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文档简介
PAGE村卫生室中医规章制度一、总则1.目的为加强村卫生室中医工作的规范化管理,提高中医医疗服务质量,保障村民的健康权益,依据国家相关法律法规和中医药行业标准,结合本村卫生室实际情况,制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于本村卫生室全体中医从业人员,包括中医师、中药师及相关辅助人员。3.基本原则村卫生室中医工作应遵循中医药发展规律,坚持继承与创新相结合,突出中医药特色优势,为村民提供安全、有效、便捷、价廉的中医药服务。严格遵守国家法律法规,依法执业,规范医疗行为,确保医疗质量和医疗安全。二、人员管理1.人员资质从事中医医疗工作的人员必须具备相应的执业资格证书,并按规定注册。中药师应具备中药专业知识和技能,持有相关资格证书。2.人员培训定期组织中医从业人员参加业务培训,包括中医理论、临床技能、中医药政策法规等方面的学习,不断提高业务水平。鼓励参加学术交流活动,了解中医药行业最新动态和技术进展。3.人员考核建立人员考核制度,对中医从业人员的业务能力、工作业绩、职业道德等进行定期考核。考核结果与绩效挂钩,激励员工积极工作,提高服务质量。三、诊疗服务1.中医诊断运用中医理论和方法,对患者进行全面、准确的诊断,包括望、闻、问、切等传统诊断手段。详细记录患者的症状、体征、病史等信息,为辨证论治提供依据。2.中医治疗根据诊断结果,制定个性化的中医治疗方案,包括中药治疗、针灸、推拿、拔罐、艾灸等中医特色疗法。严格掌握中医治疗的适应证和禁忌证,确保治疗安全有效。合理使用中药,遵循中药炮制规范,确保中药质量。3.病历书写按照中医病历书写规范,认真书写门诊病历和住院病历,记录完整、准确的诊疗过程。病历应包括患者基本信息、诊断、治疗方案、用药记录、病情变化等内容。妥善保管病历,便于查阅和统计分析。四、中药管理1.中药采购选择合法、正规的中药供应商,确保中药质量。严格审核供应商资质,签订质量保证协议。建立中药采购验收制度,对采购的中药进行逐批验收,检查其品种、数量、质量等是否符合要求。2.中药储存设立专门的中药仓库,保持仓库干燥、通风、防潮、防虫。按照中药特性分类储存,对易霉变、易虫蛀的中药应采取特殊保管措施。定期盘点中药库存,确保账物相符。3.中药调剂中药调剂人员应具备专业知识和技能,严格按照调剂规范进行操作。认真审核处方,确保用药安全。准确调配中药,计量准确,不得擅自更改处方内容。向患者交代中药服用方法和注意事项。五、医疗安全管理1.医疗风险防范加强医疗安全教育,提高员工的医疗安全意识。严格执行医疗操作规程,防止医疗事故的发生。对医疗设备进行定期维护和保养,确保设备正常运行。2.医疗纠纷处理建立医疗纠纷处理机制,及时、妥善处理患者投诉和医疗纠纷。积极与患者沟通,了解患者诉求,依法依规解决问题。分析医疗纠纷原因,采取有效措施加以改进,避免类似问题再次发生。3.医疗废物管理按照医疗废物管理规定,对医疗废物进行分类收集、暂存和转运。做好医疗废物的登记和交接工作,防止医疗废物污染环境。六、医疗质量管理1.质量控制标准制定村卫生室中医医疗质量控制标准,明确各项医疗服务的质量要求。定期对医疗质量进行检查和评估,发现问题及时整改。2.医疗质量监测建立医疗质量监测指标体系,对门诊人次、中医诊断准确率、中医治疗有效率、患者满意度等指标进行监测。分析监测数据,总结医疗质量变化趋势,为质量管理决策提供依据。3.持续质量改进根据医疗质量监测结果和患者反馈,制定持续质量改进计划,不断提高医疗服务质量。鼓励员工积极参与质量管理活动,提出改进建议和措施。七、财务管理1.财务制度建立健全村卫生室财务管理制度,规范财务收支行为。严格执行国家财务法规和会计制度,确保财务工作合法合规。2.收费管理按照物价部门规定的收费标准进行收费,不得擅自提高或降低收费标准。公示收费项目和标准,接受患者监督。3.财务核算做好财务核算工作,准确记录各项收入和支出。定期编制财务报表,如实反映村卫生室的财务状况。八、信息管理1.患者信息管理建立患者信息档案,记录患者基本信息、诊疗记录、健康状况等。妥善保管患者信息,保护患者隐私。2.医疗信息统计定期对医疗信息进行统计分析,包括门诊人次、疾病谱、治疗效果等。为医疗质量管理、临床研究和决策提供数据支持。3.信息化建设积极推进村卫生室信息化建设,提高工作效率和管理水平。利用信息化手段开展远程医疗服务、健康管理等工作。九、医疗服务监督1.内部监督成立内部监督小组,定期对村卫生室的医疗服务、财务管理、人员管理等工作进行监督检查。对发现的问题及时提出整改意见,并跟踪整改落实情况。2.外部监督接受卫生行政部门、中医药管理部
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