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文档简介
PAGE商户必须签卫生责任制度商户卫生责任制度一、总则1.目的为加强本公司/组织所涉商户的卫生管理,保障消费者的健康与安全,维护良好的经营环境,特制定本卫生责任制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织旗下所有从事商业经营活动的商户,包括但不限于商场店铺、餐饮门店、零售摊位等。3.依据本制度依据国家相关法律法规以及行业卫生标准制定,确保商户的经营活动符合卫生要求,保障公众健康权益。二、卫生管理职责1.公司/组织职责负责制定和完善商户卫生责任制度,并监督实施。定期组织对商户的卫生检查和培训,指导商户改进卫生管理工作。对违反卫生责任制度的商户进行相应的处罚,并督促其整改。2.商户职责商户是卫生管理的第一责任人,必须严格遵守本制度及相关法律法规,确保经营场所的卫生符合要求。建立健全内部卫生管理制度,明确专人负责卫生管理工作,落实各项卫生措施。按照规定配备必要的卫生设施和设备,并确保其正常运行和使用。定期对经营场所进行清洁消毒,保持环境整洁卫生,防止疾病传播。积极配合公司/组织及相关部门的卫生检查和监督,对提出的问题及时整改。三、卫生标准与要求1.环境卫生经营场所应保持整洁,无垃圾、无杂物、无积水,地面、墙壁、天花板等应定期清洁,无污渍、无灰尘。通风良好,空气清新,无异味。合理设置通风设备,定期进行检查和维护。保持通道畅通,不得堆放杂物,确保人员和货物通行安全。2.食品卫生(针对餐饮等相关商户)食品经营区域应与非食品经营区域分开设置,防止交叉污染。食品处理区应保持清洁卫生,包括厨房、餐具清洗消毒间、食品储存间等。厨房应配备必要的消毒设备,如消毒柜、洗碗机等。食品原材料应新鲜、无毒无害,索证索票齐全,建立进货台账,如实记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。食品加工过程应符合卫生要求,生熟分开,避免交叉污染。加工后的食品应及时冷藏或冷冻保存,防止变质。餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前必须洗净、消毒,炊具、用具用后必须洗净,保持清洁。3.公共卫生设施卫生间应保持清洁卫生,定期消毒,无异味。配备足够的卫生纸、洗手液等卫生用品。垃圾桶应加盖,定期清理,垃圾不得外溢。垃圾应分类收集,日产日清,运至指定的垃圾处理场所。洗手设施应正常使用,水质符合卫生标准。洗手池应定期清洁,无污垢、无积水。四、卫生检查与监督1.日常自查商户应每日进行卫生自查,对经营场所的环境卫生、食品卫生、公共卫生设施等进行检查,发现问题及时整改,并做好记录。2.定期检查公司/组织将定期对商户进行卫生检查,检查周期为[具体周期]。检查内容包括环境卫生、食品卫生、公共卫生设施等方面,按照卫生标准进行评分。检查人员应填写卫生检查表,详细记录检查情况,对发现的问题提出整改意见,并要求商户签字确认。3.不定期抽查公司/组织将不定期对商户进行卫生抽查,重点检查卫生问题突出或近期被投诉的商户。抽查结果将作为对商户考核的重要依据。4.投诉处理对于消费者对商户卫生问题的投诉,公司/组织将及时进行调查处理。要求商户配合调查,提供相关证据和资料。如投诉属实,将责令商户立即整改,并根据情节轻重给予相应的处罚。五、卫生培训与教育1.培训计划公司/组织将制定卫生培训计划,定期组织商户进行卫生知识培训。培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、卫生操作规范等方面。2.培训方式培训方式可采用集中授课、现场演示、视频播放等多种形式,确保商户能够理解和掌握相关卫生知识和技能。3.培训记录每次培训应做好记录,包括培训时间、地点、内容、参加人员等信息。培训记录应妥善保存,以备查阅。六、奖励与处罚1.奖励对于卫生管理工作表现优秀的商户,公司/组织将给予表彰和奖励,如颁发卫生达标牌匾、给予一定的物质奖励等,以激励商户积极做好卫生管理工作。2.处罚对于违反卫生责任制度的商户,公司/组织将视情节轻重给予相应的处罚,处罚方式包括警告、罚款、停业整顿等。商户卫生不达标的,第一次给予警告,责令限期整改;第二次仍不达标的,处以[具体罚款金额]罚款,并再次责令整改;第三次不达标的,责令停业整顿[具体天数],整改合格后方可恢复营业。对于因卫生问题引发食品安全事故或造成恶劣影响的商户,将依法依规严肃处理,直至吊销营业执照,并追究相关责
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