牙科卫生保洁制度及流程

PAGE牙科卫生保洁制度及流程一、总则1.目的为确保牙科诊疗环境的卫生与安全，预防交叉感染，保障患者和医护人员的健康，特制定本卫生保洁制度及流程。2.适用范围本制度适用于本牙科诊所内所有区域，包括诊疗室、候诊区、消毒室、器械室、医护人员办公区、卫生间等。3.职责分工诊所负责人：全面负责卫生保洁工作的监督与管理，确保制度的有效执行。保洁人员：按照规定的流程和标准，负责日常的卫生清洁工作。医护人员：配合保洁人员做好诊疗区域的卫生维护，及时清理医疗废弃物，并监督保洁工作质量。二、卫生保洁标准1.诊疗室每日诊疗结束后，对诊疗台、治疗椅、器械盘等进行清洁消毒，使用符合消毒标准（需注明具体的消毒标准文号）的消毒剂擦拭，确保无血迹、污渍残留。地面保持清洁，无杂物、水渍，每日至少湿式清扫[X]次，必要时进行消毒处理（如遇污染情况）。墙面、门窗定期清洁，无灰尘、污渍，每月至少擦拭[X]次。诊疗室内的设备、仪器表面保持清洁，定期进行擦拭消毒，每周至少[X]次。2.候诊区每日定时清扫地面，保持地面干净整洁，无纸屑、果皮等垃圾，随时清理患者丢弃的杂物。候诊椅、茶几等家具表面每日擦拭，定期消毒，确保无污渍、灰尘，为患者提供舒适的候诊环境。宣传栏、资料架等定期清洁，保持表面干净，资料摆放整齐。3.消毒室严格按照消毒操作规程进行消毒工作，确保消毒设备正常运行，消毒效果符合相关标准（注明标准文号）。每日对消毒室地面、墙面、工作台等进行清洁，保持室内环境整洁，无消毒剂残留异味。定期清理消毒设备及相关耗材，保证设备正常使用，耗材储备充足且在有效期内。4.器械室器械摆放整齐有序，分类存放，便于取用和管理。定期对器械进行盘点和清查，确保器械数量准确、质量完好。器械室地面、货架等每日清洁，防止灰尘、污渍污染器械。做好器械的防潮、防霉、防锈等工作，根据器械特性采取相应的防护措施。5.医护人员办公区办公桌椅、电脑设备等每日擦拭，保持桌面整洁，文件资料摆放有序。地面定期清扫，保持干净，垃圾及时清理。定期对办公区进行通风换气，保持空气清新。6.卫生间每日定时清扫卫生间地面、墙面、便池、洗手池等，确保无污渍、异味。便池每日消毒，使用专用消毒剂按照规定浓度进行擦拭消毒，防止细菌滋生。洗手池保持清洁，配备充足的洗手液，擦手巾或烘干机正常使用，定期更换擦手巾。卫生间内垃圾桶及时清理，垃圾袋每日更换，保持垃圾桶外观清洁。三、卫生保洁流程1.诊疗室清洁流程诊疗结束后关闭治疗椅电源，整理器械，将使用过的一次性物品放入专用医疗垃圾袋。用清洁布蘸取适量的清洁剂，擦拭诊疗台、治疗椅扶手、控制面板等表面，去除血迹、污渍。清理器械盘内的杂物，将可重复使用的器械分类放置在指定容器内，送消毒室消毒。消毒处理根据消毒剂的使用说明，配制合适浓度的消毒剂溶液。使用消毒毛巾或喷雾器，对诊疗台、治疗椅、器械盘等进行全面消毒，确保消毒剂作用时间符合要求（注明具体时间）。消毒完成后，用清水擦拭干净，去除消毒剂残留。地面清洁清扫地面杂物，使用拖把蘸取适量的清洁剂，按照从里到外、从左到右的顺序拖地，确保地面无污渍、水渍。拖把使用后清洗干净，悬挂晾干，定期消毒。墙面、门窗清洁用掸子轻轻掸去墙面上的灰尘，对于污渍较重的部位，使用清洁布蘸取清洁剂擦拭。门窗玻璃使用玻璃清洁剂擦拭，先用湿布擦去灰尘，再用干布擦干，使其光亮透明。2.候诊区清洁流程每日定时清扫准备扫帚、簸箕、拖把等清洁工具。从候诊区一端开始，依次清扫地面垃圾，将垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口。清扫完毕后，将垃圾袋送至指定垃圾存放点。家具表面清洁用清洁布蘸取适量的清洁剂，擦拭候诊椅、茶几等家具表面，去除污渍、灰尘。对于有消毒要求的区域（如传染病流行期间），按照规定使用消毒剂进行擦拭消毒。宣传栏、资料架清洁使用干净的掸子轻轻掸去宣传栏、资料架上的灰尘。如有污渍，用湿布擦拭干净，确保表面整洁，资料摆放整齐。3.消毒室清洁流程消毒工作前检查消毒设备是否正常运行，电源、水源连接是否良好，消毒剂储备是否充足。清理消毒室内的杂物，保持工作区域整洁。消毒过程中严格按照消毒操作规程进行操作，记录消毒时间（注明具体时间）、消毒物品名称、消毒剂浓度等信息。定期检查消毒效果，如发现问题及时调整消毒参数或采取其他措施。消毒工作后关闭消毒设备电源，待设备冷却后进行清洁。用湿布擦拭消毒设备表面、工作台、地面等，去除消毒剂残留和污渍。清理消毒过程中产生的废弃物，按照医疗废弃物处理规定进行分类收集、存放和转运。4.器械室清洁流程器械整理与盘点每日上班后，对器械进行整理，检查器械的摆放位置是否正确，数量是否准确。定期对器械进行全面盘点，核对器械的种类、数量、质量等，做好记录。日常清洁使用干净的抹布擦拭货架、器械表面，去除灰尘、污渍。地面清扫后，用拖把拖地，保持地面干净。特殊防护措施根据器械的特性，如金属器械防锈、精密器械防潮等，采取相应的防护措施。对于易生锈的金属器械，定期涂抹防锈剂；对于防潮要求高的器械，放置在干燥通风的环境中或使用防潮包装。5.医护人员办公区清洁流程桌面清洁整理办公桌上的文件、办公用品，将不需要的物品放入文件柜或垃圾桶。用清洁布蘸取适量的清洁剂，擦拭桌面、电脑键盘、鼠标等，去除污渍、灰尘。整理文件资料，按照类别或日期进行摆放，保持桌面整洁有序。地面清洁清扫地面杂物，使用拖把拖地，拖地顺序与诊疗室地面清洁相同。定期清理地面上的污渍，如遇水渍或其他污染情况，及时进行清洁消毒。通风换气每日定时打开窗户或使用通风设备进行通风换气[X]分钟，保持室内空气清新。定期检查通风设备运行情况，确保正常工作。6.卫生间清洁流程地面与墙面清洁先用扫帚清扫地面垃圾，然后用拖把蘸取清洁剂拖地，从卫生间门口开始向里依次进行，注意墙角、边缘等部位的清洁。用湿布擦拭墙面，去除污渍、水渍，擦拭顺序为从上到下、从左到右。便池清洁戴上手套，使用专用的便池刷蘸取适量的清洁剂，刷洗便池内部，去除污垢。按照规定浓度配制消毒剂溶液，使用消毒毛巾或喷雾器对便池进行消毒，确保消毒剂覆盖便池各个部位，作用时间符合要求（注明具体时间）。消毒完成后，用清水冲洗干净，保持便池清洁卫生。洗手池清洁用清洁布蘸取清洁剂擦拭洗手池台面、水龙头、把手等部位，去除污渍。清理洗手池排水口，防止堵塞。定期更换洗手池内的洗手液，补充擦手巾或检查烘干机是否正常工作。垃圾桶清理更换垃圾袋，将垃圾袋套入垃圾桶内，扎紧袋口。用湿布擦拭垃圾桶外部，保持垃圾桶外观清洁。四、医疗废弃物处理1.分类收集牙科诊疗过程中产生的医疗废弃物分为感染性废物、损伤性废物、病理性废物等类别（注明具体分类标准依据文号）。各类医疗废弃物应使用专用的容器进行收集，如黄色垃圾袋用于收集感染性废物，利器盒用于收集损伤性废物等。医疗废弃物收集容器应标明类别、警示标识等信息，放置在指定位置，便于识别和管理。2.暂存管理设立专门的医疗废弃物暂存点，保持暂存点环境清洁、通风良好。医疗废弃物暂存时间不得超过规定期限（注明具体期限），应及时交由有资质的医疗废弃物处理单位进行处理。定期对暂存点进行清洁消毒，防止污染和异味产生。3.交接记录建立医疗废弃物交接登记制度，详细记录医疗废弃物的种类、数量、交接时间、处理单位等信息。交接双方应签字确认，确保医疗废弃物的去向可追溯。五、监督与检查1.定期检查诊所负责人每周至少组织一次对卫生保洁工作的全面检查，包括各区域的清洁卫生状况、消毒工作执行情况、医疗废弃物处理等。检查人员应填写检查记录，详细记录检查时间、检查区域、发现问题及整改要求等信息。2.不定期抽查除定期检查外，诊所负责人还应不定期对卫生保洁工作进行抽查，及时发现和解决存在的问题。对于抽查中发现的问题，应立即通知相关责任人进行整改，并跟踪整改情况。3.整改落实对于检查和抽查中发现的不符合卫生保洁标准的问题，责任部门或责任人应立即采取整改措施，明确整改期限，确保问题得到及时解决。整改完成后，应提交整改报告，经检查人员复查合格后方可销项。六、培训与考核1.保洁人员培训定期组织保洁人员参加卫生保洁知识和技能培训，培训内容包括卫生保洁标准、清洁流程、消毒知识、医疗废弃物处理等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保保洁人员掌握相关知识和技能。培训记录应详细记录培训时间、培训内容、培训人员等信息，并存档备查。2.考核制度建立保洁人员考核制