街道卫生厕所管理制度

PAGE街道卫生厕所管理制度一、总则（一）目的为加强街道卫生厕所的管理，提高卫生厕所的使用效率和卫生水平，保障居民的健康生活环境，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于街道辖区内所有公共卫生厕所及相关设施的管理。（三）基本原则1.卫生达标原则：确保卫生厕所符合国家及地方相关卫生标准，为居民提供清洁、卫生的如厕环境。2.高效运行原则：保证卫生厕所设施正常运行，及时处理粪便等排泄物，避免出现堵塞、异味等问题。3.便民利民原则：充分考虑居民使用需求，合理设置卫生厕所位置，提供便捷的服务。4.责任明确原则：明确各部门及人员在卫生厕所管理中的职责，确保管理工作落实到位。二、管理职责（一）街道环卫部门1.负责制定街道卫生厕所管理工作计划和考核标准，并组织实施。2.定期对卫生厕所进行巡查，及时发现并处理设施损坏、卫生不达标等问题。3.组织开展卫生厕所的日常保洁工作，确保厕所内外环境整洁。4.负责协调处理卫生厕所管理中的突发情况，如管道堵塞、设备故障等。（二）社区居委会1.协助街道环卫部门做好辖区内卫生厕所的宣传工作，提高居民爱护公共卫生厕所的意识。2.收集居民对卫生厕所管理的意见和建议，并及时反馈给街道环卫部门。3.配合街道环卫部门对辖区内卫生厕所进行监督检查，发现问题及时督促整改。（三）维修人员1.负责卫生厕所设施设备的日常维修和保养工作，确保设施设备正常运行。2.定期对卫生厕所设施设备进行检查，及时发现并排除安全隐患。3.接到设施设备维修通知后，应及时到达现场进行维修，确保维修质量和效率。（四）保洁人员1.按照规定的作业流程和标准，负责卫生厕所的日常保洁工作，包括地面、墙面、便器、洗手池等的清洁。2.及时清理厕所内的垃圾和粪便，保持厕所内无异味、无积水。3.定期对保洁工具进行清洗和消毒，确保保洁工作的卫生和安全。三、卫生厕所建设与规划（一）规划布局1.根据街道人口分布、居民需求等因素，合理规划卫生厕所的布局，确保居民能够方便使用。2.在人员密集场所、公共场所等区域，应适当增加卫生厕所的数量，满足居民的如厕需求。3.卫生厕所的选址应避免对周边环境造成污染，同时要考虑到排水、通风等因素。（二）建设标准1.卫生厕所的建设应符合国家及地方相关标准和规范，确保厕所的质量和安全性。2.厕所内部应设置必要的设施设备，如便器、洗手池、镜子、卫生纸架、通风设备等，满足居民的使用需求。3.厕所外部应设置明显的标识牌，注明厕所的开放时间、使用注意事项等信息。（三）建设管理1.在卫生厕所建设过程中，应严格按照设计方案进行施工，确保工程质量。2.建设单位应选择具有相应资质的施工单位进行施工，并加强对施工过程的监督管理。3.卫生厕所建设完成后，应组织相关部门进行验收，验收合格后方可投入使用。四、卫生厕所日常管理（一）开放时间1.公共卫生厕所应根据居民使用需求，合理确定开放时间，原则上应保证全天开放。2.在旅游旺季、重大活动等特殊时期，应适当延长开放时间，满足游客和活动参与者的如厕需求。（二）设施设备管理1.建立卫生厕所设施设备台账，详细记录设施设备的名称、型号、数量、购置时间、维修保养情况等信息。2.定期对设施设备进行检查和维护，确保设施设备正常运行。如发现设施设备损坏或故障应及时维修或更换，维修记录应详细完整。3.加强对设施设备的安全管理，定期进行安全检查，排除安全隐患，确保使用安全。（三）环境卫生管理1.保洁人员应按照规定的作业流程和标准，每天对卫生厕所进行多次保洁，确保厕所内外环境整洁。2.及时清理厕所内的垃圾和粪便，做到日产日清。定期对厕所进行消毒，消毒频率应符合相关卫生标准。3.保持厕所内通风良好，无异味。定期检查通风设备运行情况，确保通风效果。（四）用水用电管理1.加强对卫生厕所用水用电的管理，制定合理的用水用电计划，节约能源资源。2.定期检查用水设备和管道，防止漏水现象发生。如发现漏水应及时维修，避免浪费水资源。3.加强对用电设备的管理，定期检查电器设备的运行情况，确保用电安全。严禁私拉乱接电线，严禁使用大功率电器。五、卫生厕所维修与更新（一）维修管理1.建立卫生厕所维修报修制度，设立专门的报修电话或邮箱，方便居民及时反映设施设备问题。2.接到维修报修通知后，维修人员应及时到达现场进行维修，一般问题应在[X]小时内修复，复杂问题应在[X]个工作日内修复。3.维修完成后，维修人员应填写维修记录，详细记录维修时间、维修内容、维修人员等信息，并由报修人签字确认。（二）更新改造1.根据卫生厕所的使用年限、设施设备状况等因素，制定卫生厕所更新改造计划。2.卫生厕所更新改造应按照相关标准和规范进行，确保更新改造后的厕所符合卫生、安全等要求。3.卫生厕所更新改造完成后，应组织相关部门进行验收，验收合格后方可投入使用。六、卫生厕所监督检查与考核（一）监督检查1.街道环卫部门应定期对卫生厕所进行监督检查，检查内容包括设施设备运行情况、环境卫生状况、用水用电管理等方面。2.社区居委会应配合街道环卫部门对辖区内卫生厕所进行日常监督检查，发现问题及时督促整改。3.鼓励居民对卫生厕所管理情况进行监督，对发现的问题可通过投诉电话、邮箱等方式向街道环卫部门反映。（二）考核标准1.制定卫生厕所管理考核标准，明确考核内容、考核方法、评分标准等。2.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，考核成绩与相关部门及人员的绩效挂钩。3.对考核优秀的部门及人员给予表彰和奖励，对考核不合格的部门及人员进行通报批评，并责令限期整改。七、卫生厕所使用规范（一）文明如厕1.居民应文明使用卫生厕所，爱护厕所设施设备，不得随意损坏。2.保持厕所内清洁卫生，便后及时冲洗便器，将卫生纸放入指定容器内，不得乱扔。3.不得在厕所内吸烟、吐痰、便溺，不得大声喧哗，保持厕所内安静。（二）特殊情况处