村卫生巡查员制度汇编

PAGE村卫生巡查员制度汇编一、总则（一）目的为加强村卫生室的规范化管理，提高村卫生室的服务质量和医疗安全水平，保障村民的基本医疗和公共卫生服务需求，特制定本制度汇编。（二）适用范围本制度适用于本地区所有村卫生巡查员及其所负责的村卫生室。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，确保巡查工作合法合规。2.客观公正原则：巡查员应秉持客观、公正的态度，如实反映村卫生室的实际情况。3.问题导向原则：以发现问题、解决问题为出发点，不断提升村卫生室的服务质量。4.持续改进原则：根据巡查结果，督促村卫生室持续改进工作，提高管理水平。二、巡查员职责（一）日常巡查1.定期对村卫生室的医疗服务、药品管理、环境卫生等进行巡查，每周至少巡查[X]次。2.检查村卫生室的诊疗科目、执业人员资质是否符合规定，确保依法执业。3.查看医疗文书书写是否规范，包括门诊日志、处方、病历等，检查诊疗记录是否真实、准确、完整。（二）药品管理巡查1.检查药品的进货渠道是否合法，有无索证索票，是否建立药品购进记录。2.查看药品的储存条件是否符合要求，有无过期、变质、失效药品。3.监督药品的使用是否合理，有无滥用抗生素、激素等情况。（三）公共卫生服务巡查1.检查国家基本公共卫生服务项目的开展情况，如居民健康档案管理、预防接种、慢性病管理等。2.查看公共卫生服务资料是否齐全、规范，数据是否真实。（四）医疗安全巡查1.检查村卫生室的消毒隔离措施是否落实，医疗器械是否定期消毒、灭菌。2.查看医疗废物的分类收集、暂存和转运是否符合规定，有无泄漏、流失等情况。3.督促村卫生室做好医疗风险防范，确保医疗安全。（五）信息收集与反馈1.及时收集村民对村卫生室的意见和建议，了解村民的需求。2.将巡查中发现的问题及时反馈给村卫生室负责人，并督促整改。3.定期向上级主管部门汇报村卫生室的巡查情况。三、巡查内容与标准（一）医疗服务1.人员资质村卫生室执业人员应具备相应的执业资格证书，并注册在本卫生室。在岗人员应穿戴工作服、佩戴工作牌。2.诊疗科目诊疗科目应与《医疗机构执业许可证》核准的科目一致，不得超范围执业。3.医疗文书门诊日志应填写完整准确，包括就诊日期、患者姓名、性别、年龄、职业、诊断、治疗等信息。处方书写应规范，字迹清晰，药品名称、剂量、用法、用量准确，不得使用不规范缩写。病历应根据病情书写，内容包括主诉、现病史、既往史、体格检查、诊断、治疗等，诊断依据充分，治疗措施合理。（二）药品管理1.进货渠道药品应从具有合法资质的药品生产企业、药品经营企业采购，索取并留存供货企业的资质证明文件、发票及药品购进记录。购进记录应注明药品的通用名称、剂型、规格、数量、生产批号、有效期、供货单位、购货日期等。2.储存条件药品应分类存放，药柜应保持清洁、干燥，温度、湿度应符合药品储存要求。易串味药品、中药材、中药饮片应分别存放，特殊管理药品应按照相关规定储存。过期、变质、失效药品应及时清理，不得存放于卫生室。3.药品使用严格执行药品的配伍禁忌和用法用量规定，不得超剂量、超疗程使用药品。不得使用假冒伪劣药品，不得私自采购、销售非正规渠道药品。（三）公共卫生服务1.居民健康档案档案内容应完整、准确，包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理等内容。档案应及时更新，动态管理，确保居民健康信息的真实性和有效性。2.预防接种疫苗的储存、运输应符合规定，有温度记录。接种人员应具备相应资质，严格按照免疫程序进行接种，做好接种记录。接种场所应符合卫生要求，配备必要的急救设备和药品。3.慢性病管理对高血压、糖尿病等慢性病患者应进行规范管理，定期随访，记录患者的血压、血糖控制情况及用药情况。为慢性病患者提供健康指导，包括饮食、运动、用药等方面的建议。（四）医疗安全1.消毒隔离诊疗场所应定期进行清洁、消毒，医疗器械应严格按照操作规程进行消毒、灭菌。医护人员应严格遵守无菌操作原则，接触患者前后应洗手或消毒。2.医疗废物管理医疗废物应分类收集，置于专用容器内，并有明显标识。医疗废物应及时交由有资质的医疗废物处置单位进行处置，做好交接记录。严禁医疗废物与生活垃圾混放，严禁自行焚烧、填埋医疗废物。3.医疗风险防范村卫生室应制定医疗风险应急预案，定期组织演练。对可能发生的医疗纠纷、医疗事故等，应及时报告并妥善处理，做好记录。四、巡查工作流程（一）巡查准备1.制定巡查计划，明确巡查的时间、内容、人员分工等。2.准备巡查所需的工具和表格，如检查表、笔记本等。（二）现场巡查1.巡查员按照巡查计划对村卫生室进行实地检查，认真查看各项工作的开展情况。2.与村卫生室工作人员进行沟通交流，了解工作中存在的问题和困难。3.对发现的问题进行详细记录，拍照或录像留存证据。（三）问题反馈1.巡查结束后，巡查员及时整理巡查结果，填写巡查报告。2.将巡查报告反馈给村卫生室负责人，并召开反馈会议，当面指出存在的问题，提出整改要求和期限。（四）整改跟踪1.定期对村卫生室的整改情况进行跟踪检查，确保问题得到有效解决。2.对整改不力的村卫生室，应再次督促整改，并向上级主管部门报告。（五）总结归档1.每次巡查结束后，巡查员应及时总结巡查工作中的经验教训，提出改进措施和建议。2.将巡查报告、整改记录等资料进行整理归档，以备查阅。五、考核与奖惩（一）考核1.建立村卫生巡查员考核制度，对巡查员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括巡查工作的完成情况、问题发现的数量和质量、整改跟踪效果等。3.考核方式采用日常检查、定期抽查、群众评议相结合的方式进行。（二）奖惩1.对考核优秀的巡查员给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。2.对考核不合格的巡查员进行批评教育，并责令其限期整改。3.对在巡查工作中发现重大问题或做出突出贡献的巡查员，给予特别奖励。4.对村卫生室在巡查中存在的问题，根据情节轻重，给予警告、限期整改、暂停执业等处罚。六、培训与指导（一）培训计划1.制定村卫生巡查员培训计划，定期组织巡查员参加业务培训。2.培训内容包括医疗卫生法律法规、行业标准、巡查技能、沟通技巧等。（二）培训方式1.采用集中培训、现场指导、网络学习等多种方式进行培训。2.邀请专家学者、行业资深人士进行授课，提高培训质量。（三）指导工作1.巡查员在巡查过程中，应加强对村卫生室工作人员的业务指导，帮助其