度监测仪、空调、冷藏柜等，确保药品储存条件符合要求。2.药品分类存放药品应按照药品的剂型、用途、储存条件等进行分类存放。同一剂型、规格、用途的药品应集中存放，不同类别的药品之间应保持一定的间距，避免混淆。特殊管理的药品，如麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等，应按照国家有关规定，设置专库或专柜进行存放，并实行双人双锁管理。易串味的药品、中药材、中药饮片等应分别存放，并有明显的标识。3.库存管理仓库管理人员应建立药品库存台账，详细记录药品的入库、出库、库存数量、批号、有效期等信息。库存台账应做到账物相符，日清月结。仓库管理人员应定期对库存药品进行盘点，盘点周期一般为每月一次。盘点结束后，应编制盘点报表，对盘盈、盘亏情况进行分析，并及时调整库存台账。库存药品应按照先进先出、近期先出的原则进行发货，避免药品过期积压。对近效期药品，仓库管理人员应按月填报近效期药品催销表，通知销售人员及时销售。在库药品应定期进行养护检查，一般每月一次。养护检查内容包括药品的外观质量、包装、储存条件等。对发现的问题应及时采取相应的措施进行处理，如调整温湿度、通风、翻垛、晾晒等。四、药品养护管理1.养护计划制定质量管理人员应根据药品的储存条件、库存数量、养护周期等，制定药品养护计划。养护计划应明确养护药品的品种、养护时间、养护人员等内容。养护计划应经卫生站负责人批准后实施。2.养护检查养护人员应按照养护计划对库存药品进行养护检查。养护检查可采用外观检查、抽样检查、温湿度监测等方法进行。对易霉变、易潮解、易氧化、易挥发的药品，应增加养护检查的频次。养护人员在养护检查过程中，如发现药品有质量问题，应及时填写药品质量复查通知单，通知质量管理人员进行复查。3.养护措施实施根据养护检查结果，对存在质量问题的药品，应采取相应的养护措施进行处理。如对受潮的药品，应进行干燥处理；对霉变的药品，应及时清理销毁；对近效期药品，应进行催销等。养护人员应做好养护记录，养护记录应包括养护药品的名称、规格、剂型、数量、养护时间、养护人员、养护情况等内容。养护记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。五、药品销售管理1.销售服务规范销售人员应具备相应的专业知识和技能，为患者提供热情、周到、准确的药品销售服务。销售人员应按照药品说明书或医嘱，正确介绍药品的用法、用量、注意事项等，确保患者用药安全。销售人员应认真审核患者的处方，对处方的合法性、真实性、准确性进行严格把关。对不符合规定的处方，应拒绝调配，并及时与医生联系沟通。2.销售记录销售人员应建立药品销售记录，详细记录药品的名称、规格、剂型、数量、销售日期、购货单位、患者姓名等信息。销售记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于三年。销售记录应做到字迹清晰、内容完整、准确无误，便于查询和追溯。3.药品调配销售人员应按照处方要求，准确调配药品。调配药品时，应认真核对药品的名称、规格、剂型、数量、有效期等信息，确保调配的药品与处方一致。调配好的药品应进行包装，并在包装上标明患者姓名、用法、用量等信息。调配药品过程中，应注意药品的质量和安全，避免药品污染、破损等情况发生。六、药品退货管理1.退货原因因药品质量问题、有效期临近、临床需求变化等原因，患者或供应商要求退货的，应按照本制度进行退货处理。2.退货流程患者要求退货的，销售人员应认真核对退货药品的名称、规格、剂型、数量、批号、有效期等信息，确认无误后，办理退货手续。退货药品应妥善保管，不得再次销售。供应商要求退货的，采购人员应与供应商联系，协商退货事宜。退货药品应附有退货清单，详细注明退货药品的名称、规格、剂型、数量、批号、有效期等信息。采购人员应及时通知仓库管理人员办理退货入库手续。退货药品入库后，仓库管理人员应按照验收程序对退货药品进行验收。验收合格的退货药品，应重新入库；验收不合格的退货药品，应及时与供应商联系，协商处理办法。七、药品不良反应报告与监测管理1.报告制度卫生站应建立药品不良反应报告制度，医务人员、销售人员等发现药品不良反应后，应及时填写药品不良反应报告表，并上报质量管理人员。质量管理人员应及时对上报的药品不良反应报告表进行审核、分析，并按照规定向药品监督管理部门和药品不良反应监测机构报告。2.监测措施质量管理人员