山东街道卫生管理制度

PAGE山东街道卫生管理制度一、总则（一）目的为加强山东街道环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的街道环境，保障居民身体健康，促进街道经济和社会发展，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于山东街道辖区内所有公共区域、单位庭院、居民小区等环境卫生的管理。（三）基本原则1.统一领导原则：街道办事处对辖区环境卫生管理工作实行统一领导，各社区、相关部门按照职责分工，协同做好环境卫生管理工作。2.分级负责原则：明确街道、社区、辖区单位及居民的环境卫生管理责任，实行分级负责，确保环境卫生管理工作落到实处。3.公众参与原则：鼓励和引导辖区居民、单位积极参与环境卫生管理，形成共建共享的良好氛围。4.依法管理原则：严格按照国家法律法规及行业标准进行环境卫生管理，做到有法可依、执法必严、违法必究。二、管理职责（一）街道办事处职责1.贯彻执行国家和地方有关环境卫生管理的法律法规和政策，制定街道环境卫生管理工作计划并组织实施。2.负责辖区环境卫生的日常监督检查，对违反环境卫生管理规定的行为进行制止和纠正，并依法进行处罚。3.组织开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识和文明素质。4.协调辖区内各社区、单位之间的环境卫生管理工作，及时解决环境卫生管理中的问题。5.负责辖区内环境卫生设施的建设、维护和管理，确保设施完好、正常运行。（二）社区居委会职责1.组织社区居民开展环境卫生清扫、保洁等活动，落实社区环境卫生管理责任。2.对辖区内居民、单位的环境卫生情况进行监督检查，及时发现和制止不文明行为。3.协助街道办事处做好环境卫生宣传教育工作，提高居民的环境卫生意识。4.负责社区内环境卫生设施的日常维护和管理，发现问题及时报告街道办事处。（三）辖区单位职责1.负责本单位庭院、办公区域的环境卫生管理，按照街道办事处的要求，做好环境卫生清扫、保洁等工作。2.积极配合街道办事处和社区居委会开展环境卫生整治活动，承担相应的社会责任。3.加强对本单位职工的环境卫生教育，督促职工遵守环境卫生管理规定。4.按照规定缴纳环境卫生管理费，用于支持街道环境卫生管理工作。（四）居民职责1.自觉遵守环境卫生管理规定，维护街道环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾、乱倒污水等。2.积极参与社区环境卫生清扫、保洁等活动，按照规定投放垃圾。3.对破坏环境卫生的行为进行劝阻和制止，及时向街道办事处或社区居委会反映环境卫生问题。三、环境卫生标准（一）道路环境卫生标准1.道路路面整洁，无明显坑洼、积水，无杂物、垃圾堆积。2.道路两侧人行道清洁，无乱停乱放车辆、无乱摆摊点、无乱张贴小广告。3.道路绿化带内无杂物、垃圾，花草树木生长良好，无缺株、死株现象。（二）公共区域环境卫生标准1.广场、公园、游园等公共区域地面清洁，无果皮、纸屑、烟蒂等垃圾，无污水横流现象。2.公共区域内的公共设施（如座椅、路灯、垃圾桶等）完好无损，表面清洁，无污垢、灰尘。3.公共区域内的水体清洁，无异味，无漂浮物。（三）单位庭院环境卫生标准1.单位庭院内地面干净整洁，无垃圾、杂物，道路硬化良好，无破损。2.单位庭院内绿化美观，花草树木修剪整齐，无病虫害。3.单位庭院内的垃圾收集容器配备齐全，垃圾日产日清，无垃圾外溢现象。4.单位庭院内的厕所清洁卫生，无异味，设施完好，定期消毒。（四）居民小区环境卫生标准1.居民小区内道路平整，无坑洼、积水，无杂物、垃圾堆积。2.居民小区内绿化布局合理，花草树木生长良好，无毁绿种菜现象。3.居民小区内的垃圾收集容器配备充足，垃圾及时清运，无垃圾长时间堆放现象。4.居民小区内的公共区域（如楼道、电梯、地下室等）清洁卫生，无杂物、乱张贴小广告，无乱堆乱放现象。5.居民小区内的化粪池定期清掏，无堵塞、外溢现象。四、环境卫生清扫保洁（一）清扫保洁范围1.街道辖区内所有主次干道、背街小巷、人行道、广场、公园、游园等公共区域。2.辖区内各单位庭院、居民小区。（二）清扫保洁频次1.主次干道、广场、公园、游园等公共区域实行全日制保洁，每天至少清扫2次，定时巡回保洁，确保路面无垃圾、杂物。2.背街小巷、人行道每天清扫1次，定时巡回保洁，保持路面整洁。3.单位庭院、居民小区按照各自的管理责任，每天进行清扫保洁，确保环境干净卫生。（三）清扫保洁作业要求1.清扫作业应采用湿式清扫，避免扬尘。2.在清扫过程中，应将垃圾、杂物及时收集到垃圾收集容器内，不得随意丢弃。3.保洁人员应佩戴标志，文明作业，不得与居民发生争执。4.对道路、广场、公园等公共区域的积水、积雪应及时清理，确保行人安全。五、垃圾收集与运输（一）垃圾收集1.辖区内各单位、居民应按照规定的时间、地点和方式投放垃圾，严禁随意丢弃垃圾。2.垃圾收集容器应定期清理、消毒，保持外观整洁，无破损、变形。3.社区居委会应组织专人负责辖区内垃圾的收集工作，确保垃圾及时收集，无积压现象。（二）垃圾运输1.街道办事处应统一安排垃圾运输车辆，按照规定的路线和时间进行垃圾运输。2.垃圾运输车辆应密闭运输，防止垃圾泄漏、飞扬，避免造成二次污染。3.垃圾运输车辆应定期清洗、维护，保持车辆整洁，车况良好。4.垃圾运输过程中产生的污水应妥善处理，不得随意排放。六、环境卫生设施管理（一）环境卫生设施建设1.街道办事处应根据辖区实际情况，合理规划和建设环境卫生设施，如垃圾收集站、转运站、公共厕所、垃圾桶等。2.环境卫生设施的建设应符合国家相关标准和规范，确保设施的质量和安全性。3.在环境卫生设施建设过程中，应充分征求居民意见，保障居民的知情权和参与权。（二）环境卫生设施维护1.街道办事处负责辖区内环境卫生设施的日常维护和管理，定期对设施进行检查、维修和保养，确保设施正常运行。2.社区居委会应协助街道办事处做好辖区内环境卫生设施的维护工作，发现设施损坏及时报告。3.任何单位和个人不得擅自拆除、迁移、损坏环境卫生设施，如有特殊情况需要拆除、迁移的，应报经街道办事处批准，并按照要求进行重建或补偿。（三）环境卫生设施使用1.居民应按照规定正确使用环境卫生设施，不得随意破坏、占用。2.单位应加强对本单位职工的教育，引导职工正确使用环境卫生设施。3.街道办事处应加强对环境卫生设施使用情况的监督检查，对违反规定的行为进行制止和纠正。七、环境卫生监督检查（一）监督检查主体1.街道办事处负责对辖区内环境卫生管理工作进行全面监督检查。2.社区居委会负责对本社区内的环境卫生情况进行日常监督检查。3.相关职能部门按照各自职责，对辖区内环境卫生管理工作进行监督检查。（二）监督检查内容1.环境卫生清扫保洁情况，包括清扫频次是否符合要求、路面是否整洁、垃圾是否及时清运等。2.垃圾收集与运输情况，包括垃圾收集容器是否完好、垃圾运输是否密闭等。3.环境卫生设施管理情况，包括设施建设是否符合标准、设施维护是否及时、设施使用是否规范等。4.单位和居民遵守环境卫生管理规定情况，包括是否随意丢弃垃圾、是否破坏环境卫生设施等。（三）监督检查方式1.定期检查：街道办事处、社区居委会及相关职能部门定期对辖区内环境卫生情况进行检查，及时发现问题并督促整改。2.不定期抽查：对重点区域、重点部位进行不定期抽查，加强对环境卫生管理工作的动态监管。3.群众监督：设立举报电话、邮箱等，接受居民对环境卫生问题的举报和投诉，及时处理并反馈处理结果。（四）问题整改1.对监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，明确整改要求和整改期限。2.责任单位应按照整改通知书要求，认真组织整改，按时完成整改任务，并将整改情况书面报告街道办事处。3.街道办事处对整改情况进行跟踪复查验收，对整改不力的单位进行通报批评，并依法予以处罚。八、环境卫生宣传教育（一）宣传教育内容1.《中华人民共和国环境保护法》、《城市市容和环境卫生管理条例》等法律法规。2.环境卫生知识，如垃圾分类、环境保护等。3.文明行为规范，引导居民养成良好的卫生习惯和文明行为。（二）宣传教育方式1.利用社区宣传栏、电子显示屏、微信公众号等平台，广泛宣传环境卫生知识和法律法规。2.组织开展环境卫生宣传活动，如发放宣传资料、举办讲座、开展志愿服务等，提高居民的参与度。3.加强对辖区内中小学校的环境卫生教育，通过课堂教学、主题班会等形式，培养学生的环境卫生意识。（三）宣传教育效果评估1.定期对环境卫生宣传教育效果进行评估，通过问卷调查、居民反馈等方式，了解居民对环境卫生知识和法律法规的知晓率、参与环境卫生管理的积极性等。2.根据评估结果，及时调整宣传教育内容和方式，不断提高宣传教育效果。九、奖励与处罚（一）奖励1.对在环境卫生管理工作中表现突出的单位和个人，街道办事处给予表彰和奖励。2.鼓励居民积极参与环境卫生管理，对发现并举报破坏环境卫