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文档简介

PAGE部门卫生人员管理制度一、总则(一)目的为加强本部门卫生管理,规范卫生人员的工作行为,提高工作效率,确保工作环境的整洁、卫生,保障员工的身体健康,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于本部门内所有卫生人员及相关工作区域。(三)基本原则1.遵守国家法律法规及相关行业标准,确保卫生工作合法合规。2.坚持预防为主,防治结合,通过科学管理和有效措施,预防疾病传播,保障环境卫生。3.注重工作质量,明确职责分工,确保各项卫生工作落实到位,达到规定的卫生标准。4.强化监督考核,激励卫生人员积极履行职责,不断提高工作水平。二、卫生人员职责与工作要求(一)卫生主管职责1.全面负责本部门卫生管理工作,制定卫生工作计划和目标,并组织实施。2.监督、检查卫生人员的工作执行情况,及时发现问题并提出整改意见。3.协调与其他部门的卫生工作关系,确保整体卫生工作的顺利开展。4.定期组织卫生人员培训,提高其业务能力和卫生意识。5.负责卫生设施设备的维护、更新计划的制定和执行,确保设施设备正常运行。6.对卫生工作中的突发事件进行应急处理,并及时向上级汇报。(二)日常卫生清洁人员职责1.负责各自区域的日常清洁工作,包括地面清扫、门窗擦拭、桌面整理等,确保工作区域无杂物、无灰尘。2.按照规定的时间和频次进行卫生间、茶水间等公共区域的清洁消毒,保持环境整洁卫生。3.及时清理垃圾,做到日产日清,垃圾存放容器定期清洗消毒,防止异味和滋生蚊虫。4.爱护清洁工具和设备,正确使用和保管,定期进行维护保养,确保工具设备完好可用。5.发现卫生设施设备损坏或异常情况,及时报告卫生主管,协助进行维修。(三)特殊区域卫生人员职责(如消毒间、医疗废物处理区等)1.严格按照消毒操作规程,对特定区域进行消毒工作,确保消毒效果符合卫生标准。2.负责医疗废物的分类收集、暂存和转运工作,严格遵守医疗废物管理规定,防止医疗废物流失、泄漏和扩散。3.对消毒间、医疗废物处理区等特殊区域的设施设备进行日常检查和维护,保证其正常运行。4.做好特殊区域的卫生记录,包括消毒时间、消毒剂量、医疗废物交接等信息,以备查阅。(四)工作要求1.卫生人员应严格遵守工作时间,按时到岗,不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假,应提前按照规定办理请假手续。2.工作期间应穿着统一的工作服,佩戴工作标识,保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤消毒。3.按照规定的工作流程和标准进行操作,确保卫生工作质量。如遇工作变动或新的卫生要求,应及时接受培训并熟练掌握。4.工作中要注意安全,正确使用清洁工具和设备,避免发生安全事故。如发现安全隐患,应及时报告并采取措施消除。5.保持工作区域的整洁有序,工具设备摆放整齐,不得随意丢弃垃圾或杂物。三、卫生标准与规范(一)办公区域卫生标准1.地面干净整洁,无污渍、水渍、脚印,定期进行清扫和拖地。2.桌面、文件柜等办公用品摆放整齐,表面无灰尘、杂物,文件资料分类存放有序。3.门窗玻璃明亮干净,窗台无灰尘,窗帘定期清洗。4.办公设备定期擦拭保养,保持外观清洁,正常运行。5.垃圾桶及时清理,垃圾不得溢出,周围地面无散落垃圾。(二)公共区域卫生标准1.走廊、楼梯地面清洁,扶手无灰尘,定期进行清扫和擦拭。2.卫生间无异味,便池、洗手盆等设施清洁卫生,定期消毒,卫生纸供应充足。3.茶水间桌面、地面干净,饮水机定期清洗消毒,水杯摆放整齐。4.电梯轿厢保持清洁,按钮、扶手等部位定期消毒,轿厢内无杂物。(三)特殊区域卫生标准(如消毒间、医疗废物处理区等)1.消毒间保持清洁干燥,消毒设备正常运行,消毒记录完整准确。2.医疗废物处理区地面、墙面清洁,医疗废物分类存放规范,交接记录清晰可查。3.特殊区域的通风良好,防止有害气体积聚。(四)卫生清洁流程规范1.每日卫生清洁流程:上班前:对负责区域进行全面巡查,检查有无异常情况,准备好清洁工具和用品。上班后:按照先上后下、先左后右的顺序进行清扫,包括地面、桌面、门窗等。公共区域:按照规定时间和频次进行卫生间、茶水间等公共区域的清洁消毒。垃圾清理:及时清理各区域垃圾,运至指定存放点。下班前:对工作区域进行再次巡查,确保卫生状况良好,关闭相关设备和门窗。2.定期卫生清洁流程:每周:对办公家具、设备等进行深度清洁,擦拭灰尘,清洁缝隙。每月:对窗帘、地毯等进行清洗或吸尘。每季度:对卫生间、茶水间等公共区域的设施进行全面检查和维护,必要时进行更换。四、卫生设施设备管理(一)设施设备配置1.根据工作需要,合理配置卫生清洁工具和设备,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾桶、清洁车、消毒设备、医疗废物收集容器等。2.定期评估设施设备的使用情况,根据实际需求及时进行补充或更新。(二)设施设备维护1.建立卫生设施设备台账,记录设备的名称、型号、购置时间、使用状况等信息。2.卫生人员负责对各自使用的设施设备进行日常检查和维护,发现问题及时报告卫生主管。3.定期对设施设备进行全面检查和保养,确保其正常运行。对于损坏的设备,及时安排维修或更换。4.对大型卫生设施设备,如清洁车、消毒设备等,应制定专门的维护计划,定期进行专业维修和保养。(三)设施设备使用规范1.卫生人员应严格按照设施设备的操作规程进行使用,不得违规操作,以免损坏设备或影响工作效果。2.设施设备使用后应及时清理、归位,保持整洁。3.对于有特殊要求的设施设备,如消毒设备,应专人专用,确保消毒效果准确可靠。五、卫生监督与考核(一)监督机制1.卫生主管定期对各区域卫生状况进行巡查,发现问题及时督促卫生人员整改。2.设立卫生监督小组,由部门员工代表组成,不定期对卫生工作进行检查和监督,提出意见和建议。3.鼓励员工对卫生问题进行举报,对举报属实的给予一定奖励。(二)考核标准1.工作质量考核:根据卫生标准和规范,对卫生人员的工作区域卫生状况进行评分,考核其工作质量是否达标。2.工作纪律考核:考核卫生人员的出勤情况、请假制度执行情况等工作纪律。3.工作效率考核:根据卫生工作计划和任务量,考核卫生人员是否按时完成工作,工作效率是否符合要求。(三)考核方式1.日常考核:由卫生主管根据日常巡查和监督情况进行记录和评价。2.定期考核:每月或每季度进行一次全面考核,综合日常考核结果和员工自评、互评情况,确定考核成绩。(四)考核结果应用1.考核成绩与绩效奖金挂钩,对考核优秀的卫生人员给予适当奖励,对考核不合格的进行批评教育,并要求限期整改。2.连续多次考核不合格的卫生人员,将视情节轻重给予警告、调岗或辞退等处理。六、培训与职业发展(一)培训计划1.卫生主管根据卫生工作实际需求和卫生人员的业务水平,制定年度培训计划。2.培训内容包括卫生知识、清洁技能、消毒规范、安全操作等方面,确保卫生人员不断提升业务能力。(二)培训方式1.内部培训:定期组织卫生人员进行集中培训,邀请专业人员或经验丰富的同事进行授课。2.现场指导:在日常工作中,卫生主管对卫生人员进行现场操作指导,及时纠正不规范的操作行为。3.外部培训:根据工作需要,选派卫生人员参加外部专业培训课程或研讨会,学习先进的卫生管理经验和技术。(三)职业发展规划1.为卫生人员提供明确的职业发展路径,根据其工作表现和能力水平,可晋升为卫生组长、卫生主管等职务。2.鼓励

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