家属区卫生检查评比制度

PAGE家属区卫生检查评比制度一、总则（一）目的为加强家属区环境卫生管理，营造整洁、舒适、文明的居住环境，特制定本卫生检查评比制度。通过明确检查标准、规范评比流程，激励家属积极参与环境卫生维护，提高家属区整体卫生水平。（二）适用范围本制度适用于公司[家属区具体名称]内所有住户及相关区域，包括住宅楼栋、公共活动区域、绿化地带、垃圾收集点等。（三）基本原则1.公平公正原则：检查评比过程严格按照既定标准执行，确保结果真实、客观、公正，不受任何主观因素干扰。2.全面覆盖原则：对家属区内各个区域的环境卫生进行全面检查，不留死角，保证检查的完整性。3.动态管理原则：根据实际情况和反馈意见，适时调整检查标准和评比方式，确保制度的有效性和适应性。4.激励引导原则：通过评比结果的公示和奖励措施，激发家属维护环境卫生的积极性和主动性，形成良好的卫生习惯和环境意识。二、职责分工（一）管理部门职责1.公司后勤管理部门负责制定、修订和完善家属区卫生检查评比制度，并组织实施。组建卫生检查评比小组，明确小组成员职责分工，定期开展培训，提高检查人员的业务水平和责任心。汇总、分析检查评比结果，发布通报，对存在的问题提出整改要求，并跟踪整改落实情况。协调解决卫生管理工作中的重大问题，保障家属区卫生管理工作的顺利进行。2.物业管理公司（如有）按照公司后勤管理部门的要求，具体负责家属区日常卫生清扫、保洁工作，确保公共区域干净整洁。协助开展卫生检查评比工作，提供相关数据和信息，配合整改措施的落实。加强对保洁人员的管理和监督，提高保洁服务质量，及时处理业主关于环境卫生的投诉和建议。（二）住户职责1.自觉遵守本卫生检查评比制度，积极维护家属区环境卫生，做到不乱扔垃圾、不随地吐痰、不乱涂乱画。2.按照规定的时间和地点投放垃圾，保持自家门前屋后环境卫生整洁，主动清理阳台、楼道等区域的杂物。3.积极配合卫生检查评比工作，对检查中发现的问题及时整改，对其他住户的不文明行为进行劝阻和制止。三、卫生检查标准（一）公共区域卫生标准1.楼道地面干净无杂物堆积，无明显污渍、痰迹，每日清扫一次，每周拖洗一次。扶手、栏杆擦拭干净，无灰尘、污渍，每周擦拭一次。墙壁无乱张贴、乱涂画现象，保持整洁，每月清洁一次。楼道内无杂物堆放，消防通道畅通无阻，严禁在楼道内存放自行车、电动车等。2.电梯轿厢地面、内壁干净整洁，无污渍、脚印，每日清洁一次。电梯门轨道、按钮擦拭干净，无灰尘，每周清洁一次。轿厢内通风良好，无异味，定期进行空气消毒。3.公共活动区域广场、花园、道路等地面无垃圾、杂物，无积水，每天清扫一次，及时清理落叶和烟头。公共座椅、健身器材等设施擦拭干净，无灰尘、污渍，每周擦拭一次。垃圾桶、果皮箱外观清洁，周围地面无散落垃圾，垃圾日产日清，每天至少清理两次，定期进行消毒。4.绿化地带草坪、花卉、树木生长良好，无明显病虫害，定期进行修剪、浇水、施肥。绿化区域内无杂草丛生，无垃圾、杂物，保持整洁美观。（二）住户室内卫生标准1.客厅、卧室地面干净整洁，无污渍、脚印，物品摆放整齐有序。门窗玻璃明亮干净，无灰尘、污渍，每月擦拭一次。家具表面清洁，无灰尘，定期进行擦拭保养。室内空气清新，无异味，保持良好的通风换气。2.厨房炉灶、抽油烟机、洗碗池等厨房设备清洁干净，无油污、水渍，每周至少清洁一次。厨房地面无积水、油污，墙壁瓷砖无污渍，定期进行清洁。食品存放区域干净卫生，无杂物堆积，生熟食品分开存放。3.卫生间马桶清洁无污渍，水箱、座圈无污垢，每日冲洗消毒一次。洗手盆、水龙头擦拭干净，无水渍、污渍，台面整洁无杂物。浴室地面干燥防滑，无积水、毛发，定期进行清洁消毒。卫生间通风良好，无异味，定期开窗换气。四、检查评比流程（一）检查人员安排1.成立卫生检查评比小组，成员包括公司后勤管理部门工作人员、物业管理公司相关人员（如有）以及住户代表。2.检查人员应具备认真负责的工作态度和一定的环境卫生知识，熟悉检查标准和流程。3.每次检查前，对检查人员进行分组，明确各小组检查区域和职责，确保检查工作全面、有序进行。（二）检查周期1.定期检查：每周进行一次全面检查，对家属区内所有区域的环境卫生状况进行评估。2.不定期抽查：根据实际情况，随时对部分区域进行抽查，重点检查卫生问题频发区域或整改落实情况。（三）检查方法1.实地查看：检查人员深入各个区域，对地面、墙壁、设施设备等进行实地观察，查看是否符合卫生标准。2.抽样检查：对垃圾桶、楼道等区域进行抽样检查，查看垃圾清理情况、卫生死角等。3.询问住户：与住户进行沟通交流，了解他们对环境卫生的意见和建议，以及是否存在卫生问题。（四）评分标准1.制定详细的评分表，根据卫生检查标准对各个区域进行量化评分。2.评分采用百分制，公共区域卫生标准占[X]分，住户室内卫生标准占[X]分。3.对检查中发现的问题进行详细记录，并根据问题的严重程度给予相应的扣分。（五）评比结果汇总1.每次检查结束后，检查人员及时将检查情况和评分结果进行汇总，填写卫生检查评比记录表。2.管理部门对汇总后的结果进行审核，确保数据准确无误。（六）结果公示1.每周将卫生检查评比结果在家属区公告栏进行公示，公示期为[X]天。2.公示内容包括各楼栋、各区域的得分情况、存在的主要问题以及整改要求。3.设立意见反馈箱，接受住户对检查评比结果的异议和建议，管理部门及时进行核实和处理。五、奖励与惩罚措施（一）奖励措施1.卫生流动红旗：每月评选出卫生状况优秀的楼栋，授予“卫生流动红旗”，并在公告栏进行公示。2.物质奖励：对连续三个月获得“卫生流动红旗”的楼栋住户，给予一定的物质奖励，如生活用品、清洁用品等。3.荣誉表彰：在公司内部会议或家属区活动中，对卫生管理工作表现突出的住户进行公开表彰，颁发荣誉证书，树立榜样。（二）惩罚措施1.限期整改：对卫生检查中发现的问题，下达整改通知书，要求相关住户或区域责任人在规定期限内完成整改。2.通报批评：对整改不力或多次出现卫生问题的住户或区域，进行通报批评，并在公告栏公示。3.纳入考核：将卫生情况纳入住户个人考核体系，对卫生不达标的住户，在评优评先、物业费优惠等方面进行限制。六、整改与复查（一）整改要求1.被下达整改通知书的住户或区域责任人，应针对检查中发现的问题制定详细的整改计划，明确整改措施、整改期限和责任人。2.整改计划应及时报送管理部门备案，管理部门对整改情况进行跟踪指导。（二）整改期限1.一般性问题应在[X]个工作日内完成整改，较复杂的问题应在[X]个工作日内制定整改方案，并在[X]个工作日内完成整改。2.因特殊原因无法按时完成整改的，应提前向管理部门说明情况，申请延期整改。（三）复查1.整改期限届满后，管理部门组织检查